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淘宝退货上传图片

发布时间: 2022-07-13 17:23:59

‘壹’ 淘宝退货退款时上传凭证上传什么

淘宝退货退款时上传凭证主要是需要上传证明,如退货运单图片、货物破损图片、双方聊天记录截图、少发漏发图片、货物错发图片、质量问题证明。

不同的退款需求和原因,所需要上传的凭证也是不同的。

如果是非买家的原因,少发漏发、错发、破损、质量问题都需要提供相关凭证,卖家才会同意退款,毕竟空口无凭,凭证的作用其实就是双方沟通交流处理问题的一个桥梁。

如果是买家的原因,不想要了,有七天无理由退换货的话,则可以上传退货运单图片,方便卖家查询物流信息,及时为买家安排退款或换货。

(1)淘宝退货上传图片扩展阅读:

网上购物避免不了出现各种大大小小的意外情况,收到包裹时一定要当场验货,发现有破损或其它问题可以直接拒收,退给卖家。

若因为某种原因不能当场验收,事后收到货也要及时检查,淘宝一般都会有七天无理由退换活动,发现问题及时与卖家取得沟通,进行处理,如果实在与卖家无法达成一致意见的情况,可以申请淘宝小二介入进行处理。

由于具体交易情况的不同,淘宝网处理交易维权纠纷时所需要会员配合提供的举证信息也有所不同,每笔维权所需的具体凭证信息请以介入处理的淘宝维权小二的建议为准。

参考资料来源:淘宝网-自助服务-退款&售后问题

‘贰’ 在淘宝网退货怎么上传证据照片

淘宝退款上传证据图片方法如下:
1、买家发出退货,然后在退款页面确认之后,退款状态提示,卖家在10天之内如果没有确认收到退货,那么系统默认退款给买家:
发出退货后,
2、卖家再次拒绝了退款,这时候,买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录。淘女孩提醒大家要注意:上传证据的期限是7天,如果7天后买家不能提供相关证据,那么系统将默认付款给卖家。
3、买家点击“请在此上传图片”,进入上传证据页面:在这里,交易双方都能看到对方上传的证据。
4、作为裁判员的淘宝客服会根据双方上传的证据进行审核判断,最终有理的一方将得到淘宝客服的支持。

‘叁’ 网购的东西退货要求上传实物照,不知如何弄法,特请教!

淘宝退货退款上传的凭证是举证的图片,格式要安装淘宝规定的格式。

不同的退款原因就要上传对应的证据图片。七天无理由退货则不需要上传证据,如何过和卖家协商好也是不需要上传证据的。其他理由的退货则需要上传证据,举例说明:质量问题的退货,就需要买家拍下出现质量问题的图片上传;过敏问题的退货,就需要买家拍身体上过敏的现象上传。

‘肆’ 淘宝退款一定要上传照片才能退吗

不一定的,但是上传了图片可以避免商家 说收到空包呀,上传图片就是在为自己保驾护航,不要偷懒。

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