总收视点算法

1. 电视台收视率怎样计算的

基于调查数据计算收视率指标收视率
调查数据包括两部分。一部分是被调查者(被调查个人及其所属户)的背景资料数据,包括性别、年龄、职业、文化程度、个人/家庭收入、个人/家庭资产、家庭规模、家庭角色关系、家庭收视设备占有情况和电视接收情况、基本生活态度和休闲选择、工作情况、居住地区、使用语言等。这部分数据主要通过样户入网调查得到,成为进行收视率计算和分析的背景数据。另一部分是通过日记法或人员测量仪法记录到的被调查者个人的电视收视数据,具体即有电视的家庭户(样本户)中每位成员(年龄4周岁及以上的被调查者)在每天连续的24小时内每15分钟(人员测量仪为每分钟)收看或不收看电视以及收看什么频道的记录信息。
另外还有一部分数据不属于收视率调查数据,也就是说不是从样户调查得来的数据,但对收视率计算与分析也至关重要,这就是电视频道属性数据和电视节目播出数据。这部分数据一般由电视台提供或通过电视监播得到。
有了以上三部分数据,就使得收视率指标的计算成为可能。只根据电视收视数据可以计算总收视率及分时段分频道的收视率;如果结合背景资料数据,则可计算分目标观众收视率;如果结合电视节目播出数据,则可计算节目收视率。这样组合运用这些数据,就可以计算出一系列的收视率指标。下图(图1)列出了收视率指标的体系结构。
根据这一体系结构,收视率指标被区分为两大类,一类为基本指标,指各种计算口径的收视率,如按人计算的收视率、按户计算的收视率、按时段计算的收视率、按节目计算的收视率、按目标观众计算的收视率等。另一类为派生指标,包括反映市场结构的指标如收视份额(或称市场占有率)、观众构成等,反映节目收视量的指标如开机率、总收视点(GRPs)、平均收视时间、到达率和暴露频次等,反映节目收视偏好的指标如节目吸引力、观众重叠率、观众忠诚度等。这些指标有的更受电视台重视,因为其对指导电视节目编排更有意义;有的更受广告公司和广告主重视,因为其对测算广告投放成本、优化广告投放策略更有意义。
这些指标的计算都有明确的定义和公式。例如GGTAM中分别对总收视点、开机率、到达率、暴露频次、收视份额等主要指标定义如下:
总收视点(GRPs:Gross Rating Points):某项广告投放活动中各次插播点收视率的总和;开机率(HUTs/PUTs:Household/People Using Television):某特定时间段内按户或按人的电视平均开机(不论看何频道)百分比;到达率(Reach):作为观众收看某一系列节目或某一广告排期插播点至少一次的累积百分比;暴露频次(Frequency):一个广告排期或一系列节目中观众的平均收看次数;收视份额(Audience Share):某一规定时段内,某特定频道或节目的观众收视量占观众总收视量的百分比。

2. 关于计算广告媒介总收视点、收视点成本、接触频次的问题

1.总收视点，某项广告投放活动中各次插播点收视率的总和（包括重复观看的）.
！！！（收视率一般是以点来表示，每一收视点都代表一定的人数）！！！
即，三地的总收视点
＝（561×3千万+232× 2.5千万+405×8千万）/（3千万+2.5千万+8千万）
=（1683＋580＋3240）/13.5
=407.63点

2.三地每收视点成本
每收视点成本，指广告每获得1%的收视点的花费。计算公式=媒介单价/收视率。
（本题只能按算术平均数计算三地的每收视点成本）
即，
三地每收视点成本
＝(A媒介单价/A总收视率＋B媒介单价/B总收视率+C媒介单价/C总收视率)/3
=(67000/5.61＋34900/2.32+9700/4.05)/3
=9793.71元

3.每个地区的平均接触(即到达)频次
总收视点（GRPs）：指广告播出后，看到广告的人次。 计算公式=到达率×平均到达频次。
A地区的平均接触频次＝A总收视点/到达率＝561/70%＝801
B地区的平均接触频次＝B总收视点/到达率＝232/63%＝368
C地区的平均接触频次＝C总收视点/到达率＝405/79%＝512

