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访问具有哪些

发布时间: 2023-07-19 07:26:46

访问调查主要包括哪些具体形式

访问调查法又称询问法,失职调查人员将所要调查的事项,以当面、电话或者书面等不同的形式,采用访谈询问的形式想被调查者了解情况已获得所需要的资料的一种调查方式,也是在市场调查中收集第一手资料最常用、最基本的方法。
访问调查主要包括有哪些具体形式,主要有:
一、直接访问法
直接访问法又叫做面谈访问法,是指调查者与被调查者面对面地交谈,被调查者一一回答问题,调查者将答案如实的记录下来以便于统计分析的方法。
直接访问法,在享有的访问法中费用最高、同时也是回收率较高的一种问卷方法。
二、小组座谈法
小组座谈法一般要求在8-12人,时间在1.5-2小时最为合适。
三、电话访问
电话访问是调查人员通过电话想被调查者询问了解问题的一种调查方法。
电话访问是最快的一种调查方式。
四、有机调查法
有机调查法是指将编号的调查问卷以邮寄或其它方式送到选定的被调查者的手中,又被调查者这按照调查问卷的填写要求填写好后,机会调查单位。
有机调查法是目前回收率最低的一种调查方式。
五、留置问卷调查法
六、日记调查法
七、投影技术法

Ⅱ 营销调研中的访问法都有哪几种类型

访问法是用来收集原始资料的基本手段。根据调查访问的形式不同可以有四种主要类型。

1.人员访问法

人员访问法也称面谈调查怯,需要调查者直接与被调查者交谈与沟通。它要求调查人员做到以下几点才能获得成效。

(1)熟悉调查的问题,明确问题的核心、重点和实质。

(2)事先设计好问卷或调查提纲。

(3)掌握人际沟通的技巧和方法,最好安排交谈预演。

2.电话访问

此类调查要求调查组织者做好以下几项工作。

(1)设计电话问卷调查表。注意调查中受通话时间、记忆规律的约束。

(2)挑选和培训调查执行人员。

(3)选择样本方案、调查对象、访问时段。

电话访问可应用于:用户调查、口访、访问分销商、服务投诉和质量投诉的应答、价格行情意见征询等。

3.邮寄访问

此类调查将一些类似但不一定通过邮寄完成的调查也包括进去了。常见的方式有:商业邮寄广告上的调查(如持广告来购买优惠多少)、专门邮寄调查表、产品说明书所附调查页、报纸杂志夹带或印刷的调查表。

