惠普存储售后
㈠ 惠普售后保修政策
您好,您可以查看机器的保修卡,上面有保修期限一栏,可以推算出产品保修期;您电脑遇到的问题,可以联系当地hp维修中心现场检修。
山东威海hp维修中心信息:
威海市塔山中路15号0631-5201160/5201170
温馨提示:建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器;若您需周末或节假日检修,推荐您提前致电当地维修中心咨询确认,以免您不必要的奔波。
㈡ 谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗万分感谢!!!
中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1. 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,惠普公司将负责给予有限保修。 2. 产品出现故障,请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题,售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心,将为用户提供高效、优质的服务。 3. 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求,欢迎致电售前咨询热线8008202255,查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4. 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准,详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站http://e-support.hp.com.cn 。具体每台机器的保修信息以惠普系统记录为准。 二、保修政策 1. 用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准发票或其复印件。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。 2. 产品的保修起始日期为发票购机日期。但如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。 3. 宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期,产品的具体宽限期请参见惠普电子化支持网站http://e-support.hp.com.cn上的产品宽限期列表。宽限期最长不超过3个月。 4. 现场服务在某些地区无法提供。在被惠普公司排除的服务范围区域中,有地理障碍、道路未开发、或公共交通不适于常规旅行的区域,维修服务需要经过协商并通过附加收费来提供。 5. 经维修的机器,在保修期内继续享有保修服务;若距保修期结束已不足三个月,则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。 6. 维修更换下来的备件归惠普公司所有。 7. 用户应对其数据的安全性自行负责。在维修前用户自行对数据、程序进行备份,惠普公司及惠普金牌服务中心不承担因数据、程序或存储介质的损坏或丢失造成的责任。 8. 惠普产品附件的保修政策会根据附件所属主机的不同而有所不同。 * 惠普商用电脑 标配附件随主机保修,单独购买的附件(如:显示器、硬盘、内存等)享有自己的保修。 鼠标、键盘在保修期内提供免费备件更换服务。即由惠普免费提供备件,用户自行更换。 * 惠普图象打印产品标配附件随主机保修,单独购买的附件享有自己的保修。 * 惠普笔记本电脑 标配附件随主机保修,单独购买的附件享有自己的保修。笔记本电池为特例消耗
品,保修一年。 9. 此保修卡请妥善保管,遗失恕不补发。 10. 产品制造地点请参见产品包装箱上说明。 三、例外条款 以下情况不属于保修范畴 ☆非硬件类的技术问题(可以查询惠普电子化支持网站 http://e-support.hp.com.cn或致电惠普售后支持热线8008105959) ☆无惠普标识的产品 ☆ 非惠普部件或用户自行更换备件,且该备件未从惠普或惠普指定销售商处购买 ☆ 产品的清洁或正常维护 ☆ 消耗品(如:纸张,绘图笔,墨水盒,废粉收集盒,打印色带,硒鼓,感光鼓,粉鼓,墨头,订书订等) ☆消耗材料(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化) ☆因错误安装、操作(如带电插拔数据线等),或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等) ☆ 因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏 ☆ 因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏 ☆因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏 ☆ 因维护不当而导致的计算机病毒感染 ☆ 因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏 ☆ 因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏 ☆ 因非惠普授权的维修中心进行维修造成的损坏 ☆ 因用户使用非惠普认可的硒鼓,墨头或自行添加碳粉,墨水造成的故障或损坏 ☆ 因用户自行进行墨盒和硒鼓的重填引起的故障或损坏 ☆ 因使用不合格的打印共享器造成的故障或损坏 ☆因人为或自然灾害所造成的故障或损坏 四、保修适用范围: 中华人民共和国, 不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区 特别提示: 1. 上述各条款规定了惠普公司对产品的所有责任,并取代其他一切明示及暗示的保证和/或其他责任。在产品不能良好运转时,惠普对用户的责任仅限于按照以上的条款进行产品的维修和/或更换。除此之外,无其它担保。如国家适用法律另有明确规定,惠普公司将遵照法律执行。 2. 无论是何种原因导致用户无法正常使用惠普产品而造成的任何直接或间接损失,惠普公司只承担国家适用法律所要求必须承担的责任。
3. 惠普公司在任何情况下,对于由于用户的产品丢失而引起的损失;对于数据记录、资料和/或程序等无形财产的损坏而造成的损失;对于第三方向用户提出赔偿要求所造成的损失不负任何责任。
天下数据--专业运营香港服务器、韩国服务器、美国服务器等等海外优质服务器!
