汽车销售怎么记参数配置表
‘壹’ 你好,我是刚开始进入汽车销售这个行业的,想请问你,有什么好的方法或是技巧来记住车型的价格及配置吗
对于记住车型价格及配置这方面其实很简单:
第一,熟能生巧,如果你没有从事过汽车维修的话,第一点就是背,每天坚持背车型配置表,因为很多配置你没修过车根本不知道是什么?所以第一步你要先背下来。
第二,找机会去了解主要指标及配置表中的各项内容都是做什么的,例如ABS是什么?作用是什么?为什么要和EBD一起使用,类似这样的东西,没见过具体是什么没关系但是至少要知道其技术的原理,这对于以后你向客户推销车辆时也会经常用到,就是忽悠客户用的利器。
第三,将所卖品牌的车子分车型进行背诵,例如一汽大众有六种车型:捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、CC等,背的时候先要记住每种车型基本型的配置,其他配置就好记了,因为无论是豪华型还是超豪华型都是在基础型上增加配置的,剩下的其他配置你只需要记住在基础型上添加什么配置就是豪华型或者超豪华型就行了。方便的很。
至于,你说的了解客户是够有购买欲望,这个需要在工作中的经验积累,还有你需要了解你所卖的品牌的销售流程,销售流程是主机厂要求的一种积极促进销售的一个必要的手段,你在平时工作时可以不必完全遵循销售流程,但是你必须完全知道销售流程的每一个细节。主要的目的是提高进店客户的成交率,也就说你必须认为每一个进店的客户都是要买车的!这里没有其他,在这个前提下,才能做好销售工作。
大多数主机厂都要求对客户进行信息登记。别小看这个工作,其实信息登记就是帮助我们进行筛选客户用的,主机厂一般会把客户分级,例如,有的主机厂将客户分为S\A\B\C级,有的会有D级。
S级说明客户一周内就要买车,
A级说明客户两周内打算买车,
B级指客户一个月内有购买车辆的打算,
C级指客户三个月内有购买车辆的打算,
D级客户指客户在半年内有购车打算。
在S\A\B这三个级别中,S级要每天电话跟进,A\B级要每三天跟进一次。至于C\D两个级别刚开始可以一周跟进一次,跟进的时间截止到客户购买车辆为止,或者提出就是为了看车,没有购买的意思。
那么如何进行客户分级的判断,这就需要通过了解客户销售流程中关于客户接待部分的内容,从询问客户的话术,观察客户形象等等入手,就一点必须搞到客户的信息,这个信息包括客户的姓名、联系电话、咨询的车型、购买意向等等。至少有这些才能对客户进行判断。
这些情况在主机厂培训时都会详细讲解,而且会提供相应的标准记录单。另外,现在大多数品牌的主机厂都有自己的CRM系统(客户管理系统),将你采集的客户信息收录到系统,你可以将其定级,然后系统会根据你的设定定期进行提醒,今天应该和按个客户跟进了,或者其他,很方便。
我说了这么多,其实最主要的还是看你自己如何去学习,卖车的学问大了,有的人一个月能够挣好几万,有的人一个月一辆车也卖不了,你刚刚进入车行,也是新从事汽车销售工作,我建议你好好学习其他老销售员的工作经验,从最基础的做起,这些经验是慢慢积累的,没有什么诀窍,而且有些东西你干着干着就明白了!这里不仅仅是卖车,还包括财务知识,验车上牌流程,保险知识,交通法规等等。最关键的是你自己要有客户信息的积累,自己找个本将每天咨询的客户信息整理一下,逐渐你就能判断出来自己如何做了。
给自己写个工作日记,每天工作内容都记录下来,有体会也写下来,工作少的时候可以少写,工作多的时候可以多写,慢慢就能熟悉了!
建议你看看相关的销售书籍,书店,网上有很多,可能对你有所帮助。
罗里罗嗦这么多,不见得对你有帮助,而且说得太笼统,说错了别介意。
好好加油,祝你工作顺利!!