4.网络访问

利用互联网开展营销调研是当今流行的商业调查形式。主要方式有:网络自动问卷、E-mail、在线小组讨论、在线调查点击、BBS讨论版自动统计等。

Ⅲ 国家之间访问有那些类别

现代国际礼仪的基本准则和特点
1.现代国际礼仪的基木准则。
联合国宪章在《序言》中阐述了“大小各国平等权利”的信念,并规定了各会员国应当遵循的7项原则。其中第一项为:“本组织系基于各会员国主权平等之原则”。
现代国际关系以公认的“主权平等”为基础。“主权平等”包含两方面的涵义:一方面,每个国家都享有平等权利,不受他人侵犯;另一方面,每个国家都有尊重别国主权的义务,不得借口行使自己的主权而侵犯他国的主权。国家不论大小,都应当具有独立自主处理自己内外事物、管理自己国家的权利。国家与国家相互之间是平等的,所有国家都是国际社会的平等成员。
“主权平等”既然是现代国际关系的基本准则,作为国际交往中行为规范的现代国际礼仪,当然也必须遵循这一准则。
“主权平等”常常体现在以下几个方面:
(1)国侍裂家的尊严受到尊重:国家元首、国旗、国徽不受侮辱。
(2)国家的外交代表,按照国际公约的规定,享有外交特权和豁免。
(3)不以任何方式强制他国接受自己的意志;不以任何借口干涉别国的内部事务。
(4)在交往中,实行“对等”和大体上的“平衡”。
所谓“对等”实际是上就是“礼尚往来”,交往的双方人员,身份要大体相当;代表团互访时,双方的接待规格应相差不多;“投之以桃,报之以李”,是“对等”原则的正面引用。在国际交往中,有时也从负面运用这一原则。如:你赶走我的武官,我就驱逐你的参赞;你怠慢了我,我也请你坐一坐“冷板凳”等。亩渣
所谓“平衡”,也可以理解为“一视同仁”或“不歧视”的原则。但是,所谓“平等”、“平衡”都是相对的,不是绝对的。在国际交往中,在礼仪上给予“破格接待”的,也有诸多先例。可见国际礼仪程序的运用也是一种外交艺术。
(5)“主权平等”的原则,在国际组织中和国际会议上,表现为每一个参加国都有同等的“代表权”和“投票权”,每一个国家所投的票在法律上具有同等效力。
(6)在“礼宾序列”问题上,也应当体现各国“主权平等”的原则。在国际会认上,各国代表的位次,不是按国家大小强弱的原则来排列,一般是按会议所用文字的国名字母顺序来排列。在签定条约协定时,应遵守“轮换制”,既每个缔约国在其保存的一份文本上名列首位,它的代表在这份文本上首先签字。在国际活动中,各国代表的序列,应以代表的职务高低或就职时间的先后作为排列的依据。在文字的使用上,每个国家都有使用本国文字的权利。在签定国际条约协定时,本国文字与别国文字具有同等效力。
国际惯例的几个特点:
·能用性,为大多数国家和地区通用。
·稳定性,不受政策调整和经济波动的影响。
·重复性,一般都是反复运用。
·准强制性,受到各国法律的保护,具有一定的法律约束力。
·效益性,被国际交往活动验证是成功的。
2.现代国际礼仪的特点。
(1)必须以相互尊重、主权平等为基础。现代的国家关系应当是完整的主权国家之间的关系。这与封建割据、闭关自守的封建国家之间的关系、宗主国同殖民地附属国之间的关系不同。国家不论大小强弱,主权应当一律平等。
(2)国家间,除双边关系发展外,多边往来大量增加的趋势十分明显。从而在礼仪做法上也提出了许多新问题,产生了新的做法。
(3)国际礼仪的内涵更加丰富,包括政治外交、经济贸易、文化教育、军事国防以及民间往来等各方面、多层次的国际往来,也都通过一定的礼仪形式来进行活动。特别是国际经济贸易的发展,许多公司企业都设有专职礼仪人员或公关部门。
(4)礼仪活动更加讲求实效,活动的形式更加多样,具体安排更加灵活。例如,领导人之间的实质性会谈更加受到重视:日程安排更加紧凑合理,举行宴会讲究礼仪但不事铺张;参加宴会的人数有所压缩;宴会上发表正式讲话的次数有所减少;动员群众参加的大规模场面很少;互访代表团人数减少;生活接待更加注意安全、舒适、方便等。
(5)“川礼仪简化”成为趋势。由于国际交往和活动急剧增多,繁文缛节势必成为人们不堪负荷的重担,分去人们的许多时迅谈悄间和精力。因此,外交礼仪简化在国际上成了一种必然趋势。

(五)外交礼遇的三条原则和四条标准
1.外交礼遇三原则。
对等的原则:即一方出场与来访者在级别、职务、以及待遇、费用等方面,大体上要对等。除非有特殊的安排,外交礼遇不宜随便提高或降低;
破格的原则:有的来访者身份虽然不高,但有较深背景,或一方对另一方有特殊要求,或为了达到某种目的而给来访者以破格的较高接待礼遇。
从简的原则:即重精神、重友谊、重实效、不重形式,不讲排场,不事铺张。从简不等于冷落,要注意生活照顾,尽量做到热情周到。
我国的外交礼遇规格是在长期的外交实践中逐渐形成的。它是中西结合,以中为主,具有中国特色。我国是社会主义国家,外事接待要体现无产阶级的外交风格和风度。我们的做法是,一是国家不论大小一律平等,反对大国沙文主义,尊重各国的风俗习惯,不强加于人,不卑不亢,落落大方,反对低三下四的庸俗作风;二是礼宾安排要与我国的对外政策相一致,要有针对性,重礼仪、重实效,生活上要尽量热情周到;三是提倡勤俭办外事,反对讲排场、摆阔气。
2.四条基本标准。
举办任何一项对外交际活动,都需要大量的具体工作。因此要求每一个礼宾工作人员既要有高度政治责任感,又要熟悉各方面的业务,并且还要有既严谨又灵活的工作作风。一般来讲,衡量接待工作完成得好与不好,有四条基本标准:礼遇、宣传、安全、服务。