㈢ 你好,请问如果我自己买了内存和固态硬盘,惠普的售后能帮我安装吗我的电脑还在保修期内~~
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、有关您在自己购买新内存和固态硬盘后,惠普金牌服务中心是否可以帮您安装的情况,建议您可以事先电话咨询一下那里的工作人员。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、惠普机器添加内存和硬盘没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求,想要升级备件,为了保证硬件可以兼容使用,推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂内存或硬盘。
温馨提示:如果您到经销商处购买内存或硬盘,建议您可以在购买时事先咨询一下如果兼容性不好情况下的退换货问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
㈣ 惠普售后服务电话
400-610-3888。
【拓展资料】
一、惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是一家信息科技(IT)公司,由威廉·休利特、戴维·帕卡德于1939年在美国帕洛阿尔托市联合创立。
二、惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。1961年,惠普收购Sanborn公司,从而进入医学领域。后又收购三星电子公司打印机业务和游戏外设公司HyperX。
三、2021年11月24日,惠普发布了2021财年第四财季及全年财报。报告显示,惠普第四财季净营收为166.75亿美元,与去年同期的152.58亿美元相比增长9.3%;净利润为30.99亿美元,与去年同期的6.68亿美元相比增长364%;不按照美国通用会计准则的调整后净利润为11亿美元,与去年同期的8亿美元相比增长29%。
四、HP由比尔·休利特和戴维·帕卡德于1939年创建。该公司建在帕罗奥多市的一间汽车库里,第一个产品是声频振荡器,它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是Walt Disney Studios,为动画电影《幻想曲》(Fantasia)开发和测试创新的音响系统。
五、1934年,刚从斯坦福大学电气工程系毕业的戴维·帕卡德(Dave Packard)和比尔·休利特(Bill Hewlett)去科罗拉多山脉进行了一次为期两周的垂钓野外露营。由于彼此对很多事情的看法一致,而结成一对挚友。此后,比尔在斯坦福大学和麻省理工学院继续研究生学业,而戴维则在通用电气公司找到一份工作。斯坦福大学教授及导师Fred Terman的鼓励和支持,二人决定开办公司并自己经营。
六、1938年,戴维夫妇迁居至加利福尼亚州帕罗奥多市艾迪森大街376号。比尔·休利特就在这栋房子后面租了一间小屋。比尔和戴维用538美元作为流动资金,并利用业余时间在车库里开展工作。比尔利用其研究课题负反馈研制成功了惠普第一台产品:阻容式声频振荡器(HP200A),这是一种用于测试音响设备的电子仪器。该振荡器采用炽灯作为电气接线图中的一个电气元件来提供可变阻抗,这在振荡器的设计上是一个突破。利用反馈的原理,又相继生产出另外几项惠普早期的产品,诸如谐波分析仪及多种失真分析仪。华特迪斯尼电影公司订购8台振荡器(HP 200B)用于制作动画电影《幻想曲》。
七、3D打印技术已被广泛关注,全球最大的打印机厂商惠普也准备发力3D打印。惠普公司的研发团队正在致力于3D打印设备的研究,并且希望生产出一种成本更低、打印速度更快的产品,预计在2014年正式推出。“3D打印技术还处于初级阶段。” 惠普公司首席执行官梅格·惠特曼表示,“不过对于惠普来说,这是一个机遇与挑战,在这一领域,我们已经投入很大精力,未来我们有信心继续引领整个行业。
㈤ 惠普笔记本电脑售后服务电话
惠普售后支持热线:800-810-003909或400-610-0039-9
或者直接罗到最近的电脑城去检修一下咯,金田二楼楼梯口左转第二间就系咯,慧普专卖店!希望我的回答能对你有所帮助!
㈥ 自己买内存,惠普售后可以免费帮忙装吗
一般来说售后只做他们自己售出的设备范围内的工作。自己买的,不在其工作范围内,一般来说是不给装的。
如果整台机器都是他们给穿的,再加装一条内存也没有多少钱,还让他们买不就自己可以了。自己买等以后出了故障他们还要往外推,自己考虑一下吧。
㈦ 惠普电脑售后服务电话是多少
惠普售后家用类产品及平板电脑
400-885-6616
㈧ 惠普售后电话
惠普售后电话:4006103888和4008856616。
惠普笔记本的售后服务整体来说还是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决。售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务。付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。
惠普公司介绍:
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年。
惠普总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。
㈨ 惠普U盘售后质保电话是什么啊
HP产品都可以找惠普售后的,电话是810--800---3888
希望可以帮到你