一个电商团队需要哪些职位配置

‘壹’ 自己组织电商团队,大概需要多少人呢

先说结论，10个人的团队是基本配置，一两个人肯定是不够的。超人也不行，光客服一个人都很难长期坚持从早7点到晚11点都全程在线。何况工作量远远不止这些。

那么这么算下来，是不是电商团队至少得10个人了。基本上，有这么多人不一定能做起来，但是没有这么多人一定做不起来。这也就是网上有这么多代运营机构可以存活的核心逻辑。一家电商需要10个人，两家可能凑一凑15个人就够了，30家可能需要20个人。毕竟很多人可以共用。代运营一个月10~15万有团队可以接单（比这个低的基本上就不会有太好的保障了）。但是品牌自己攒一个团队，没20万还真心不太够。

当然，你也许有个疑问，我别的运营啥都不搞，天天请达人来带货，是不是就没有那么多事了？那我们就下篇文章再剖析这一个误区吧。

‘贰’ 一个电商团队需要哪些职位配置

1名程序，1名美工，2名编辑，2名外推，1名活动策划，微信微博运营1名，1名部门负责人；
一般这个基本的职位配置，当然还需要根据团队的发展实际情况，不同的阶段配备不同的相应岗位人员；
希望对你有所借鉴；

‘叁’ 一个成熟的电商运营团队如何组成

电子商务运营团队人员如下：
运营部:总监助理2名,运营经理1名,产品经理2名,
市场部:文案策划2名,网络营销2名,市场拓展专员2名,市场调研分析1名销售部: 电子商务经理1名,销售若干(可持续招聘)

