使用访问法

‘壹’ 营销调研中的访问法都有哪几种类型

访问法是用来收集原始资料的基本手段。根据调查访问的形式不同可以有四种主要类型。

1.人员访问法

人员访问法也称面谈调查怯，需要调查者直接与被调查者交谈与沟通。它要求调查人员做到以下几点才能获得成效。

(1)熟悉调查的问题，明确问题的核心、重点和实质。

(2)事先设计好问卷或调查提纲。

(3)掌握人际沟通的技巧和方法，最好安排交谈预演。

2.电话访问

此类调查要求调查组织者做好以下几项工作。

(1)设计电话问卷调查表。注意调查中受通话时间、记忆规律的约束。

(2)挑选和培训调查执行人员。

(3)选择样本方案、调查对象、访问时段。

电话访问可应用于：用户调查、口访、访问分销商、服务投诉和质量投诉的应答、价格行情意见征询等。

3.邮寄访问

此类调查将一些类似但不一定通过邮寄完成的调查也包括进去了。常见的方式有：商业邮寄广告上的调查(如持广告来购买优惠多少)、专门邮寄调查表、产品说明书所附调查页、报纸杂志夹带或印刷的调查表。

4.网络访问

利用互联网开展营销调研是当今流行的商业调查形式。主要方式有：网络自动问卷、E-mail、在线小组讨论、在线调查点击、BBS讨论版自动统计等。

‘贰’ 调研中常用的访问法有哪些，它们之间有何区别

调研中常用的方法有定量法和定性法。
定量法分为观察法、访问法、实验法。
观察法:调研人直接或者利用设备观察人物或者事件的行动过程。
访问法:是对问卷形式难以反映的信息进行收集的一种方式。
实验法:就是把调查对象置于非自然状态下展开市场调查，可提高调查的准确度。

定性法分为:焦点小组访谈、深度访谈、投射法。
焦点小组访谈:优点群体动力，直接或者间接提问，第三方观察，快速，并且成本相对低。缺点样本选择有限，结果容易受主持人影响。
深度访谈:优点可以获得深层次的观点，缺点是样本量小，费用较高。
投射法:优点在于主试者的意图目的藏而不漏，比较隐蔽。

‘叁’ 访问调查主要包括哪些具体形式

访问调查法又称询问法，失职调查人员将所要调查的事项，以当面、电话或者书面等不同的形式，采用访谈询问的形式想被调查者了解情况已获得所需要的资料的一种调查方式，也是在市场调查中收集第一手资料最常用、最基本的方法。
访问调查主要包括有哪些具体形式，主要有：
一、直接访问法
直接访问法又叫做面谈访问法，是指调查者与被调查者面对面地交谈，被调查者一一回答问题，调查者将答案如实的记录下来以便于统计分析的方法。
直接访问法，在享有的访问法中费用最高、同时也是回收率较高的一种问卷方法。
二、小组座谈法
小组座谈法一般要求在8-12人，时间在1.5-2小时最为合适。
三、电话访问
电话访问是调查人员通过电话想被调查者询问了解问题的一种调查方法。
电话访问是最快的一种调查方式。
四、有机调查法
有机调查法是指将编号的调查问卷以邮寄或其它方式送到选定的被调查者的手中，又被调查者这按照调查问卷的填写要求填写好后，机会调查单位。
有机调查法是目前回收率最低的一种调查方式。
五、留置问卷调查法
六、日记调查法
七、投影技术法

‘肆’ 访问法适用于什么情形

访问法，指通过以询问的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。不是专门的律法。
适用于1，事实访问；2，意见访问；3，解释访问
按访问的具体方式分类：1，面谈访问；2，邮寄访问；3，电话访问；4，留置访问；5，个别深度访问；6，小组讨论等

‘伍’ 访问法的特点和类型

1、特点：

①它是访问者与被访者面对面的直接调查。问卷以及文献调查都是间接调查法，而访谈则与实地观察一样，属于与调查对象面对面接触的直接调查法，通常可以了解更多、更具体、更生动的信息；

②它是通过交谈方式进行的口头调查。观察法主要通过视觉来感知现实，问卷法通过书面语言作用于调查对象，而访谈则通过口头交谈方式反复询问所要了解的情况，探讨有关问题；

③它是访问者与被访者的双向交流的互动式调查。观察法（特别是非参与观察）要求尽量减少对被观察者的影响，问卷等间接调查法难能与调查对象沟通和交流，而访谈则是访问者与被访者双向交流的互动过程；

④它是需要较高访谈技巧的有控制的调查。访谈是人与人之间的交往过程。要取得访谈的成功，访问者需要与被访者之间建立起基本的信任关系；需要引导被访者积极提供所要了解的信息；需要临机灵活处理各种预料之外的情况，掌控访谈过程。

2、类型

按访问内容分类：事实访问；意见访问；解释访问

按访问的具体方式分类：面谈访问；邮寄访问；电话访问；留置访问；个别深度访问；小组讨论等。

(5)使用访问法扩展阅读

解各种社会现象，包括现实的和历史的问题，事实、行为方面的和观念、情感方面的问题；③能够通过引导、解释和追询，澄清模糊的问题，并对复杂的现象进行深入的探讨；④能够灵活处理调查过程的问题，排除各种干扰，有效地控制调查过程。

其缺点是：

①访谈结果和质量在很大程度上取决于访问者的素养和被访者的合作态度，具有一定的主观性；

②样本小，影响研究结果（对于总体）的代表性；

③人力、财力和时间耗费较大，调查研究的成本较高。

访谈法在考试研究中具有极为广泛的应用。除了适用于问卷法的情况外，它还特别适用于个性化、个别化的研究；也还可以用作问卷法的补充，以澄清问卷中的模糊问题，增加对于某些重要问题的研究深度。