(六)我国礼宾改革及特点
礼仪与礼节在一定意义上反映了一个国家的文明程度、文化状况和社会风尚。然而,随着国际交往的日益发展,各国礼仪形式与交际礼节都在不同程度发生变化和改革。面对迅速发展的对外开放形势,我国在确保做好外宾接待工作的前提下,既考虑到国际惯例的需要,又从我实际出发,对接待来访的外宾的礼节礼仪等方面作了一系列的规定和改革。
·1978年10月起,凡国宾来访,我外交部不再通知各国使节到机场迎送;不再邀请各国使节及夫人和驻京记者出席欢迎宴会。
·1978年12月起,我国不再派专机到国外迎送来访国宾。
·1979年1月起,我国不再组织四、五千人的欢迎队伍迎送国宾。
·1980年5月,出访的代表团,一般不在国外举行答谢宴会。
·1980年5月,安排国宾(视其意愿)向人民英雄纪念碑献花圈。
·招待来访代表团的(人数)规定:
国家元首级,30人以内;副元首级,12人以内;部长级,10人以内。
·1980年9月,国宾抵达首都,欢迎仪式由机场移至人民大会堂东门外广场举行。贵宾离京不举行欢送仪式,由我国领导人前往宾馆话别,由级别较低的官员送行。除天安门广场两侧的电灯柱上挂两国国旗和主要街道挂彩旗以外,不再挂横幅。
·1980年9月,国庆招持会改用酒会形式。
·1981年起,国宾来访,<<人民日报>>不再发表社论欢迎,只发表国宾照片和简历。
·1981年起,对国宾车队恢复摩托车护卫。
·1983年起,实行陪同团长制,去外地访问时,由陪同团团长陪同活动。
·1983年起,国宾来访时,在人民大会堂东门外广场举行欢迎仪式、检阅三军仪仗队时,增加检阅分列式。
·国务院规定:根据国家不分大小一律平等和国际惯例,接待外宾时,应由相应职务的人员出面迎送。当部长不能亲自迎送时,可在外宾住处欢迎和话别。
·1984年,外交部对宴请提出改革意见:
1)提倡宴请形式多样化(酒会、招待会、冷餐会和自助式宴);
2)中餐西吃(分食制);
3)宴会以中餐为主,提倡四菜一汤(冷盘不宜太多,热莱也不要大多);
4)地方宴请应提倡用地方名酒或特色酒。
·1987年,外交部提出缩短国宾车队的要求:正部级一人一辆,副部级两人合一辆,司局级乘面包车(备机动车)。
·1987年,部级代表团在国外期间,一般不搞答谢宴会,如确因工作需要,可举行小型宴请活动,不发消息。不建议来访代表团举行答谢宴会,如摘,不发消息。
·1990年,淡化对宴请的报道,宴会上讲的话放在会见时讲。

二、一些常见的礼宾活动简介

在国际交往中,无论在官方或者民间的,礼宾是一项很重要的工作。礼宾工作主要是根据本国的对外方针政策,组织安排对外礼仪活动和交际活动。尽管活动形式各有差异,但归根结底礼宾工作是为本国的对外政策服务的。因此,它具有高度的政治性,是体现本国外交政策的一个重要方面。我国是个文明古国,素称“礼仪之邦”。新中国成立以来,礼宾工作在周恩来总理亲自指导下,继承并发扬了我国的优良传统,并适当汲取了国际上的一些好的做法和惯例,在长期的实践中不断改革,形成特有的风格。
许多外事(涉外)活动,往往是通过各种交际礼宾活动进行的。礼宾接待工作大致可分为迎送、会见和会谈、宴请(酒会、茶会、冷餐会)、签字仪式、文娱活动、参观游览、开幕式、授勋、献花圈、庆典、吊唁等内容。下面将几个主要礼宾活动的具体要求、内容和操作要领作一简单介绍。

