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一个400户小区如何配置人员

发布时间: 2022-08-06 20:25:02

❶ 请问目前国家或地方有没有关于物业人员配置标准的规定

有规定,标准如下:物业管理人员配置标准

一、注:

1、项目人员配置数=项目面积÷R1+(50000-项目面积)÷10000×R2

2、所得人数按四舍五入计算;

3、入住、装修期可在定编基础上上浮 15%;

4、商务楼及单体楼可上浮 50%(30000M2 以下);

5、容积率在 3.0 以下可适当上浮 5%;

6、确有必要增加由各小区报告公司根据情况由总经理批准;

7、物业服务等级指导标准可参照中物协规定。

二、管理人员配置

1、主任 1 人(20 万平米以上设主任助理)

2、客服主管 1 人(8 万平米以上)

3、保安队长 1 人

4、维修主管 1 人(小区业主在 800 户以上,50000平米 以上写字楼)


三、其他人员配置

1、客户助理:按每人 300 户业主计,超过 300 不足 600 按每增加 100 以上增加 1 人, 以此类推;

2、维修人员:80000平米 以下设 3 人(含班长),8 万——10 万设 4 人(设主管);10 万以上每增加 3 万 平米 增加 1 人;

3、保洁人员:每 10000平米 配置 1 人,设班长 1 人,商务楼每 5000平米 配置 1 人;

4、绿化人员:按建筑面积 8 万平米(或 800 户业主)配置 1 人,20 万平米——30 万 平米 设班长 1 人,30 万平米以上设主管 1 人,容积率小于 3.5 以下可增加设 1 人;

5、各管理处可根据具体情况合理配置,报公司总经理批准,但总人数不得超过人员定 编标准。

(1)一个400户小区如何配置人员扩展阅读:

第一条 为规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,促进社会和谐,根据 《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合四川省实际,制定本条例。

第二条 本省行政区域内的物业管理及相关监督管理活动适用本条例。

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式,对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条 省人民政府住房城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

市、县级人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府发展改革、公安、民政、司法、财政、环保、城乡规划、卫生、工商、质监等有关部门按照各自职责,依法实施对物业管理活动的服务和监督工作。

第四条 街道办事处(乡、镇人民政府)组织、指导、协调本辖区内物业管理区域业主大会的设立和业主委员会的工作,督促业主大会和业主委员会依法履行职责;协调社区建设与物业管理的关系,调解处理物业管理纠纷。

居民(村民)委员会协助街道办事处(乡、镇人民政府)开展物业管理有关的工作。

第五条 建立物业管理工作联席会议制度,协调处理物业管理与社区管理之间的相关问题。

物业管理工作联席会议由物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)负责召集,房地产行政主管部门、居民(村民)委员会、公安派出所和物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位等参加。

第六条 县级以上地方人民政府及有关部门应当将物业服务行业纳入本地现代服务业发展规划,制定扶持政策,加强行业管理,提高专业化水平,促进物业服务行业发展。

第七条 物业服务行业组织应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,督促物业服务企业诚信经营和服务,维护物业服务企业合法权益。

❷ 小区物业人员配置问题

管理处物业经理1人
经理助理1人
客服经理1人
工程经理1人
保安经理1人
保洁绿化经理1人
人事后勤经理1人
主管会计1人
管理人员8人

客服每100户配置1个客服代表,共7人
工程水电工各3人,家装管理1人,办公室内勤1人,共8人
保洁每万平米配置1人,园区1人,外围1人,共10人
绿化2人。
保安,按照一个大门出入口配置,24小时轮守,白天岗2人,夜间值班1人,6小时轮换。门岗共6人
监控4人,24小时轮班;非机动车值班2人;机动车车库出入口值班,24小时轮班,需4人,地库巡逻每车库1人,共2人;园区巡逻,24小时轮班,需要6人。保安总计需要24人。
财务收费出纳1人。
后勤食堂2人。
员工一共60人

整个物业管理处一共68人。
这个配置仅考虑服务标准,实际上要根据物业收费情况进行调整。如收费较低,需要裁减部分人员。

❸ 请问四千多户小区需要多少物业服务人员

4000户前期预计配置8名物业管理员,1名收费员,1名前台。主管1人,共计11人。

品质管理岗(秩序管理):每5个已交付项目且每月检查覆盖所有项目,可配置1人,不足5个项目可配置1人;如有商业项目,可配置1人(不考虑项目数量)。

(3)一个400户小区如何配置人员扩展阅读:

安全管理岗:根据安委办要求,设置专职安全人员1人;对于不含综合体项目的中小型公司,需兼职。

工程管理系统配置人数, 前期介入岗:根据地产开发前期介入建筑面积,每40万平方米配置1人。工程技术岗:负责组织培训、检查工作,可配置1人。负责强、弱电、消防、电梯、水暖专业技术工作,中小型公司共配置2人,如有商业项目可增设1人。

