电视什么是服务器连接失败
1. 电视EPG服务连接失败是什么原因
电视上显示“epg停止运行”,一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号。
解决方法:
1.检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题;
2.检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况;
3.电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待电信公司修复该服务器,修复后即可恢复正常;
4.机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
数字机顶盒的基本功能
1、电子节目指南(EPG)。给用户提供一个容易使用、界面友好、可以快速访问想看节目的一种方式,电视节目。
2、高速数据广播。能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等各种消息。
3、软件在线升级。软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来,机顶盒能识别该软件的版本号,在版本不同时接收该软件,并对保存在存储器中的软件进行更新。
4、因特网接入和电子邮件。数字机顶盒可通过内置的电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过机顶盒内置的浏览器上网,发送电子邮件。同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连,用PC与因特网连接。
5、有条件接收。有条件接收的核心是机顶盒加扰和加密,数字机顶盒应具有解扰和解密功能。
2. 网络电视连接服务器失败怎么回事
连接服务器失败表明没有建立网络的访问。
可能有以下原因:
路由器的设置。
网络电视连接的设置,指定网络电视能够连接到无线或者宽带网络。
在线资源问题:在线资源错误,导致无法播放特定节目。
解决办法:
首先确认网络连接通路正常。
路由器的MAC过滤功能要关闭,选择自动获取方式时,需要将路由器的DHCP功能打开。
3. 电视网络连接失败怎么办
重新设置网络连接,遥控器点击设置~网络~选择无线网络~点击网络信号账号~对话框输入密码~下移连接网络~连接成功~保存退出
4. 小米电视网络无法连接服务器
提示内网连接异常,说明设备没有连接到局域网,请检查网线是否接触良好;提示外网连接异常,检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常,可以看情况报修;提示DNS配置异常,将手动设置改为关闭,系统自动获取DNS。
针对小米电视网络检测过程中,出现的网络异常情况,一般分为以下几个方面:
1.内网连接异常:说明设备没有连接到局域网;
如果小米电视是通过WiFi连接路由器,检查电视是否连接到WiFi网络;
如果小米电视是通过有线连接路由器,检查网线是否接触良好。
2.外网连接异常:说明设备已经连接到局域网;
首先检查路由器是否限制终端联网,比如仅限指定设备访问外网。
其次排查路由器外网连接是否正常,比如宽带网络到期、外网掉线等。
3.WiFi信号不稳定;
距离太远导致信号弱,可以将电视与路由器挪近,或者开启路由器得到“穿墙模式”。
如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好,可以尝试修改路由器信道来解决。
4.DNS配置异常;
首先需要进入已经连接的WiFi,将【手动设置】修改为【关闭】后,小米电视会自动获取DNS。
如果无法自动获取DNS,将【手动设置】选项打开,输入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。
5.通用资源访问失败:访问在线视频资源或者其它联网资源服务器出现不通畅的情况。
首先检查路由器是否屏蔽部分网址,其次排查网络是否被劫持,判断方法为电视通常只能访问部分服务器资源或者个别第三方软件可以正常联网。
此答案适用于小米大部分电视型号。
5. 海信电视连接服务器失败的原因是什么
原因如下:1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置); 2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上); 3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。无线网络走线:1、一般情况下,我们是使用无线路由器连接上网的,那么遇到无法连接无线网络的时候,首先一定要仔细检查自己输入的无线网络的连接密码,这个很重要,因为如果你输入的密码是错误的话,那么肯定是连接不上无线网络啦,所以大家这个要很清楚的认识到。2、当自己输入错误无线密码的时候,这种情况下,需要自己查找无线网络的密码,必要的时候可以重新恢复无线路由器的出厂设置,然后重新设置路由器的无线密码,这样,我们便成功连接到无线网络。
6. 电视请求服务器失败怎么回事
网络电视提示服务器连接失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:
1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;
2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。
(网线)
(路由器)
(电视机网络接口在背后)
3、 打开电视机,用遥控器操作电视机,进入“系统设置”;
4、 在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入。
5、进入有线设置后,点击“有线:自动获取IP”,电视机即可检测网络信号并取得IP地址;表示电视机已经成功连接网络;
6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。
7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络电影、电视进行观看。
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7. 海尔电视连接网络正常但是显示链接服务器失败怎么办
摘要 您好,海尔电视机显示网络已连接又显示网络故障无法获取数据的解决方法有:
8. 连接失败:无法连接服务器,请检查您的网络连接。这是怎么回事
连接服务器失败,请检查您的网络连接是否正确
错误提示:请求失败!请检查您的网络 连接正常、IP地址是否配管正确
无线信号太弱,有干扰,被屏蔽,不稳定等导致无线连接失败
大多数原因是插头松动或插槽处没接触好,都检查一遍或重新建立一个连接,应该能解决问题,如还不行估计是网卡硬件问题,换一个就OK了,这事在修理部经常碰到
还请您请检查网络连接是否正常,使用诊断工具诊断进行修复,重启路由器尝试下。
调试电视网络连接选项 设置固定ip或者自动获取ip,重新设置路由器使用。
电视有线连接,路由器设置步骤:
1、电脑ip自动获取,查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。
2、将路由器恢复出厂设置,重新设置路由器相关参数。电视设置步骤:1、电视切断电源重启,2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。
建议可将路由器重新复位,按照路由器的连接操作方法操作,然后和电脑连接正常上网,最后在连接一下电视机,看看能否连接成功。
9. 电视出现服务器连接中断是什么意思
如果您使用的联通宽带,电视出现服务器连接中断,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
10. 宽带电视连接不到服务器怎么办
连接服务器失败,稍后再试一次,如果仍然失败,拨打客户服务热线进行咨询
可能原因
1、 EPG主页地址没有通过有效性检测;
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败;
3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接
故障原因一:机顶盒主用认证服务器地址设置不正确;
正确主用认证服务器地址:
解决方法:1、更换新机顶盒,确保主用认证服务器地址正确;
2、手动修改主用认证服务器地址;
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法:
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二: 网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器;
解决方法:1、检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;
3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息,看机顶盒是否已经获取公网IP;
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)