(一)迎送
迎来送往是常见的社交礼节。对外国来访的客人,通常要视其身份、访问的性质和目的、国际惯例以及两国关系等因素,安排相应级别的领导人前往机场、车站、码头迎送。这是外宾进入国门后的第一项正式活动,是对外交往中的重要礼仪活动,各国对此都十分重视。
各国对外国国家元首、政府首脑的正式访问,往往都举行隆重的迎送仪式。对军方首脑来访也举行一定的欢迎仪式,如安排检阅三军仪仗队等。
对其他人员的来访一般不举行欢迎仪式。然而,对应邀来访的任何代表团,无论官方的或民间的,在他们抵离时,均安排相应身份的官员(或有关人员)前往机场(车站、码头)迎送。对长期在华工作的外国人士、外交使节、专家等,在他们到离任时,亦要安排相应人员出面迎送。
组织安排领导参加迎送活动要注意以下几点:
1.要确定迎送的规格。
对来宾的迎送规格各国做法不尽一致。确定迎送的规格的因素很多,一般主要依据来访者的身份和来访的性质(目的),适当考虑两国关系,同时要注意国际惯例,进行综合平衡。通常外宾抵达时,由职务相当或略低于对方的领导人士出面迎接(安排我方相同级别的领导人主持会见和宴请)。总之以主人身份要与客人相差不大,同客人对口、对等为原则。相应级别的领导人不能出面时,应从礼貌出发向客人作出解释。
迎送人员不宜太多。有时还可根据两国关系和政治需要,给予破格接待,安排较大的迎送场面,由身份较高的领导亲自去机场迎接等。为避免造成厚此薄彼的印象,除非特殊需要,一般都按常规办理。
2.准确掌握外宾的抵达时间、从何处来,到何处去等信息。
接待人员必须准确掌握来宾的抵达时间,及早通知全体迎接人员和有关单位。迎接领导和工作人员要提前到达机场(车站、码头)。要事先掌握飞机停机位置(出口的门号)、列车停靠的月台、车厢号码,以免临时来回奔跑或接空。
3.献花。
如安排献花活动时,需注意:
(1)须用鲜花,并保持花朵整洁、鲜艳。要根据来访国的习惯选购鲜花,一般忌用菊花、杜鹃花、石竹花和黄颜色的花。
(2)通常由女青年或少年儿童在主人和客人握手后,将花献上(性别交叉),要认真挑选落实献花人员(品貌、衣着、思想品行等)。
(3)要注意花的安全和禁忌爱好(必要时可请公安部门检查有否爆炸物)购花后做到花不离人。
(4)指定专人负责执行此项活动,必要时,要事先让献花青年进行排练。
4.礼宾介绍。
礼宾介绍时,通常先将前来欢迎的中方主人介绍给来宾。客人初次到访,一般较为拘谨,主人宜主动与客人寒喧。所以,当客人下机(车、船)后,迎接人员要主动迎上前去表示欢迎,由礼宾官或迎接人员首先将中方前来欢迎的主要领导(职务及全称)介绍给来宾,其他领导可简明扼要地介绍。
主要翻译必须时刻紧随中方主要领导和主宾(翻译、警卫、工作人员要注意站位,不要抢镜头或遮挡镜头)。礼宾官或迎接人员在介绍其他中方领导时要始终照顾好主宾,不要因忙于介绍别人而冷落了主宾(有时可配备两名以上翻译人员)。
5.其他注意事项。
(1)迎送人员如职位较高时,应在机场(车站、码头)安排休息室(备饮料);
(2)如客人首次来访,双方又不认识,则事先联系好或做一特定标识牌,方便对方辨认;行李票的交接、行李的运输要有专人负责;团长和要客的行李要先取,及时派人专送,以便客人更衣;
(3)提前联系办理出入境手续、办理边防海关等部门的免检免验礼遇;
(4)客人抵达后,应留点时间让客人稍稍休息、更衣,然后再安排活动;
(5)不能将外宾安排到非涉外宾馆下榻;
(6)对参观、游览、会见等活动场所要事先了解,做到心中有数;
(7)准备中外文日程,如有变动,要及时通知有关人员。
6.乘车安排和注意事项。
(1)介绍结束后,速引导客人上车。如安排主人陪车,则请客人从车的右侧门上车,中方主人从车的左侧门上车。有时客人上车后先坐到了当地主人的座位上,一般不必请客人挪动座位(由礼宾官事后告诉客人);
(2)国宾车队和大型代表团,事先车队要编号;国宾车队的主车要挂两国国旗,车队的编号:00、0、1、01、壹、2、贰、02、3、4、5、6、7、8、9等;
(3)多国使节代表团同团时,可以轮流乘坐一号车(轮流当团长);或者一个代表团中有两个地区的外方领导在访问不同地区时,可轮流乘坐一专车,轮流当团长。

