輿情資料庫
㈠ 輿情信息平台能建在本地網路和資料庫中嗎
可以呀,很多輿情系統都是在本地建設資料庫的,比如行業的代表樂思、方正也都是這樣的
當然也有部分是不放在本地的,是專門提供服務的,比如衣星等
㈡ 熱點新聞的輿情如何搜索和查找
檸檬輿情監測系統通過強大的數據收集和處理能力,為企業提供國內媒體監測與分析,幫助企業深度洞察品牌傳播趨勢,准確評估傳播績效。通過便捷高效的監測和數據分析功能,了解競品行業動態,評估媒體影響力及其情感指向、對標行業友商表現和負面輿情提醒,快速生成運營管理數據,為提升團隊工作效率提供角度和數據支持
㈢ 大數據如何作用於」輿情「
大數據如何作用於」輿情「
隨著互聯網技術的迅速發展,信息量大、類型繁多、價值密度低、速度快、時效高的大數據吸引了越來越多的關注目光,大數據帶來的信息風暴正在改變我們的生活、工作和思維。毋庸諱言,輿情服務在進行行業規范和整合的同時,正面臨著大數據的挑戰。
大數據時代,對信息的「加工」是基礎。據 互聯網專家介紹,大數據體量巨大,非結構化數據的超大規模和增長分別占總數據量的80%至90%,比結構化數據增長快10到50倍。從輿情產品服務的角度 看,濃縮海量信息,抵抗「數據爆炸」已成輿情工作基本要求。故此,掌握數據抓取能力與輿情解讀能力,通過「加工」實現數據的「增值」,將是未來輿情分析的 必備技能。目前,國內很多輿情服務機構甚至沒有專門的數據管理、分析部門和專業分析團隊,分析人員對信息的鑒別力、萃取力、掌控力仍有待提高。在信息廣度 上大作文章的同時,未來需要一批有較高學習能力、分析能力、知識水平的數據從業人員占據輿情服務重鎮。
大數據時代,對數據的解釋是關鍵。目 前,數據的可獲得度已經空前提高,我們可以分析更多的數據,有時候甚至可以處理和某個特別現象相關的所有數據,實現真正的大數據挖掘和分析。數據的海量、 及時、動態、開放,有利於我們完善分析的效度和深度。同時,大數據也有價值密度低、傳播速度快等特點,數據分析的模式是否科學,這將直接影響數據分析的質 量。大數據的異構和多樣性,需要輿情分析人員對一些危機事件進行高質量的數據解釋。基於數據分析,能否提煉出獨到、高質量的觀點,在凌亂紛繁的數據背後找 到更符合客戶要求的輿情產品和服務,並進行針對性的調整和優化,這是大數據時代輿情最大的變數。
大數據時代,對趨勢的研判是目標。大 數據的核心和目標就是預測,具體到輿情服務,輿情工作人員從互聯網浩如煙海的數據中挖掘信息、判斷趨勢、提高效益,雖然獲得廣泛且實際的應用,但還遠遠不 夠。輿情分析人員要不斷增強關聯輿情信息的分析和預測,把服務的重點從單純的收集有效數據向對輿情的深入研判拓展,跟蹤關聯輿情,不再局限於危機解決,還 要輔之以決策參考,從注重「靜態收集」向注重「動態跟蹤」拓展,從致力「反映問題」向致力「解決問題」拓展,使輿情產品和服務「更高、更快、更強」(視點 高、預警快、處置強)。
大數據時代,分眾服務是方向。數 據的互通互聯,改變了資料庫、應用軟體和用戶界面等系統之間的「孤島」狀態。輿情服務機構應樹立大輿情觀念,對數據進行生產、分析和解讀,探索一條為用戶 提供分眾化服務的信息增值之路,使輿情服務的主體和邊界形成一條完整的「輿情閉環」。在這個認識基礎上,輿情服務機構需把握未來幾年大數據在公共及企業管 理領域發展的重要方向:橫向看,將服務主體延伸至政府、企業和社會的各領域,通過搭建關聯領域的資料庫、輿情基礎資料庫等,充分整合政府和企業的數據資 產;縱向看,將產品內容延伸至包括輿情抓取、預警到決策、評估等在內的各環節,協助客戶豐富和完善決策參考體系。
