屏幕锁定被管理员加密

㈠ 屏幕解锁不能设置无，是已被管理员·加密政策或凭据存储停用 要怎么弄

手机出现“已被管理员、加密政策或凭据存储停用”，您可以尝试以下几种方法解决：
1、如果您设置了VPN网络，您可以将VPN网络取消之后再试试。
2、确认是否使用了第三方的锁屏软件，如有安装，建议您可以卸载。
3、进入手机设置--通用/更多设置--安全--清除凭据。
4、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。
5、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除数据前请备份好手机中的重要数据）。

㈡ 你好，手机锁屏以显示《已由管理员，加密政策，或证书存储禁用》我要怎么弄能取消屏保密码

您好：

若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
1、取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=885144
2、取消SD卡加密。方式：设定-安全-加密外置SD卡-点击左下角“关闭”-输入密码-点击“应用”，等待解密即可。
解密设备或外置SD卡后再更改锁屏方式即可。操作：设定-锁定屏幕-屏幕锁定-点击后输入锁屏密码--选择其他锁屏方式如“滑动解锁”即可。

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

㈢ 三星S5屏幕锁提示已由管理员、加密政策，或证书存储禁用

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=885144
2.如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE