浙江惠普伺服器維修技術雲空間
『壹』 惠普伺服器更換硬碟後壞的硬碟怎麼處理
讓工程師帶上硬碟消磁工具
當著你們面把硬碟消磁數據損毀處理
『貳』 HP官方的免費技術支持電話是多少
售後家用類產品熱線:400-885-6616
售前支持及官網訂購熱線:400-820-1015
售後筆記本及商用類產品熱線:400-610-3888
耗材簽定熱線:800-810-7518
『叄』 HP伺服器怎樣報修都需要機器的那些號具體的操作流程是怎樣的
童鞋,的確是需要打電話,而且也必需打電話才能完成。呵呵
因為伺服器比較大,或者並不方便搬運。送修的話並不現實。。。而且送修,在很大程序上可能會被宰。
打電話,選擇伺服器及存儲,然後報修,會問你工作單位、貴姓、伺服器序列號。。就可以查到你伺服器保修時間和型號等。
會接在線工程師為你簡單處理,交涉,如果解決不了,會上門維修。這個只有電話聯系,HP金牌服務才會選擇離你最近的工程師上門,他們會按工單執行。
金牌服務就這樣,並不需要什麼很詳細的流程,也不需要准備什麼資料的,至於詳細注意的,客服會提示你,而且會回訪。。連保修卡都不需要的。
我們有N台HP和DELL的伺服器,多次接觸,如果你不信,那就算了。
『肆』 惠普伺服器啟動不起來,就是只聽到啟動的聲音卻看不到屏幕任何反應,伺服器是6月份新買的
出現這樣的故障,說明顯示器內元器件有短路現象,造成電源負載過重。對這樣的故障,應重點檢查行輸出管及周邊電路。一般來說,顯示器的行輸出管大都採用2SD系列大功率三極體,由於工作在高電壓、大電流狀態下,比較容易損壞。如果行輸出管損壞,應用同型號或參數相似的管子進行替換。
HP伺服器全國售後服務熱線:8008103888
『伍』 惠普官方網站伺服器售後維修在哪 現有一個hp刀片伺服器 Proliant BL460c Gen9需要確定能否維修
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
『陸』 惠普金牌服務杭州網點在哪兒電話多少
惠普金牌服務杭州維修中心
產品保修政策 » HP金牌服務
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聯系電話 0571-82635855
郵政編碼 311201
地 址 杭州市蕭山區市心廣場西倉弄3幢對面
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維修產品 低端噴墨列印機 黑白激光列印機LJ5100(含)系列以下 筆記本電腦 個人電腦 掌上電腦
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維修產品 低端伺服器 高端噴墨列印機 高端黑白激光列印機LJ5100(不含)系列以上 繪圖儀(高端) 高端掃描儀 低端噴墨列印機 黑白激光列印機LJ5100(含)系列以下 繪圖儀(中低端) 低端掃描儀 中高端伺服器 顯示器 筆記本電腦 投影機及其它備件類產品 個人電腦 高端彩色激光列印機 網路產品 磁帶機/刻錄機
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聯系電話 0571-88308800/88073388
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維修產品 低端伺服器 高端噴墨列印機 高端黑白激光列印機LJ5100(不含)系列以上 繪圖儀(高端) 高端掃描儀 低端噴墨列印機 黑白激光列印機LJ5100(含)系列以下 繪圖儀(中低端) 低端掃描儀 中高端伺服器 顯示器 筆記本電腦 投影機及其它備件類產品 個人電腦 磁帶庫/光碟庫 高端彩色激光列印機 網路產品 磁帶機/刻錄機
『柒』 誰可以把惠普伺服器售後服務政策和保修政策發給我看看嗎萬分感謝!!!
