主板编程丢失
㈠ 主板常见故障维修24例
如今主板的集成度越来越高,维修主板的难度也越来越大,往往需要借助专门的数字检测设备才能完成。不过,有些主板常见故障并不需要专门的检测设备,你自己即可动手解决,下面是一些最典型的 主板故障 维修实例,希望大家能从中学到解决主板故障的基本办法。
一、开机无显示类故障
【实例1】:主板不启动,开机无显示,有内存报警声("嘀嘀"地叫个不停)
故障原因:内存报警的故障较为常见,主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范,内存条有点薄,当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差,金手指的表面镀金不良,时间一长,金手指表面的氧化层逐渐增厚,导致内存接触不良;内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实在等等。
处理办法:打开机箱,用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,把内存条取下来重新插一下,用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化。注意:在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线,防止意外烧毁内存。
【实例2】:主板不启动,开机无显示,有显卡报警声(一长两短的鸣叫)
故障原因:一般是显卡松动或显卡损坏。 处理办法:打开机箱,把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物,否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板,应仔细辨别语音提示的内容,再根据内容解决相应故障。
如果以上办法处理后还报警,就可能是显卡的芯片坏了,更换或 修理 显卡。如果开机后听到"嘀"的一声自检通过, 显示器 正常但就是没有图像,把该显卡插在其他主板上,使用正常,那就是显卡与主板不兼容,应该更换显卡。
【实例3】:主板不启动,开机无显示,无报警声
故障原因:原因有很多,主要有以下几种。
处理办法:针对以下原因,逐一排除。要求你熟悉数字电路模拟电路,会使用万用表,有时还需要借助DEBUG卡检查故障。
(1)CPU方面的问题
CPU没有供电:可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管,检查CPU是否损坏。
CPU插座有缺针或松动:这类故障表现为点不亮或不定期 死机 。需要打开CPU插座表面的上盖,仔细用眼睛观察是否有变形的插针。
CPU插座的风扇固定卡子断裂:可考虑使用其他固定 方法 ,一般不要更换CPU插座,因为手工焊接容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU,其散热器的固定是通过CPU插座,如果固定弹簧片太紧,拆卸时就一定要小心谨慎,否则就会造成塑料卡子断裂,没有办法固定CPU风扇。
CMOS里设置的CPU频率不对:只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板,如找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池安装上去也可让CMOS放电。
(2)主板扩展槽或扩展卡有问题
因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上显卡、声卡等扩展卡后,主板没有响应,因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡,导致AGP插槽开裂,即可造成此类故障。
(3)内存方面的问题
主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配:某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板还没有故障提示(鸣叫)。另外,如果插上不同品牌、类型的内存,有时也会导致此类故障。
内存插槽断针或烧灼:有时因为用力过猛或安装方法不当,会造成内存槽内的簧片变形断裂,以致该内存插槽报废。注意:在插拔内存条时,应垂直用力,不要左右晃动。在拔插内存条前,一定要拔去主机的电源,防止使用STR功能时内存带电,烧毁内存条。另外,内存不要安装反了,以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板,一般有防呆设计、不会插反。
(4)主板 BIOS 被破坏
主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行。
出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后,硬盘里的数据将全部丢失,你可以检测硬盘数据是否完好,以便判断BIOS是否被破坏;在有DEBUG卡的时候,也可以通过卡上的BIOS指示灯是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时,启动后显示器不亮,PC喇叭有"嘟嘟"的报警声;如果BOOT被破坏,这时加电后,电源和硬盘灯亮,CPU风扇转,但是不启动,此时只能通过编程器来重写BIOS。
你也可以插上ISA显卡,查看是否有显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时建议找服务商,用写码器将BIOS更新文件写入BIOS中。
(5)CMOS使用的电池有问题
按下电源开关时,硬盘和电源灯亮,CPU风扇转,但是主机不启动。当把电池取下后,就能够正常启动。
(6)主板自动保护锁定
有的主板具有自动侦测保护功能,当电源电压有异常、或者CPU超频、调整电压过高等情况出现时,会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动,这时可把CMOS放电后再加电启动,有的主板需要在打开主板电源时,按住RESET键即可解除锁定。
(7)主板上的电容损坏
检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤,会冒泡或淌液,这时电容的容量减小或失容,电容便会失去滤波的功能,使提供负载电流中的交流成份加大,造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定,表现为容易死机或系统不稳定,经常出现 蓝屏 。
【实例4】:主板温控失常,导致开机无显示
