存储cdp

① 与DMP相比，在数据的时效性上，CDP有什么优势

在数据的时效性上，创略科技认为，CDP有明显的优势。由于DMP比较依赖第三方数据，且主要是为投放广告服务的，所以数据的时效性很短，且DMP主要是匿名数据，所以企业无法沉淀自身的数据资产，相比DMP，CDP能够帮助企业沉淀自身的数据资产，拥有更多的数据管理主动权。首先，CDP创建的是一个持久的的客户档案，这意味着它将存储数据并保留客户的历史记录；其次，CDP的客户视图也是不断更新的，一些好的CDP平台可以在线上实现实时交互：接受来自线上触点的客户实时行为数据，在数据库中找到该客户档案，当有信息变更时，可以及时更新客户的相关标签。或者触发某策略规则时，选择适当内容发送回线上触点进行展示。

② 在数据的时效性上，CDP的表现如何

在数据的时效性上，创略科技认为，CDP是优于DMP的。由于DMP比较依赖第三方数据，且主要是为投放广告服务的，所以数据的时效性很短，且DMP主要是匿名数据，所以企业无法沉淀自身的数据资产，相比DMP，CDP能够帮助企业沉淀自身的数据资产，拥有更多的数据管理主动权。首先，CDP创建的是一个持久的的客户档案，这意味着它将存储数据并保留客户的历史记录；其次，CDP的客户视图也是不断更新的，一些好的CDP平台可以在线上实现实时交互：接受来自线上触点的客户实时行为数据，在数据库中找到该客户档案，当有信息变更时，可以及时更新客户的相关标签。或者触发某策略规则时，选择适当内容发送回线上触点进行展示。

③ CDP在数据源问题方面表现如何

想要了解CDP的功用和应用，有必要先了解CDP的主要数据来源。

CDP这几年很受关注。企业苦数据久矣，所以五六年前很多企业大干快上DMP，现在大家则把关注点放在了CDP上。

今天，DMP和CDP的定义基本上都尘埃落定了，按照今天对DMP的定义，可能很多朋友要嘲笑五六年前就开始建设DMP的企业，做了无用功。

但请注意，五六年前的DMP跟今天的DMP并不一样，那个时候的DMP的定义更宽泛，其实是包含今天的CDP和今天的DMP的总和。这些企业并不是“冤大头”，相反，它们是非常有远见的。只是，限于当时的互联网生态环境，以及对于数字化运营工作不够重视又对广告投放太过重视，或者对于DMP的一方数据的应用充满了很多不切实际的幻想，因此，当时的DMP中的负责CDP的部分既缺乏功能，也缺乏应用。

但这还不是当时DMP最主要的问题，五六年年前的DMP在一方数据上折戟还有一个核心原因，是因为一方数据源的匮乏。

今天，当我们再谈DMP，它已经不再包含企业一方数据及应用，取而代之的，是CDP。

也正是直到今天，CDP的数据来源问题才基本上有了比较好的解决，这样才能让CDP真正开始在一方数据领域发挥作用。

如果想要了解CDP的功用和应用，有必要先了解CDP的主要数据来源。

01 CDP的六大主要数据来源

下图向我们展示了CDP的主要数据来源。

分别是：

• 自有触点上的数据。

• 媒体平台API回传企业号相关的数据。

• 企业内部其他平台的customer数据。

• Customer的媒介来源信息。

• 来自第三方的关于customer的数据。

• 线下customer数据的捕获。

请注意，CDP中的customer并不仅仅指购买产品的客户，还包括所有访问过企业自有触点的消费者，但一般不包括广告曝光覆盖到的更广泛的受众。在这篇文章中所有的customer都是这个定义。

02 自有触点上的数据

自有触点上的数据指消费者在企业各自有的营销推广平台上留下的各种数据。

所谓自有触点，是指企业拥有所有权的营销推广平台。而类似于天猫上的旗舰店、抖音蓝V、小红书企业号等，因为企业并不真正拥有这些平台的所有权，更不能够在其中添加抓取数据的代码，因此不能算自有触点。