Ⅳ 德国外长访问乌克兰,此次访问具有哪些意义

有可能是为了能源,选择这个时候去访问,因为现在而德国最缺少的就是能源,可能想达成某种协议,有可能乌克兰将更快地加入欧盟。

Ⅳ 人员访问调查法的人员访问调查的优点

(1)访问程序是标准化和具体的;
(2)访问具有较好的灵活性。由于调查者和被调查者双方面对面交流、交谈的主题可以突破时间限制,同时对于一些新发现的问题,尤其是那些争议较大的问题,调查者可以采取灵活委婉的方式,迂回提问,逐层深入;
(3)可以在访问过程中使用图解材料,直观明了;
(4)调查资料的质量较好。在访问过程中由于调查者在场,因而既可以对访问的环境和被调查者的表情、态度进行观察,又可以对被调查者回答问题的质量加以控制,从而使得调查资料的准确性和真实性大大提高。

Ⅵ 访问法的特点和类型

1、特点:

①它是访问者与被访者面对面的直接调查。问卷以及文献调查都是间接调查法,而访谈则与实地观察一样,属于与调查对象面对面接触的直接调查法,通常可以了解更多、更具体、更生动的信息;

②它是通过交谈方式进行的口头调查。观察法主要通过视觉来感知现实,问卷法通过书面语言作用于调查对象,而访谈则通过口头交谈方式反复询问所要了解的情况,探讨有关问题;

③它是访问者与被访者的双向交流的互动式调查。观察法(特别是非参与观察)要求尽量减少对被观察者的影响,问卷等间接调查法难能与调查对象沟通和交流,而访谈则是访问者与被访者双向交流的互动过程;

④它是需要较高访谈技巧的有控制的调查。访谈是人与人之间的交往过程。要取得访谈的成功,访问者需要与被访者之间建立起基本的信任关系;需要引导被访者积极提供所要了解的信息;需要临机灵活处理各种预料之外的情况,掌控访谈过程。

2、类型

按访问内容分类:事实访问;意见访问;解释访问

按访问的具体方式分类:面谈访问;邮寄访问;电话访问;留置访问;个别深度访问;小组讨论等。

(6)访问具有哪些扩展阅读

解各种社会现象,包括现实的和历史的问题,事实、行为方面的和观念、情感方面的问题;③能够通过引导、解释和追询,澄清模糊的问题,并对复杂的现象进行深入的探讨;④能够灵活处理调查过程的问题,排除各种干扰,有效地控制调查过程。

其缺点是:

①访谈结果和质量在很大程度上取决于访问者的素养和被访者的合作态度,具有一定的主观性;

②样本小,影响研究结果(对于总体)的代表性;

③人力、财力和时间耗费较大,调查研究的成本较高。

访谈法在考试研究中具有极为广泛的应用。除了适用于问卷法的情况外,它还特别适用于个性化、个别化的研究;也还可以用作问卷法的补充,以澄清问卷中的模糊问题,增加对于某些重要问题的研究深度。

Ⅶ 访问的优缺点

优点:
访问具有很大的灵活性,可以对问题进行深入的探索,有效地控制交谈的过程,对被访者的各种疑问进行解释,还能根据交谈时被访者的非言语行为和表现,验证访问资料的信度与效度。与问卷调查相比,访问的回答率较高。即使在调查对象因文化程度低或其他原因不能填写调查问卷的情况下,访问也能得到被访者的合作,获得所需的资料。访问者能当场作解释,所以大多数访问中可以使用一般问卷调查中较难使用的较为复杂的量表和图表。
缺点:
组织工作复杂,耗费较多的人力、时间与经费;访问员与被访者之间的直接交谈,有可能使被访者出现猜测和迎合访问员意图的倾向,也可能使被访者感到调查不具备保密性,不愿提供敏感性的资料。

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