4.三个地区总的平均接触频次
=(A地区的平均接触频次+B地区的平均接触频次+C地区的平均接触频次)/3
＝（801＋368＋512）/3
=560

计算完毕！！！

3. 电视台收视率怎么计算

重要的收视率数据计算公式 1.到达率（reach，%），指在特定时段内至少收看1分钟、5分钟或15分钟的总接触人数占总体电视推及人口的百分比。 某特定时段收看某节目的总人数. 到达率（reach， %）= ------------------------------------------- × 100% 总体推及人口例11.1有效到达率 对于一套插播的广告计划而言，到达率（覆盖率）一般设定的条件是看过一次就算完成。但在实际的广告投放效果评估中，业界通常认为，观众仅看到一次广告不可能形成深刻印象、有效记忆和促成购买行为。因此，提出有效到达率概念——“N + 到达率”。N表示次数。业界通常的指标是3次，即“3 + 到达率”。公式：1.2平均到达率（AvRch，%或千人） 指在特定时段内平均每天符合到达条件——至少1分钟——的接触总人口占总体电视推及人口的比例。 特定时段收看某节目的总人数 AvRch，% = ------------------------------ 总天数 × 总体推及人口例21.3周平均到达率（AvWkRch %或千人） 指在某个特定时段内平均每周符合到达条件的接触总人数。这个指标经常用来描述一个大型的长时间播放节目收视的升降起伏的变化过程。特定时段收看某节目的总人数AvWkRch，% = ———————————————总周数 × 总体推及人口例32.覆盖率（cover，%） 指特定的媒介计划（广告投放计划）实施时所能达到的不重复观众人数，用百分比或千人表示。即某特定时段收看某节目或频道的总人数。★★到达率和覆盖率都是时间上的截面指标，考察特定时段内观众收看某一频道或节目（或某一广告计划所能覆盖）的不重复的人数（或占观众总规模的百分比），反映了接触媒介的受众规模和媒介计划的传播的广泛性。★到达率和覆盖率虽然在本质上含义相同，但称谓的不同反映了概念表达的主客体关系的不同。到达率的主体是受众，及反映受众接触某一频道或栏目的规模；覆盖率的主体是媒介计划，反映了某计划的执行所涉及受众的广度，截面宽度。3.人均收视分钟 是观众日平均收视时间（分钟）与总体电视推及人口的比值。数据公司提供具体数据。例如，2010年，西南地区人均日收视时间为141ms。 某个特定频道或栏目总人口收视分钟总和（年/月/周/日）AvMins =—————————————————————— 总天数 × 总体推及人口例44.频道或节目收视率（Rtg，%） 是针对某特定时段或节目平均每分钟的收视人数占推及人口总体的百分比。当观众被锁定为总体推及人口的一部分是时，收视率就是通常所说的目标观众收视率。 某个特定频道或栏目收视总体时长（分钟） Rtg，% =--------------------------------------------------------------------- 该时段总时长（分钟）× 总体推及人口例5、例65.★★ 观众构成（TgSat %）是指对于特定频道或节目，目标观众平均每分钟的收视人数（千人）占参照观众每分钟收视人数（千人）的百分比。参照观众即4岁以上所有人。 样本人数的总收视时长 Tgsat % = ---------------------------------- 参照观众总收视时长例76.★★市场占有率（Shr %）是指在特定时段内收看某一频道或节目的人数占同一时段所有收看电视的总人数的百分比。例题见第6页。7.★★观众集中度（TgAfin %）是指对于特定时段或节目，目标受众收视率（%）与参照受众收视率（所有4岁以上人口，%）的比值。该概念反映了节目的实际效率。 目标受众收视率TgAfin % =--------------------------- 参照受众收视率例88.★★★观众忠诚度（Loyalty %）指特定频道/时段/节目 的收视率与到达率的比值。 某频道收视率% 忠诚度% = ——————————— 某频道到达率%8.1 平均忠诚度指特定频道/时段/节目的收视率与平均到达率的百分比。某频道收视率%平均忠诚度 = ————————————--某频道平均到达率%8.2 周平均忠诚度（WkLoyalty %）指特定频道/时段/节目的收视率与周平均到达率的比值。