常见的企业自有触点主要是我们前面介绍的微信公众号（尤其是服务号）、小程序、APP，以及可以加上第三方监测代码的相关的展示广告等。

数据的获取方法，要靠加入基础监测的JavaScript代码或SDK，并与事件监测（埋点）相配合来实现。




自有触点上的数据，是企业CDP中最重要的数据来源，没有之一。

企业的营销数字化转型的重要工作之一，就是构建各种消费者数字触点。不过，如果一个企业的消费者数字触点全部都在天猫、小红书或者抖音这些不能自己添加数据追踪代码的平台上的话，需要自建CDP的意义就大打折扣。

从这个意义上讲，CDP是为企业自有的消费者触点准备的工具。

03 媒体平台API回传企业号相关的数据

这是另一个极为重要的数据。

媒体平台API回传企业号相关的数据，是指企业在各媒体平台中建立的各种企业号中，能够通过API为企业回传的消费者相关数据。典型的，如微信公众号通过API为企业回传的用户数据。这部分数据非常重要。

大部分媒体缺乏微信的数据开放性。微信的服务号、小程序，允许企业自行添加监测代码收集人群行为数据。但更多媒体并没有提供给企业嵌入监测代码的权限。

在这种情况下，部分媒体以API的方式提供给企业个体用户级别的数据。

相对于企业自行添加代码抓取数据，以API方式提供数据对媒体更有利，这避免了企业抱怨媒体完全是一个黑箱（例如对阿里巴巴和京东的店铺的抱怨），又能够控制具体哪些数据能够分享给企业。

这也是微信生态对企业的营销数字化转型很有价值的一个重要原因。对于那些不能够让企业自行添加监测代码的微信应用，例如订阅号，或者服务号中微信原生的互动，微信通过API提供了数据。而正是因为这些数据的存在，企业才得以在微信生态内做很多个性化的、甚至是一对一的营销自动化。




04 企业内部其他平台的customer数据

这一部分数据是指企业内部各种管理系统所获取和存储的customer数据，例如CRM系统、客服系统、销售管理系统、渠道管理系统等系统中的消费者数据。

这些数据可以上传至CDP。




05 Customer的媒介来源信息

Customer的媒介来源信息，是指customer在进入企业自有触点之前的来源是什么。例如，一个customer通过扫描某个二维码进入了企业的小程序，那么这个二维码具体的情况，就属于customer的媒介来源信息。

这些数据又有两种类型，第一种类型是流量来源（例如广告）准许企业在其上添加监测代码收集广告信息和device ID的情形。如果是这种情况，customer的来路数据可以直接被收集到CDP。

第二种类型是流量来源不允许企业加监测代码的情形，这种情形更加常见。如果是这种情况，那么需要利用link tag，在落地端收集相关信息。

06 来自第三方的关于customer的数据

这类数据是指由第三方数据提供商提供的customer的相关数据。众所周知的原因，这一类数据源越来越少，而且常常以给人群包画像的方式提供。




有朋友可能会认为DMP和CDP是一个单向的数据传输路径，也就是CDP的人群上传到DMP之后做广告投放。但实际上，DMP也可以反馈给CDP数据，要么以customer的媒介来源信息的方式，要么以上图所示的人群包的方式。

07 线下customer数据的捕获

这一类数据也是今天CDP的重点数据来源之一。是指在线下通过数字化方式捕捉到的customer的数据。

线下场景的数字化，是今天营销数字化转型的另一个热点领域。

比如，经销商的数字化改造，一个目的是为了提升经销商的能力，但同时，也能从经销商获取更多的数据。这些改造包括利用数字化为经销商赋能（典型如汽车主机厂商为4S店建立人脸识别系统，或leads打分系统），也包括一物一码等较为传统的激励方式。

又如，线下营销活动的数据获取：举办一个会展，利用NFC或者蓝牙等技术，将探针与参会人的胸牌（含有相关芯片）相结合，获取参会人在线下的行为与路径。这些数据全部可以以离线的方式上传给CDP。

