网易云音乐代理服务器
A. 为什么我买了网易云流量包，用网易云听歌还是会掉流量
如果订购了网易云音乐流量包还是会扣流量，可以根据以下情况排障：
1）用户未订购网易云音乐畅听流量包产品，或者是用户订购之前已经使用了网易云音乐客户端，这两点原因产生的流量按手机套餐扣费；
2）用户未使用订购号码登录网易云音乐客户端，此时无法识别是否订购网易云音乐畅听流量包产品，也就无法做免流量处理；
3）用户在使用网易云音乐客户端时，还使用了耗费流量的其它软件或业务（例如：手机后台驻留的UC浏览器等程序），其它软件所产生的流量按手机套餐扣费。
4）用户在使用网易云音乐客户端时，还使用了代理软件或设置了代理服务器，不但会影响用户正常使用网易云音乐畅听流量包业务，也会导致产生流量费，请用户关闭代理软件或代理服务器后再使用。
5）用户在手机上安装第三方流量监控软件，会导致包月产品失效，请先卸载再使用网易云音乐畅听流量包业务；
6）用户使用双卡双待的手机，请先确认开通此业务号码与上网使用号码是否一致，如否则按用户所使用联通手机卡的套餐扣费。
排除以上情况仍未解决，可以联系联通客服获取更多帮助。
B. 网易云音乐服务器发生错误code533
网络不佳。
发生错误的原因。
1、可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。
2、可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
3、或者是手机中了病毒，使用杀毒工具进行杀毒并清理缓存后再试。
4、软件版本太低导致，更新软件版本到最新的版本。
C. win10应用和商店都打不开，网易云音乐也打不开，如图，而且点小娜也没反应，原来是反应慢现在完全打不开
1、点击任务栏的搜索（Cortana小娜）图标，输入Powershell，在搜索结果中右键单击Powershell，选择“以管理员身份运行”。
2、执行以下命令：
① 针对Win10应用商店打不开的情况，请输入以下命令（复制粘贴即可）回车：
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
② 针对Win10应用打不开的情况，请输入以下命令：
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3、打开设置—更新和安全—Windows更新（可直接点此打开），把所有已检测到的更新全部安装完成。
4、对于应用商店打不开的问题，如果上述方法不奏效，可尝试重置应用商店：
按Win+R打开运行，输入wsreset，回车
5、如果你的应用商店打开后提示“服务器出错，我们都有不顺利的时候”，错误代码为0x80072EFD，这可能是IE中的代理设置导致。
此时可检查IE的Internet选项—连接——局域网设置，如下图所示，如果“为LAN使用代理服务器”被勾选，则取消勾选。
D. 云音乐终端版怎么通过代理上网
不同的手机有不同的设置方式，以苹果手机为例。设置VPN方法：
1. 点击桌面上的“设置”图标进入设置；
2. 点击“通用”进入通用设置；
3. 点击“网络”，进入网络设置；
4. 点击“VPN”进入设置；
5. 点击“添加VPN配置”；
6. 在协议类型上选择“L2TP”，在“描述”栏中填入“VPN”，在服务器栏中填入服务器域名，在账户和密码栏中填入用户名和密码，其他设置保持不变，然后点击“存储”。
E. 海外使用网易云音乐 Mac 版怎么设置
海外使用网易云音乐Mac版的方法：
海外华人用户使用网易云音乐和客户端没有太大的关系，网易云这类的音视频软件都是会有版权限制的，海外用户的IP地址不是国内的，因此就无法直接使用。
首先先下载网易云音乐客户端 。
如果不想下载可以直接在google上搜网易云音乐网站
可以在正规的应用商店或官网下载国内的代理IP软件，连接国内的服务器把IP地址变成国内的。
之前有限制的灰色的歌曲现在都是可以播放的
刷新网易云音乐，然后点击播放歌曲就可以使用了。
F. 网易云不能挂代理了吗
不能了，可以尝试在电脑端更改代理地址。
扩展：这个道理很简单，就是你之所以版权受限是因为，网易的系统根据你的IP地址判定你人在外面，所以你此时只要改成你在里面就行啦。然而改变的方法就是找一个代理服务器，通过pp助手进行相关程序和文档进行备份，选择要备份的网易云音乐点击备份选择-备份程序及其文档将备份出来的ipa文件解压因为备份之前已经在手机上下载了多首歌，如果还是不行的话那就只能通过换别的音乐来听。
G. 为什么网易云音乐pc版没有网络
1、首先在电脑中打开网易云音乐软件，进入软件右上角的设置，如下图所示。
H. 网易云音乐总显示 服务器发生错误 什么都用不了了，歌也听不了，怎么办
网易云音乐显示“服务器发生错误”，解决办法如下：
方法一：检查网络是否稳定
点击右下角检查网络是否通顺
方法四：更新软件版本