电脑服务器维修保密制度

① 广东省涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护管理的规定的第三章　保密管理

第十一条用户在涉密设备维修维护前，应当通过合约文书确立与定点单位的关系，明确维修维护责任和保密安全责任。办理设备交接手续，在《定点维修维护设备交接凭单》上注明送修设备的名称、型号规格、数量、密级、故障原因、修复时限和保密要求等。
凡包年维修维护或单次批量维修维护的，应与定点单位签订《定点维修维护委托协议书》和保密责任协议书。
第十二条涉密设备维修维护工作应在用户单位内部现场进行，并由用户指定专人全过程监督；确需送定点维修的，应拆除涉密信息存储件。存有绝密级国家秘密信息的设备，原则上不予送修，确需送定点维修的，应按规定先办理审批手续，并拆除涉密信息存储件，由两人以上专车护送和监修。
第十三条涉密设备维修维护工作制度、保密制度和安全防范制度应贴挂于定点单位及其定点场所，并督促员工遵守执行。
第十四条定点维修工场和库房应按保密要害部位管理，有严密的人防、物防和技防保密安全措施，严格进出登记手续，禁止无关人员介入涉密设备维修维护过程。
第十五条用于涉密设备维修维护的计算机、信息系统及相关设备，不得与国际互联网或其它网络连接；所有涉密维修维护专用工具、仪器、设备等，应按有关保密要求管理。
第十六条涉密设备维修维护人员应当接受保密教育；定点单位应与在岗的维修维护人员签订《岗位保密责任书》，与辞职、离退职的维修维护人员签订《离岗保密责任书》，明确其保密职责和义务。
第十七条定点单位在涉密设备维修维护过程中，对涉密设备应按其所载信息的密级严格保管；维修维护人员离开工作场所时，应将涉密设备放置于保密库房或保密柜等安全设施内，确保涉密设备处于安全状态。
第十八条严禁维修维护人员读取和复制用户的涉密信息，因维修维护需要用户提供的涉密技术参数或资料，应按其密级妥善保管；当维修维护完毕，应在用户监督下，检查和彻底消除专用工具、仪器、设备等所携带的涉密信息。
第十九条定点维修维护业务禁止挂靠、转包和擅自分包经营。因专项技术需要单项分包的，其分包合作单位应具有定点维修维护服务资格，特殊情形应报省国家保密局审定。合作过程应有详细工作记录。维修维护需要技术外援的，必须报告省国家保密局批准；技术外援项目应严格按审定的方案实施，并应进行技术检测和现场监督。
第二十条《涉密设备定点维修维护证书》限定点单位、定点场所和在定点维修维护服务地域从业使用。《涉密设备定点维修维护证书》正本由定点单位悬挂于定点场所，副本由维修维护人员携带上门服务时交用户查验。
第二十一条定点单位的名称、法定代表人、单位负责人、技术负责人、定点负责人、办公和定点场所（地址）、企业性质、股权结构、经营范围和隶属关系等发生变化的，应按原受理审批渠道逐级报告省国家保密局。
前款规定事项属于注册登记变更事项的，定点单位在向注册登记机关申请办理核准变更的同时，应按原受理审批渠道逐级报告省国家保密局。
省国家保密局应根据定点单位的变动情况对其《涉密设备定点维修维护证书》作出变更或注销的决定。
第二十二条《涉密设备定点维修维护证书》有效期三年，定点单位应在证件有效期届满前的1个月内，依照第九条规定申请延续。经审核符合条件的，给予换发新证。
第二十三条定点单位应建立定点维修维护文书档案，并于每年12月份向属地管理的保密局和省国家保密局报送《定点单位涉密维修维护工作统计表》；对涉密设备维修维护过程形成的重要资料，应定为工作秘密管理，立卷归档。
第二十四条定点单位应服从保密管理，接受属地管理的保密局和上级保密局定期或不定期的指导、检查和监督。

② 维护服务器过程中需要注意哪些事项

硬件
软件
习惯

硬件不用说 各部件的使用 不要违反常规操作
尽可能少 硬断电 强重启 暴力破拆等

软件 系统 程序 各部分维持最新版 或最稳定版
尽可能杜绝漏洞 隐患 及时修补

习惯 操作习惯要注意 弱密码是最常见的
另外有些程序管理 喜欢乱放文件 等很多安全隐患

祝你有个健康的系统
您的采纳是咱互助的动力源泉 感谢理解

③ 2012如何做好服务器数据恢复保密工作

近几年，数据恢复行业得到了迅猛发展，用户对数据恢复的了解程度大大提高。这得益于信息化建设的深入，数据容量急剧膨胀，而保存重要数据的存储介质如硬盘、U盘、服务器以及存储设备等的销量也成几何倍数增长。存储介质一旦发生故障,数据就会面临诸多风险如数据丢失风险、涉密数据泄露风险等，事实上，发生故障是必然的，毕竟没有哪个存储介质厂家承诺100%包好。，同时还会面临数据恢复的艰难抉择?是恢复，还是放弃?安徽服务器维修中心联手合肥爱特数据恢复中心向您郑重承诺：严格为客户保密! 由于数据特别重要，涉密用户的确希望数据能够恢复了，而且还要尽快成功恢复;但是这些又是涉密数据，在外面找数据恢复公司有泄密风险。

④ 电脑维修保密协议范文

1. 重点是双方的权利义务和违约责任。

2. 保密协议范本可以在网上找到。

3. 根据需要自行修改即可。

4. 如果担心不够完备可以请律师帮忙审查。
   

⑤ IDC机房维护制度有那些

给你一个全面的，我们以前给别人建机房时用的。
一、机房人员日常行为准则

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度

1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

四、机房消防安全制度

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

4、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

6、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、机房用水制度

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、机房硬件设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要小组人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

七、软件安全使用制度

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改，应先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改，并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

九、机房财产登记和保护制度

1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

4、未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

十、团队精神和相互协作

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情，或需要与其他工作人员互相协调的事情，应先提出和协调一致，禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确，责任要到位、工作计划要清晰，工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排，并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境，任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

⑥ 保密规定

（一）涉密文件资料管理
1.上级下发的涉密文件、资料，一律由保密办公室专人领取登记，按规定程序办理；开会带回的涉密文件、资料，应先交由办公室登记后，再按规定程序办理。
2.严格按照涉密文件确定的阅读范围，专人送阅读对象阅办，并办理阅办手续，不得横传或由他人代为传递，不得擅自扩大涉密文件的阅读范围。
3.涉密文件、资料应由保密人员负责统一管理，存放于安全保密的场所，并配备必要的保密设备。
4.借阅涉密文件、资料，须经分管保密工作的领导同意，在保密人员处办理借阅手续，用后及时退还，清销借阅登记。
5.涉密文件、资料一般不得复印、复制，确因工作需要的，须经分管保密工作的领导批准同意后，才能复印、复制。对复印、复制的份数要进行登记，涉密文件复印件按原件要求管理。
6.涉密文件、资料的销毁，必须造册逐一登记，经领导签字后，由办公室交市保密办统一销毁，任何个人不得擅自销毁。各处室或机关工作人员不得长期保存和私自销毁秘密文件、资料。
（二）涉密计算机使用管理
1.涉密计算机不得直接或间接与互联网相连，只允许单机形式进行工作, 并由专人负责，实行“一人一机”管理。
2.涉密计算机均应设置密码，密码的设置，均应遵循不易破译的原则，如：不采用与自己姓名、出身年月、电话号码等有关的文字或数字作密码，不得把密码告诉他人，也不要把密码写在纸上，并应经常更换密码。
3.涉密信息的查询、修改、删除等处理只能在涉密计算机上进行，不得与非涉密计算机进行涉密信息的传输。禁止在非涉密计算机上处理、存储、传输涉密信息。
4.含有涉密信息的各类存储介质，如u盘、光盘等，列入保密管理范畴，由专人保管，并做好记录。实行备份生成、存储、借用、销毁全过程的管理。
5.凡涉及国家秘密信息的计算机设备的维修，应保证储存的国家秘密信息不被泄露，并到保密部门指定的维修点进行维修。
6.涉密计算机信息在打印输出时，打印出的文件应当按照相应密级文件管理，打印过程中产生的残、次、废页应当及时销毁。
7.未按规定管理和使用涉密计算机造成泄密事件的，要依法依规追究相关责任。
（三）上网信息和上网信息管理
1.严格遵守《保密法》和《计算机信息系统国际联网保密管理规定》，切实加强和规范网络保密管理及网络信息安全保护工作。
2.加强上网信息和上报信息保密工作和网络信息安全的法律、法规和知识宣传教育，增强工作人员的网络安全及信息保密意识和责任意识。工作人员严格遵守国家有关保密规定，不得利用电子邮件传递转发或抄送秘密信息。
3.按照“分管领导负总责、处室负责人具体抓”的原则，切实加强对上网信息保密工作的领导。上网信息工作责任实行三级负责制：即分管信息工作的领导对本部门信息发布、资源提供负总责；相关处室负责人对初审工作负责；信息拟定人员对提供的信息负直接责任。
4.定期对网络及信息保密安全进行检查，及时消除安全隐患，切实杜绝涉密和有害信息的传播。一旦发现网上失泄密事件或违反保密规定的行为，要及时采取有效的补救措施，并报告保密部门。
5.实行严格的上网信息审批制度，按照“谁提供谁负责”和“谁上网谁负责”的原则，坚持“信息提供人员自审，相关业务处室初审和分管领导审签，特别重要信息由一把手审签”的原则，切实加强对互联网上网信息和上报信息的保密管理，严防涉密信息上网，确保上网信息安全。未经审批的信息一律不得上网发布。
（四）机关工作人员保密守则
1.自觉遵守保密法律法规，严守党和国家秘密。
2.秘密文件、资料应在办公场所内使用，使用完后应及时将秘密文件、资料交办公室保管，不得横向传阅使用或留存。
3.不得擅自携带秘密文件、资料外出。确因工作需要的，应当经分管保密工作的领导批准，并采取严格的安全保密措施。
4.在私人通信和公开发表的文章中，不得涉及国家秘密。
5.不在非保密笔记本上记录党和国家秘密事项。记有秘密事项的保密笔记本必须严格保管，不得丢失，用完后交保密办统一保管、销毁。
6. 传递涉密信息，应通过机要渠道；禁止使用普通电话、明码传真、手提电话等传递秘密事项。
7. 不得在公共计算机信息系统中存储、处理、传递涉密信息和内部资料。不得擅自销毁秘密文件、资料，确需销毁时，要按要求办理。
8. 发现有泄密情况时，应当及时报告。