华硕P3B-F主板可对CPU温度进行监视,用一根2Pin的温度监控线,插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中,机器突然蓝屏,重启后,等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。
故障原因:接在主板上的温控线脱落、掉在主板上,导致主板自动进入保护状态、拒绝加电。由于现在CPU发热量非常大,所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高,或主板上的温度监控系统出现故障,主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动,或报警提示。
处理办法:重新连接温度监控线,再开机即可。注意,当你的主板无法正常启动或报警时,应该先检查主板的温度监控装置是否正常。
二、CMOS类故障
【实例5】:电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象
故障原因:一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。
处理办法:如果因主板散热不够好而导致该故障,可以在死机后触摸CPU周围主板元件,你会发现其温度非常烫手,在更换大功率风扇之后,死机故障即可解决。
如果是Cache有问题造成的,你可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可。当然,Cache禁止后,机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障,那就是主板或CPU有问题,只有更换主板或CPU了。
【实例6】:CMOS参数丢失,开机后提示"CMOS Battery State Low",有时可以启动,使用一段时间后死机。
故障原因:这种现象大多是CMOS供电不足引起的。
处理办法:如果是焊接式电池,你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可;如果是钮扣式电池,可以直接更换;如果是芯片式电池,你可以更换此芯片,最好采用相同型号芯片替换。
如果更换电池后,时间不长又出现同样现象,那么很可能是主板漏电,你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏,也可以跳线使用外接电池。
【实例7】:CMOS设置不能保存
故障原因:一般是由于主板电池电压不足造成处理办法:更换电池即可。如果有的主板电池更换后,还不能解决问题,你应该检查主板CMOS跳线是否有问题,有时候因为将主板上的CMOS跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池,也会使得CMOS数据无法保存。如果不是以上原因,则可以判断是主板电路有问题,建议你找专业人员维修。
【实例8】:主板防病毒未关闭,导致系统无法安装
安装Win98初始阶段,屏幕上突然出现一个黑色矩形区域,像是有什么提示,随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效,用杀毒软件查杀病毒,并没有发现任何病毒。
故障原因:此现象比较容易出现在新购主板中,因为默认情况下,新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enabled,所以会出现类似故障。
处理办法:仔细阅读主板 说明书 。进入了CMOS设置程序,将"BIOS Features Setup"(BIOS功能设置)中的"Virus Warning"(病毒警告)选项由"Enabled"(允许)设置成"Disabled"(禁止)后,即可解决问题。
【实例9】:安装Windows或启动Windows时,鼠标不可用
一台老式586电脑,安装Windows或启动Windows时鼠标不可用,更换好鼠标后,故障依然不能排除。怀疑是主板PS/2鼠标接口故障,拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。
故障原因:CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑,新式主板一般不会有此问题。
处理办法:在CMOS设置的电源管理栏,有一项Modem use IRQ项目,选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项,即可排除故障。
另外,一些老式586电脑上,COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的,该信号线的接法,随主板不同而不同,如果接法不对也会导致鼠标不可用,其接法一般有以下两种:
(1)信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;
(2)信号线与连接点交叉相连,连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9,下面一排为2、4、6、8。
【实例10】:主板上Cache损坏
主板上Cache损坏,表现为运行软件死机或根本无法装软件。
处理办法:可以在CMOS设置中将"External Cache"项设为"Disable"后故障排除。
三、I/O设备运行不正常故障
【实例11】:主板COM口或并行口、IDE口失灵
故障原因:一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。
处理办法:可以用多功能卡代替。但在代替之前,必须先禁止主板上自带的COM口与并行口,注意有的主板连IDE口都要禁止,方能正常使用。
【实例12】:主板上键盘接口不能使用
接上一好键盘、开机自检时,出现提示"Keyboard Interface Error"后死机,拔下键盘,重新插入后又能正常启动系统,使用一段时间后键盘无反应。
故障原因:多次拔插键盘,引起主板键盘接口松动。
处理办法:拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘,引起主板上一个 保险 电阻断了(在主板上标记为Fn的东西),换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可.
㈡ 技嘉主板有BOIS丢失这种情况嘛为什么进不了BOIS而且也开不了机了 怎么办!!过了这个画面就
BIOS自检没有过去,不能说BIOS设置丢失,只能说明配置可能有问题。
你尝试将主板上的配置重新插拔一遍,过脏需要除尘,cpu不用动。
㈢ PLC可编程控制器 在断电之后数据丢失,如何进行数据恢复
PLC可编程控制器 在断电之后数据丢失,是无法进行数据恢复的!
还是重新编写吧!祝你好运!
