惠普電腦伺服器運行失敗

㈠ 惠普筆記本wifi連上了網頁顯示無法連接伺服器，要怎麼弄求詳細操作，謝謝。

您好，感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
建議您測試網路是否正常
一、議您開始菜單-運行（win R即可調用）中輸入「cmd」，轉到命令提示符，然後輸入下列命令：
ipconfig<空格>/all
查看IP Address（IP 地址）後面是否ip地址，以判斷您的網路是否獲取到了IP地址；
二、有一個簡單些的測試方案，請您看一下當您無法打開網頁的時候，qq軟體是否正常，如果qq正常，說明您的機器也是可以獲取到ip地址的，網路是連通的。
1、如果網路是正常的，您打不開網路建議您嘗試以下方案：
a、以IE瀏覽器為例，建議重置瀏覽器：
建議您打開IE瀏覽器——工具——Internet選項——「常規」中清除臨時文件和cookies；「高級」中重置，然後保存退出。（溫馨提示，如果瀏覽器里保存了賬號密碼等數據，您需要提前備份一下;或者不在「常規」中清除臨時文件和cookies。）
b、建議右擊桌面右下角網路圖標選擇：網路和共享中心
左側打開「更改適配器設置」右擊無線連接，選擇屬性
雙擊打開Internet 協議版本4，常規下面選擇：指定可以正常上網的DNS伺服器地址。
2、如果網路無法連通，建議您嘗試以下方案：
a、在同一網路環境下，測試其他電腦是否正常使用，以判斷您的問題是否為網路環境原因
b、建議您嘗試關閉殺毒軟體和防火牆測試
c、如果您可以嘗試換網路環境測試
d、關於無法上網問題，建議您可以參考下下面的官方文檔看看是否能夠解決您遇到的問題：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-topics/network-internet-support.html

由於網路方面的設置比較復雜，您提供的信息有限，無法有效判斷出筆記本問題所在。
告訴您個好方法，惠普筆記本的問題可以直接登錄HP聊天室選擇筆記本聊天室進行咨詢，這里的工程師好專業的，HP聊天室的登錄地址為：www.hp.com.cn/chat。

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