大 輿情,強調大數據的關聯性。發展和利用好數據資源,充分反映數據爆發背景下的數據處理與應用需求,這是大數據時代最大的輿情變革。目前,國內經濟社會轉型 發展環境壓力加大,社會周期結構性突發輿情因素增多,輿情工作者尤其需要樹立前瞻意識,提高媒介素養,加強互聯網「大數據」分析研判,獲取情報,抓住機 遇,為長遠發展打下良好的基礎。
㈣ 大數據時代下的輿情監控應如何做
輿情監測專員日常工作是什麼?工作主要職責是什麼? 一般來說,為了有效監測網路輿情,一些相關部門單位都會設有輿情監測專員,每天進行實時信息監測收集的工作。可能有的對於網路輿情監測意識不夠,不太清楚輿情監測專員是做什麼的?也不太清楚其日常工作職責是什麼,針對這些問題總結出一下幾點。 輿情監測專員日常工作任務:
1. 綜合監測 綜合監測網路上(包括微信、微博、自媒體等各渠道)傳遞的與工作單位相關的輿情,一旦發現負面輿論,能夠在事情發生初期及時處理。避免輿論爆發產生負面的影響。 由於互聯網信息量大,網路輿情監測員需利用輿情監測系統進行實時監測,從新聞、微博、論壇、貼吧等渠道獲取相關的信息,儲存到資料庫。
2. 輿情分析研判 信息獲取後,需要對資料庫的信息進行處理。運用輿情監測系統對時間、熱度、強度、內容等方面的信息進行篩選,剔除不必要的垃圾信息,然後自動過濾分類,最終獲取有價值的信息。在輿情處理過程中,首先需要對輿情進行分析研判,判定是否能在短期內調查清楚輿情的真相和過程,並對外公布。 在輿情處理中重視「黃金4小時」和「黃金24小時」的重要節點,盡量在節點前還原真相並用官方或主流媒體對外公布,避免事態擴大,使輿情危機進入高潮階段而造成極大的影響。 如無法短期內完成,則要立即告知事情正在處理中,有時候態度比真 相更重要。而後也要盡快查清事情的真相和輿情的傳遞過程,並形成輿情報告對外公布。
3. 製作輿情分析報告 輿情反饋包括輿情發生初期的表態公告、處理過程中的及時反饋以及處理完成後的輿情報告公布。當網路輿情已經發生,網民已經重點關注,若是不及時反饋輿情處理進展,只會加劇網友對事件的各種揣測,而使輿情越走越偏。 將篩選出的精準信息進行分析,判斷輿情事件的走向以及事件的影響力,製作成輿情分析報告。輿情分析報告應包括對當下輿情監測工作的匯報總結和輿情處置行動的提示與指導。 由於互聯網信息量大,網路輿情監測員需利用輿情監測系統進行實時監測,從新聞、微博、論壇、貼吧等渠道獲取相關的信息,儲存到資料庫。 信息獲取後,需要對資料庫的信息進行處理。運用輿情監測系統對時間、熱度、強度、內容等方面的信息進行篩選,剔除不必要的垃圾信息,然後自動過濾分類,最終獲取有價值的信息。
● 輿情監測專員基本素養:
1. 把握媒體環境的變化 新媒體時代極大地提高了民眾的參與性,網路輿情的廣泛傳播,使其影響力日漸提高,甚至成為政府單位、企業公司和名人個體決策的重要因素。網路輿情管理人員必須要隨時監測媒體環境的動向,以便隨時整合媒體傳播在輿情處理中的重要作用。
2. 具有強烈的新聞敏感性 網路輿情管理人員要善於通過媒體渠道及時把握社會的變動和輿論走向。最大限度地接觸與單位相關的信息,並對信息合理地篩選、評價和傳播,保證提供的信息能夠被媒體和公眾接受。
3. 善與媒體溝通合作 在網路輿情處理的工作中,管理人員接觸最多的就是各類媒體。網路輿情處理中,需要通過各類媒體隨時公布處理的過程。因此與媒體達成友好良性的溝通合作,是網路輿情管理人員最重要的專業素養之一。
4. 能有效引導輿情的走向 工作中,能對負面以及者虛假的輿情及時處理,發布正面、正確的觀點,鞭撻虛假醜陋,打擊謠言,向民眾傳遞正能量,引導輿情的正面走向。 蟻坊軟體認為網路輿情管理人員在處理輿情時,要把握溫情比冷漠好,面對比迴避好,主動比被動好,越早比越遲好,公開比掩蓋好,負責比推卸好的基本原則。