还有，智慧零售所带来的传统销售场地的大量数字化改造，也产生了大量数据，这些数据中与消费者相关的部分，也可以与CDP打通。

08 其他数据来源

CDP可能还有少量的其他数据来源，例如用户的调研数据，企业上下游伙伴提供的数据。这些数据的体量和质量可能都不太能够有保障，因此不再具体介绍。

④ 农村CDP是什么意思

农村CDP指的是持续数据保护。
农村CDP（持续数据保护）是对传统数据备份技术的一次革命性的重大突破的技术。传统的数据备份解决方案专注在对数据的周期性备份上，因此一直伴随有备份窗口、数据一致性以及对生产系统的影响等问题。
农村CDP技术小组公布了一份农村CDP的技术文档，其中明确指出了农村CDP的三大标准：
1）可以捕获任意的数据变化；
2）至少可以备份到另外一个地方；
3）可以恢复到任意时间点。只有全部满足以上这三条要求的农村CDP产品才能称为真农村CDP。依据这样的标准，复制类技术（同步以及异步镜像等）、快照技术（指针快照以及分割镜像快照等）以及任何有备份窗口的计划备份都不属于农村CDP产品。
拓展资料：1.CDP的技术分类
1）准CDP（NearCDP）：准CDP技术是按照一定的时间频率，持续的记录并备份数据变化，每次备份有一定时间窗口，需要数据恢复时，可以恢复到过去备份的时间点，并不能形成完全意义上的持续保护，因此称为准CDP技术也叫NearCDP技术。准CDP技术目前在市场宣传中已经突破了原有的限定，被广泛用于代指可以按照一定的周期持续性保护数据的技术，其实许多公司实际采用的还是快照技术，但也归入了准CDP技术行列；
2）真CDP（RealCDP）：是持续不间断的监控并备份数据变化，可以恢复到过去任意时间点，是真正的实时备份。在实际应用中真CDP技术一般应用较少，一方面是技术原因，需要解决数据的持续不间断监控和记录的技术难题；另一方面是由于真CDP技术持续备份时产生的大量数据，远大于其他备份方式产生的数据量，对数据存储形成压力较大；另外方案费用相对较高，而且大部分用户的数据不太必要达到零丢失，所以大多数CDP备份产品采用准CDP技术。

⑤ CDP在数据时效性方面表现如何

创略科技认为，在数据时效性方面，CDP能够帮助企业沉淀自身的数据资产，拥有更多的数据管理主动权。首先，CDP创建的是一个持久的的客户档案，这意味着它将存储数据并保留客户的历史记录；其次，CDP的客户视图也是不断更新的，一些好的CDP平台可以在线上实现实时交互：接受来自线上触点的客户实时行为数据，在数据库中找到该客户档案，当有信息变更时，可以及时更新客户的相关标签。或者触发某策略规则时，选择适当内容发送回线上触点进行展示。

⑥ 企业如何布局CDP数据管理中台

CDP是近两年比较火的一个词，主要目的是企业搭建数据中台对企业数据进行完整的备份，以便于后续的客户运营。CDP也被称之为营销新神器。CDP的建立应多业务高峰、应对大规模数据的线性可扩展问题、应对复杂业务系统的解耦问题，而在技术、组织架构等方面采取的一些变革，其本质上还是一个平台。从大的方面来说数据中台包含以下几个部分：数据存储，将企业所含的数据湖的数据，通过数据的清洗转换到数据仓库中，经过主题域的构建形成数据集市。所以CDP的核心还是数据，企业一方数据往往有时候不是很全面，会考虑借助三方数据来补充，MobTech袤博他们就是做大数据服务的，自有数据体量很大，可以考虑看看。

⑦ CDP指的是什么

什么是CDP? David Raab 2013 年首次 提出了 （Customer Data Platform）CDP 的概念，其定义为：CDP 的目标是汇集所有客户数据并 将数据存储在统一的、可多部门访问的数据平台中，让企业各个部门都可 以轻松使用。
CDP是企业存储的用户数据的汇总中心，通过所有用户数据的存储，加工和处理后，将这些数据应用在用户运营和业务驱动，最终提升企业盈利效率。