软件连不上服务器ip

① 找不到服务器ip地址

找不到服务器ip地址原因：电脑出现找不到dns服务器或者dns错误可能是由于本机的dns服务器地址写的有问题或者不可用。

这种情况通常是由于解析造成的，检查一下解析记录是否正确DNS设置是否正确，以及域名状态是否正常。

解决方法

1、dns服务器地址问题一般的表现就是打不开网址，但是直接输入ip地址是可以的。依次打开开始、控制面板、网络和共享中心、本地连接。

2、选择其中的internet协议版本4，双击打开后一般设置为自动获取dns服务器地址，如果获取不到或者获取的地址不可用，可以手动填写可以用的如网络公共dns180.76.76.76即可。

② 苹果手机上下载app获取服务器ip地址失败怎么回事

网络问题而已，分两点。一可能是你的WiFi环境网络信号不稳定造成。二可能是apple网站服务器响应时长的问题。建议就是退出Applestore账号 退出AppStore后台程序。重新打开，重新登录 重新下载你要的APP试试看。
分析原因：
1.下载软件的Apple ID和当前绑定主机的Apple ID不是同一个ID，无法更新。
2.越狱导致的程序错误，显示异常，功能受阻等。
3.手机硬件问题。
4.Apple ID被查封。

解决方案：
1.删除已经下载的软件，使用当前账号重新下载软件。
2.更新固件，刷回正版系统。
3.更换整机。国行、港行在在保修期内，非人为损坏可以到苹果售后换新，其余的支付费用。
4.重新注册一个Apple ID。