㈤ 網路輿情監測應該怎麼做
部署採集
網路輿情監控系統會使用信息採集功能在網路上採集新聞、博客等平台的評論、轉發等輿情相關信息,並通過系統相關功能將信息存儲到資料庫當中。
輿情分析
系統通過輿情分析引擎對採集到的輿情相關信息進行清洗和智能研判、加工,然後再將此類分析結果存儲到「成果庫」當中,根據系統的設計和開發成果庫則存在於或高度關聯輿情知識庫。
成果數據
通過輿情成果庫進行加工和處理的輿情信息數據會被發布並顯示在相關web頁面,形成可視化的成果以供備案和查詢使用。
生成簡報
當系統生成了成果數據後,不僅可以通過系統瀏覽相關輿情信息,還能夠通過系統生成的簡報進一步編撰輿情報告或對日常監控工作形成支持和積累。
㈥ 企業為什麼需要做好輿情監測
企業需要做好輿情監測的原因:
通過全媒體監測方式,根據指定需求,監測、抓取、收集、捕捉國內外平面、廣播、電視、網路、博客論壇等所有媒體對政府、相關行業領域、社團組織,或對新出台的政策法規的報道、熱議等媒體輿情信息,建立各類輿情資料庫,真實地記錄政府機構的媒體輿情狀況,有利於制定正確決策,調整媒體策略和社會輿論導向。
1.企業決策的需要
輿情監測為何會跟企業決策扯上關系?首先企業決策未來公司運營方向,必須要先了解行情,輿情監測軟體完全可以為企業收集互聯網各個角落中相關內容。然後通過分析這些信息,作為企業發展決策的一些參考數據。
2.企業用戶維持的需求
雖然網路普及,讓人與人之間的溝通已經變得非常便捷,但是對於一個企業而言,和他的用戶之間的溝通始終會有些滯後,這些滯後的溝通有可能是的企業損失一些忠實或潛在用戶,通過輿情監測軟體能及時獲知各個網路領域用戶的需求,並及時給出相應的回復以及處理方案,和傳播打時間佔有站,讓用戶能在第一時間獲悉企業對問題的處理方式,維持企業在用戶心中的形象和信用度。
3.企業管理需要
偌大一個企業對員工的管理如果只淡淡靠管理層來實現,那如同星星之火,但切記無法燎原。比如人事管理方面。比如人員招聘方面,而這些如果企業能完全勝任輿情監測軟體的話,一切都OK。
即使不是為了監測對企業負面的信息,在企業行業競爭,人員管理和用戶鞏固等多方面都有需求。
㈦ 輿情監測公司哪家媒體資料庫內容更豐富
想解決這個問題,首先你得對目前國內做輿情的公司是怎麼起步的有所了解。
國內輿情監測公司分為三大類:一是做技術起家的,他們擁有很強的研發能力和軟體能力,像方正;二是媒體起家的,像人民網輿情監測室,是人民網旗下做輿情的,毋庸置疑媒體資源最為廣泛資料庫應該也是最豐富的;三是廣告公司、咨詢公司,輿情監測門檻不高,這些公司也是很容易進入的。
㈧ 如何運用輿情分析系統進行網路輿情數據源的分析呢
網路時代,各類輿情數據源及輿情數據量的擴大,如通過藉助像蟻坊軟體這樣智能的輿情分析系統可鎖定多源頭數據信息,即時、海量搜集,實現資料庫精準自動錄入。對已收集的數據分類整理,並進行自動化判別。一旦有任何異常輿情信息數據,會自動及時預警,推送相關信息至負責人。
㈨ 快公關和華聲財訊是一家公司嗎,快公關的輿情監測系統有獨立後台嗎
快公關的輿情監測是有專人24小時值班盯後台的,不需要企業自己安排人了。他們的系統全天進行全網搜索,一旦抓取到你們的負面信息差不多5分鍾會發送到指定的手機上,比一般的搜索引擎快1到3天,這是快公關的輿情監測系統比較省心的地方。你說的快公關輿情監測標准版應該是標普版,是快公關打價格戰的產品,價格很低,一般都是用於團購的。至於你說快公關和華聲財訊的關系,快公關共享了華聲財訊的輿情資料庫,所以快公關輿情監測的價格才這么便宜。