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雙十二演算法

發布時間: 2022-05-10 00:37:46

㈠ 2015淘寶最新的規則出來了嗎

今天直接講淘寶在2016年的新變化,真的,如果在今年你不知道或者不熟悉這些變化的話,那就別玩兒淘寶了。
1. 淘寶更重視回購率和客單價的提高
這應該不是秘密了,京東、蘇寧易購、唯品會、微商等的發展,讓淘寶切實的感受到了在流量方面的威脅。也就是說,流量已經到瓶頸了,淘寶在自己挖掘流量方面不說黔驢技窮,也差不多了。
在這樣的前提下,如果平台還想進一步提高銷售額的話,就只能從另外兩個影響銷售額的指標著手:客單價和回購率。這兩個指標的實際意義上:你能夠最大限度的挖掘每一個流量的價值,也就是變相的在給淘寶增加流量。一個顧客只來買一次,和來買很多次,流量是不一樣的。
所以,可以預見的是,在2016年及以後的幾年,誰如果能夠在回購率和客單價方面做更多的突破,淘寶就會給更多的流量扶植。在這里可以提兩個意見:
(1)增加回購率的意見
毫無疑問,這肯定是對老客戶營銷的重視。老客戶營銷不是簡單的給老客戶發發簡訊,發發旺旺消息就可以了。你需要根據你店鋪的實際情況做以下幾個工作:
建立客戶檔案。客戶是什麼時間買的,買的什麼東西,購買過幾次了,顧客的基本情況,這些都最好建立起來。也有很多的軟體可以實現這個功能,實在不行你都可以用EXCEL來解決這個問題。比如,你要是賣茶葉的,那麼你就可以把這個顧客的對茶葉的偏好、喝茶的頻率等等都建立成檔案,方便做營銷。
得有能夠進行老客戶維護的平台。這種平台很多,根據你顧客的實際情況來選擇,比如在前段時間我看到一個數據,說95後用微信比較少,他們用QQ很多。那麼如果你針對的目標顧客群是這些人的話,你就可以用QQ群或者QQ空間進行老客戶的維護。
電話的老客戶追銷的效果是最好的。至少從現在來看,用電話進行追銷,效果比簡訊、旺旺等效果都好。
現在淘寶變化的是非常快,因為互聯網是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學學習淘寶運營的小夥伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數字是:三八四,中間的幾位數字是:三九二,最後的幾個數字是:七四一,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了。
(2)增加客單價的意見
這裡面主要是兩件工作,一個是關聯銷售一定要做好,並且以推薦的方式做關聯銷售,不要簡單的羅列。比如,你是賣襯衣的,那麼你就可以在詳情頁當中,很自然的去推薦鞋子、休閑褲子、配飾等等。這也是淘寶希望看到的,網紅不就是這個套路么?
2. 能帶來精準站外流量的淘寶店鋪將會受到青睞
雖然說淘寶的流量已經到瓶頸了,但是他還有一個大招兒:賣家自己去吸引流量。比如淘寶一直提電商社交化,淘寶在微博等的布局,實際上就是在想辦法鼓勵賣家自己從站外把流量吸引過來。所以,我一直在說,在16年的時候,誰能夠把精準的站外流量吸引過來,誰將會得到更多的來自於搜索引擎的扶植。
在吸引站外引流方面,有很多的平台:論壇、博客、QQ群、QQ空間、社交網站、微信、微博等等,以後還會有新的工具出現。但是我一直不太贊同的一點是:微博出來就去急吼吼的研究微博營銷,微信出來就去急吼吼的研究微信營銷,這是不好的。我一直認為,這種站外的引流推廣是有思路可循的,這種思路的核心就是「提供價值」。只要你能提供價值,就可以吸引精準的流量過來,不過互聯網應用如何變化,需要你自己去把控了。未來只要你能夠把精準的站外流量引進來,淘寶給你的扶植一定少不了,所以加油吧,騷年!!!
3. 加大力度扶植新品
淘寶一定會這么干,出於兩個原因:第一是讓消費者不斷的有新鮮感,覺得淘寶真的可以搞到好的東西;第二就是盡可能的讓更多的寶貝和賣家都參與到淘寶這個平台的建設上來,如果把流量全都給一些老商品和老賣家,是影響平台健康發展的。
那麼這時候你就需要對新品有一個明確的了解。淘寶上的新品分兩種,一種是所有店鋪只要是新上新的寶貝,都叫做新品,這可以稱之為店鋪新品。還有一種就是平台新品,這種寶貝在平台上沒有同款,或者同款非常少,那麼在開始的時候就會給你一定的流量扶植,當然這種扶植會根據你的店鋪的實際情況來給,比如你所在的類目,你的店鋪層級等等。
當然,在給你扶植的時候,你一定要能夠抓住機會,也就是在扶植期的表現一定要好。這里淘寶在你的扶植期會重點考核幾個指標。首當其沖的就是點擊率,也就是你抓住機會的能力是怎麼樣的,其次是轉化率、老客戶回購等等。那麼,淘寶會通過什麼給你這種流量扶植呢?
主要是兩個渠道,一個是通過關鍵詞,還有一個是通過下架時間。所以,我一直說大家做淘寶的時候,千萬不要忽略基礎優化,因為這是給你自己增加機會的。比如選擇長尾詞的優化,比如下架時間卡位,比如新品的優化等等。
4. DSR評分的趨勢權重會提高
我們知道,在前幾年的時候,一方面因為淘寶對於銷量人氣的重視,另外一方面就是刷單的時候刷DSR評分很簡單。所以,DSR評分在影響商品的自然搜索排名方面,權重很低。但是隨著淘寶的各種改革,DSR評分的權重在逐漸提高。
但是因為DSR評分是動態變化的,所以單日的上升或者下降,一般情況下,是不會影響商品的自然搜索排名的。真正影響排名的是DSR評分的趨勢權重。
什麼叫趨勢權重?持續的上升或者持續的下降,這變的更加重要起來。這個我們測試過很多的類目,基本都是有效的。比如在大促前,我們一般都會通過人為的干預,讓DSR評分有一個持續的上升(一般至少持續10天的上升),這時候都會帶來自然搜索排名不錯的效果。
5. 關於銷量的影響
都知道淘寶不顯示銷量了,但是我想告訴大家的是,不顯示銷量,並不意味著銷量權重沒有了。相反,我覺得銷量權重肯定還會有,並且不低。為什麼呢?因為你想啊,本來展示銷量的時候,還會有一些買家是因為從眾的動機去購買。但是現在不展示了,銷量數據表現的還很好的話,那說明這個產品是真的好,不僅僅是從眾效應。
6. 對刷單查的越來越嚴格
不多說。平台也好,國家政策也罷,這個信號體現的特別明顯。這樣做,多買家是有好處的,對更多的賣家來講也是公平的。
7. 平台越來越趨於商業本質
重產品,更關注服務,更關注買家的體驗。這些都是體現商業本質的。電子商務本身作為一個平台就應該去不斷的迎合商業零售的本質,所以這些變化都是必然的。