㈣ 惠普笔记本开机显示主板资讯丢失 惠普G62-a13se 美国版
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始出现这个提示的,如果您之前维修过硬件例如更换过主板,建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您刷新回主板信息。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您之前没有进行任何操作时,突然开机就出现了这个提示,建议您描述一下这款机器使用的操作系统版本,然后我们为您提供其它方法供您处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
㈤ 西门子FC18R编程数丢失怎么回事
信号丢失导致。
1、可以尝试重新打开西门子FC18R编程。
2、在设置里找到历史记录,点击恢复即可。
㈥ 日立电梯GHE-FMT主板程序丢是什么意思
主板程序没丢的,一般只是文件寄存器的数据丢失,如报E26。锂电池报警低电压,要及时更换,避免发生数据丢失情况。
㈦ bios数据丢失,怎样刷bios
不但可以增加新功能,而且可以解决一些兼容上的问题。但是我们在刷新的过程中,有时会出现一些这样、那样的问题,而使刷新失败。那么是什么原因造成刷新失败呢?其实如果你了解一下BIOS的刷新过程,将解开这些疑问。 要将BIOS文件写入到BIOS芯片中,要涉及到:BIOS文件、BIOS芯片以及BIOS刷新程序。因此我们就从这三方面做一下详细介绍。(主要介绍BIOS芯片,因为了解了BIOS芯片,也就明白了刷新的过程)
BIOS从类型上可分为:AWARD BIOS、AMI BIOS、Phoenix BIOS。三种BIOS各有各的特点(我们这里不详细说明),但是无论是那一类型的BIOS,都是给系统硬件提供最低层、最直接的驱动。BIOS文件是一个压缩的二进制文件(以AWARD BIOS为例,AMIBIOS的原理与其是一致的,有些地方甚至完全一致。如其两种BIOS文件的BOOT块起始地址,1M文件都从1E000H处开始,2M文件从3E000H处开始)(图一),大体可分为三部分,一部分称为SYSTEM BIOS,是系统中最基本的部分,文件名一般为Original.tmp,所有的BIOS都有这一部分(图二),其中包含有基本的BIOS程序、提示信息及指令等;其实这一部分同时也是解压缩程序,在这以后的各模块主要是靠此部分来解压缩的;同时在其中定义了文件的寻址空间。我们用MODBIN程序打开一个BIOS文件时,其临时文件即为SYSTEM BIOS模块,大小为128K(平时,我们修改BIOS中的内容,主要是修改这部分)。第二部分为扩展BIOS程序,是各个厂商自己定制的不同于标准Award BIOS的功能,实际上几乎所有的厂商都会增加这一部分内容;然后是CPU微代码、ACPI等模块,我们可以在这其间加入其它模块(如捷波恢复精灵);第三部分为BOOT BLOCK块,这也是BIOS文件中唯一没有被压缩的模块,因其支持ISA显卡和软驱,因此当BIOS被破坏后,我们可以利用这一部分来启动机器并重新恢复。BIOS文件一般有1M(128KB*8)、2M(256KB*)、4M(512K*8)之分。1Mbit=8*128Kbyte(1Byte=8bit)
BIOS芯片,其实就是BIOS文件的载体。BIOS文件存储在芯片中,通过芯片的外部接口可对芯片中的程序进行擦除和读写。BIOS芯片我们可以理解为一个有多个单元的楼房(芯片的存储单元),每一个单元存储一个二进制代码(0或1)。二进制的BIOS文件,就是这样一一按顺序排列存储在芯片中的。BIOS芯片根据存储原理和工艺,可以分为EPROM、EEPROM、FLASHROM等。EPROM是非易失型存储器(图三)(图四),
具有掉电不丢失的特性;其存储单元由浮栅型场效应管构成,利用高压使浮栅带电实现对芯片的写入,擦除内部数据靠紫外线消除浮栅上的电荷,使其不带电。EPROM工作电压为5V,在写入时要用专用的编程器,并且写入时必须要加一定的编程电压(VPP=12-24V,随不同的芯片型号而定),EPROM的型号是以27开头(如ATMEL27C020)。
EEPROM是电擦除非易失型存储器(图五)(图六),其存储单元也是由浮栅型场效应管构成,写入时,利用高压下的隧道效应,令浮栅带电;擦除时,仍是利用高压下的隧道效应,不过电压极性相反,因此令浮栅不带电。EEPROM工作电压为5V,在写入时,需要加上一定的编程电压(VPP=12V),EERPROM的型号以28开头(如AM28F020)。