某频道收视率%周平均忠诚度（WkLoyalty %）= ———————————某频道周平均到达率%上述三个指标的区别在于忠诚度以考察日期内的总到达率为参照，平均忠诚度以平均每天的到达率为参照，周平均忠诚度则以平均每周的到达率为参照。三个指标的数值越大，表明观众对该频道/时段/节目的忠诚度越高。他表达了一个频道/时段/节目的品牌度、竞争力和人气。9. ★★★时段指数（TBIndex %）指同一频道的特定时段的市场占有率与同一频道参考时段的市场占有率的百分比。这个概念不但关涉经济收益，而且与节目的编排、去留、购买直接相关。 市场占有率（特定时段同一频道的某节目） TBIndex % = ———————————————————----- 市场占有率（特定时段同一频道的参考节目）例910. ★★★时段频道贡献率（CTTV %）指特定频道特定时段观众收视时间与该市场所有频道在参考时段总收视时间的百分比值。这个概念是频道经营指标的关键之一，是对节目质量与竞争力的考察，是说服广告商投入的关键，也是Programming人员收入、晋升的关键指标。第19页公式3. 特定频道特定时段总收视时长（分钟）CTTV % = ————————————————— 参考频道特定时段总收视时长（分钟）例1011. ★★时段贡献（Cchn %）指特定频道特定时段/节目的观众收视时长与该频道观众总收视时间的百分比。该指标反映了某一节目对本频道的总收视时间的贡献。数值越大贡献越大。它是频道内部管理的最重要的指标之一。 某频道的特定时段/节目的总收视时长（分钟） Cchn % = ————————————————————------ 该频道所有节目的总收视时长(分钟)例1112.接触度（Cont 000）指特定时段、节目或广告所到达的人次。以千人表示。接触条件与到达率设定的一致——1分钟以上为“到达”。 见第18页。☆累计接触度（AvCont 000）指在特定时间内多个时段、节目或连续播放的广告所到达的总人次。例12、例1313.★平均暴露频次（OTS）指在广告排期或载体计划中每条插播被观众平均收看的次数。该概念经常用于广告投放计划的深度评估。 累计接触度（千人）OTS = —————————---- 到达率（千人）14. ★★★毛评点（总收视点 GRP）指在广告媒介计划中，特定时期内某一广告次数插播的收视率之和。毛评点是衡量广告媒介计划最主要的量化指标之一。 累计接触度GRP = —————----- ×100% = 收视率（%）之和 = 到达率（%）×平均暴露频次 总体推及人口例1415.★千人成本(CPM) 用于评估广告投放的经济效益，适用于不同市场广告投放成本效益的比较。技术公式见第9页。这个公式广告商常用。16.★★收视点成本（CPRP）指每得到一个收视率百分点所花费的成本，即毛评点成本，该概念也反映广告成本效益指标，适用于同一市场广告成本效益的比较。 广告成本（万元）CPRP = ————————— 毛评点这个公式电视台内部常用作管理指标。例1517.媒体占有比重（SOV）和媒体投资比重（SOS）前者指某品牌广告的总收视点占该类商品广告的总收视点的比重，它量化广告投放传播的效果。后者某品牌广告的媒体投资额占该类商品广告的媒体投资总额的比重，它用于评估广告投资情况。 某品牌广告的GRP 某品牌的广告花费SOV = ————————----- SOS = —————————---- 某类商品广告的GRP 某类商品的广告总花费例16例1718.★★★观众重叠率（Audience Duplication）“千人指标”指至少两个频道/节目之间的以15分钟为单位的重复观众人数。“百分率指标”指至少两个频道/节目之间的以15分钟为单位的重复观众总量的百分比。计算设计高等数学的矩阵方程。19. ★★★观众流动净值从其他频道/节目流入参照频道的观众数与从参照频道/节目流出至其他频道观众数之差。观众流动净值 = 流入参照频道/节目的观众数 - 从参照频道/节目流出的观众数。这个概念用于考察在一段时间内观众的流向，在收看参照频道的观众中，有多少人是从其他频道转来的，又有多少人放弃收看该频道而转为收看其他频道。观众流动净值是从动态角度分析频道/节目竞争状况的最重要指标之一。20.播出比重与收视比重 前者指某类节目的播出时间占所有节目的总播出时间的比重。 某类节目的播出时间（ms）播出比重 = ———————————— 所有节目的总播出时间(ms)例18 某类节目的收视时长（ms）收视比重 = —————————————— 所有节目的总收视时长（ms）例19