㈡ 中國鐵路12306


看看淘寶的工程師如何評論12306

前淘寶工程師發帖談12306:曾嗤之以鼻 現在認為幾乎是奇跡


1月11日起,12306網站開始銷售除夕當日火車票。每到此時,鐵路系統唯一的官方購票網站12306就會成為眾矢之的。今年也不例外,12306再次被淹沒在一片埋怨聲中。
1月5日,觀察者網刊登了問答網站「知乎」上的用戶王強的解答,回答「如果把12306外包給IBM或者阿里巴巴來做的話,能不能比現在做得好?」這一問題。
1月10日,一位ID名為「代碼狗」的前淘寶工程師,後來在一家電商公司做技術副總的IT業內人士也在著名論壇「西西河」上發文,表達了他自己對12306系統的看法。
值得注意的是,「代碼狗」在12306系統剛上線時也有過不少微詞。為了證明12306系統很容易搭建,「代碼狗」甚至曾經發起過一個名為「替12306設計系統」的開源項目。通過工作中的實踐,「代碼狗」對於12306系統也有了新的認識。
觀察者網轉載此文,供讀者參考。
全文如下:

官方訂票網站12306崩潰時的頁面(資料圖)
本人淘寶技術專家,2012年在一家百強民企做電商副總,當時在極為艱苦的條件下帶隊開發了一個B2C(企業針對個人開展的電子商務活動——觀察者網注)網站,走支付寶和銀聯支付通道,年營業額千萬級(作者註:當然實在太少了,我只是說這個網站投入了實際的運營)。
也就在那個時候,我對12306嗤之以鼻,覺得他們做得太爛了,認為自己能帶隊花幾百萬半年時間做個好的出來。於是我狂妄地想做一個開源的訂票系統給他們。我花了一個星期時間思考建立數據模型,思考到庫存這一步的時候,我才發現,12306的庫存復雜性比淘寶、京東高很多倍,運算量也大很多倍。傳統的分布式資料庫緩存、負載均衡技術並不能恰好滿足12306的需求。
在平時,12306也就是個正常的電商網站。但一到黃金周,12306就是一個全站所有商品都秒殺,所有SKU都是動態庫存的變態。
即使不考慮線下既有的電話、代售點等渠道,要實現一個12306,最少最少也是千萬級別的硬體投入(作者註:這是當時的估算,沒有精算,可能與實際相差較大,總之,我說得不一定對,12306的業務也許沒我說的那麼復雜,但也絕不是某些人噴的那麼簡單),軟體和人力另算。那些叫囂只要40台伺服器、只要2個架構師4個程序員、大談分庫分表和前端CDN的人們,只是紙上談兵罷了。所謂初生牛犢不怕虎,做了三年CMS和BBS,就以這個經驗來噴12306,未免太天真了。
媒體人噴12306,是他們不懂技術,沒有能力和耐心來分析背後的難度。技術人員噴,則是因為大部分的技術人員在短時間思考時,容易陷入過於樂觀的誤區,經典的例子就是估算工作量,程序員們往往容易估算出一個超短的工期,把寫程序的工作樂觀地想像成了打字員照稿敲鍵盤的工作。
知乎那篇文章,我覺得不是洗地。排名第一和第二的答案都說得很客觀。淘寶技術是比12306強大很多倍,淘寶現在的系統也是花了10倍於12306的錢、時間和人才做起來的。根本原因還是鐵路運力不能滿足春運需求,淘寶也解決不了這個問題。
12306這一年來進步非常大。從前段動畫驗證碼、分時段搶票,到後端去小型機、虛擬化、內存資料庫的運用。可以說,12306是中國政府機關做的最強大的網站(電商系統),能在短短一兩年內做出這樣的改變,幾乎是個奇跡,就連一些市場化的民企都望塵莫及,甚至一些上市公司都比不上它!(比如51job和ctrip)。
事非經過不知難,在網上批判12306的人,大部分還是形成了【國企=壟斷+腐敗+低效】的思維定勢。小部分是真的輕視了它的難度。
至於12306一期工程3個億(含硬體)貴不貴我不評價,我只提供一個數字供參考,網路一年的研發費用(不含硬體)是10億,這個數字來自網路財報。網上能查到。3億看起來好大一個數字,真用到超大型的電商系統、搜索引擎系統裡面,其實也不算什麼天文數字了。
再解釋一下,為什麼秒殺壓力大,以及為什麼12306的動態庫存很復雜。
先說秒殺。
2013年12月25日前後,天貓搞了一個聖誕季積分兌換活動,持續幾天。25號上午10點12分,放出了15000個天貓魔盒(淘寶集市有人賣,大概190-230塊),從成交記錄上看,是19秒內全部搶完。
實際上,我也參加秒殺了,那天的題目特別簡單(請輸入xxx漢字的拼音首字母),我應該是5秒內答題完成並提交訂單,結果告訴我排隊的人太多,擠不進去,並提示14秒以後重試。人太多就是因為題目太簡單了,門檻越低,5秒內擠進去的人也越多嘛,如果題目換成【2克濃度為3%的U235在大亞灣核電站能發多少KW的電】,5分鍾之內也不會有1萬5千人跟我競爭。
我想,14秒以後哪還有我的事情呀,於是重新答題秒殺,結果出現了伺服器錯誤的頁面。反復刷新幾次,就告訴秒殺結束了。
在群里問了一下同事,有不到10個人回答我,都說沒秒到(也可能秒到的人悶聲發大財,不回復我)。
淘寶是什麼技術水平呢,淘寶有至少4000技術人員,至少4萬台伺服器(這都是兩年前的公開數據了,按規定可以談論),2013年11月11日成交額351億,2012年全年成交額超過1萬億。
淘寶擁有各種自主研發團隊:伺服器、交換機(網上可以搜索到淘寶公開的綠色伺服器開放標准);操作系統(LinuxKerneltaobao版,yunos手機操作系統是阿里雲的,暫時不計入)、Web伺服器(Tengine)、Java語言虛擬機(JVMtaobao版)、資料庫(MySQL內核taobao版,google和facebook也有自己的版本,HBase淘寶版、還有自己全部從頭開發的OceanBase)、負載均衡器(LVS,LVS始創人就在淘寶,擔任研究員)、Java運行容器(Jboss,其創始人之一,王文彬,也在淘寶,擔任副總裁)。
