移动宽带账号和密码忘记了怎么办
Ⅰ 移动宽带忘记密码怎么办
现在是网络的时代,家家户户都有互联网,如果我们在使用宽带的时候不小心把密码忘记了该怎么办?下面我给大家说几个对应的解决办法。
打电话给客服
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当你宽带密码忘记了,首先可以直接打电话给客服。客服工作人员会根据你的详细情况和账号告诉你要操作的步骤。
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如果你不懂客服所说的步骤,没关系,他们会详细记录你的情况和住址,然后会安排专门的工作人员前去帮助你,按照步骤找回账号密码。这些都是他们工作范围内的。
前往营业厅
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当你的宽带账号密码忘记了,你也可以直接去当时开卡的营业厅。告诉他们的具体情况,他们会根据你的情况告诉你怎么去做。
一般情况下,营业厅都会快速预约专门的工作人员,前往你的住址进行帮助。
打电话给负责则区域工作人员
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每个区域都会有一个专门负责的人,负责安装、检修、后期调试工作等。也就是刚开始给我们安装宽带的安装师傅,他们会留下电话。在名片上或者猫上面的纸条上。
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你只需要打电话给他们就可以了,他们会告诉你详细的操作步骤,如果他们也不知道该怎么操作,他们就会联系公司,派专门的人过来解决。
发短信
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另外还有一个更加快速的方法,发短信“KDMMXG”至10086,根据提示操作,修改宽带密码。这不是为一个快速便捷的方法。
登录网上营业厅
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当我们忘记宽带账号密码,也可以登录网上营业厅,找到业务办理,选择宽带业务,点击忘记密码,然后根据提示操作,输入自己的宽带账号,在手机号接收验证码的帮助下,找回密码。
Ⅱ 移动宽带密码忘记了怎么办
现在我们基本家家户户都有宽带和无线网,可是我们在使用宽带的时候总会遇到一个问题,路由器使用一段时间以后就会出现卡顿变慢,出现这样的问题大多数朋友都会想到重置,但是重置发现输入宽带账号和密码,因为宽带账号和密码不经常使用,因此很多人都会忘记,那么移动宽带密码忘记了怎么办呢?
1、 短信更改:编辑短信内容:“CZKDMM”,发送至10086,进行重置宽带密码;编辑短信内容:“XGKDMM#原密码#新密码”,发送至10086,修改有线宽带密码。
2、 联系客服:拨打10086,选择人工服务,按照语音提示选择让移动发送“重置密码”,移动会把新的“随机密码”发送短信至本人手机。
3、 移动营业厅办理:带本人身份证至当地营业厅找相关工作人员进行查询。
关于移动宽带密码忘记了怎么办的相关内容就介绍到这里了。
Ⅲ 中国移动宽带账号密码忘了怎么办
宽带账号是在办理宽带时登记的手机号码,编辑短信“CZKDMM”发送到10086重置宽带密码;编辑短信“XGKDMM#原密码#新密码”发送到10086修改有线宽带密码,密码为6位数字,请不要设置的过于简单哦。