FLASH ROM也是电擦除非易失型存储器(快擦写存储芯片)(图七)(图八),其也是浮栅型场效应管构成,写入时,利用热电子注入,使浮栅带电;擦除时,则利用高压下的隧道效应,使浮栅失去电子。FLASH ROM的工作和刷新电压都是5V,其型号一般为29、39、49开头(如SST 39SF020)。目前主板上的BIOS芯片,基本上都属于FLASH ROM。 BIOS芯片有三种基本操作:读取、擦除、编程。要了解以上操作过程,首先了解一下芯片的结构。芯片(存储器)外部接口(引脚)可分为:数据线、地址线、控制线、电源线(图九)。地址线用来确定数据所在的地址,数据线用来输入和输出数据。控制线包括CE、OE、WE;CE是片选信号,当CE为低电平时,芯片被选中(也就是可以对芯片进行任何操作,对于多BIOS芯片串联使用时,可以用CE来选择要操作的芯片是那一片,如RD2000双BIOS系统即为用CE来切换两个BIOS芯片的,通常主板上为单BIOS芯片,因此CE始终为低电平,也就是一直为选中);OE是输出允许,也是低电平时有效,当OE为低电平时,允许数据输出,也就是可以读取芯片中的内容,当OE是高电平时,输出被禁止,无法读取内容;WE为编程允许,也是低电平有效,当WE为低电平时可以对芯片进行编程(写入),当WE为高电平时不能对芯片进行编程(我们可将此脚接为高电平,那么芯片就无法写入,无敌锁即是将此脚升为高电平,来保护芯片的)。对于EEPROM不需要擦除,可以直接进行编程操作,对于FLASH ROM,需要先擦除芯片内的内容,然后才可以写入新的内容。电原线包括VCC、VPP、PR.。VCC为5V工作电源,VPP为28系列写入时12V电源(29系列此脚为NC,即为空脚),PR则是28系列分块式BIOS,对BOOT BLOCK块进行编写的12V电源。芯片无论是读取、擦除还是编程,都需要各种信号按一定的时序、一定的电平相互配合才能完成,控制信号时序是由编程程序来完成的。完成这段时序的过程,也称为刷新流程(其也是一段程序码,由生产厂家提供,同型号的芯片,虽然生产厂家不同,但是其刷新流程是一致的);不同的芯片,其控制时序也是不同的,因此编程程序也会根据芯片的型号进行相应的控制。
不同芯片,其控制时序不同,编程程序会根据芯片的型号进行相应的控制,刷新程序是如何识别芯片的型号呢?其实,每一种芯片,都有自己的标识,这就是芯片ID(也称为芯片的身份证),由于不同的芯片,有不同的ID,因此刷新程序就是通过读取芯片的ID,来分辨不同的芯片,同时根据其芯片ID来调用不同的刷新流程代码(控制程序),来完成对芯片的编程的。
看到这里,我们已经大致明白了刷新是如何进行的。接着我们继续了解刷新程序是如何对芯片进行刷写的。当我们运行刷新程序时(以AWDFLASH为例),刷新程序启动后,直接检测BIOS ID(此为BIOS文件的ID);此时在程序顶端显示BIOS的ID以及BIOS日期,但芯片类型没有显示(由于此时刷新程序是调入内存中的BIOS映象,并没有对BIOS芯片进行操作)(图十);同时提示让你输入即将刷新的BIOS文件名(在这里强调一下,不少网友询问,下载的BIOS文件扩展名不是bin等规则扩展名,如123等。其实BIOS文件只是一个二进制文件,所以无论什么样的扩展名,只要按其文件的文件名和扩展名完整输入即可),当我们输入BIOS文件的路径及文件名回车后,此时刷新程序检测BIOS芯片的CE脚是否为低电平,如是低电平,则为芯片被选中,接着检测芯片的ID,然后根据BIOS ID在程序的上端(Flash Type)显示对应的BIOS芯片的型号(图十一),同时调用其对应的刷新流程代码(这时即可对BIOS芯片进行读写编程了)。如果刷新程序无法读取芯片的ID,由在(Flash Type)显示Unknown Flash,这时我们是无法对BIOS芯片进行读写编程的
(造成的原因可能是BIOS芯片已经损坏,同时如刷新程序无法调入相应的刷新流程代码,则系统会没有任何提示,而退出,这主要是由于刷新程序版本太高或太低的缘故,此时你可更换其它版本的刷新程序)(图十二)。如果正常系统将继续进行,提示是否保存原BIOS,如按保存,则系统根据上步检测到的BIOS ID,调入其对应芯片的刷新流程代码,检测OE脚是否为低电平,如是低电平,则处理器按芯片的刷新流程通过A0~A17地址线确定芯片存储单元的读出地址,然后再通过D0~D7数据线将指定地址的数据从芯片中读出(一次读取8位二进制代码),并按你输入的文件名,保存为文件。如果我们不保存文件,而直接选择写入,首先,系统要将我们即将写入的BIOS文件与内存中的映象文件进行ID对比(此为BIOS文件ID,这也是为什么我们用普通修改工具无法修改ID的原因),如不一致,则提示The Program Files Part Number doesn't match with your system(图十三),如出现这种提示,我们不应强制写入;如一致则处理器按芯片的刷新流程通过A0~A17地址线确定芯片存储单元的写入地址,然后再通过D0~D7数据线将更新的BIOS文件写入到芯片的存储单元中。正常写入后,系统将提示重启或回到操作系统,我们可以自己选择,至此刷新过程完成。 现在我们了解了BIOS芯片的刷新过程,以后在刷新过程中再有什么错误出现,我们就可以清楚知道问题及原因所在了吧!