4. 电视节目的收视率是怎样计算的

视行业有一个名词叫做“收视率”。“收视率”是电视台的命根子，电视台的兴衰，电视栏目的存亡，电视工作人员的成败，都与收视率密切相关。

“收视率”是怎么得出来的？ 获取收视率有两个办法：

1、日记法——设立样本户，每天写日记卡。——全家每个人（含四岁以上的）都有日记卡，每天填写，间隔为15分钟。每张卡片用一个星期。

2、测量仪法——在样本户电视机上安装测量仪。——这是目前国际上最新的收视调查手段。样本户家每个人在遥控器上都有自己的按钮。谁看了什么节目，测量仪把信息储存起来通过电话线传送到总部的中心计算机。

比较：日记法——一般要两周才能得出数据，最快也得一周。

测量仪法——隔一天即可得出数据。此法成本较高。

说明：目前，中央电视台“索福瑞”调查公司（已成立许多年了）在全国有4万个样本户，覆盖全国170多个城市，调查范围涉及11亿电视观众。可信度在95%以上，误差在3%以下

5. 收视率的计算方法

收视率的计算方法：收视率=观看该电视节目人数/总人数*100%；
收视率是指某一时段内收看某一节目的人数占电视观众总人数的百分比。
目前收视率的调查分两种.一种是传统的日记卡法，还有一种就是根据测量仪来判断
一、收视率日记卡法调查的流程：样本抽取、数据采集、数据处理
样本就是就是调查的有电视家庭人口，一般是指定区域内四岁以上的人。

6. 收视率是怎么计算的

按照《广播电视词典》的解释：收视率是指在一定时段内收看某一节目的人数（或家户数）占观众总人数（或总家户数）的百分比，即收视率＝收看某一节目的人数（或家户数）/观众总人数（或总家户数）。收视率分为家庭收视率和个人收视率，一般而言，家庭收视率大于个人收视率。北京广播学院教授、电视传播研究所副所长刘燕南说，目前业内以人数而不是家户数为统计标准的做法更加普遍一些,刘燕南所着的《电视收视率解析———调查、分析与应用》是国内系统研究收视率的第一本专着。

■收视率是如何产生的？

目前采用的收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。日记法是指通过由样本户中所有4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看电视的情况（包括收看的频道和时间段）随时记录在自己的日记卡上。日记卡上所列的时间间隔为15分钟。每一张日记卡可记录一周的收视情况。

人员测量仪法是指利用“人员测量仪”来收集电视收视信息的方法，是目前国际上最新的收视调查手段。样本家庭的每个成员在手控器上都有自己的按钮，而且还留有客人的按钮。当家庭成员开始看电视时，必须先按一下手控器上代表自己的按钮，不看电视时，再按一下这个按钮。测量仪会把收看电视的所有信息以每分钟为时间段（甚至可以精确到秒）储存下来，然后通过电话线传送到总部的中心计算机\(或通过掌上电脑入户取数据\)。

收视率多久能够出来？有的是一周，有的是两周，有的是一天。刘燕南说，这主要取决于采用什么样的测量方法，如果采用日记法，因为要对数据进行收集和分析，最快需要一周，一般需要两周；如果采用人员测量仪法，因为电话线可以即时回传数据，因此能够做到隔一天就能够提供收视数据，只是人员测量仪成本比较高。

■电视剧收视率能否和《新闻联播》比较？

如今，越来越多的电视剧在提供收视率时采用这样的提法：某一部电视剧的收视率仅次于《新闻联播》，这种比较方法是否具有科学性？

刘燕南认为，两者没有可比性，首先电视剧和《新闻联播》不在同一个播出时段；其次，两者面临的不是同一个市场，《新闻联播》面向全国，而更多的电视剧是区域性的，面向一个省或者一个城市，“之所以会出现这样的提法，主要是在大家的印象中《新闻联播》的收视率很高，想以此来证明该电视剧的收视率很高，但最好不要做这样的比较。”其次，刘燕南介绍，在某些地方，一部电视剧的收视率可能高于《新闻联播》，比如《还珠格格》在某些地方的收视率达到60%，因为《新闻联播》是面向全国的，统计的基数太大。

那应该拿什么数据作为某一部电视剧收视率的比较标准呢？刘燕南说，业内一般都是以央视一套黄金时段所播电视剧的收视率作为比较的标准，或者以某一部有代表性的、曾经创造过收视神话的电视剧作为衡量标准。

■收视率能衡量电视剧的质量吗？

刘燕南指出，收视分析中另一比较常见的现象，是将收视率高低与内容好坏简单挂钩。当收视率走高或走低时，便时常可以看到诸如“这是因为节目内容好（或不好）”之类的断言。一般来说，收视率与节目内容之间存在相互关系，后者对前者的变化通常具有很明显的影响作用，但这不是绝对的。刘燕南说，衡量一个节目或者电视剧的好坏，不能用收视率作为唯一标准，还应该有满意度的指标，“如果说收视率衡量的是量的因素，那满意度衡量的则是质的因素，而且是更重要的因素。”据介绍，有的电视剧收视率很高但满意度很低，甚至会出现大家都看一部电视剧但边看边骂的现象；有的电视剧收视率可能不是很高，但满意度很高，比如《雍正王朝》，“以前我们不重视收视率，而现在则走向了另一个极端：惟收视率马首是瞻，这两种情形都不对。”