‘肆’ 一个互联网产品团队是怎么分工的有哪些岗位

产品经理：产品的设计。

项目经理：保障项目正常进行，通常大项目才会有这样一个角色。普通是由产品经理或者技术兼任。

技术开发：程序员。

产品运营：让产品活跃起来，让用户活跃起来，让内容丰富起来。

交互设计师：页面的交互和信息的排版。

视觉设计师：页面的美化。

用户研究：研究用户行为和需求，通常大项目才有。普通是由产品经理代替。

测试：保证产品和系统的质量。

数据分析：也叫BI，提供数据的支持和分析，普通是由产品经理代替。

客服：解决客户投诉，了解一线反馈，如果没有由产品经理代替。

大于大公司，角色可以分得很细，对于小公司，只有开发、产品和美工。其他岗位由产品经理代替。

‘伍’ 一个互联网产品团队是怎么分工的有哪些岗位

1.1团队需求
团队需求是指组建团队首先需要确定团队完成的业绩目标。一个营销团队的存在必然有存在的目的，作为一个团队的组建者或者说管理者首先要问自己几个问题，为什么要组建这个团队、这个团队都需要完成哪些任务和达到什么样的效果。一定要结合自己公司的实际情况出发，因为网络营销是分阶段的，从团队的组建、吸引流量、控制转化到品牌营销。
举个实际的案例：我刚入职一家公司，因为他看到一个同行朋友做竞价的收益很好，于是也想组建网络营销团队，当时给我定的岗位需求是两个竞价专员，五个销售客服，想马上开户做推广。当时网站的用户体验很差，甚至没有针对性着陆页面。当时我说了一句话：攘外必先安内，如果这个团队没有技术和策划支持的话必然是浪费钱。只有了解公司的现状、知道公司需要的是什么才能搭建好适合于自己的营销团队。
1.2团队成员
当确定大致的岗位需求以后，就需要确定团队的具体的岗位成员。必须的团队成员的组成部分有技术支持、编辑策划、优化推广、销售客服、经理和主管
技术支持
基本上标配是1-2名美工、1-2名程序。配置也是要看需求、我记得我当时做电商的时候，因为要开发银行的支付接口和开发物流系统，当时光程序员就配了6个人。
编辑策划
标配也是1-2名编辑、1名策划。编辑可以细分为普通网站编辑，SEO编辑、软文编辑。策划也可以细分为活动策划、页面策划。可能有人觉得不都差不多嘛，这里我说一下细化的好处，首先可以控制运营成本，就拿编辑来说，普通的网站编辑只是简单的编辑和录入。这样编辑要求最低，只要会用电脑会打字基本上都可以胜任，所以工资也是最低的2000左右就可以招到。SEO编辑需要具备一定的SEO的知识，知道关键词密度和位置分布的技巧，此类编辑大多做一些伪原创的工作，可以通过文章带来一定的IP，工作大概在3500左右。软文编辑不但要具备SEO的一定知识，而且需要分析受众人群等一些营销知识。一篇优秀的软文可以直接影响到销量。所以此类的工资也是最高的一般来说是4000+绩效。
这里我也说一个技巧吧，一般我会招一个普通编辑，进来之后通过简单的培训就可以使其掌握seo的知识，达到SEO编辑的水平。如果有软文的写作计划会选择外包的形式来节省成本。
优化推广
标准配置是SEO专员1-2名、网络广告专员1-2名，如果注重微博营销可以选配微博推广专员1名。如果细分的seo可以分成UE专员，外链专员。网络广告可以分为竞价转化，其他广告专员比如CPM、联展等。
客服销售
标配应该是3-10名。因为网络营销的特点是没有地域和时间的限制，所以现在很多企业都采取晚上和周末都要值班。所以如果人数太少就会倒不开的情况。
经理主管
经理和主管的配置标准是看每个工作组中的人数而定，理论上每个工作组都应该配置一个主管。但是在实际操作中可能美工和程序是一个人，所以他的直属领导应该就是团队管理者了。一般来说只要工作组超过5个人就必须有一个主管。如果是重要的工作组3个人就需要设立主管。
其他
除了以上的标准配置，有些根据公司的实际情况或者行业特性需要配备必要媒介、公关、品牌营销人员。
1.3 团队环境分析
说到这相信已经有人头疼了。如果按照你的标准配置最少要10多个人才能组建一个网络营销团队。可是我是一个中小型的企业，老板只给我了6人个人的岗位甚至更少。而且工资的预算也不高肯定找不到特别牛的人。或者老板一下让我组建30人的团队。这时候就要根据公司的环境来判断哪些岗位可以加，哪些岗位可以减。
哪些岗位可以加？
首先要要保持团队的平衡性，如果推广人员太多，客服人员少，会导致信息浪费，不能够得到及时的处理。同理任何一个工作组人数过多或者过少都会导致工作效率低下、团队不和谐的情况出现。根据我多年带团队总结出一个比例：1（技术）:1（编辑）:1（推广）:2（销售）:1（主管）。这个比例不作为团队组建依据仅作参考！
哪些岗位可以减？
为了缩减运营成本，我相信这是大多数领导都比较关心的问题，一个高效率的团队一般来说都不会特别臃肿，而且开源节流也是经营之道。这本无可厚非，但是现在我看到很多领导让一个竞价兼职客服，让一个美工去做文案策划。这不但不能提高工作效率而且会降低工作效果。让合适的人做合适的事才行，比如，主管可以提出着陆页面的方案让美工去制作，编辑写完软文不让seo去发，可以让销售人员去发布，而seo节省下来的时间去做竞价，有机高效的结合才是王道。千万不要让员工做他完全不擅长的事情。
二、网络营销团队的招聘
看到这大家也都心理有谱自己团队应该有哪些人了，那么如何才能招聘到适合于自己团队的人才呢？我说一下我面试时候的技巧。
1、态度最重要
我记得我面试过一个seo的专员，电话预约的时候我问他懂不懂html代码。因为做seo必须要懂html才能优化网站架构方面的东西。他告诉我懂一些。于是约了第二天见面。第二天他来的时候带来了一个用html做的个人简历。结果深入沟通后才说了实话，其实他之前从来没有接触过，但是为了这次面试熬夜学习代码，结果做了一个页面。虽然他没什么经验但是还是被录用了，就是因为他的态度。
2、注重数据不听忽悠
一般技术人员和编辑策划要求带作品，基本上一眼就能看出东西的好坏。推广人员要求讲数据，比如说seo方面的关键词排名，竞价方面的roi，销售人员看业绩。这些东西都是可以看出他的实际工作能力的东西。
3、没有经验不要紧，学习能力怎么样？
面试的时候经常会碰到没有工作经验的面试者，如果招聘的是一些比较基础的工作我都会说： 没有经验不要紧，你的学习能力怎么样？然后让她讲一些实际的案例。

