云视听服务器连接异常
① 为什么电视的云视听登录不了，也开不了会员
咨询记录 · 回答于2021-11-20
② 云视听极光为什么总连不上网
有好多种方法：第一种办法：把本地连接禁用就可以了。要上网的时候再双击启用就可以了。第二种办法：本地连接设置IP地址，还有就是DNS。想要上网的时候就是全部自动获取就可以了。（这个比较隐蔽，不容易发现。）第三种办法：宽带连接时不要自动保存密码，想上网就输入宽带密码就行了。
③ 网络电视连接后点播时提示服务器端异常是怎么回事
原因和解决方法：
电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
④ 云视听极光为什么总连不上网
有好多种方法：第一种办法：把本地连接禁用就可以了。
要上网的时候再双击启用就可以了。
第二种办法：本地连接设置IP地址，还有就是DNS。
想要上网的时候就是全部自动获取就可以了。
（这个比较隐蔽，不容易发现。
）第三种办法：宽带连接时不要自动保存密码，想上网就输入宽带密码就行了。
⑤ 云视听服务器连接失败怎么回事
如果是服务器在局域网的话检查自己的IP地址是否正确。
如果是服务器在外网(互联网)话的还要检查自己的DNS。
最后一种情况就是服务器故障。
⑥ 云视听认证失败什么原因
这种情况是云视讯后台服务器的问题，建议你联系下电信客服，或者通过手机端注册，再从电脑端登录试试看。。
还可能的原因有以下几点，进行认证原因网卡有异常,SU打开失败.Su某些配置文件被删除或被破坏.Su版本过低,SAM/SMP服务器上已限制该版本使用.启用了微软1X认证客户端.使用空用户名认证。
⑦ 云视听 资源加载中，请稍后
网络带宽不够，俗称网速慢。电视机系统内存小cpu运行慢或者无法运行此软件。提供信号源的服务器流量不够或者受限。
根据他们的问题解决方法有以下三点：1、带宽不够，提高网速比如50M光纤改成100M光纤。
2、电视机内存不够，此问题解决办法有重新刷系统或者卸载该软件安装新的软件。
3、信号源服务器流量不够，可以换个时间段观看或者换一个节目观看。
⑧ 服务器连接异常是怎么回事
那个是同时开的人太多了
每次腾讯出什么活动送东西的时候
开的时候都是这个情况的
等晚上人少的时候开
或者下线重上试试
就可以的
⑨ TCL电视，自动升级为互联八方云视听，今天出现服务器查询异常，网络没问题的，不知为何
检查本身网络，或者服务器尿等待了等等就好 口口11701941