酒店领班如何配置
Ⅰ 五星级酒店餐饮部人员配置
五星级酒店餐饮的人员配置(两班制配置):
餐厅经理一名(负责餐厅的运作,包括监督服务质量,卫生 质量及营销方案的策划,楼面员工的考核,)
楼面主管四名(负责餐厅楼面的管理,包括执行服务质量,卫生质量,楼面员工的考核。)
楼面领班四名(负责协助主管的楼面管理,带头做好服务质量和卫生质量。)
收银组长两名
收银员两名
传菜员十名
服务员四十名
迎宾员六名
厨师长一名
厨师五名
配菜两名
保洁两名
以上就是酒店的餐饮部的人员配置。
Ⅱ 酒店领班管理方案做酒店客房领班最好的管理方案
摘要 首先,作为一个领班应多关心员工。领班和员工的距离最近,而整个服务的具体执行者是员工,我们只有视他们为自己的兄弟姐妹,我们只有不断地关心他们,帮助他们,让他们把自己当做最可信赖的朋友,我们的工作才能更顺利地完成。在工作中,我们要随时了解员工的思想动态,在严格管理的同时,充分调动员工的积极性,激发他们的信心,让他们看到我们的前途是光明的;要帮助他们树立"店兴我荣、店衰我耻"的思想,加强他们的爱岗敬业精神. 同时,我们应该合理地安排每个员工的工作,因为员工的素质与个性,能力均有差异,我们应该尽可能根据每个员工的不同情况安排合适的工作岗位,做到"人尽其才、尽其所用",让每个员工都能发挥自己的长处。
Ⅲ 100间房的商务酒店人员配置管理
配置:一个总经理、二个副总(一个行政副总分管行政事务和餐饮部、保安部,一个分管客服部)、人力资源一人、营销三人、会计出纳各一人。
Ⅳ 公寓式酒店行政人员应该怎么配置
商务中心2个人就行了,可以安排总机去顶商务中心的班行李生可以6个人,前台8个人可以收银和接待合并宾客关系组可以3-4人,前厅经理可以顶班
Ⅳ 一个拥有200间客房的酒店怎么进行岗位设置和定员
200间不是在一个楼层吧?
一个楼层放一到两个领班带几个服务员,配有对讲机和前台进行客人退房查询,打扫房间是按服务员每打扫一间给提几块,不同的房间有不同的提成,然后让主管进行排班,然后每个星期不定点查卫生,环境好了,客人才喜欢来,
Ⅵ 客房500间的酒店该怎么分配员工
摘要 酒店500间客房的人员配置:有餐饮、客房和后勤部门
Ⅶ 酒店领班都需要具备什么条件
酒店领班至少需要具备以下基本素质:
1、有一定的管理能力。包括对业务范围内的任务管理、目标管理,以及对下属人员的管理。
2、对酒店制度、业务的熟悉和技能的掌握。不仅要熟悉酒店的管理办法、操作规程,熟悉自己分管范围内的所有业务,也要掌握做好此项业务所需的知识、技能。
3、有灵机应变的能力。酒店面对的客户来自于四面八方,语言、爱好、层次等等各不相同,对同一个需求可以有不同的处理方法,领班需要带领下属处理好各种状况。
4、具有良好的组织能力。能够带动下属心往一处想,劲往一处使,发挥大家的智慧和主观能动性,共同把工作做得越来越好。