淘寶還有數不清的開源項目和中間件,如高性能Java通信中間件HSF、分布式資料庫中間件TDDL、非同步消息系統notify等等等等。
以淘寶這樣的技術水平,也不能做到秒殺時讓每個用戶都沒有擁擠感,為什麼呢?
一是要尊重物理原理,一台伺服器一秒鍾能承受的計算量是有極限的,任你怎麼優化,採用多高效的演算法編程語言,都突破不了某個極限,比方說汽車發動機驅動的F1賽車至今也不能突破400公里的時速(超音速推進號那個1千多公里的時速不能算,那是飛機引擎驅動的)。再往深了說,就不容易懂了。感興趣的可以從著名的C10K問題開始看起。
二是要考慮經濟效益,十一黃金周的時候,北京主城區到八達嶺長城的路堵得嚴嚴實實,但不能因為黃金周的高峰,就把這段路修成長安街那樣10車道的高速公路。否則的話,花費天文數字(真的是天文數字,12306那3個億大概只夠修1-3公里)。修了一段路,黃金周是可以飆到80公里/小時了,可平時呢,拿來給兩邊的居民曬穀子?
淘寶目前的硬體和帶寬數量,已經超出日常運營的需求了,就是留了相當大的餘量給大促銷(眾所周知的是雙十一,雙十二,其實基本每個季度都有大促銷,每個月都有促銷,甚至天天都在促銷——聚劃算)。amazon當年就是為了應對黑色星期五的大促銷購置了大量的伺服器,平時訂單量沒那麼大了,amazon就把富餘的伺服器拿來搞雲計算了。順便說一下,阿里雲是當今中國第一世界數一數二的雲計算服務商,和amazon走的路也有點像。
再說動態庫存。
淘寶秒殺天貓魔盒的時候,只有一個商品(行話叫做SKU),它的庫存是15000個。有一個人秒殺到了,庫存就減1,19秒賣完的,一秒要成功產生789個訂單(下訂單的請求可能是8萬個,只是可能啊,非實際數字,也可能是1萬個,用於說明一下壯觀程度)。想像一下,你在廣場上賣火車票,一秒鍾有8萬人舉著錢對你喊:賣給我!
上過大學的人都知道,比秒小的時間單位還有毫秒、皮秒、飛秒。但交易系統登記一個交易可不像原子繞著原子核跑一圈那麼簡單,它要做這些事:檢查是否惡意訪問、取到系統時間、取到顧客默認收貨地址、核對顧客秒殺資格(當時的規定是天貓T2.T3達人)、生成訂單號、把顧客ID系統時間訂單號收貨地址寫入訂單系統、扣除顧客天貓積分、商品庫存減一、給顧客打標記(每人只能秒一個,下次不能秒了)等等,這每一件事都要花費毫秒級別的時間,這些操作加起來的時間可能是接近1秒級別的,但由於淘寶的伺服器比較強悍,而且採用了分布式和集群技術,結果比1秒理想一點。但即使有1萬台伺服器,也不能把這個時間稀釋成萬分之一秒,因為,商品只有一種,它有15000個庫存,對應的資料庫記錄只有一行,所有的交易請求都要到這里來處理。
能不能把這15000個拆分成5000個商品並分配到5000台伺服器上呢?那樣不就可以5000台伺服器同時處理了嗎?答案是不能,首先,5000個商品,意味著有5000個商品詳情頁,5000個購買按鈕,這對前期的營銷、引流是個災難。基本上就沒法做引流入口了,顯然這違背了商業管理原則,人為增加了信息混亂程度。其次,天貓魔盒秒殺也不是啥大事,即使按官方標價399元來計算,也就6百萬的交易。如果6百萬的交易要花費那麼大的配套成本,那就太不劃算了。再次,淘寶有十幾億商品,這十幾億商品的展示交易和管理,本來就是分布到上萬台伺服器上去了。沒有必要再把每個商品按庫存拆成多個商品了。
這789人搶到了,還不一定會付款(99積分換天貓魔盒還好一點,不需要去網銀,成本也極低,大部分是會付款的,3999秒殺iPhone5S就不一定,有人可能網銀有問題,有人可能改變主意不想要了),所以就又帶來訂單取消重新恢復庫存的問題。還有想要的消費者們,會認為還有機會,繼續在前台刷一會兒,最終這個秒殺會被熱情的消費者們猛刷30秒到1分鍾。
一分鍾過去了,伺服器終於可以喘口氣了吧?等等,還有超賣,原來,某兩台伺服器在同一毫秒都拿到了鎖,都去減了庫存,15000個庫存,被下了15500個訂單,又得取消一部分訂單。。。如果採用單線程獨占鎖,是可以做到同時只有一個伺服器線程減庫存的,但那樣就對並發高峰的能力就差了好多了。8萬人舉著錢,可能只有8個人能下單成功,這個擁擠狂熱的搶購就要持續10分鍾以上。平時秒個天貓魔盒,10分鍾也就10分鍾吧,雙十一就慘了,收銀台一下子減少了90%,還想做到350億,要麼做夢,要麼再加10倍伺服器和帶寬。所以,商業是不完美的,要在絕對正確和絕對的快速之間做個取捨,保證相對快速又極為正確,允許一定的庫存錯誤和超賣(具體允許多少我也不知道)。
好了,講了這半天淘寶,可以說12306了吧?
我以北京西到深圳北的G71次高鐵為例(這里只考慮南下的方向,不考慮深圳北到北京西的,那是另外一個車次,叫G72),它有17個站(北京西是01號站,深圳北是17號站),3種座位(商務、一等、二等)。表面看起來,這不就是3個商品嗎?G71商務座、G71一等座、G71二等座。大部分輕易噴12306的技術人員(包括某些中等規模公司的專家、CTO)就是在這里栽第一個跟頭的。
實際上,G71有136*3=408種商品(408個SKU),怎麼算來的?請看:
如果賣北京西始發的,有16種賣法(因為後面有16個站),北京西到:保定、石家莊、鄭州、武漢、長沙、廣州、虎門、深圳。。。。都是一個獨立的商品,
同理,石家莊上車的,有15種下車的可能,以此類推,單以上下車的站來計算,有136種票:16+15+14....+2+1=136。每種票都有3種座位,一共是408個商品。
好了,再看出票時怎麼減庫存,由於商務、一等、二等三種座位數是獨立的,庫存操作也是一樣的,下文我就不再提座位的差別的,只討論出發與到達站。另外,下文說的是理論世界的模型,不是說12306的資料庫就是這么設計的。
旅客A買了一張北京西(01號站)到保定東(02號站)的,那【北京西到保定東】這個商品的庫存就要減一,同時,北京西到石家莊、鄭州、武漢、長沙、廣州、虎門、深圳等15個站台的商品庫存也要減一,也就是說,出一張北京到保定東的票,實際上要減16個商品的庫存!
這還不是最復雜的,如果旅客B買了一張北京西(01號站)到深圳北(17號站)的票,除了【北京西到深圳北】這個商品的庫存要減一,北京西到保定東、石家莊、鄭州、武漢、長沙、廣州、虎門等15個站台的商品庫存也要減1,保定東到石家莊、鄭州、武漢、長沙、廣州、虎門、深圳北等15個站台的商品庫存要減1。。。總計要減庫存的商品數是16+15+14+……+1=120個。
當然,也不是每一張票都的庫存都完全這樣實時計算,可以根據往年的運營情況,在黃金周這樣的高峰時段,預先對票做一些分配,比如北京到武漢的長途多一點,保定到石家莊的短途少一點。我沒有證據證實鐵道部這樣做了,但我相信,在還沒有12306網站的時候,鐵道部就有這種人工預分配的策略了。
想像一下,8萬人舉著錢對你高喊:賣給我。你好不容易在錢堆里找到一隻手,拿了他的錢,轉身找120個同事,告訴他們減庫存,而這120個同事也和你一樣被8萬人圍著;也和你一樣,每賣出一個商品要找幾十個人減庫存……這就是12306動態庫存的變態之處。比你平時買東西的任何網站的庫存機制都復雜幾十上百倍。
再說一下搶票插件,機器永遠比人快,當你好不容易從8萬人里突出重圍,來到了櫃台前,你發現,我操,來了10萬根綁著錢的竹竿,而且當有退票出來的時候,你要闖過3層人肉才能接近櫃台,竹竿在8個人身後一伸,錢就到了櫃台前。你低頭看了一眼手機,票就沒了,竹竿卻永遠在那裡伸著,永不低頭,永不眨眼。如果沒有這10萬根竹竿,雖然你很可能還是搶不到票,但不至於沮喪成這樣:我TM為什麼總是手最慢的一個?!!
防機器人搶票,也不是加個圖片驗證碼那麼簡單。我寫過文章系統性分析過,圖片驗證碼有6種機器暴力破解的辦法,搶票插件用的是我說的第三種,OCR識別(光學字元識別——觀察者網注)。Google採用的Wave波形字母已經能比較好地防住機器OCR了,ems.com.cn上的驗證碼就是反面教材,機器OCR成功率接近100%,12306的比ems的圖片驗證碼強一點。不過,驗證碼設置得復雜一點吧,人們要噴:這只是便宜大學生和辦公室白領,農民工連26個字母都認不齊,怎麼搞?搞動畫驗證碼吧,也有人噴,視力不好的人怎麼辦?最後驗證碼搞得太簡單了,皆大歡喜了,其實最高興的是開發搶票插件的公司。
就算採用了機器完全不可能識別的驗證碼,也防不住社會工程學的破解辦法。招募一堆網吧打游戲的青少年朋友,每成功輸入50個驗證碼給1塊錢,或者等值的虛擬貨幣、游戲裝備,我保證想賺這個錢的人數不勝數。這點錢對轉賣車票的利潤而言,是可以接受的成本。有沒有什麼技術可以防住社會工程學的破解辦法呢?能防住網吧青少年的驗證碼只有【2克濃度為3%的U235在大亞灣核電站能發多少KW的電】。
以上討論只是把12306當成和淘寶一樣沒有歷史包袱從零起步的交易系統,實際上,它不是,它後面的票池,還有電話售票、火車站售票、代售點售票等多個傳統渠道要服務。除了客運服務,12306還有全國最大(很可能也是全球最大)的大宗物資貨運系統。
架空政策(包括定價政策、警方打擊黃牛政策、身份驗證政策)談技術,是不可能解決春運搶票困局的,要想讓春運的時候每個人在12306搶票都毫無擁擠感(但不一定能搶到票,鐵路運力擺在那),那就是逼著12306買一大堆伺服器對付春運,春運過去後,成為跟amazon一樣牛逼的雲計算服務商。和逼北京修一條10車道的高速公路去八達嶺長城一個道理。
目前的12306技術上是還有問題,比如,搶票高峰,輸入個身份證號和圖片驗證碼都卡得要死(本人親測),伺服器端繁忙,你瀏覽器端卡什麼呀。
但人家在進步。相信2014年春運的時候,技術已經不再是一票難求的主要問題。在鐵路運力不可能神速增加的情況下,要做到春運更公平地買票,需要停靠政策調整。
下文針對的是春節國慶這種非常暑期。其它時期,大部分線路保持現狀就行了,問題不大,極少部分票源緊張的線路可以按春運處理:
1、拍賣法,價高者得之
當硬座票拍出飛機票價格的時候,相信票就不難買了(可惜就是貴了),也沒有那麼多黃牛了。要說淘寶有什麼能幫12306一下子搞定技術問題的,淘寶的拍賣系統可以幫忙,浙江省高院在淘寶拍賣一年多,成交26億。
可惜這個方法不可能實行。現在的高鐵票價都被媒體和意見領袖噴成啥樣了,何況是拍賣。再說,火車票畢竟是生存之剛需,票價20年來不漲本來就有照顧補貼的成分在裡面,全拍賣可能也是不妥當。
2、抽簽法,運氣好者得之
開車前2個月開放報名,開車前7天抽簽,中途可取消。預存票款,抽不中退款。上傳身份證和正臉自拍照,機器核對。
這樣的話,攔截黃牛的成功率就高很多了,黃牛可以預存票款,可以找到大量真實身份證號,你黃牛再讓每個給你身份證號的人把身份證照片和臉部自拍也給你試試?即使有人真想找黃牛,給身份證照片還是會猶豫一下吧。而且中間手工操作多了很多,黃牛成本提高,還不一定搞得到票。反正都是碰運氣,我想真正的消費者還是會選擇自己先去碰運氣吧。
這個方法實施難度也大,無論怎麼設計抽簽規則,必然有人大叫「有黑幕,不要相信政府」。
開車前7天出抽簽結果,改變行程的人應該在7天前就能決定改還是不改了。沒抽到的也還有時間想別的辦法。當然不一定是7天,15天,10天也可以,具體幾天要有數據模型來算。
3、拍賣+抽簽
軟卧、高鐵商務座等高價位的,拍賣,反正買這個的是經濟能力相對較強的。那就拼誰經濟能力更強吧。
硬座、站票抽簽。
4、憑身份證進站,車票跟發票一樣,是報銷憑證,不是進站憑證;退票後錢進入12306賬戶,不可提現,只可該乘客下次乘車用;黃金周期間,個人賬號最多訂購10張票
這個辦法可以打擊黃牛囤票再轉賣;運行一段時間後,按賬戶余額弄個排行榜就知道誰是黃牛,可惜這個需要車站設備改造配合。
求採納為滿意回答。

㈢ 古人在雙十二會買什麼

古人在雙十二會買鼓,因為鼓人的職業就是打鼓的呀。

㈣ 當下什麼行業最有前景

一、互聯網行業

盡管互聯網行業的浪潮已經涌現了幾十年之久;從過去的PC端,到現在的移動端,全球科技公司表現都非常不錯。但這說明了互聯網的大勢已去了嗎?

我認為恰恰相反。得益今天的大數據,互聯網行業依然具有非常廣闊的前景。一些新的崗位和機會也在不斷涌現,演算法工程師,大數據研究,運營程序員等等,缺口還是非常大,且新的機會和小而美的需求也未被開發。

互聯網行業,依然大而不倒。在新的技術革命沒有出現之前,互聯網依然是未來科技行業的大熱門。包括機器人、人工智慧等等都是依託於互聯網的發展而發展。


三、智能家居行業

根據數據預估,2020年我國智能家居產值或將突破一萬億元。龐大的產值背後,是傳統家居和智能化的完美結合,小米的物聯網平台就是一個很好的例子。

智能家居的出現不僅符合消費升級的訴求,也完美契合今天的年輕人的需求;我國龐大的家居市場,若是全部轉型為智能家居,那麼這背後的機會是巨大的。

智能家居的變革,是效率舒適度和科技飛速發展。

四、養老健康產業

早在很多年前,就有專家學者警告中國的老齡化危機。

這一點並非空穴來風。按照平均女性生育率來看,中國的女性生育率已經比日本還要低了。老齡化危機,已成既定事實,而獨生子女眾多的家庭中,養老問題是未來社會的一大核心問題。

㈤ 女朋友問十一加十二等於多少是什麼意思

就23,口算算不出,有計算機。

㈥ 禁止忽悠式打折,雙十二銷售量是否將會受到影響

我認為這項規定出台之後,對雙十二的銷量不會有太大的影響。

這也就是為什麼,在雙11過後迎來了一波退款狂潮。主要是因為很多人盲目瘋狂購物之後後悔了,然後開始進行退款。不管商家的套路究竟如何,大家在購買東西的時候一定要冷靜消費,用不到的東西就暫時不要買了,不要貪圖小便宜,以免到時候吃了大虧。

㈦ 雙十一和雙十二活動是什麼時候詳情頁上就不能改動

金九銀十,淘寶女裝正迎來下半年年的銷售旺季,幫助商家登頂雙11銷售峰值,除了直播時今年雙十一的主題之外,2016年女裝整體表現也在悄然變化。 首先,風格賣家和大廠賣家正在被重新定義,女裝產品基於風格和質量有著進一步的提升。除了舞台中央的大賣家,一批極具風格的中小賣家也被挖掘和推廣。 其次,運營方向逐步往內容化靠攏,單品類運營的方式不再受到追捧。隨著消費升級和個性化需求的顯現,高端輕奢市場和大碼市場正在籌備建設中。 最後,結合上新的營銷新玩法,“新勢力周”系列交出漂亮的成績單,紅人店鋪依舊實力出鏡,同時輻射更多商家參與其中。在今年的雙促中,直播是被確定的玩法,且會根據不同的商家推出不同的主題。 以下內容出自淘寶女裝雙促商家溝通會 雙促方向 相同的是,2016年雙促的玩法方向與往年類似。雙11強調備貨,用新品刺激消費者購買欲,備貨充足,維護老客,需要商家抓住每一個能夠抓取的流量入口。 而雙12更注重銷售的玩法,通過打折、互動等營銷方式,與內容深度結合,讓消費者先玩在其中再導向成交,保留傳統的玩法,增加新的元素。直播是確定的玩法,會有不同的主題針對不同的品牌。 淘寶女裝負責人喬喬強調,淘寶女裝的行業發展趨勢離不開產品、客戶和團隊。 首先目前女裝賣家對於產品款式花了很多精力,品質逐步提升。其次消費者也在變化,需求呈現多樣化和個性化。通過關注客戶,運用內容化的營銷工具維護老客。最後團隊需要保證人員與平台溝通無障礙,強化操作流程。 粉絲運營 內容營銷 2016年雙促玩法以內容營銷為主,擅用直播等工具加強粉絲維護。 1、內容導購在大促下怎麼玩 對於內容的定義: 內容的核心就是言之有物,讓大家知道你在說什麼在干什麼,讓你希望知道的人關注到這個內容,關注之後進行傳播,通過這個內容有了互動,就是內容的本質。而內容需要日常積累才能在大促中爆發。 雙促內容導購的重心: 1.個性化展現:第一,白底圖(不要模特白底圖,平鋪白底圖)所有個性化渠道的展現都需要白底圖展現。第二,個性化的基礎取決於自己的客群進行匹配,核心邏輯是日常對於粉絲的運營。 2.內容入口:有好貨、猜你喜歡、淘寶直播、微淘、每日好店、人群、必買清單等。直播將會是重點。 內容攻略 -有好貨,手淘入口+天貓分會場。 演算法產出、大促招商,核心是品質感強、圖片要求嚴格。 -必買清單,手淘首頁+天貓會場 主推清單和行業清單,可通過商品報名參加。單條清單中,有3款以上白底圖才有位置展現。 -人群市場,手淘首頁+天貓會場+我的1111 根據匹配的人群和主題報名,提交商品時詳細寫商品推薦名。 -每日好店 每日好店會場+其他資源 行業招商進入,必須是通過海選的KA賣家或打過標的賣家。 注意: 1.盡量多的商品打標。 2.提前蓄水,做好粉絲運營。 3.了解不同渠道的要求和標准,有針對性的籌備。 2渠道 聚劃算和淘搶購不參加,金幣和天天特價可報名。 量化雙11的玩法 五個方面11方向 主打成交:每個店鋪細化目標,商家對需要制定相應的成交目標。 加大個性化:在當天手淘首頁會有變相,個性化商品的露出,單品排位以個性化為准。 內容互動化:例如直播、KOL合作等。 2、營銷玩法 紅包與以往一樣。單店滿減官方設置5檔,商家鋪需要選擇3檔。 3、流量變化 除了傳統行業場外,還有直播和內容渠道的部分,例如有好貨、清單、猜你喜歡等。比較大的變動是營銷渠道,今年雙11沒有淘搶購和聚劃算。只有淘金幣和天天特價,需要商家在雙11備戰方案中做些調整。 行業自有流量,比如女裝頻道,ifashion資源等都會做針對性的活動和招商,並做線下導流。內容渠道中直播會是重要看點。 4、會場結構 1. 淘寶主會場、淘寶首頁變現,入口區別於日常的入口。其中行業分會場的女裝會場入口會有個性化呈現,不同用戶特徵會有不同的排位。 2. 女裝分會場中,個性化單品區塊有9個產品,排序也是個性化。主要分店鋪區和商品區,店鋪區除了6大風格外多了“腔調小店”,單品去除了常規品類外還增設了大碼女裝等特色單品。更多好貨是外圍賽馬區。橫向市場的會場,主要是ifashion會場。 