其次是收视率也有造假现象。国家广电总局电影局副局长张宏森曾在“2002中国传播论坛—————中国电视剧传播学术研讨会”上痛斥假收视率的现象。他说自己所在的山东省一家电视台有一个栏目已经停播三个月了，但是收视调查公司根本不知道，依旧提供该栏目的收视率，而且收视率还高达30%。

■央视索福瑞和AC尼尔森提供的收视率为何不一样？

央视—索福瑞媒介研究公司和AC尼尔森公司是中国目前最主要的两家收视率调查公司。据业内人士分析，在电视收视率市场上，央视—索福瑞占据了全国85%左右的市场份额，AC尼尔森公司占据10%左右，另外两家比较大的公司是AC尼尔森媒介研究和上海的广播电视信息咨询有限公司。

业内人士经常会有这样的印象，即使是同一地区同一时段同一部电视剧，AC尼尔森和央视—索福瑞媒介研究提供的收视率数据并不相同，有时还相差挺大。比如央视一套播出的《浪漫的事》，尼尔森的平均收视率是7%，而央视—索福瑞则为6%；又如2000年1月1日到9月23日杭州地区《新闻联播》的平均收视率，央视—索福瑞提供的数据是22.1%，AC尼尔森为4.6%。究竟哪一个数据更加准确呢？

记者在采访中发现，对于调查公司来说，这是一个敏感的话题。一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，这主要是因为测量手段不一样造成的：日记法和仪器测量法的结果肯定会有差异，应该说仪器测量法更准确一些，日记法往往是通过事后回忆来填写的，因此误差会大一些，而人员测量仪数据可以精确到1分钟，这样得到的收视率就会低很多。此外，由于样本户数不同、采用的计算体系不一样等，也会造成收视率不一样，“一般来说，虽然数字不一样，但趋势应该是一致的，否则用户就会糊涂了。”

■哪些因素影响收视率？

央视-索福瑞媒介研究公司的毕江燕则分析了影响电视剧收视率的五种因素：①地区因素。《刘老根》在东北的收视率高达22%，在南方却只有几个百分点。②季节因素。2002年的12个月中，前五个月平均收视率为3.66%，6月份是电视剧收视的低谷，只有2.82%。暑假收视率有了回升，并达到了全年的最高点3.85%。③时段因素。在收视上表现最好的则是19:00－20:00这个时段，收视率超过了5%，从这里可以看出，时段在很大程度上决定了电视剧的收视率。④频道因素。同一部电视剧在不同频道播出，它的收视率也不同。比如《橘子红了》在甘肃一套（省级频道）播出时收视率为13.97%，福建电视台电视剧频道（有线频道）播出时收视率为7.37%，中央八套（中央级频道）播出时收视率为7.29%。⑤播出轮次因素。同样在武汉地区播出的电视剧《康熙微服私访记第四部》，2002年10月份在武汉二套播出时收视率9.39%，而在11月份武汉四套播出时收视率不到4%。

■相关链接

收视率之现实一种

根据2002年CSM提供的全国33个城市156个频道的电视剧报告，在晚间17:00到24:00共播出1564部电视剧，平均收视率为3.57%，其中国内剧为1461部，平均收视率为3.70%。2002年，全国七个地区中收视率最高的电视剧是不同的，华北是《铁齿铜牙纪晓岚》，东北是《末路之中国刑侦一号案》，华东是《射雕英雄传》，华中是《火凤凰》，华南是《风云必胜》，西南是《少林武王》，西北是《浮华背后》。

2004年北京地区各月的收视冠军（资料提供：央视—索福瑞）1月《天龙八部》11.5%，2月《关中往事》11.8%,3月《林海雪原》20.8%，4月《无盐女》10.1%

7. 电视台怎样计算统计收视率

节目收视率简易算法：
样本人数中收看该节目人数÷样本人数×100/100
范例：担任观众的学童共30人（样本人数），第一时段选择看“**电视台”节目的有8人（样本人数中收看该节目人数），则该台该节目收视率为：8÷30×100/100＝26.7%。
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按照《广播电视词典》的解释：收视率是指在一定时段内收看某一节目的人数（或家户数）占观众总人数（或总家户数）的百分比，即收视率＝收看某一节目的人数（或家户数）/观众总人数（或总家户数）。收视率分为家庭收视率和个人收视率，一般而言，家庭收视率大于个人收视率。北京广播学院教授、电视传播研究所副所长刘燕南说，目前业内以人数而不是家户数为统计标准的做法更加普遍一些,刘燕南所着的《电视收视率解析———调查、分析与应用》是国内系统研究收视率的第一本专着。

