如何重设华为账号密码
① 怎么修改华为账号 密码
您可以通过以下方法操作:
一、在网页端修改密码
您可以进入云空间,根据提示填写资料修改密码。
二、在手机端修改密码
1. 未登录帐号:
(1)进入手机登录页面 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 忘记密码”
(2)进入手机浏览器,登录云空间,点击页面“电脑版”,点击“忘记密码”
2. 已登录帐号
(1)记得旧密码:进入手机“设置 > 顶部头像进入帐号登录页面 > 帐号与安全 > 更改密码”。
(2)忘记旧密码:进入手机“设置 > 顶部头像进入帐号登录页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。
三、手机号停用,先申诉更换帐号再修改密码
小提示:建议您在常用设备/常用浏览器上申诉,成功率更高哦~
1. 您可以在常用手机客户端上申诉:
(1)已登录华为帐号:设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 自助申诉 > 开始申诉
(2)未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 遇到问题 > 更改手机号/邮件地址 > 开始申诉
2. 您也可以在常用浏览器上申诉:点击https://forgot.cloud.huawei.com/s1开始申诉。或者点击https://cloud.huawei.com(电脑版) > 遇到问题 > 自助申诉。
注意:如您在新设备上修改密码时,接收验证码后,无法回答安全问题,导致无法找回密码,您可以进行找回密码人工申诉。申诉通过后,您可在帐号登录界面点击【忘记密码】进行重设密码,无需再回答安全问题(24小时内操作有效)。
3. 找回密码失败人工申诉链接:https://url.cloud.huawei.com/2nwCkWuusg 。
注意:由于华为帐号包含您的个人隐私和财产信息,出于对帐号的安全保护,防止他人恶意申诉,我们会对申诉材料进行严谨细致的审核,人工申诉一般会在1个工作日内处理完毕,申诉成功后您将收到短信通知,感谢您的耐心等待。
如您的帐号未实名,则找密人工申诉中要求提供的 身份证照片可使用社保卡、护照、驾驶证等能证明身份的其他证件代替。
四、帐号变更申诉成功后如何操作
1. 手机端:手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入新帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成”,重置密码后即可登录。
2. 网页端(电脑):请进入云空间网址http://cloud.huawei.com,点击忘记密码,输入新帐号,重置密码再登录。
网页端(手机浏览器):进入云空间网址http://cloud.huawei.com,点击“查找设备 > 忘记密码”,重置密码再登录。
② 怎么修改华为账户密码
打开华为商城网页,点击"客户服务"进入服务中心。
2. 在服务中心页面,找到"账户管理"选项,点击"找回密码"链接。
3. 在找回密码页面,您需要填写您的华为帐户信息。如果您记得您的邮箱,可以选择通过邮箱找回密码。如果您没有设置过邮箱或者邮箱不记得了,可以选择通过手机号找回密码。
4. 点击"忘记密码"链接后,系统将向您提供找回密码的选项。请根据您的实际情况选择找回密码的方式。
5. 按照系统提示的步骤,您需要验证您的身份以继续找回密码的过程。您可能需要回答一些安全问题或者接收验证码等信息。
6. 一旦验证成功,您将可以重设您的密码。请记住新密码并妥善保管,以免再次忘记。请注意,找回密码的过程可能需要一些时间,具体取决于您的网络连接速度和操作系统的性能。如果您在找回密码的过程中遇到任何问题,您可以随时联系华为客服寻求帮助。
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