⑦ 保密电脑使用规定

计算机保密管理制度---根据《保密法》和(国保发1号)文件等有关保密法规精神，为保护计算机处理国家秘密安全，制定本规定。

一 根据《保密法》和(国保发1号)文件等有关保密法规精神，为保护计算机处理国家秘密安全，制定本规定。
二 涉密计算机操作人员必须掌握保密基本知识，熟悉保密法规。
三 计算机处理的秘密信息及载体(磁盘磁带和打印出的文件等)，应视为“三密”件，由专人管理体制。
四 国家秘密信息不得在加入国际互联网的计算机中存销、处理、传递。
五 处理涉密的计算机，必须配置视频辐射干扰器机。
六 使用进口计算机处理国家秘密信息时，应当进行保密技术安全检查。

⑧ 广东省涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护管理的规定的第二章　申请和审批

第六条申请人必须具备以下条件：
（一）在省内注册登记并具备独立法人资格3年以上的内资企业或事业单位；
（二）注册登记机关核定主营项目具有相关维修维护的内容，或有相应职能任务；
（三）企业注册资本金人民币200万元以上，事业单位由财政核拨（或核补）资金人民币30万元以上；
（四）依法经营，近三年内无违法、违规问题；
（五）法定代表人、技术负责人、单位及其分支机构负责人、内设部门和项目负责人，以及从事维修维护技术服务的主要人员未受过刑事处罚或因泄密受过处理；
（六）上级单位领导或上级公司董事会成员及本单位员工没有外国藉（或境外）身份；
（七）股东数目或身份不具有不确定性；
（八）获得国内外2个以上知名厂商签订的主流产品维修维护服务合约授权，并已经营上述品牌产品维修维护取得较好效益；
（九）在申请定点维修维护服务地域内有管辖的注册登记机关依法登记的独立、合适的办公和维修场所，保密安全防范措施到位，安全可靠性高，保密环境良好；
（十）具有定点维修维护专用工具、仪器、设备（或设施），且使用与管理符合保密要求；
（十一）单位从事计算机、通信和办公自动化设备维修维护业务（或单项业务）3年以上，主要管理人员有相应业务技术管理经验，维修维护质量管理有保障；
（十二）具有相应的专业技术和服务能力，主要技术人员数量适应定点维修维护业务需要，且持有与申请定点服务项目相应专业技术的国家职业资格证（一、二级证书），能胜任涉密设备维修维护工作；
（十三）有完善的人事管理制度，员工政治上可靠，队伍稳定，劳动人事关系清楚，符合劳动与社会保障要求，主要从业人员在本单位服务3年以上的比例较高；
（十四）近三年来资产经济运行状况良好，财务数据通过国家认可的审计部门审计；
（十五）设置保密组织，并有具体人员负责日常维修维护保密安全管理工作，单位及其定点场所的工作制度、保密制度和安全防范制度健全，其中保密制度包括领导保密责任制、专项保密监督检查制度、涉密设备专人维修维护制度、涉密设备保管制度、保密宣教制度；
（十六）愿意接受保密主管部门的管理、工作指导、监督检查和培训，承担相应保密责任；（十七）省国家保密局根据申请人的申请项目、服务地域、工作要求等相关情况认定的其它条件。
第七条申请人应提供的材料和要求：
（一）《广东省涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护申请审批表》（以下统称《申请审批表》），及与申请条件相关的符合性、证明性资料；
（二）保密安全工作要求的资料，包括：单位（或分支机构）及其申请定点场所的保密安全制度，单位保密组织及其活动情况，单位法定代表人、技术负责人、单位及其分支机构的主要负责人、保密工作负责人、内设部门和项目负责人以及从事维修维护技术服务的主要人员基本情况和政审材料，单位保密责任承诺书，主要从业人员保密责任书，与保密安全相关的其它资料；
（三）《申请审批表》的填写内容和所提供的有关材料，要求真实、齐全、准确、有效和规范。
第八条《涉密设备定点维修维护证书》全省配额管理，省国家保密局根据需要与可能的原则，在征求各地意见基础上确定全省发放《涉密设备定点维修维护证书》额度。申请、审批以配额为前提，严格控制《涉密设备定点维修维护证书》的数量和定点服务范围。
第九条《涉密设备定点维修维护证书》的申请、审批实行属地受理，逐级报批做法：
（一）面向地级以上市行政区域定点维修维护的申请人，应在申请定点维修维护服务地域向属地管理的县（区、市）保密局提出申请，县（区、市）保密局应在5个工作日内受理完毕，并将《申请审批表》连同有关材料报送所属的地级以上市保密局；地级以上市保密局应在5个工作日内审查完毕，并将《申请审批表》连同有关材料报送省国家保密局审批；省国家保密局应在15个工作日内完成审批工作。
（二）面向省直机关、单位定点维修维护的申请人，应直接向省国家保密局提出申请。省国家保密局应在5个工作日内受理完毕，并自受理之日起15个工作日内完成审批工作。
需要现场调查、查核、复核、业务技术咨询、论证的，经单位负责人批准可以延长10个工作日。
第十条省国家保密局应当以书面形式将审批结果告知申请人。通过审批的，省国家保密局应在10个工作日内发放《涉密设备定点维修维护证书》，并以适当形式在适当范围发布公告。

⑨ 新形势下如何加强计算机手机等保密管理

切实加强保密基础工作。严格保密要害部门、部位管理认真落实上级单位要求，严格确认系统保密要害部门、部位，及时更新工作台账，修订完善有关制度，完善人防、物防、技防措施，确保保密要害部门、部位的安全；认真落实政务信息公开保密审查制度，进一步明确审查责任和程序，促进政务公开、依法、合规开展。