笔者注:虽然BIOS芯片的控制线CE、OE、WE有高低电平之分,但在正常情况下都是低电平,也就是可以随时对芯片进行编程操作。上面我们所说的,刷新程序编程时对芯片的控制脚进行检测,只是让大家明白刷新程序是依据芯片的刷新流程来进行读、写操作。这就是为什么CIH病毒可以对芯片中的内容进行破坏的原因。不过,我们可以人为的将WE脚拉到高电平,就是先切断31脚(WE)与主板的连接,然后和32脚(VCC)之间焊接一个1K的电阻,这样就将WE升为高电平,不能再对芯片写入。
下面就举两个BIOS升级的例子:
AWARD Plug-and-Play BIOS升级方法
如果是SOLTEK公司的用户,在主板出货光盘上就有写BIOS的程序----Awdflash.exe,其在光盘上的路径为:\Utility\Awdflash.exe(或者可以在我们公司网站程序下载中下载最新版本),AWARD BIOS程序都是以“.bin”为扩展名的文件,SOLTEK公司在公司主页上随时为您提供各款主板最新BIOS程序,直接下载就可以了。具体BIOS刷新操作方法如下:
1、 刷新BIOS前需要先准备一张DOS启动软盘,制作方法有以下几种:
(a). 可以使用Win98系统格式化一张系统磁盘,在WIN98中点击我的电脑,在3.5软盘上点击鼠标右键,选择格式化,然后选择仅复制系统文件并格式化即可。
(b). 可以在MS-DOS模式下,在DOS提示符下键入format a:/s格式化一张DOS启动软盘。
2、 DOS启动盘制作完成后您可以将BIOS刷新程序Awdflash.exe,BIOS文件*.bin同时复制到刚刚制作的软盘当中(注意要在同一目录)。然后用该软盘启动DOS,如果是用WIN98/ME的启动盘来升级BIOS,注意当屏幕出现Starting Windows 98......时,按下Shift+F5组合键跳过Config.sys文件的执行。因为在升级BIOS时不能有内存管理程序的执行
3、 启动到DOS后进行BIOS刷新,在DOS提示符下执行 A:\>Awdflash *.bin /cc/cd/cp/sn/py确定后就会自动完成BIOS的刷新操作并重新启动。*.bin为BIOS文件名,需要输入您下载的新版本的BIOS文件名,而且要带.bin的后缀才可以。如果需要备份旧版本的BIOS,可以按以下步骤进行:
键入A:\>Awdflash **.bin /cc/cp/cd之后,(请注意BIOS文件名与参数之间需留有一空格)片刻将会出现图一的界面。见下图:
图 一
----提示文字 “Do You Want To Save BIOS (Y/N)”。意思是问你是否要将主板上的BIOS程序存盘。如果要存盘就键入“Y”将会提示您想存储的BIOS程序文件名,见图二:
[IMG]/img_article/20055512911360.gifIMG]
图 二
输入文件名并回车就会存储文件到软盘上键入回车就退出界面回到提示符状态。如果不存盘健入 “N”就可以见到下面的图示,见图三:
图 三
----然后会出现“Are you sure to program (Y/N)”提示,意思是你真的想写程序到BIOS吗,键入“Y”就会写程序到BIOS,(此时一段时间绝对不能断电或停机)约过2秒钟新程序就会写完并出现 “1FFFF OK”等信息,到此BIOS就升级完了。按F1键重新启动,按F10退出返回到DOS状态。如键入“N”就不写程序到BIOS。
AMI Plug-and-Play BIOS升级方法
一、DOS命令模式AMI BIOS刷新方法
1. 制作一张DOS启动盘,只含三个最基本的DOS启动文件即可,将AMI BIOS刷新工具和BIOS文件拷贝到这张软盘上,使用此软盘开引导系统,注意不要加载emm386.exe,qemm.exe,himem.sys等内存驻留程序。
2. 在DOS提示符下键入“AMIFLASH *.ROM”,按“ENTER”键继续。
3. 按屏幕提示开始BIOS刷新,当出现“Flash ROM Update Completed –Pass”提示信息时,表示BIOS已刷新成功。
4. 如果要备份BIOS,请在DOS提示符下键入“AMIFLASH .ROM /S*.ROM”,按“ENTER”键继续即可。
5. 重新启动电脑,在开机时按“DEL“键进入CMOS设置,选择“Load Optimal Defaults”后保存退出。
二、 DOS窗口接口AMI BIOS刷新方法(需较新的AMIFLASH版本才支持此功能,如Ver:843版)
1. 制作一张DOS启动盘,只含三个最基本的DOS启动文件即可,将AMI BIOS刷新工具和BIOS文件拷贝到这张软盘上,使用此软盘开引导系统,注意不要加载emm386.exe,qemm.exe,himem.sys等内存驻留程序。
2. 在DOS提示符下键入AMIFLASH,按“ENTER”键继续。
3. 在出现下图接口后按照屏幕提示输入BIOS文件所在的路径及文件名,然后按“Enter”键确认后刷新BIOS,也可以在“Save”栏内保存当前BIOS,输入要保存的路径及BIOS文件名即可。
4. 按方向键移动窗口左边的状态条到下图窗口,可进行BIOS刷新的一些设置。
5. BIOS刷新完成后,可以按方向键移动窗口左边的状态条到下图窗口,按“Enter”键退回到DOS模式下。
注意:某些AMI BIOS在窗口接口下进行备份或刷新动作时可能会出现问题,在此建议您,如果在窗口接口刷新或备份BIOS失败的话请换用命令方式进行。
AMIBIOS开机画面更改方法
1 在纯粹dos环境中把AMIBCP.exe、S85DRS14.rom(AA1.4)、SOLTEK.pcx一起COPY到新建资料夹
2 执行AMIBCP.exe S85DRS14.rom
3 出现选项→选取Edit Bios Moles→按enter键
4 检视有无33 Full Screen Logo项目,若有delete,没有则不需要delete
5 按insert键→键入SOLTEK.pcx→按enter键
6 出现选项→选取Moleid=33h(PageUp PageDown键),选取Compressed=Yes
7 按esc键→按enter键→按esc键
8 出现选项→选取Save Bios To File→按enter
9 键入新Bios文件名(如test.rom)→按enter
