访问法注意

‘壹’ 什么是个别访问法

个别访问法又称为面谈访问法。即通过访问者与被访问者之间的面对面的接触交谈，从而搜集调查资料的一种方法。
个别访问法分类
1)提纲式访问法

运用个别访问法的技巧
访问调查的实施，大体要经过访谈准备、接近访问者、提问和引导、访谈结束等几个环节。因此，在运用个别访问法时要熟练地掌握访谈技巧。
第一，做好访问前的准备工作。主要是对调研人员进行有针对性的训练。使其具备访问基本要求的素质；准备好详细的访谈提纲，使调研人员在访谈过程中处于主动地位；慎重选择访问对象，并尽可能充分了解被访问者；选择好访问的具体时间、地点和场合，以利于被访问者畅所欲言，准确地回答问题。
第二，做好访谈过程中的工作。首先是做好接近访问者的工作。主要是衣着得体，适应环境；称呼恰当，随乡人俗；根据访谈的内容和被访问者的特点，采取正面接近、隐蔽接近、友好接近的方法。其次是做好提问工作。在双方还不熟悉、尚未建立基本信任和初步感情的情况下，应采取虚心请教或共同讨论的提问方式；如果双方比较熟悉、互相信任和了解，可采取直接了当、简捷明快的提问方式。其三做好引导工作。当被访问者对所提问题理解不正确、答非所问时，要用对方听得懂的语汇对问题作出具体解释和说明，然后再次提出需要回答的问题；当被访问者脸有难色、欲言又止时，就要采取恰当办法消除其顾虑或误解；当被访问者一时语塞、对所提问题想不起来时，就从不同角度、不同方式帮助对方回答；当被访问者口若悬河又离题太远时，应寻找适当时机，有礼貌地把话题引向正题；当被迫中断的访谈重新开始时，应当简要地回顾一下前面交谈的情况，富庶一下尚未回答完的问题，让被访问者继续回答。
第三，做好访谈结束工作。一是要适可而止。访谈时间不能妨碍被访问者的正常职业活动和正常的生活秩序，调查的基本目的已经达到，访谈即可结束，既使还有充足的访谈时间，也不要再提与调研内容无紧密关系的问题。二是要善始善终。访谈结束时，要表示对被访问者配合支持调查工作的感谢，要表示今后可能还要登门求教，为以后的调查做好铺垫。如果第一次调查没有完成调查任务，那么就要具体约定再次访问的内容、时间和地点，以便被访问者做好思想和材料准备。