访问人员培训
发布时间: 2023-08-10 14:45:03
① 访问员的挑选和培训要注意哪些事项
访问员的挑选和培训注意事项:
①必须严格挑选与训练访问员,应选用与被访者社会特征接近的人员担任访问员。访问员必须具备一定的社交能力,对调查的目的、内容、访问的程序和要求以及被访者的基本情况有相当的了解。
②访问时,访问员应带上必要的物品,如个人身份证明、有关组织或团体的介绍信、被访者的名单和住址,记录工具等。访问员的服饰打扮应大众化。
③访问开始时,访问员应向被访者说明访问的目的和意义,保证不损害被访者的声誉和利益。
④交谈时,访问员的言行举止要自然,平易近人,使用通俗易懂的语言,对询问的问题保持中立的立场,注意观察被访者的非言语行为。
简介访问员:
访问员是社会调查中以交谈方式搜集资料的一种角色,又称访谈调查员。与其他方法相比,访问的最大特点是通过交谈获取资料,可以作为搜集研究所需资料的主要方法,也可以作为辅助方法去验证或补充其他方法获得的资料。它适用于研究较复杂的问题,或对问题进行深入的探索。当研究对象的构成成分较复杂时,访问能较快地了解不同人员的情况。
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