10 按esc键→按enter键→存档完成→跳出编辑画面回到纯dos环境
11 新数据夹出现newBios(如TEST.ROM)
12 把newBios、AMIBios更新程序、Command开机文件COPY到软盘片
13 重新执行BIOS更新程序
14 完成
㈧ 电脑主板常见故障维修方法
主板故障 ,打开机箱找到主板上有一颗钮扣电池,将其取下,再安回钮扣电池,完成放电工作。电脑主板常见故障维修 方法 有哪些?一起来看看电脑主板常见故障维修方法,欢迎查阅!
主板常见故障分析
一、开机无显示
微机开机无显示,首先我们考虑的是 BIOS 。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,也是主板中比较娇嫩的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:
1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2、对于现在的免跳线主板而言,如若在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3、主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法点亮,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫),使我们在检修时走了许多弯路;当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但,采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。
对于主板损坏的故障,有的可能是因为主板用久后电池漏液导致电路板发霉(针对以前的老主板而言),使得主板无法正常工作,对此我们可以对其进行彻底清洗看能否解决问题,此方法还对主板各插槽的接触不良有治根之妙。
清洗方法:用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS电池,然后用硬毛刷、洗衣粉,对其各部件进行彻底清洗,最后用自来水冲洗干净,待主板阴干后再试(可靠的要存放一周以后比较安全)。
二、主板COM口或并行口、IDE口损坏
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。
三、CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:
1、主板电路问题,对此要找专业人员维修;
2、主板CMOS跳线问题,有的因为人为故障,将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。
四、在windows下载入主板驱动程序后出现 死机 或光驱读盘速度变慢的现象
在一些非名牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入win98桌面,而且该驱动程序在windows98下不能被卸载,使用户不得不重新安装系统。
在某些杂志上见到装入主板驱动程序能够提高主机速度,增强系统稳定性方面的一些 文章 ,但就目前WIN98se版本来说,该版本的98附带着比较新的设备驱动程序,除非在WIN98下存在设备冲突, 其它 的就没有必要装主板驱动程序了(当然,如果你购买的是非INTEL芯片的主板,那就要视安装情况确定了,有些非INTEL主板需要安装主板驱动程序)。
五、安装windows或启动windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般有以下几点:
1、cmos设置错误。在cmos设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式586电脑,现在的新式主板一般不会出现此类现象。
2、在一些老式586电脑上其COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的,其COM口的信号连接线随主板不同,其接法也有所不同,如若接法不对也会导致鼠标不可用,它的接法一般有以下两种:1、信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连。2、信号线与连接点交叉相连,连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9,下面一排为2、4、6、8。
六、电脑频繁死机,即使在CMOS设置里也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板CACHE有问题或主板设计散热不良引起,笔者在优雅815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其温度非常之高而且烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于CACHE有问题的故障,我们可以进入CMOS设置,将CACHE禁止后即可顺利解决问题,当然,CACHE禁止后速度那就肯定会有影响了。
七、计算机开机后,运行到如图所示时停止,但计算机未死机
Award Soft Ware, Inc
System Configurations
此类故障初看都会以为是硬件故障,但经过多次反复观察和实践之后,你发现该问题是由于CMOS设置不当所造成的。CMOS设置的PNP/PCI CONFIGURATION栏目的PNP OS INSTALLED(即插即用)项目的选项一般有“YES”和“NO”两个,造成上面故障的原因就是由于将即插即用设为“YES”,将其改为“NO”后,故障得以解决。有的主板将CMOS的即插即用功能开启之后,还会引发诸如声卡发音不正常之类的现象,还需要多加注意。
最后还需要注意的是:计算机主板品牌众多,良莠不齐,故障的表现也是千奇百怪,这里所列举的一些故障分析,也是根据相应的维修 经验 得出的带有普遍性的故障判断,因此这些经验分析仅供参考。
主板常见故障有哪些
常见故障一:开机无显示
电脑开机无显示,首先要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行.