5、招商節奏 招商節奏會影響備貨的時間節點,海選已經開始。強調內場報名今年會開放更多商家名額,10月18日是內場截止時間,需要提前報名以免在個性化呈現上失去展現機會。 報名要求: 女裝打標賣家,包括風格館、大廠直供; 設置雙11玩法、店鋪紅包和滿減等; 微淘和看圖購的發布數量; 庫存大於300件; 10款新品以上等。 4個時間段1備貨期 9月26日起 1.海選報名。截止時間是9月23日,沒有通過海選報名的商家將無法參加雙促的任何活動報名。 2.商家盤點。每一個小二會盯一批賣家,根據去年整年的數據結果分配,店鋪安排熟悉業務且有決定權的對接專人。 3.貨品規劃。對比去年雙促和整個冬季的銷售情況,大促中爆發的是毛呢外套、毛衣和針織衫,褲子和套裝是具備爆發的潛力,羽絨服和棉服爆發不過毛衣。關注天氣。 10月15日雙11款式必須拍照截止,10月21日會場單品報名截止,以免耽誤後期活動報名時間。11月1日至10日,特別關注加購數據,追加下單的時間,當天零點過後需要對店鋪和貨品供應端做一定調整。 2蓄水期 9月21日——10月21日 1.活動報名的截止時間是10月21日,單品報名需要強調外圍報名,可以將所有參加活動的產品都打外圍標,增加個性化推薦幾率,第三方工具可以系統改打了外圍標的商品價格,外圍報名的內場活動報名需要使用白底平鋪圖。 2.店鋪裝修自有玩法加入承接頁面,例如店鋪優惠券、滿減等;導購區塊,出現的必須是活動商品。店鋪首頁裝修,手淘的千人千面,首頁裝修和詳情頁都可以做到,10月初會逐步開放許可權。 3.粉絲運營分活動篇和工具篇,活動篇在“1010”有第一波冬上新活動,這個期間就幫助商家做雙11的蓄水。工具篇,擅用直播;微淘會開放很多工具的許可權;老客召回;引導關注和互動服務窗。 3活動期 11月1日到11日 1.預熱期,店鋪玩法露出,引導加購。直播,分階段透出新品,不建議一次性透露新品。互動工具的使用,比如微淘,秒殺抽獎。開場倒計時的老客召回和加購的動作。 2.當天,低流量時段可以通過高客單消費刺激和當天top榜單刺激下單。 4售後期 11月12日後 發貨安排,可以在標題、詳情頁寫明最晚發貨時間。售後服務不但是當天,確保足夠客服人員。粉絲維護,做好粉絲整體的安撫工作,利用直播等工具,備戰和發貨情況都可做粉絲維護。 如何玩好直播 1許可權 開通直播許可權就能夠自己玩,分成兩部分,如果表現好,會被開通浮現許可權,如果不好就會被關閉。 開通許可權基礎:首先是標簽賣家,大廠賣家和風格館賣家,粉絲數達到4萬就能夠被開通直播許可權。如果沒有通過這樣的方式開通,微淘等級達到w4就會被直接開通。後台也有報名的連接:微淘粉絲大於20w;這一年沒有被扣分;提供3條視頻內容。 浮現許可權是淘寶直播的基礎。只開通直播許可權,直播視頻會在微淘和淘寶直播中的掌櫃播裡面展現。開通浮現許可權後會額外增加feeds流的展現。 關閉規則:開通後一個月必須直播2次有效直播,時長高於30分鍾,人數高於300人。浮現許可權的封面圖、標題等違反基本規范,一次警告、三次累計。 2直播操作 直播賣家務必下載主播專版進行直播。 3經驗技巧的總結 道具准備:直播專版、手機系統版本、網路 直播內容:腳本方案、封面素材、直播預熱 互動形式:後台功能、刺激、點贊鼓勵 加購增粉:預售價格、明確按鈕、多次引導 注重技巧解讀:增加觀看人數,做好預熱工作,認真准備素材和直播封面。注意人均觀看時長。 4日常玩法 1.直播欄目:一周一期,一期2天,每天下午14點—18點,一周一個主題,新品、跨界、節日三條線。 2.主題活動 3.賣家自播 5大促玩法 雙11,淘寶直播有2個坑位,分天貓和淘寶,資源位賣家招商,根據直播方案、賣點、雙11規劃等。 雙12直播是重點,提前半個月做直播海選,注重日常直播的質量,會有萬人直播等主題直播活動。

㈧ 淘寶的官方活動有哪些

在淘寶上的活動有很多,有的活動是淘寶店鋪自己推出的,有的則是淘寶官方推出的,有的消費者並不能分辨哪些活動是商家的,哪些是淘寶官方的,所以想知道淘寶官方活動有哪些,下面癩蛤蟆工具箱-一款全能的電商工具箱來盤點下。

