云服务器检查
1. 无法连接到云服务器失败怎么办
无法连接到云服务器失败怎么办？如果云服务器远程无法连接时，可通过云服务商的主机控制台进行连接。云服务器连接失败的常见故障原因：
1.云服务器过期、关机或者实例被释放
2.通过运营平台新建的云服务器没有重置密码
3.安全组配置存在问题
4.本地网络异常或DNS劫持
5.肉机封停关禁
6.运营商网络链路中断或抖动
自我排查方法：
1.检查云服务器是否过期、关机、删除
2.检查安全组配置是否有问题：相应端口是否打开，IP是否在允许范围内
3.检查本地网络是否存在异常，是否存在DNS劫持
4.检查云服务器内部是否中毒、安全软件是否禁ping
5.检查关联域名是否备案
如果自查都没有问题，可以通过云服务器提供商的官网提交工单或联系售后技术服务来进行排查和处理。
2. 阿里云ECS云服务器我们可以自己在线检查更新操作系统吗谢谢
首先登陆阿里云账号之后，找到我们控制中心里面，找到服务器管理控制台。
特别提醒
在更换系统盘之前，要做好数据备份。然后停止服务器
当服务器运行停止之后，点击配置信息里面的“更换系统盘”如图
随后会提醒您更换ECS服务器系统盘的影响，如果没有数据。点击确定更换操作系统盘
然后再次选择确认新的操作系统类型，或者 镜像系统
确定好之后，系统会再次提醒您是否更换。点击确定继续
再次回到刚刚的与主机界面你会发现，系统配置信息由linux变成windows了，正在切换
等待片刻之后，可能要几分钟。阿里云服务器的系统就自动切换过去了
8
咗嚛再次提醒
在更换系统盘之前，要做好数据备份。然后停止服务器，再进行切换。
3. 怎么查看云服务器内存占用情况
以 Linux 云服务器为例：
free命令
命令格式： free –m
用于检查有关系统RAM的使用情况（查看系统的可用和已用内存）
云主机可用内存计算公式：可用内存 =free +buffers +cached
vmstat 指令
命令格式：vmstat -s(参数)
用于查看系统的内存存储信息，是一个报告虚拟内存统计信息的小工具，vmstat 命令报告包括：进程、内存、分页、阻塞 IO、中断、磁盘、CPU。
/proc/meminfo 指令
命令格式：cat/proc/meminfo
用于从/proc文件系统中提取与内存相关的信息。这些文件包含有 系统和内核的内部信息。
你还可以使用命令 less /proc/meminfo 直接读取该文件。通过使用 less 命令，可以在长长的输出中向上和向下滚动，找到你需要的内容。
top 指令
命令格式：top
用于打印系统中的CPU和内存使用情况。
top 最好的地方之一就是发现可能已经失控的服务的进程 ID 号（PID）。有了这些 PID，你可以对有问题的任务进行故障排除（或 kill）。
如果你想让 top 显示更友好的内存信息，使用命令 top -o ％MEM，这会使 top 按进程所用内存对所有进程进行排序。
htop 指令
命令格式：htop
详细分析CPU和内存使用情况。
如果你终端没安装 htop,先通过指令来安装。
命令格式：sudo apt-get update
接着输入以下指令
命令格式：sudo apt install htop
4. 无法连接云服务器请检查当前网络是怎么回事
第一步：首先先检查一下本地网络是否有问题，你可以先在开始“运行”ping一下网络的域名,检查一下自己本地网络的ping值是否稳定，如果稳定不掉包，说明本地网络是通的而且没问题
第二步：去ping一下云服务器的Ip 是否能ping通，要是不能ping通，说明云服务器运行出现异常可以直接凭机器IP联系机房运营商技术去检查（一般正规的运营商都有24小时值班技术的）
通过以上处理一般可以把问题原因找出来
腾正科技-嘉辉，希望回答能帮到你！
5. 云服务器出现502错误怎么办
1.检查服务器连接
大多数网站都是通过多个服务器或第三方代理来运行的。如果你所在的服务器由于维护或其他原因关闭，你的网站可能会出现502 Bad Gateway Error页面。唯一的解决办法就是等待服务器完成维护或是修复好故障。
2.检查是否更改了DNS
如果你近期更改了主机服务器或将网站移动到了其他IP地址下，就会更改网站的DNS服务器。这可能导致该网站无法访问，出现502 Bad Gateway Error页面。在这些DNS更改完成之前，你的网站可能需要几个小将才能启动并运行。
