海康录像机萤石云显示服务器

⑴ 海康能访问统一监控平台，设置、回看都可以，实时监控不能看，显示与服务器不能连接

首先需要搞清楚是连接的什么系统，4200客户端，还是萤石云，或者是在硬盘录像机上面查看实时回放，是NVR设备还是DVR设备。
如果是在萤石云和4200上面不能回放的话，我觉得应该是网络连接不稳定；
如果是在硬盘录像机上面实时回放不了，联系当地售后服务点看升级一下程序，能不能解决。

⑵ 海康威视硬盘录像机怎么连接萤石云

萤石云功能操作说明如下：

1、请确认您的产品是否支持萤石云功能
确认方法：
【DVR/NVR】通过设备本地菜单进入“系统配置-网络配置-外网访问”，确认是否有“启用萤石云”选项；
【IPC】通过web访问页面进入“配置-高级配置-网络-平台接入或Ezviz”，确认是否有“萤石云”选项

2、若设备当前版本尚未支持萤石云功能，可通过海康官网下载升级包升级支持，
升级注意事项及升级包下载链接如下：
http://www.hikvision.com/cn/download_606.html
请注意：
a、必须选择型号、路数与您所有设备完全匹配的升级包
b、升级包下载处标记有“萤石云”字样的版本方能支持萤石云相关功能

3、使用萤石云功能将依赖“验证码”信息，请在设备标签上找到“验证码”信息并做好记录。若设备是通过升级才支持萤石云的，请在设备菜单中自定义填写6位大写字母验证码。

4、萤石云功能配置及操作指导，请参看下述链接中详细说明：
http://www.hikvision.com/cn/support_det_55_i234.html

如果有不明白的 可追问我 QQ：1529259205

⑶ 海康威视NVR连接萤石云出了问题怎么办

检查录像机网线是否正常，检查录像机IP与路由器是否在同一网段 或者 将IP改为自动获龋

⑷ 用萤石云连接海康威视监控器，扫了设备下的二维码，总显示尚未连接好网络，怎么办

摘要 1.首先要）确认设备已经正常连接网线，确认局域网可以访问。

⑸ 海康威视远程手机监控萤视云提示设备不在线

1、最常见的就是设置问题导致，如果是手动配置ip的用户，海康威视硬盘录像机的ip地址、子网掩码、网关一定要和能上网的路由器或者自带拨号的光纤猫在一定网段，并且ip地址不冲突，千万一定要设置你所在地区和网络宽带服务商对应的DNS地址，不知道的用户可以找度娘或者使用公用的DNS。

2、海康威视硬盘录像机双网卡的用户，在第一点的基础上，一定要设置使用的主网卡是你配置能上intennet（互联网）的网卡，并且在录像机上面，你对应的网线端口接的就是上互联网的网线。

3、如果你的设置是正确的，还是会出现海康威视萤石云不在线，那么大家还可以尝试重启设备（包括录像机、交换机、路由器、光纤猫等设备）在看看是否会好，尤其是检查接入intennet（互联网）的网线是否有问题存在网络不通等情况，尝试更换端口或网线解决。

4、海康威视萤石云不在线原因可能还会有比如海康服务器不稳定导致，但是这种情况很少。

⑹ 海康威视录像机萤石云不在线怎么设置

不在线你去录像机里面看看是不是网络出问题了。打开网络设置里面看看IP地址是不是和你网络是一个网段。如果不对就会不在线的。

⑺ 海康的网络录像机莹石云显示不在线，检测显示网络不可达，刚刚换了一个新的路由器的，之前的路由器可以，

萤石云不在线通常是有录像机和路由器的IP地址不匹配造成的，检查一下录像机的IP地址、默认网关、首选DNS是否和路由器在同一个网段，如果不是改成同一网段就可以了。或者直接启用DHCP自动获取也可以。

⑻ 海康设备未连接到萤石云，请检查设备所在网络是否能正常上网

检查设备的IP地址、网关以及DNS设置，网关和DNS可以直接指定为本地路由器的IP。

第一步：您先判断下您设备的版本，海康录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加；

第二步：设备连接到显示器上：显示器上右键选择“主菜单”--系统配置--网络配置--外网访问，在“启用萤石云”后面打上勾（启用码流加密不用打勾），并填写设备的密码（设备验证码）；或者通过设备的IP进入，在配置--高级配置--网络--平台接入，把“启用萤石云”打勾；

第三步：打开萤石官网www.ys7.com，注册账号并登陆，登陆成功后，点击右上角的“我的萤石云”或“进入萤石云”，进入后台操作页面，点“配置管理”，将设备添加至萤石云平台。

⑼ 海康威视录像机萤石云不在线怎么设置

具体解决方法如下：

1、连接好录像机，一定要插上网线，进入海康录像要界面 点击主菜单

5、进入网络配置，右边菜单的平台接入 这个时候显示的萤石状态就变成了在线

然后用手机萤石APP 添加平台接入下边的二维码 就可以实现远程访问了