‘陆’ 电商创业，一般公司如何制定组织架构 依托线上商城（淘宝等），需要设置哪些职位，作为基本公司运营配置

合易认为：根据电商创业发展所在的不同阶段、不同规模，电商团队的配置会有非常大的灵活性，可以是初创期1~2个人组成的简单结构，也可以是成熟期多个事业部员工组成的复杂架构。
针对电商创业公司有以下几种组织架构可供参考：
1、简单架构，可以在总经理下设置运营、美工、采购、客服和库管等必要岗位，每个岗位基本都是一岗一人或一人兼多岗。
2、职能型架构，即设立如运营部、设计部、采购部、仓管部、行政部等相关职能，对于有一定积累或者企业本身有实力投入，从零领开始组建专业团队的，很多是组建职能型组织，这种组织可以更好、更迅速地将电子商务项目运作起来，同时也更能吸引专业型的电商人员。
3、项目型架构，即按公司是多项目、多店铺运作，而且各职能岗位工作人员需求都较多的时候，往往会开始实行项目型结构。各项目组之间相互独立，每个项目组领导直接管理所属员工并对项目整体运营结果负责。
4、网络型架构，即职能外包方式，有些传统品牌并不直接设立自己的电商部门，而是将不同的工作分别外包给对应服务公司去做，比如视觉外包、运营外包、推广外包、客服外包、仓储外包等。这种架构下，一般只设立一个岗位，那就是项目主管/经理，负责内部研发、营销部门和外部服务公司信息的交流和工作的协调，工作成果直接向总经理汇报。

‘柒’ 电商公司的岗位都是有什么

1、网站运营经理/主管

一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督，能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售，能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

2、网站策划/编辑

一般要求：网站策划重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何种方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单;网站策划从业者要求的知识面较广阔，必须具备市场和销售意识，具备较强的沟通能力和文字表达能力，熟悉商业情报收集和信息分析的方法，熟悉网络广告

3、网站推广

一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划，网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。

(7)一个电商团队需要哪些职位配置扩展阅读：

优点：

1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

‘捌’ 一个电商团队需要哪些人

1名程序，1名美工，2名编辑，2名外推，1名活动策划，微信微博运营1名，1名部门负责人；
一般这个基本的职位配置，当然还需要根据团队的发展实际情况，不同的阶段配备不同的相应岗位人员；
希望对你有所借鉴；。

‘玖’ 电商运营团队岗位和职责

电商运营团队岗位如下图：

1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 

2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 

3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 

4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 

5、销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 

6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

(9)一个电商团队需要哪些职位配置扩展阅读：

电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。

电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。

‘拾’ 一个电商团队有哪些岗位和架构岗位职责是什么

电商团队岗位和职责具体如下
一、运营、店长
进行整个项目的运作，达成项目销售指标。要做的工作如下数据分析，推广活动策划，页面点击和转化率的控制，宝贝排名优化等。
二、美工和设计
主要对网店页面的设计，包括首页，宝贝主图，详情页以及活动页面。美工的好坏直接影响点击率。
三、客服部门
与客户沟通促进成交，处理客户退货和投诉等。主要工作有，售前，直接跟客户接触促进销售；售中维护，客户成交以后，跟踪维护提升好评量；售后处理，针对客户售后提出的问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要。
四、仓储部
把后台的订单数据导出，转化到物流单，负责打包和分配包裹并与物流公司对接。要求对仓库内的货物进出都要把控，负责盘点仓库货物等。
有时还会设立推广岗位，分担运营和店长的宝贝优化和站外推广工作。