汽车销售顾问怎么记参数配置
1. 做汽车销售,背车的配置,好难背,有什么好的方法背
首先你自己不能反感。针对不同的销售对象,销售重点不一样。
如果是普通用户,除了基本配置,节油方面要着重记忆,把相关数据记清,还有技术方面的专业难点牢记于心,你告诉客户时他可能不懂,但你你专业会让他放心。
你先熟记一辆你中意的车的配置数据,其他车配置你按那辆车去记。
2. 你好,我是刚开始进入汽车销售这个行业的,想请问你,有什么好的方法或是技巧来记住车型的价格及配置吗
对于记住车型价格及配置这方面其实很简单:
第一,熟能生巧,如果你没有从事过汽车维修的话,第一点就是背,每天坚持背车型配置表,因为很多配置你没修过车根本不知道是什么?所以第一步你要先背下来。
第二,找机会去了解主要指标及配置表中的各项内容都是做什么的,例如ABS是什么?作用是什么?为什么要和EBD一起使用,类似这样的东西,没见过具体是什么没关系但是至少要知道其技术的原理,这对于以后你向客户推销车辆时也会经常用到,就是忽悠客户用的利器。
第三,将所卖品牌的车子分车型进行背诵,例如一汽大众有六种车型:捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、CC等,背的时候先要记住每种车型基本型的配置,其他配置就好记了,因为无论是豪华型还是超豪华型都是在基础型上增加配置的,剩下的其他配置你只需要记住在基础型上添加什么配置就是豪华型或者超豪华型就行了。方便的很。
至于,你说的了解客户是够有购买欲望,这个需要在工作中的经验积累,还有你需要了解你所卖的品牌的销售流程,销售流程是主机厂要求的一种积极促进销售的一个必要的手段,你在平时工作时可以不必完全遵循销售流程,但是你必须完全知道销售流程的每一个细节。主要的目的是提高进店客户的成交率,也就说你必须认为每一个进店的客户都是要买车的!这里没有其他,在这个前提下,才能做好销售工作。
大多数主机厂都要求对客户进行信息登记。别小看这个工作,其实信息登记就是帮助我们进行筛选客户用的,主机厂一般会把客户分级,例如,有的主机厂将客户分为S\A\B\C级,有的会有D级。
S级说明客户一周内就要买车,
A级说明客户两周内打算买车,
B级指客户一个月内有购买车辆的打算,
C级指客户三个月内有购买车辆的打算,
D级客户指客户在半年内有购车打算。
在S\A\B这三个级别中,S级要每天电话跟进,A\B级要每三天跟进一次。至于C\D两个级别刚开始可以一周跟进一次,跟进的时间截止到客户购买车辆为止,或者提出就是为了看车,没有购买的意思。
那么如何进行客户分级的判断,这就需要通过了解客户销售流程中关于客户接待部分的内容,从询问客户的话术,观察客户形象等等入手,就一点必须搞到客户的信息,这个信息包括客户的姓名、联系电话、咨询的车型、购买意向等等。至少有这些才能对客户进行判断。
这些情况在主机厂培训时都会详细讲解,而且会提供相应的标准记录单。另外,现在大多数品牌的主机厂都有自己的CRM系统(客户管理系统),将你采集的客户信息收录到系统,你可以将其定级,然后系统会根据你的设定定期进行提醒,今天应该和按个客户跟进了,或者其他,很方便。
我说了这么多,其实最主要的还是看你自己如何去学习,卖车的学问大了,有的人一个月能够挣好几万,有的人一个月一辆车也卖不了,你刚刚进入车行,也是新从事汽车销售工作,我建议你好好学习其他老销售员的工作经验,从最基础的做起,这些经验是慢慢积累的,没有什么诀窍,而且有些东西你干着干着就明白了!这里不仅仅是卖车,还包括财务知识,验车上牌流程,保险知识,交通法规等等。最关键的是你自己要有客户信息的积累,自己找个本将每天咨询的客户信息整理一下,逐渐你就能判断出来自己如何做了。
给自己写个工作日记,每天工作内容都记录下来,有体会也写下来,工作少的时候可以少写,工作多的时候可以多写,慢慢就能熟悉了!
建议你看看相关的销售书籍,书店,网上有很多,可能对你有所帮助。
罗里罗嗦这么多,不见得对你有帮助,而且说得太笼统,说错了别介意。
好好加油,祝你工作顺利!!