围绕责任，认真落实保密、密码工作责任制。加强学习，提高保密意识，签订保密责任书，明晰保密责任。按照保密、密码工作领导责任制的要求，及时研究保密工作中存在的问题，把保密作为强化内部管理、防范风险隐患的一项重要工作来抓，不断完善一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

(9)电脑服务器维修保密制度扩展阅读：

注意事项：

涉及生产运行、计划、财务、人事等重点岗位的计算机，必须设置开机和屏保密码。涉及企业核心机密的计算机，必须实施物理隔离，不允许连接上网。

注意移动储存电子设备保密。不得随意使用U盘、手机、硬盘等移动电子设备拷贝、复制涉密资料，如确实因工作需要，必须经过严格的保密审查程序。

注意文件资料保密。规范文件资料使用、印制、管理等程序，对重要涉密文件资料实行专人专管。

⑩ 电脑维修公司的相关条款

电脑维修合同范本

甲 方： (以下简称甲方)

电 话：

传 真：

地 址：

乙 方： (以下简称乙方)

电 话：

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期

为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。

二、上门服务项目

服务项目 描述

1.电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操

作系统重装

2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪

3.系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等

4.工具软件安装及维护 Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源

6.电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem

8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，

费用另计)

三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，

部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家

的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收

服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，

不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用

配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是

由乙方维修的情况，不在此列。

6.所有品牌电脑(如联想，七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，

乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，

若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收

相应的服务费。

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒

软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门，如果甲方离市区超过6千米，

响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为

8:30-19:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2. 故障情况在现场无法解决。

3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成

硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的

间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代

做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，

不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认

甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的

情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的

前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无

重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，

则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，

但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议的具体内容还请下载合同查看。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

负 责 人： 负 责 人：

单位盖章： 单位盖章：

年 月 日