雲伺服器可以退款嗎
發布時間: 2024-02-23 08:17:47
Ⅰ 代理買的騰訊雲伺服器可以退款嗎
騰訊雲伺服器5天無理由退款,只退還現金。阿里雲代金券,抵扣卷,贈送費不能退款。如果用戶購買多個雲伺服器,只能退款3個運伺服器,超過3個不能退款。退還騰訊雲伺服器購買時花費的現金賬戶金額。
升級帶寬和升級配置的費用不能退款;
騰訊雲伺服器預付費不支持退款。
Ⅱ 騰訊雲伺服器超過5天就不可退款嗎
騰訊雲伺服器付款分為預付費和後付費,而後付費是說按量計費,按小時計算,價格比預付費貴。。預付費就是包年包月。
騰訊雲伺服器包年包月的預付費是享受一次5天無理由退貨退款,退還非代金券部分的費用。
對於超過5天的服務,也可以退款,不過需要你扣掉你使用天數的費用,使用天數費用按後付費(也就是按小時計費)計算。。
如果不能在線直接自助退款,可以提交工單處理。。
具體的內容請查看產品文檔。
Ⅲ 騰訊雲線下退款多久到賬
需要三到五個工作日。
騰訊雲退款規則:
1.退款產品現僅適用於預付費的騰訊雲產品。
2.您提交退款工單後,騰訊雲工作人員將會進行審核,審核通過即會退款,同時會將該伺服器及它的依賴資源一並清退。
(1)若依賴的資源是按量付費產品,則直接釋放;
(2)若依賴的資源是包年包月產品,則直接釋放並結算費用。
3.退款金額以代金券形式返還,計算公式:退款金額=實例歷史最新訂單的單價*剩餘時長。
(1)滿月即扣整月,不滿月則按整月扣。比如:5月1日購買了兩個月的騰訊雲伺服器,您在5月3日申請退款,則剩餘時長為1個月;
(2)按照退款金額計算公式得出的退款金額如小於0,則不予退款;
(3)退還的代金券僅適用於騰訊雲伺服器,不限使用次數,有效期三年(自發放日起)。
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