■收视率是如何产生的？

目前采用的收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。日记法是指通过由样本户中所有4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看电视的情况（包括收看的频道和时间段）随时记录在自己的日记卡上。日记卡上所列的时间间隔为15分钟。每一张日记卡可记录一周的收视情况。

人员测量仪法是指利用“人员测量仪”来收集电视收视信息的方法，是目前国际上最新的收视调查手段。样本家庭的每个成员在手控器上都有自己的按钮，而且还留有客人的按钮。当家庭成员开始看电视时，必须先按一下手控器上代表自己的按钮，不看电视时，再按一下这个按钮。测量仪会把收看电视的所有信息以每分钟为时间段（甚至可以精确到秒）储存下来，然后通过电话线传送到总部的中心计算机\(或通过掌上电脑入户取数据\)。

收视率多久能够出来？有的是一周，有的是两周，有的是一天。刘燕南说，这主要取决于采用什么样的测量方法，如果采用日记法，因为要对数据进行收集和分析，最快需要一周，一般需要两周；如果采用人员测量仪法，因为电话线可以即时回传数据，因此能够做到隔一天就能够提供收视数据，只是人员测量仪成本比较高。

■电视剧收视率能否和《新闻联播》比较？

如今，越来越多的电视剧在提供收视率时采用这样的提法：某一部电视剧的收视率仅次于《新闻联播》，这种比较方法是否具有科学性？

刘燕南认为，两者没有可比性，首先电视剧和《新闻联播》不在同一个播出时段；其次，两者面临的不是同一个市场，《新闻联播》面向全国，而更多的电视剧是区域性的，面向一个省或者一个城市，“之所以会出现这样的提法，主要是在大家的印象中《新闻联播》的收视率很高，想以此来证明该电视剧的收视率很高，但最好不要做这样的比较。”其次，刘燕南介绍，在某些地方，一部电视剧的收视率可能高于《新闻联播》，比如《还珠格格》在某些地方的收视率达到60%，因为《新闻联播》是面向全国的，统计的基数太大。

那应该拿什么数据作为某一部电视剧收视率的比较标准呢？刘燕南说，业内一般都是以央视一套黄金时段所播电视剧的收视率作为比较的标准，或者以某一部有代表性的、曾经创造过收视神话的电视剧作为衡量标准。

■收视率能衡量电视剧的质量吗？

刘燕南指出，收视分析中另一比较常见的现象，是将收视率高低与内容好坏简单挂钩。当收视率走高或走低时，便时常可以看到诸如“这是因为节目内容好（或不好）”之类的断言。一般来说，收视率与节目内容之间存在相互关系，后者对前者的变化通常具有很明显的影响作用，但这不是绝对的。刘燕南说，衡量一个节目或者电视剧的好坏，不能用收视率作为唯一标准，还应该有满意度的指标，“如果说收视率衡量的是量的因素，那满意度衡量的则是质的因素，而且是更重要的因素。”据介绍，有的电视剧收视率很高但满意度很低，甚至会出现大家都看一部电视剧但边看边骂的现象；有的电视剧收视率可能不是很高，但满意度很高，比如《雍正王朝》，“以前我们不重视收视率，而现在则走向了另一个极端：惟收视率马首是瞻，这两种情形都不对。”

其次是收视率也有造假现象。国家广电总局电影局副局长张宏森曾在“2002中国传播论坛—————中国电视剧传播学术研讨会”上痛斥假收视率的现象。他说自己所在的山东省一家电视台有一个栏目已经停播三个月了，但是收视调查公司根本不知道，依旧提供该栏目的收视率，而且收视率还高达30%。

■央视索福瑞和AC尼尔森提供的收视率为何不一样？

央视—索福瑞媒介研究公司和AC尼尔森公司是中国目前最主要的两家收视率调查公司。据业内人士分析，在电视收视率市场上，央视—索福瑞占据了全国85%左右的市场份额，AC尼尔森公司占据10%左右，另外两家比较大的公司是AC尼尔森媒介研究和上海的广播电视信息咨询有限公司。

业内人士经常会有这样的印象，即使是同一地区同一时段同一部电视剧，AC尼尔森和央视—索福瑞媒介研究提供的收视率数据并不相同，有时还相差挺大。比如央视一套播出的《浪漫的事》，尼尔森的平均收视率是7%，而央视—索福瑞则为6%；又如2000年1月1日到9月23日杭州地区《新闻联播》的平均收视率，央视—索福瑞提供的数据是22.1%，AC尼尔森为4.6%。究竟哪一个数据更加准确呢？