淘寶活動:38女王節、618年中大促、雙十一、雙十二、年貨節等活動。

一、38女王節

天貓38女王節活動品類包括服飾箱包、美妝洗護、母嬰童品、食品生鮮、貓超&國際、手機數碼、家電家居等等。三八女王節在淘寶平台上,通常都會持續一個星期左右的時間,也就是七天時間。

因此每年的三八女王節一般都是在三月三號的時候開始,一直持續到三月九號結束。在這期間,淘寶平台上的女性用戶,都可以以非常高的優惠,購買到自己心儀的商品。

二、618年中大促

2021年淘寶618時間是從5月25日開始到6月20日結束。活動包括618理想生活列車、天貓預售、淘寶預售、跨店滿減和超級紅包。

此外今年的6月16日還會在江蘇衛視進行天貓618超級晚會,晚會當天除了有眾多歌舞節目欣賞,還有福利派發和晚會互動等現場直播優惠。

三、雙十一

雙十一購物狂歡節,是指每年11月11日的網路促銷日,源於淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的網路促銷活動。

當時參與的商家數量和促銷力度有限,但營業額遠超預想的效果,於是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。

四、雙十二

雙十二購物狂歡節指每年12月12日的購物促銷活動,集結全淘寶網各個類別的商品,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數碼家電、化妝品等大類。另外,在活動期間,淘寶網將送出數千萬的現金紅包,作為年底大禮回饋給消費者。

五、年貨節

淘寶年貨節是由阿里旗下淘寶和農村淘寶針對消費者打造的一個消費平台,於2016年1月中旬正式啟動。年貨節期間,消費者不僅可在淘寶上買到各種有特色的年貨,還能尋覓到最為傳統的民俗文化以及春節特色服務。

年貨節期間,淘寶將和近十個城市以及上百個縣深入合作,在平台上對外全面呈現各地地方特色,力爭讓全國消費者都充分感受屬於自己的中國年味。

可以說現在淘寶上大部分的活動都是屬於淘寶官方發起的,這些活動數量這么多,可以大致分為幾類,比如日常活動,類目活動,渠道活動等等,所以想要參加活動的話可以看看自己喜歡哪類的活動。

㈨ 一般來說當當網什麼時候圖書優惠幅度最大

雙十一、雙十二、女神節、618年中大促、淘寶年貨節、520情人節、七夕情人節等,這些時間當當網的優惠力度會比較大。

1、雙十一

11月11日是個神奇的日子,以前它叫「光棍節」,直到2009年,馬雲徹底改變了它「屌絲」的氣質,改頭換面變成了雙十一購物狂歡節,從此不知多少男人女人為之瘋狂。

每到雙十一,各路廠家都會拿出自己最最誠意的折扣和優惠力度來安慰那些寂寞的靈魂,精神空虛物質不能空虛。各種抵扣券、購物津貼、定金活動層出不窮。

2、雙十二

2013年12月12日又推出了年度最大型的網購盛宴,名為「全民瘋搶」,折扣空前,商品數量之多實屬罕見,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食、房產等大類。

雙十二的活動通常和雙十一如出一轍,可能力度上稍弱但對於脆弱的錢包也是不小的打擊。

3、聚劃算

聚劃算的現在直接轉型為一個長期活動。聚劃算算是覺得比較良心的活動,而且因為是周期性的。如果不幸錯過雙十一,雙十二。平常關注下聚劃算的活動准沒錯,沒有什麼花里胡哨的折扣演算法,一眼就看出價格是多少,只要合心意立馬下單就搞定了。

以上只是比較經典的三個優惠活動,隨著網購和物流越來越發達完善,推出的活動也越來越多,女神節、618年中大促、淘寶年貨節、520情人節、七夕情人節等等。

㈩ 淘寶鹿班有沒有用怎麼使用

鹿班——用智能設計賦能商家

雙11的2684億,再現中國消費力,作為賦能數百萬商家的阿里巴巴智能產品,鹿班再次刷新紀錄:累計作圖11.5億張,累計服務34萬商家,完成84.7萬次店鋪裝修設計,2512萬商品主圖製作投放,這個量級的數據同樣讓人嘆為觀止。今天讓我們走進鹿班,一起深入的認識一下這位賦能百萬商家的「天才設計師」。

鹿班智能運營助手是阿里巴巴官方為淘寶、天貓商家定製的智能運營產品,針對重要大促,如剛剛結束的雙11,即將到來的雙12和年貨節,以及日常運營周期,通過鹿班,實現公私域分人群精準展現商品,達成進店流量的高效轉化。

鹿班——重新定義店鋪裝修

過去的裝修方式有兩種:

  • 1.最常規的方式是由設計師做一張圖片,然後投放到私域。這個模式存在兩個很明顯的問題,每張圖都需要設計師嘔心瀝血做設計,而且千人一面,所有人看到的都是同一張圖。

  • 2.目前店鋪中的智能雙列、猜你喜歡等模塊。這類模塊也有一個明顯的劣勢,組織商品的框架是固定的,沒有設計感。如果需要突出某個商品或利益點就做不到了,是固定樣式的千人千面。

鹿班的智能設計能力不僅極大的解放了設計師的工作,降低了商家的運營成本。而且賦予了商家即有設計感又有千人前面的裝修模式,享受到了千人前面帶來的導購效率提升,更重要的是通過一系列智能演算法提升了C端點擊轉化效果。

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