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⑴ 大數據時代,數據如何應用
近年來,大數據不斷向世界的各行各業滲透,影響著我們的衣食住行。例如,網上購物時,經常會發現電子商務門戶網站向我們推薦商品,往往這類商品都是我們最近需要的。這是因為用戶上網行為軌跡的相關數據都會被搜集記錄,並通過大數據分析,使用推薦系統將用戶可能需要的物品進行推薦,從而達到精準營銷的目的。下面簡單介紹幾種大數據的應用場景。
大數據在醫療行業的應用
大數據讓就醫看病更簡單。過去,對於患者的治療方案,大多數都是通過醫師的經驗來進行,優秀的醫師固然能夠為患者提供好的治療方案,但由於醫師的水平不相同,所以很難保證患者都能夠接受最佳的治療方案。
而隨著大數據在醫療行業的深度融合,大數據平台積累了海量的病例、病例報告、治癒方案、葯物報告等信息資源.所有常見的病例、既往病例等都記錄在案,醫生通過有效、連續的診療記錄,能夠給病人優質、合理的診療方案。這樣不僅提高醫生的看病效率,而且能夠降低誤診率,從而讓患者在最短的時間接受最好的治療。下面列舉大數據在醫療行業的應用,具體如下。
(1) 優化醫療方案,提供最佳治療方法。
面對數目及種類眾多的病菌、病毒,以及腫瘤細胞時,疾病的確診和治療方案的確定也是很困難的。藉助於大數據平台,可以搜集不同病人的疾病特徵、病例和治療方案,從而建立醫療行業的病人分類資料庫。如果未來基因技術發展成熟,可以根據病人的基因序列特點進行分類,建立醫療行業的病人分類資料庫。在醫生診斷病人時可以參考病人的疾病特徵、化驗報告和檢測報告,參考疾病資料庫來快速幫助病人確診,明確地定位疾病。在制訂治療方案時,醫生可以依據病人的基因特點,調取相似基因、年齡、人種、身體情況相同的有效治療方案,制訂出適合病人的治療方案,幫助更多人及時進行治療。同時這些數據也有利於醫葯行業研發出更加有效的葯物和醫療器械。
(2)有效預防預測疾病。
解決患者的疾病,最為簡單的方式就是防患於未然。通過大數據對於群眾的人體數據監控,將各自的健康數據、生命體征指標都集合在資料庫和健康檔案中。通過大數據分析應用,推動覆蓋全生命周期的預防、治療、康復和健康管理的一體化健康服務,這是未來健康服務管理的新趨勢。當然,這一點不僅需 要醫療機構加快大數據的建設,還需要群眾定期去做檢查,及時更新數據,以便通過大數據來預防和預測疾病的發生,做到早治療、早康復。當然,隨著大數據的不斷發展,以及在各個領域的應用,一些大規模的流感也能夠通過大數據實現預測。
大數據在金融行業的應用
隨著大數據技術的應用,越來越多的金融企業也開始投身到大數據應用實踐中。麥肯錫的一份研究顯示,金融業在大數據價值潛力指數中排名第一。下面列舉若干大數據在金融行業的典型應用,具體如下。
(1) 精準營銷。
銀行在互聯網的沖擊下,迫切需要掌握更多用戶信息,繼而構建用戶360立體畫像,即可對細分的客戶進行精準營銷、實時營銷等個性化智慧營銷。
(2) 風險管控。
應用大數據平台,可以統一管理金融企業內部多源異構數據和外部徵信數據,更好地完善風控體系。內部可保證數據的完整性與安全性,外部可控制用戶風險。
(3) 決策支持。
通過大數據分析方法改善經營決策,為管理層提供可靠的數據支撐,從而使經營決策更高效、敏捷、精準。
(4) 服務創新。
通過對大數據的應用,改善與客戶之間的交互、增加用戶黏性,為個人與政府提供增值服務,不斷增強金融企業業務核心競爭力。
(5) 產品創新。
通過高端數據分析和綜合化數據分享,有效對接銀行、保險、信託、基金等各類金融產品,使金融企業能夠從其他領域借鑒並創造出新的金融產品。
大數據在零售行業的應用
美國零售業曾經有這樣一個傳奇故事,某家商店將紙尿褲和啤酒並排放在一起銷售,結果紙尿褲和啤酒的銷量雙雙增長!為什麼看起來風馬牛不相及的兩種商品搭配在一起,能取到如此驚人的效果呢?後來經過分析發現,這些購買者多數是已婚男士,這些男士在為小孩購買尿不濕的同時,會同時為自己購買一些啤酒。發現這個秘密後,沃爾瑪超市就大膽地將啤酒擺放在尿不濕旁邊,這樣顧客購買的時候更方便,銷量自然也會大幅上升。
之所以講「啤酒-尿布」這個例子,其實是想告訴大家,挖掘大數據潛在的價值,是零售業競爭的核心競爭力,下面列舉若干大數據在零售業的創新應用,具體如下。
(1) 精準定位零售行業市場。
企業想進人或開拓某一區域零售行業市場,首先要進行項目評估和可行性分析,只有通過項目評估和可行性分析才能最終決定是否適合進人或者開拓這塊市場。通常需要分析這個區域流動人口是多少?消費水平怎麼樣?客戶的消費習慣是什麼?市場對產品的認知度怎麼樣?當前的市場供需情況怎麼樣等等,這些問題背後包含的海量信息構成了零售行業市場調研的大數據,對這些大數據的分析就是市場定位過程。
(2) 支撐行業收益管理。
大數據時代的來臨,為企業收益管理工作的開展提供了更加廣闊的空間。需求預測、細分市場和敏感度分析對數據需求量很大,而傳統的數據分析大多採集的是企業自身的歷史數據來進行預測和分析,容易忽視整個零售行業信息數據,因此難免使預測結果存在偏差。企業在實施收益管理過程中如果能在自有數據的基礎上,依靠一些自動化信息採集軟體來收集更多的零售行業數據,了解更多的零售行業市場信息,這將會對制訂准確的收益策略,贏得更高的收益起到推進作用。
(3) 挖掘零售行業新需求。
作為零售行業企業,如果能對網上零售行業的評論數據進行收集,建立網評大資料庫,然後再利用分詞、聚類、情感分析了解消費者的消費行為、價值取向、評論中體現的新消費需求和企業產品質量問題,以此來改進和創新產品,量化產品價值,制定合理的價格及提高服務質量,從中獲取更大的收益。