‘贰’ 我刚到4S店里做汽车销售顾问,来有几天,背汽车配置,背着背着。我困惑是如何快速背会,记牢!
1、当销售最重要的是灵活,毕竟每个客人会问的问题不一样,死背是没有用的,要了解车辆各配置必须要边看边记边了解,了解各配置有什么作用,该如何使用,这些不是死背就可以的,建议闲瑕之余多上网看看新车试驾测评相关视频,可以学到不少东西。
2、最好手头放一个汽车模型,对照各部位背参数,会快一些。参数是认为最难背的,但只要发现规律就很好记了,比如功率和扭矩,都有一定的范围值,这样就有利于记忆;配置区别有一个很好的方法,拿着参数表坐在车里。
3、比如看着定速巡航的位置,想着这个什么配置的车有,什么配置的车没,这样就很容易想起来,六方位其实并不需要一字一句的照本宣科,最主要还是理解,并且用自己的话表达出来,比如车正前方大多会讲一些品牌理念、车身设计等,要知道为什么这样设计。
(2)汽车销售怎么记参数配置表扩展阅读:
工作内容
1、有效执行各类汽车营销策略
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
4、协助客户办理车辆销售的相关手续;
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
‘叁’ 我做汽车销售的 那些车参数 好多 还有6方位 好长 背诵 不过怎么办,我天天默读 都默读5天了 还
首先看好汽车的外形,做到看到外形就能想起型号。然后根据不同型号,想起他们级别的不同,记住不同车型的排量。然后根据不同的排量,按高低级别顺序记住他们的马力、扭矩、油耗,最后才记住他们的空间大小。
发展
2012年1-5月,汽车产销分别为800.03万辆和802.35万辆,产量同比增长3.19%,销量同比增长1.70%。总体来看,2012年5月,我国汽车产销环比有所回落,但同比呈现明显增长。1-5月汽车累计产销量同比均为正增长,但增长速度不高。汽车销售依旧缺乏快速增长的动力。
‘肆’ 做汽车销售的,怎么背汽车参数快
最好手头放一个汽车模型,对照各部位背参数,会快一些。
参数是认为最难背的,但只要发现规律就很好记了,比如功率和扭矩,它们都有一定的范围值,这样就有利于记忆;配置区别有一个很好的方法,拿着参数表坐在车里,比如看着定速巡航的位置,想着这个什么配置的车有,什么配置的车没,这样就很容易想起来。
六方位其实并不需要一字一句的照本宣科,最主要还是理解,并且用自己的话表达出来,比如车正前方大多会讲一些品牌理念、车身设计等,要知道为什么这样设计、这样设计能给客户带来什么样的好处,发自内心的表达会比去死记硬背要好很多,同时也更容易打动考官,六方位不仅要理解最重要的是还要去多说多练,只有多说多练了,才能变成自己的知识。
‘伍’ 做汽车销售,背车的配置,好难背,有什么好的方法背
首先你自己不能反感。针对不同的销售对象,销售重点不一样。
如果是普通用户,除了基本配置,节油方面要着重记忆,把相关数据记清,还有技术方面的专业难点牢记于心,你告诉客户时他可能不懂,但你你专业会让他放心。
你先熟记一辆你中意的车的配置数据,其他车配置你按那辆车去记。
‘陆’ 我姐刚开始做汽车销售,背汽车类型和参数背了就忘,怎么才能熟记呢有窍门吗
首先 把展台里的车先熟悉 裸车多少钱加装了什么,多少钱(展厅里十有八九是有加装的车)
其次不要死记硬背 拿本参数表坐在车内看 多了什么东西 少了什么东西 有个直观的理解
参数其实就几个需要记 长宽高 轴距 后备箱容积 功率 扭矩 整车质量 最小离地间隙
车子其实背久了就会知道 低配和高配的车大概差在哪(真皮,天窗,导航等)
另外多问问周边的老员工 他们的经验的最宝贵的财富 与人打好关系胜过你参数倒背如流
希望这些经验之谈对你有用 祝你工作顺利