出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。
如果硬盘数据完好无损,那么还有以下三种原因会造成开机无显示的现象:
1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2、免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。
清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。
对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池装回去亦达到CMOS放电之目的。
3、主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。
某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。
当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。
常见故障二:CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可。
但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:
1、主板电路问题,对此要找专业人员维修;
2、主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。
电脑主板常见的故障的解决方法
一、开机无显示类故障
【实例1】:主板不启动,开机无显示,有内存报警声("嘀嘀"地叫个不停)
故障原因:内存报警的故障较为常见,主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范,内存条有点薄,当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差,金手指的表面镀金不良,时间一长,金手指表面的氧化层逐渐增厚,导致内存接触不良;内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实在等等。
处理办法:打开机箱,用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,把内存条取下来重新插一下,用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化。注意:在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线,防止意外烧毁内存。
【实例2】:主板不启动,开机无显示,有显卡报警声(一长两短的鸣叫)
故障原因:一般是显卡松动或显卡损坏。
处理办法:打开机箱,把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物,否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板,应仔细辨别语音提示的内容,再根据内容解决相应故障。
如果以上办法处理后还报警,就可能是显卡的芯片坏了,更换或 修理 显卡。如果开机后听到"嘀"的一声自检通过, 显示器 正常但就是没有图像,把该显卡插在其他主板上,使用正常,那就是显卡与主板不兼容,应该更换显卡。
【实例3】:主板不启动,开机无显示,无报警声
故障原因:原因有很多,主要有以下几种。
处理办法:针对以下原因,逐一排除。要求你熟悉数字电路模拟电路,会使用万用表,有时还需要借助DEBUG卡检查故障。
(1)CPU方面的问题
CPU没有供电:可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管,检查CPU是否损坏。
CPU插座有缺针或松动:这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖,仔细用眼睛观察是否有变形的插针。
CPU插座的风扇固定卡子断裂:可考虑使用其他固定方法,一般不要更换CPU插座,因为手工焊接容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU,其散热器的固定是通过CPU插座,如果固定弹簧片太紧,拆卸时就一定要小心谨慎,否则就会造成塑料卡子断裂,没有办法固定CPU风扇。
CMOS里设置的CPU频率不对:只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板,如找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池安装上去也可让CMOS放电。
(2)主板扩展槽或扩展卡有问题
因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上显卡、声卡等扩展卡后,主板没有响应,因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡,导致AGP插槽开裂,即可造成此类故障。 (3)内存方面的问题
主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配:某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板还没有故障提示(鸣叫)。另外,如果插上不同品牌、类型的内存,有时也会导致此类故障。
内存插槽断针或烧灼:有时因为用力过猛或安装方法不当,会造成内存槽内的簧片变形断裂,以致该内存插槽报废。注意:在插拔内存条时,应垂直用力,不要左右晃动。在拔插内存条前,一定要拔去主机的电源,防止使用STR功能时内存带电,烧毁内存条。另外,内存不要安装反了,以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板,一般有防呆设计、不会插反。
(4)主板BIOS被破坏
主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行。
出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后,硬盘里的数据将全部丢失,你可以检测硬盘数据是否完好,以便判断BIOS是否被破坏;在有DEBUG卡的时候,也可以通过卡上的BIOS指示灯是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时,启动后显示器不亮,PC喇叭有"嘟嘟"的报警声;如果BOOT被破坏,这时加电后,电源和硬盘灯亮,CPU风扇转,但是不启动,此时只能通过编程器来重写BIOS。
你也可以插上ISA显卡,查看是否有显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时建议找服务商,用写码器将BIOS更新文件写入BIOS中。
(5)CMOS使用的电池有问题
按下电源开关时,硬盘和电源灯亮,CPU风扇转,但是主机不启动。当把电池取下后,就能够正常启动。
(6)主板自动保护锁定
有的主板具有自动侦测保护功能,当电源电压有异常、或者CPU超频、调整电压过高等情况出现时,会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动,这时可把CMOS放电后再加电启动,有的主板需要在打开主板电源时,按住RESET键即可解除锁定。
(7)主板上的电容损坏
检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤,会冒泡或淌液,这时电容的容量减小或失容,电容便会失去滤波的功能,使提供负载电流中的交流成份加大,造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定,表现为容易死机或系统不稳定,经常出现 蓝屏 。
【实例4】:主板温控失常,导致开机无显示
华硕P3B-F主板可对CPU温度进行监视,用一根2Pin的温度监控线,插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中,机器突然蓝屏,重启后,等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。
