山西认证服务器连接不上云服务器
① 无法连接到云服务器失败怎么办
无法连接到云服务器失败怎么办？如果云服务器远程无法连接时，可通过云服务商的主机控制台进行连接。云服务器连接失败的常见故障原因：
1.云服务器过期、关机或者实例被释放
2.通过运营平台新建的云服务器没有重置密码
3.安全组配置存在问题
4.本地网络异常或DNS劫持
5.肉机封停关禁
6.运营商网络链路中断或抖动
自我排查方法：
1.检查云服务器是否过期、关机、删除
2.检查安全组配置是否有问题：相应端口是否打开，IP是否在允许范围内
3.检查本地网络是否存在异常，是否存在DNS劫持
4.检查云服务器内部是否中毒、安全软件是否禁ping
5.检查关联域名是否备案
如果自查都没有问题，可以通过云服务器提供商的官网提交工单或联系售后技术服务来进行排查和处理。
② 无法连接云服务器
第一步：首先先检查一下本地网络是否有问题，你可以先在开始“运行”ping一下网络的域名,检查一下自己本地网络的ping值是否稳定，如果稳定不掉包，说明本地网络是通的而且没问题
第二步：去ping一下云服务器的Ip 是否能ping通，要是不能ping通，说明云服务器运行出现异常可以直接凭机器IP联系机房运营商技术去检查（一般正规的运营商都有24小时值班技术的）
通过以上处理一般可以把问题原因找出来
③ WIFI无法连接云端服务器怎么解决方案
这种现象可能有以下几方面原因：
1、路由器WIFI有效，但路由器没有拨通局端设备，无法接入互联网，所以虽然WIFI连上了，但却无法与互联网通讯；
2、宽带线路出现局部故障，导致无法通过路由器接入互联网，因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象；
3、宽带已到期，被运营商掐断，需要去营业厅续缴费用，这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象；
4、路由器开启了IP地址过滤功能，手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围；
5、手机APP所联接的服务器繁忙，短时间无法提供服务。