中國惠普公司商業用戶支持部 有限保修聲明 一、基本信息 1. 凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,惠普公司將負責給予有限保修。 2. 產品出現故障,請直接與惠普售後支持熱線8008105959聯系。如判斷是硬體問題,售後支持熱線的工程師會指定就近的惠普金牌服務中心與用戶聯系。惠普公司在全國各大中城市經過嚴格挑選和良好培訓的惠普金牌服務中心,將為用戶提供高效、優質的服務。 3. 若對所選購的產品有超出標準保修之外的需求,歡迎致電售前咨詢熱線8008202255,查詢為用戶精心准備的各類保修級別升級、保修期延長等金牌服務產品。 4. 產品的保修期以惠普公司在中國發布該產品時宣布的保修期限為准,詳情(保修期及保修級別)可查詢惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn 。具體每台機器的保修信息以惠普系統記錄為准。 二、保修政策 1. 用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准發票或其復印件。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據。 2. 產品的保修起始日期為發票購機日期。但如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期,則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。 3. 寬限期是指機器從工廠發貨之日起,至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期,產品的具體寬限期請參見惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn上的產品寬限期列表。寬限期最長不超過3個月。 4. 現場服務在某些地區無法提供。在被惠普公司排除的服務范圍區域中,有地理障礙、道路未開發、或公共交通不適於常規旅行的區域,維修服務需要經過協商並通過附加收費來提供。 5. 經維修的機器,在保修期內繼續享有保修服務;若距保修期結束已不足三個月,則所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。 6. 維修更換下來的備件歸惠普公司所有。 7. 用戶應對其數據的安全性自行負責。在維修前用戶自行對數據、程序進行備份,惠普公司及惠普金牌服務中心不承擔因數據、程序或存儲介質的損壞或丟失造成的責任。 8. 惠普產品附件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。 * 惠普商用電腦 標配附件隨主機保修,單獨購買的附件(如:顯示器、硬碟、內存等)享有自己的保修。 滑鼠、鍵盤在保修期內提供免費備件更換服務。即由惠普免費提供備件,用戶自行更換。 * 惠普圖象列印產品標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。 * 惠普筆記本電腦 標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗
品,保修一年。 9. 此保修卡請妥善保管,遺失恕不補發。 10. 產品製造地點請參見產品包裝箱上說明。 三、例外條款 以下情況不屬於保修范疇 ☆非硬體類的技術問題(可以查詢惠普電子化支持網站 http://e-support.hp.com.cn或致電惠普售後支持熱線8008105959) ☆無惠普標識的產品 ☆ 非惠普部件或用戶自行更換備件,且該備件未從惠普或惠普指定銷售商處購買 ☆ 產品的清潔或正常維護 ☆ 消耗品(如:紙張,繪圖筆,墨水盒,廢粉收集盒,列印色帶,硒鼓,感光鼓,粉鼓,墨頭,訂書訂等) ☆消耗材料(如:外殼,接插部件的自然消耗,磨損及老化) ☆因錯誤安裝、操作(如帶電插拔數據線等),或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過於潮濕或乾燥,海拔過高,電壓或電流不穩定,零地電壓過大等等) ☆ 因事故、濫用(包括超出工作負荷)、誤用造成的損壞 ☆ 因保管不當(如鼠害、液體滲入等)造成的損壞 ☆因使用自編或非公開發行軟體導致產品不能正常工作的損壞 ☆ 因維護不當而導致的計算機病毒感染 ☆ 因安裝及使用非標准擴展功能卡造成的故障或損壞 ☆ 因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞 ☆ 因非惠普授權的維修中心進行維修造成的損壞 ☆ 因用戶使用非惠普認可的硒鼓,墨頭或自行添加碳粉,墨水造成的故障或損壞 ☆ 因用戶自行進行墨盒和硒鼓的重填引起的故障或損壞 ☆ 因使用不合格的列印共享器造成的故障或損壞 ☆因人為或自然災害所造成的故障或損壞 四、保修適用范圍: 中華人民共和國, 不包括香港、澳門特別行政區和台灣地區 特別提示: 1. 上述各條款規定了惠普公司對產品的所有責任,並取代其他一切明示及暗示的保證和/或其他責任。在產品不能良好運轉時,惠普對用戶的責任僅限於按照以上的條款進行產品的維修和/或更換。除此之外,無其它擔保。如國家適用法律另有明確規定,惠普公司將遵照法律執行。 2. 無論是何種原因導致用戶無法正常使用惠普產品而造成的任何直接或間接損失,惠普公司只承擔國家適用法律所要求必須承擔的責任。
3. 惠普公司在任何情況下,對於由於用戶的產品丟失而引起的損失;對於數據記錄、資料和/或程序等無形財產的損壞而造成的損失;對於第三方向用戶提出賠償要求所造成的損失不負任何責任。
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『捌』 武義縣的惠普筆記本浙江特約維修站怎麼走
您好,中國惠普,很高興為您服務!
浙江省金華市武義縣目前沒有金牌服務中心只有接機點,聯系信息如下:
惠普接機點:0579-87951075,地址:浙江省金華市武義縣城東升東路93號;
我是HP員工。
如果以上信息沒有解決您的問題,您還可以繼續追問,或是通過訪問惠普技術支持網頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對惠普的支持。
『玖』 急!惠普伺服器故障
直接電話報修,讓售後給你技術支持。