记者在采访中发现，对于调查公司来说，这是一个敏感的话题。一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，这主要是因为测量手段不一样造成的：日记法和仪器测量法的结果肯定会有差异，应该说仪器测量法更准确一些，日记法往往是通过事后回忆来填写的，因此误差会大一些，而人员测量仪数据可以精确到1分钟，这样得到的收视率就会低很多。此外，由于样本户数不同、采用的计算体系不一样等，也会造成收视率不一样，“一般来说，虽然数字不一样，但趋势应该是一致的，否则用户就会糊涂了。”

■哪些因素影响收视率？

央视-索福瑞媒介研究公司的毕江燕则分析了影响电视剧收视率的五种因素：①地区因素。《刘老根》在东北的收视率高达22%，在南方却只有几个百分点。②季节因素。2002年的12个月中，前五个月平均收视率为3.66%，6月份是电视剧收视的低谷，只有2.82%。暑假收视率有了回升，并达到了全年的最高点3.85%。③时段因素。在收视上表现最好的则是19:00－20:00这个时段，收视率超过了5%，从这里可以看出，时段在很大程度上决定了电视剧的收视率。④频道因素。同一部电视剧在不同频道播出，它的收视率也不同。比如《橘子红了》在甘肃一套（省级频道）播出时收视率为13.97%，福建电视台电视剧频道（有线频道）播出时收视率为7.37%，中央八套（中央级频道）播出时收视率为7.29%。⑤播出轮次因素。同样在武汉地区播出的电视剧《康熙微服私访记第四部》，2002年10月份在武汉二套播出时收视率9.39%，而在11月份武汉四套播出时收视率不到4%。
参考资料：网络知道

8. 电视收视率是怎么计算的

做电视的人都希望电视节目要有人看。一个电视节目有多少人看?都是哪些人在看?是哪 些时间在看?观众调查工作可以给我们答案。这项工作需要对一定区域内的电视观众收看电 视的行为分别按时间、地域、频道、节目、观众类型等因素进行调查统计和分析。由于对全 体目标观众做收视行为调查在实际工作上有很大的困难，通常情况下，是按照统计学的方法 来对目标观众做抽样调查，并根据抽查调查结果进行数据处理和分析，以回答上述的一些问 题。

通过对目标观众进行抽样调查来反映电视观众收看电视情况的一个很重要的统计指标就 是“收视率”。用统计学的概念来说，收视率(Rating)的定义是指在一定的时间段内收看某 一频道(节目)的观众人数(户数)的百分比。有时也用目标观众的人数来表示。

实际上，收视率的调查就是对观众的人数进行统计测量。理论上收视率是以人口为单位 测算。实际上由于调查手段和调查系统的限制，目前我们还无法真正做到按人统计，而多半 是按户数进行调查统计。贵州台同贵州省调查队、贵阳市城调队合作的观众调查工作主要是 以户为单位进行抽样调查。央视－索福瑞调查虽然是以个人为样本单位，但是由于我国家庭 拥有电视机的数量还不可能做到每人一台，大多数家庭的观众仍然是全家共同收看方式，因 此，通过观众收视调查机构所得到的“收视率”数据实际上更接近收视户数的百分比，而收 视人数的百分比是收视率与该调查地区户均人数乘积而得。

我们来看一个实际的数据。根据央视－索福瑞调查数据，贵阳地区1999年7月12日21：3 0分贵州卫视频道收视率是14，即表示此时贵阳市区168.5万人口中有23.6万人在收看贵州卫 视的节目。每个收视点代表16850个观众，而收视率14则表明有23.59万人在收看该节目。

收视率的高低是电视台的编辑部门用来判断和评价电视观众对某个频道或某个节目的喜 好程度的主要根据，并以此来决定节目的调整或取舍，使节目的生产和编排更加合理，为频 道的改进和节目质量的提高提供一个客观的依据。

广告代理商在策划广告的投放计划时，要根据预测收视率和收视观众的分布来决定购买 不同的广告时段或特定的电视节目，或投放不同的电视频道，并且可以由此测算预定投放的 广告信息可传达到多少人，以及测算出这些人接触该广告信息的次数，以减少广告投放的盲 目性。