3.检查服务器日志
服务器的日记的工作任务就是记录网站被访问的全过程，什么时间到什么时间有哪些人来过，什么搜索引擎来过，有没有收录你的网页。可以通过它来查看网站的健康状态。仔细检查日志内容可能会找出问题所在。
4.修复防火墙故障
网站防火墙相当于网站的守卫者，保护你的网站免受非法用户的侵入和分布式拒绝服务(DDOS)的攻击。有时，防火墙设置错误会导致防火墙将从内容分发网络(CDN)过来的访问请求视为对服务器的攻击，因此拒绝其访问，从而导致502错误网关。
5.梳理网站代码查找漏洞
如果网站的代码出现错误，服务器可能无法响应来自内容分发网络(CDN)的请求。梳理代码以查找漏洞或将代码复制到开发工具中。它将执行一个彻底的程序调试过程，该过程将模拟502错误网关是如何发生的，从而找出漏洞。
6. 云服务器连接不上怎么办
无法连接到云服务器怎么办？首先检查一下本地网络是否有问题，然后去ping一下云服务器的Ip是否能ping通，要是不能ping通，说明云服务器运行出现异常，可以直接凭IP联系机房运营商技术去检查。
一般情况下，如果服务器IP被封，我们PING测试应该可以看到超时节点居多，但如果 PING都正常，指是服务器SSH无法连接。还可以检查一下原因：
1.检查云服务器是否到期，过期没有续费的话肯定是无法打开；
2.检查服务器web系统，确定不是端口出现问题，有可能是web环境中Nginx或MySQL故障；
3.云服务器CPU资源是否超负载，如果占用资源超过配置，是会被限制暂停的；
4.服务器IP或者域名被封，如果云主机搭建的是不允许的内容，很容易被检测出来；
5.官方维护，也有可能是云服务商服务器出现问题而进行故障维护，联系商家确定。
7. 亲情云服务器错误怎么回事
一般造成云服务器异常的原因有：
1.服务器故障或所在的机房设备、网络出现故障；
2.用户登录后的操作不当引起服务器异常；
3.服务器遭到恶意攻击或计算机病毒侵害等。先排除找到造成异常的原因，再解决问题。
自我排查方法：
1.检查云服务器是否过期、关机、删除。
2.检查安全组配置是否有问题：相应端口是否打开，IP是否在允许范围内。
3.检查本地网络是否存在异常，是否存在DNS劫持。
4.检查云服务器内部是否中毒、安全软件是否禁屏。
5.检查关联域名是否备案。
8. VPS云服务器感觉速度慢，如何排查问题 专业人来,万分感激!!
1、本地网络问题
访问VPS主机的速度较慢，或者无法连接上。请检查您自己本地网络是是否出故障或本地域的网络出口问题。可以用Ping命令探测其他网址，判断本地网络是否正常。有时候甚至出现自己本地无法访问，但是其他地方的又可以访问到服务器的情况。特别是有时候DNS的问题会导致无发访问，请先尝试PING下自己的域名看是否解析正常，或者联系下自己QQ上的好友，问其是否可以访问到。
2、VPS主机负载过高或因VPS主机安装了某些软件
各个型号的VPS主机均限定了一定的系统资源，有一定的负载限度。登陆VPS主机，检查您VPS主机的CPU、内存的系统资源占用率，保证其拥有充分的剩余资源。检查C盘是否有足量的剩余空间，系统日志逐渐增大可能会导致C盘空间告罄。检查是否有新安装的软件导致VPS主机的速度缓慢。因为VPS性能都是有限的，如果您的应用需要更高更好的性能，建议您更换独立服务器。
3、VPS主机带宽超限
共享带宽VPS主机均允诺一定的带宽资源。检查网卡的网络占用率，确保其处在共享带宽许可的使用范围。如均无异常，可检查网站是否被盗链的情况导致带宽偏高，另外如果您的访问量偏大，需要带宽多，建议您更换独立服务器以及升级独享带宽。
4、ASP或PHP等程序脚本问题（网站）
部分网站速度较慢是因为ASP或PHP等脚本的不规范造成。您可以尝试重置应用程序池。如果重置应用程序池后部分脚本仍运行缓慢，则请您的程序人员检查网站程序脚本。
5、本地至VPS主机间的线路差异
联通和电信等运营商间的连接速度是较慢的，不是有句话说的，互联网上最远的距离不是中国到美国，而是电信到联通。那么建议您考虑下自己网站的主要用户群体所在线路，选择相应线路的VPS主机。
6、黑客入侵或系统中毒异常导致
还有可能是黑客入侵了您的服务器，在服务器里运行其他不良程序，耗费资源等以及中毒都会拖慢系统速度，建议您重装系统。如果以上都无法排查原因，以及还有其他不清楚的问题都可以立即联系我们网盾科技售后服务人员，由我们来排查解决问题。