对于大型公司,给排水及空调专业配置1人,综合土建配置1人,强电每4个项目服务中心配置1人、弱电每2个项目服务中心配置1人,电梯专业,每400台电梯配置1人,如涉及自供暖业务,需配置供暖专业1人。



❹ 一级物业管理人员配置有哪些要求

物业管理人员配置标准

住宅类型 服务等级 配置人均面积M2/人(R1) 人员配备调整系数(R)2
高层 一级 1900 1.5
高层 二级 2200 1.5

注:1、项目人员配置数=项目面积+R1+(50000-项目面积)+10000×R2
2、所得人数按四舍五入计算
3、入住、装修期可在定编基础上上浮15%
4、商务楼及单体楼可上浮50%(30000M2以下)
5、容积率在3.0以下可适当上浮5%
二、管理人员配置
1、主任1人(20万M2以上设主任助理)
2、客服主管1人(8万M2以上)
3、保安队长1人
4、维修主管1人(小区业主在800户以上,50000M2以上写字楼
三、其它人员配置
1、客户助理:按每人300户业主计,超过300不足600按每增加100以上增加1人,依此类推
2、维修人员:80000M2以下设3人(含班长),8万——10万设4人(设主管);10万以上每增加3万M2增加1人;
3、保洁人员:每10000M2配置1人,设班长1人,商务楼每5000M2配置1人;
4、绿化人员:按建筑面积8万M2(或800户业主)配置1人,20万M2——30万M2设班长1人,30万M2以上设主管1人,容积率小于3.5以下可增加设1人。

物业管理公司员工定岗定编的数量标准
物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定,管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算,大致为:多层房屋配6人,高层大楼配8人,不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准

多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:

1、管理人员:主任,总建筑面积10万平方米以下设1人,10~20万平方米,设一正一副,25万以上,设一正二副;助理,总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各一人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。

2、维修员:建筑面积每4万平方米设置1人。

3、绿化员:绿化面积每4000平方米左右设1人。

4、保洁员:每140户设1人。

5、保安员:每120户设1人。

6、车管员:根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班。

二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准

高层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:建筑面积小于5万平方米设主任1名,每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。

2、机电人员:高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相应配备工程技术人员,建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。

3、保洁、绿化人员:建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人;公共场所或商业场所可适当调整人员。

4、保安人员:每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。

5、车辆管理人员:依据岗亭或道口设置,车辆流量大的每班每岗设2人,流量小的每班设1人,一日3班。

三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准

高层写字楼物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:建筑面积小于3万平方米设主任1名,每增加3万平方米增设副主任1名;助理每2万设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据需要设置。

2、机电人员:高层写字楼要增设空调通风系统,其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加,所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多,一般每1万平方米配4~5人。

3、卫生、绿化人员;建筑面积每2500平方米配1人。

4、保安人员:建筑面积每2000平方米左右设置1人。

四、其他类型的物业

如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。

❺ 小区物业管理的人员配备情况

经理1人,主管2人,客服5人,工程4人,保安25人,保洁15人。

以上是参考配置,根据小区的具体情况有些可能会有调整,比如,如果有商业面积的话,可能保安数量要调整。如果小区档次较高,工程人员要适当增加;如果该楼盘在二线或以下城市,可能要增加客服人员。

以上调整基本会在15%左右,请楼主根据小区情况自行调整。

❻ 小区物业人员配备要求

看看小区几个出入口,保安三班倒,其他就是维修人员,管理收费人员,再算算物业管理费收入和支出。

❼ 物业人员配置规定及相关内容

物业服务人员配置原则

一、公共事务人员劳动定额
1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
2、15万平方米以下不高楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。
3、管理人员配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班(组)长;15万平方米以上,设置主管1人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班长1人,巡楼班(组)长1人。二.保安人员劳动定额
1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2、全封闭小区每入口需设置 3个(三班倒)。
3、巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右。
4、封闭停车场每出入口处应设置3人。
5、保安管理人员的配置标准:
(1)30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人;
(2)30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6、智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当减少保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
7、保安人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。
三、机电维修人员劳动定额
1、每个高压配电室值班电工3人。
2、水工每10万平方米配置1人。
3、中央空调每10万平方配置1人。
4、电梯工每10电梯配置1人。
5、维修电工每10万平方米配置3人。
6、综合维修工每10万平方米配置2人。
7、工程管理人员配置标准:
⑴ 30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;
⑵ 30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班(组)长1人,维修班长(组长)1人。
⑶ 80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班(组)长1人,机电维修班(组) 1人,综合维修班(组)长1人。
8、综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。

❽ 小区物业管理人员该如何配置

小区物业管理人员的配置要根据实际情况来确定,比如小区的面积比较大,那么就应该多配置一些保洁人员,如果小区物业情况比较老旧的情况下,应该多配置一些工程人员,这样才能维持小区的正常运营。

❾ 物业相关法律法规对管理区域内多少平方米人员配备的规定

摘要 物业管理人员配置标准

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