故障原因:接在主板上的温控线脱落、掉在主板上,导致主板自动进入保护状态、拒绝加电。由于现在CPU发热量非常大,所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高,或主板上的温度监控系统出现故障,主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动,或报警提示。
处理办法:重新连接温度监控线,再开机即可。注意,当你的主板无法正常启动或报警时,应该先检查主板的温度监控装置是否正常。
二、CMOS类故障
【实例5】:电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象
故障原因:一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。
处理办法:如果因主板散热不够好而导致该故障,可以在死机后触摸CPU周围主板元件,你会发现其温度非常烫手,在更换大功率风扇之后,死机故障即可解决。
如果是Cache有问题造成的,你可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可。当然,Cache禁止后,机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障,那就是主板或CPU有问题,只有更换主板或CPU了。
【实例6】:CMOS参数丢失,开机后提示"CMOS Battery State Low",有时可以启动,使用一段时间后死机。
故障原因:这种现象大多是CMOS供电不足引起的。
处理办法:如果是焊接式电池,你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可;如果是钮扣式电池,可以直接更换;如果是芯片式电池,你可以更换此芯片,最好采用相同型号芯片替换。
如果更换电池后,时间不长又出现同样现象,那么很可能是主板漏电,你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏,也可以跳线使用外接电池。
【实例7】:CMOS设置不能保存
故障原因:一般是由于主板电池电压不足造成处理办法:更换电池即可。如果有的主板电池更换后,还不能解决问题,你应该检查主板CMOS跳线是否有问题,有时候因为将主板上的CMOS跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池,也会使得CMOS数据无法保存。如果不是以上原因,则可以判断是主板电路有问题,建议你找专业人员维修。
【实例8】:主板防病毒未关闭,导致系统无法安装
安装Win98初始阶段,屏幕上突然出现一个黑色矩形区域,像是有什么提示,随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效,用杀毒软件查杀病毒,并没有发现任何病毒。
故障原因:此现象比较容易出现在新购主板中,因为默认情况下,新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enabled,所以会出现类似故障。
处理办法:仔细阅读主板 说明书 。进入了CMOS设置程序,将"BIOS Features Setup"(BIOS功能设置)中的"Virus Warning"(病毒警告)选项由"Enabled"(允许)设置成"Disabled"(禁止)后,即可解决问题。
【实例9】:安装Windows或启动Windows时,鼠标不可用
一台老式586电脑,安装Windows或启动Windows时鼠标不可用,更换好鼠标后,故障依然不能排除。怀疑是主板PS/2鼠标接口故障,拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。
故障原因:CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑,新式主板一般不会有此问题。
处理办法:在CMOS设置的电源管理栏,有一项Modem use IRQ项目,选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项,即可排除故障。
另外,一些老式586电脑上,COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的,该信号线的接法,随主板不同而不同,如果接法不对也会导致鼠标不可用,其接法一般有以下两种:
(1)信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;(2)信号线与连接点交叉相连,连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9,下面一排为2、4、6、8。
故障原因:CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑,新式主板一般不会有此问题。
处理办法:在CMOS设置的电源管理栏,有一项Modem use IRQ项目,选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项,即可排除故障。
另外,一些老式586电脑上,COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的,该信号线的接法,随主板不同而不同,如果接法不对也会导致鼠标不可用,其接法一般有以下两种:
(1)信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;(2)信号线与连接点交叉相连,连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9,下面一排为2、4、6、8。雨林木风U盘启动盘制作工具www.ylmfu.com
【实例10】:主板上Cache损坏
主板上Cache损坏,表现为运行软件死机或根本无法装软件。
处理办法:可以在CMOS设置中将"External Cache"项设为"Disable"后故障排除。
三、I/O设备运行不正常故障
【实例11】:主板COM口或并行口、IDE口失灵
故障原因:一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。
处理办法:可以用多功能卡代替。但在代替之前,必须先禁止主板上自带的COM口与并行口,注意有的主板连IDE口都要禁止,方能正常使用。
【实例12】:主板上键盘接口不能使用
接上一好键盘、开机自检时,出现提示"Keyboard Interface Error"后死机,拔下键盘,重新插入后又能正常启动系统,使用一段时间后键盘无反应。
故障原因:多次拔插键盘,引起主板键盘接口松动。
处理办法:拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘,引起主板上一个 保险 电阻断了(在主板上标记为Fn的东西),换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可。
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㈨ 求助,技嘉P55主板BIOS丢失
不知道楼主说的BIOS丢失是什么情况;
如果主板BIOS设置无法保存,一般的BIOS电池没电了,可以换个电池就解决了;
如果是开机无法完成自检,提示找不到BIOS,可以考虑以下操作:
1:在主机断电情况下取下主板电池5分钟左右,再次开机尝试,看看能否开机;
2:如果操作1后还是无法开机,可能是BIOS芯片有故障,可以尝试用编程器写个正确的BIOS换个BIOS芯片试试看,如果不会的话可以送到维修店处理一下,
3:如果替换BIOS存储器芯片还是不行,估计那主板还有别的故障,需要进一步送修检测。
㈩ 开机显示主板编号序列号丢失怎么办
您好,感谢您选择惠普产品。
开机显示主板编号序列号丢失,通常是主板信息读取出错,这个现象无法自行输入信息;建议您联系所在城市惠普金牌服务中心,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。