3. 我是一名汽车销售人员,但总是把一些汽车的参数记不住怎么能办
打个比喻,就像谈恋爱一样,你要主动积极地研究对方,了解对方,你们才会走到一起来。汽车也是这样,你不主动,汽车又不会理睬你的。汽车数据参数是枯燥的,你要有一个基本概念,要首先学习汽车的基本理论,然后再仔细研究自己所卖车的性能。熟悉了自然会记住了,不熟悉怎么记得住呢?我有时候也到汽车4S店去看看新车,很多业务员看见我进去以后,很热情地介绍车辆,但他们很多情况也就是一知半解,我问几个简单问题就把他们问倒了,可见他们买车的基本功不扎实。我是个老驾驶员,但在店里说他们又不合适,遇到这种情况只好笑笑。
记住不要怕难为情,除了向销售前辈请教以外,多多向一些驾驶员请教关于汽车的问题,还有4S店里的维修工,有空多跟他们聊聊车,对你是大有益处的。
4. 刚开始做汽车销售,背汽车的参数表老是记不住,怎么能更详细更清楚地记住谢谢了,各位
拿个 车模 或者在车上一边实践一边记录。 效果会很好。 一味的死记是没有效果的 , 即使你记住了 也不会应用。 要结合现车去记忆 。。。
5. 我是做汽车销售的,请问有没有汽车配置速记法
这个不能靠死记,你既然是汽车销售,那对于了解你所卖的车型来说,各车的配置你会很熟悉的,因为实车就摆在那里,用单纯的记忆结合实车,你是销售车你肯定是天天摸的,所以熟悉配置不难。很多配置根本就不用记得,车里面都可以看到,比如什么自动空调、电动座椅、多碟CD、等等,你主要记一些实车上不能明显看出来的配置,比如说配备的是几挡的自动挡、发动机的一些先进技术和参数、底盘悬挂的形式等等。还有一个要记得就是竞争对手车型的配置,这个就需要你进行对比了,找出竞争对手没有的配置而你卖得车型有这个配置,然后进行总结,在和客户沟通时将你卖的车型的配置特点和竞争对手的劣势,按照客户的需求一一分析给客户听,这样对实际的实车销售是有很大帮助的。
6. 做汽车销售好难啊!特别是要背好几种汽车的参数还有配置,,
首先看好汽车的外形,做到看到外形就能想起型号。然后根据不同型号,想起他们级别的不同,记住不同车型的排量。然后根据不同的排量,按高低级别顺序记住他们的马力、扭矩、油耗,最后才记住他们的空间大小。就像记单词一样,一开始很难,后来看多了就记住了,就不会忘了
7. 做汽车销售的,怎么背汽车参数快
最好手头放一个汽车模型,对照各部位背参数,会快一些。
参数是认为最难背的,但只要发现规律就很好记了,比如功率和扭矩,它们都有一定的范围值,这样就有利于记忆;配置区别有一个很好的方法,拿着参数表坐在车里,比如看着定速巡航的位置,想着这个什么配置的车有,什么配置的车没,这样就很容易想起来。
六方位其实并不需要一字一句的照本宣科,最主要还是理解,并且用自己的话表达出来,比如车正前方大多会讲一些品牌理念、车身设计等,要知道为什么这样设计、这样设计能给客户带来什么样的好处,发自内心的表达会比去死记硬背要好很多,同时也更容易打动考官,六方位不仅要理解最重要的是还要去多说多练,只有多说多练了,才能变成自己的知识。
8. 我刚到4S店里做汽车销售顾问,来有几天,背汽车配置,背着背着。我困惑是如何快速背会,记牢!
1、当销售最重要的是灵活,毕竟每个客人会问的问题不一样,死背是没有用的,要了解车辆各配置必须要边看边记边了解,了解各配置有什么作用,该如何使用,这些不是死背就可以的,建议闲瑕之余多上网看看新车试驾测评相关视频,可以学到不少东西。
2、最好手头放一个汽车模型,对照各部位背参数,会快一些。参数是认为最难背的,但只要发现规律就很好记了,比如功率和扭矩,都有一定的范围值,这样就有利于记忆;配置区别有一个很好的方法,拿着参数表坐在车里。
3、比如看着定速巡航的位置,想着这个什么配置的车有,什么配置的车没,这样就很容易想起来,六方位其实并不需要一字一句的照本宣科,最主要还是理解,并且用自己的话表达出来,比如车正前方大多会讲一些品牌理念、车身设计等,要知道为什么这样设计。
(8)汽车销售顾问怎么记参数配置扩展阅读:
工作内容
1、有效执行各类汽车营销策略
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
4、协助客户办理车辆销售的相关手续;
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
9. 怎么快速记忆车型配置
快速记忆车型配置的方法有:分类、比对、画图、联想等记忆方法。
1、按分门别类法,根据自己熟悉的分类逐项记忆,建议参考下易车网的参数配置的分类。
2、可找几份车型参数配置的资料 ,找出其特点,对比记忆。
3、可以自己画份汽车定位的草图,根据关键词与地点配对记忆。例如:左前轮是智行,右前轮是导航等。
4、根据汽车定位的草图进行联想记忆。例如:因为左前轮不停的转动行走,所以是智行;右前轮起到领路作用,所以是导航等等。
另外,还可让好友帮助提问、提示,或讲解,都能起到快速记忆的效果。