安卓手机程序异常怎么办

❶ 安卓手机所有软件停止运行了怎么办

若使用的是vivo手机，遇到下载的软件提示停止运行，可以参考以下方法：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的返旦某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息团档--权限，打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）建议操作前先备份。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若是系统软件停止运行，可查看以下信息：

1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因，如有安装，建议卸载后查看。
4、是否安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同，如果通过第三方渠道下载安装了APK，可能会造成使用异常，建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新或卸载。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到软件--存储--清除数据。（清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复）
6、卸载重装软件
部分内置应用支持卸载重新安装，可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--内置应用管理，查看当前出现异常的软件是否在其中展示，如果其中展示了软件，可以先卸载软件，在通过该页面安装软件；

部分机型卸载后可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回，在此页面塌世乱安装软件。（卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据）

7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置设备
请备份好设备数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"。（操作时请提前备份设备数据）

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

❷ 安卓手机所有软件都打不开怎么办

1. 手机应用程序都打不开了怎么办
软件无法运行，请参考以下方法处理：1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理。

以上方法无法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。
2. 安卓系统应用软件为什么有时打不开
安卓系统如何清理内存？

最近很多顾客咨询我们安卓手机机的内存怎么越来越小？应用软件也经常打不开？

安卓手机下载东西方便，系统开放，但是有时发现，使用一段时间后手机内存越来越小，而且第三方软件会出现经常打不开的情况。

下面给大家推荐两种简便有效的方法：

1、安卓优化大师，有个快捷设置，摇一摇就会清除手机内存和系统垃圾。

2、手机中：设置>；应用程序>；管理应用程序，点开一个程序，如果程序有缓存文件可以显示大小，直接点清理缓存：也可以安装手机360，安全管家等手机管理软件，里面有系统清理。
3. 有些手机软件为啥打不开
1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；

2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；

5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理。
4. 我的手机打不开软件怎么办
软件无法运行，请参考以下方法处理：

1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；

2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；

5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理。

以上方法无法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。

❸ 安卓手机软件闪退停止运行怎么办

2分钟解决!安卓手机软件闪退、停止运行、无法使用安卓手机程序闪退、停止运行、或无法使用是常见的问题，可使用以下方案排查处理。

原因一、缓存垃圾太多

由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现故障。

修复方法：进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存(注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等)。

退原因二、内存不足

内存不足是很多程序故障的原因重要原因。

闪退修复方法：定期清理后台程序

原因三、手机杀毒软件

安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码、

修复方法：建议在正规商店下载程序。

原因四、应用版本有问题

这多出现的`是应用本身的问题。太新或者太旧都会与当前系统不兼容。

修复方法：根据系统版本找相适应的软件版本即可。

原因五、网络问题

部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成故障的可能性比较大。

修复方法：建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件，也可升级到4G网络。

原因六、缺少数据包

这个问题多出现在游戏类应用，玩游戏的用户注意。

修复方法：先安装好游戏运行所需数据包后再使用，一般数据包在打开游戏后，手机通过网络自行下载。

原因七、系统不兼容

安卓系统更新的速度很快，目前想要稳定建议停留在安卓4.4或较低版本.

修复方法：更新升级手机系统版本。如没有最新系统的更新，建议等待手机官方更新或游戏本身更新后尝试。