视频配置信息有误怎么处理

❶ 电视显示配置信息错误眺转失败是什么意思

1 信号线是否插好，室内线路是否有损坏，线路质量是否好 2 是否欠费 3 信号线及室内布线没问题，仍出现e37，e38，e48，e52错误代码，则外线有问题。重新搜索一遍节目看有没有，没有打客服电话报修。 4 没有欠费出现e30，e16，e19等错误代码。报修。 5 出现e04、e05等错误代码，关闭机顶盒电源后拔出卡后重新正确插入，然后接通机顶盒电源。重新搜索节目。 6 看电视显示的是否是机顶盒所在的视频画面。不是的话按tv/av按钮（电视转dvd的按钮）切换回来。 7 其它错误代码及其它问题，报修。

❷ 电脑看不了视频，播放器显示播放器配置信息获取失败.....求高手解决！

原因有几种，有可能是显卡驱动问题、还有就是播放器没有解码器或播放器损坏。

你在网络上 搜索 暴风影音 然后安装，一般的视频文件都可以播放了，傻瓜式的很简单。