电视台在广告经营上也需要以收视率来作为不同节目时段或某个特定节目广告播出费定 价的主要依据，并根据预期收视率和收视观众的结构分布为广告代理商提供不同频道、不同 时段、不同节目的广告价格，以规范自身的广告经营。按市场经济原则，在同一电视频道平 均收视率较高的时段，广告播出标价相对较高。在不同电视台(或电视频道)之间，除了覆盖 范围的不同而外，由于平均收视率的差别，广告价格亦会有很大的差异。在电视频道长期固 定播出的一些节目专栏由于节目内容的变化，收视率有起有落，在实际播出价格上会有上下 浮动，这也是一种灵活的市场原则。

需要指出的是，影响收视率变化的因素是很多的，其中“时间”、“地域”、“频道” 和“节目”是影响收视率的几个最重要的因素。

时间因素：观众看电视主要按生活习惯，收看电视一般多集中在晚上和节假日休息娱乐 的时候。电视台在广告经营中把每天的广告播出时段划分为A、B、C、D四个时段，有的还把 A段细分成A特段、A1段、A2段等。不同时段的收视率差别是很大的，与此相应，不同时段的 广告价格也会有很大的差别。

地域因素：由于组织抽样调查的目标观众的区域不同，收视情况的分布会有很大的差 别。比如城市和农村的收视情况会有差别；在贵阳地区范围和在全贵州省范围，以至于在全 国范围调查贵州卫视频道的收视率情况也会有差别。

频道因素：由于各个电视频道受观众喜欢的程度不同，电视频道之间平均收视率的情况 也会有较大的差别。根据央视—索福瑞在全国各个省区调查的结果反映，在目前众多的上星 电视台频道中，除中央电视台而外，基本上仍然是本省区的地方频道在当地占有观众的优势 。在不同地区，由于观众所能够看到的节目套数有多有少，频道数量一多，自然会分散各个 频道的观众收视率。

节目因素：节目质量的好坏，是影响频道总体收视率的重要因素。尤其是当一个频道在 某时期播出多数观众所喜欢的电视剧时，会对当地其它频道的收视率产生一定的影响。特殊 情况下，受到观众普遍认同的节目会在较大的地域范围获得较好的收视率。如中央电视台除 夕晚的春节联欢晚会在全国都有很高的收视率；湖南电视台的周末综艺节目《快乐大本营》 在其它省区亦有较高的收视率；贵州卫视1998年10月份播出某一部电视连续剧时，在北京地 区的收视率也曾经达到过14％左右。

可见收视率对于电视台的节目编排、广告经营策划者以及广告主来说是如此之重要。凡 有实力并善于经营的广告公司都会不吝投入重金，收集购买社会调查机构的观众调查数据， 对各个电视台的收视率情况加以认真的分析和研究。而对电视台来说，要办好节目，经营好 广告，花费在观众收视调查上的费用，亦可能会比任何一家广告公司都要多。

9. 总收视点的计算方法

节目收视率×广告插播次数
GRP=收视率×频次（广告次数）GRP=800 意味着在这个传播期内（一般是指一个月），目标市场看到广告的人次总共达到了800；如果北京有1000万人，那么就有8000万人次看到了广告；如果昆明有100万人，那么就有800万人次看到了广告。 （R：Reach，到达率，F：Frequency，接触频率）

10. 电视剧收视率怎么计算

收视率＝这个地区收看这个节目的人数（户数）÷这个地区的总人数（总户数）

市场上电视收视率的统计有两种办法，一种是通过人工调查（调查机构（尼尔森、索福瑞等）通过电话询问你的收视情况统计数据）、另一种调查是通过机顶盒上传你所观看节目的数据，通过大数据分析统计收视率。

但是这两种收视率的统计方法并非是逐家逐户的调查，而是通过一些样本户进行数据上传、统计。如：某城市常住人口100万，就在这100万人口里面挑出2000户进行调查。2000户得出来的数据就可以推算出100万人口观看节目的数据，这种统计数据有着较大的偏差，但是这是目前通用的调查方式。

(10)总收视点算法扩展阅读

收视率主要变量是收视人数和收视时间，所以任何能够影响到收视人数的因素或者收视时间的因素都能影响到收视率。收视率是依据统计方法产生的，样本选择的改变，标准设置的改变也会影响收视率

1、地域因素

《刘老根》在东北的收视率高达22%，在南方却只有几个百分点。

2、季节因素

2002年的12个月中，前五个月平均收视率为3.66%，6月份是电视剧收视的低谷，只有2.82%。暑假收视率有了回升，并达到了全年的最高点3.85%。

3、时段因素

在收视上表现最好的则是19:00－20:00这个时段，收视率超过了5%，从这里可以看出，时段在很大程度上决定了电视剧的收视率。