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vivo账户密码忘了怎么办

发布时间: 2024-08-10 01:04:40

1. vivo账户密码忘了怎么办途径有三种

一、如果您记得vivo账号绑定的手机号码、邮箱并能接收验证码或密保答案,请按码运以下步骤操作:
1. 点击[找回密码链接](网页链接),输入账号,根据提示重置新密码。
2. 具体操作指南如下:
- 绑定手机号找回:
1. 输入账号绑定的手机号码。
2. 点击“获取验证码”。
3. 进入短信查看并输入收到的验证码。
4. 更改密码。
- 绑培卜定邮箱找回:
1. 输入账号绑定的手机号码。
2. 点击手机短信验证页面下方的“切换其他方式”。
3. 选择通过绑定的邮箱找回,点击“获取验证码”。
4. 登录邮箱查看并输入收到的验证码。
5. 更改密码。
- 密保找回:
1. 输入账号绑定的手机号码。
2. 点击手机短信验证页面下方的“切换其他方式”。
3. 选择通过密保问题找回。
4. 输入正确的密保答案。
5. 更改密码。
*注:若在未登录的设备上无法通过绑定手机号码接收验证码短信改密,需二次验证身份(如再次验证邮箱、密保答案或实名信息等)。
二、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码且密保答案不记得,您使用的是vivo手机,请按以下方法操作:
场景1:手机端未登录账号
1. 进入设置,点击“登录vivo账号”。
2. 选择账号密码登录/注册。
3. 点击“忘记密码”。
备注:若系统检测到账号处于安全状态,可以直接设置新密码。若提示需要验证,可以点击切换其他验证方式,通过人脸进行验证(需要账号已经实名才会显示该验证方式配模穗),验证通过之后即可重置密码。
场景2:手机端已登录账号
1. 进入设置,点击已登录的vivo账号。
2. 进入账号中心(早期机型可能需要此步骤)。
3. 选择安全与密码。
4. 修改密码
备注:若系统检测到账号处于安全状态,可以直接设置新密码。若提示需要验证,可点击页面下方的“手机号已停用”按钮,根据提示选择“忘记密码”进行账号申诉,申诉成功即可改密码。
三、通过账号申诉重置密码:
若以上方法未能协助自助快速找回密码,请点击[账号申诉链接](网页链接),选择“开始申诉”后根据页面指引,提交正确的相关信息后申诉找回。
*注:若申诉过程中遇到相关问题或疑问,可咨询人工获取帮助。在线客服:访问官网网页链接最下方右侧点击“在线客服”,输入“人工”,联系人工客服;电话客服:拨打服务热线95033联系人工客服。

2. vivo账户密码忘了怎么办

忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的账号登陆界面链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;

2、若不能雀链自助找回vivo账号密码,可通过账号申诉重置密码。请点顷态孙击此链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提闭物示填写相关资料申诉账号。

3、点击此链接寻找在线客服帮助。

3. vivo账户密码忘了怎么办

VIVO账户的密码是自雀返唯己设置的,若忘记了密码,可以到VIVO官网自助找回,具体方法如下:

一、打开网络搜索,在搜索栏输入“VIVO”,搜索世散后找到VIVO手机官网并点击进入。

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