無法使用寬頻連接網路連接伺服器地址
㈠ 寬頻電視連接不到伺服器怎麼辦
連接伺服器失敗，稍後再試一次，如果仍然失敗，撥打客戶服務熱線進行咨詢
可能原因
1、 EPG主頁地址沒有通過有效性檢測；
2、 針對EPG主頁地址的域名解析失敗；
3、 多次重試連接EPG主頁地址失敗，無法與其建立連接
故障原因一：機頂盒主用認證伺服器地址設置不正確；
正確主用認證伺服器地址：
解決方法：1、更換新機頂盒，確保主用認證伺服器地址正確；
2、手動修改主用認證伺服器地址；
由於機頂盒版本原因 這里介紹目前湖南 升級後的機頂盒修改認證伺服器方法：
進入機頂盒配置界面→基本設置→網路連接→接入方式→業務設置
故障原因二： 網路未連接或者配置不正確，網路不通導致無法連接到認證伺服器；
解決方法：1、檢查網線是否正常，更換網線保證硬體連接正常；
2、檢查接入方式中各個網路參數是否正確，確保網路接入正確；
3、用戶如果是PPPOE方式接入，可以查看機頂盒配置界面中網路信息，看機頂盒是否已經獲取公網IP；
4、檢查用戶所在區域網是否存在防火牆，確保防火牆開放了8080埠；（此情況一般發生在辦公網或者穿越代理伺服器的區域網）
㈡ 連接失敗:無法連接伺服器，請檢查你的網路連接。
連接伺服器失敗，請檢查您的網路連接是否正確
錯誤提示：請求失敗!請檢查您的網路 連接正常、IP地址是否配管正確
無線信號太弱，有干擾，被屏蔽，不穩定等導致無線連接失敗
大多數原因是插頭松動或插槽處沒接觸好，都檢查一遍或重新建立一個連接，應該能解決問題，如還不行估計是網卡硬體問題，換一個就OK了，這事在修理部經常碰到
還請您請檢查網路連接是否正常，使用診斷工具診斷進行修復，重啟路由器嘗試下。
調試電視網路連接選項 設置固定ip或者自動獲取ip，重新設置路由器使用。
電視有線連接，路由器設置步驟：
1、電腦ip自動獲取，查詢電腦說明書或者和電腦售後電聯核實。
2、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。電視設置步驟：1、電視切斷電源重啟，2、菜單-設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。
建議可將路由器重新復位，按照路由器的連接操作方法操作，然後和電腦連接正常上網，最後在連接一下電視機，看看能否連接成功。
㈢ 電腦出現網路連接不可用怎麼辦
如果您使用的聯通寬頻，電腦出現網路連接不可用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
㈣ 寬頻連接不了網路
如您的聯通寬頻無法使用，可按以下方法排查：
1.查詢您的寬頻是否到期或是欠費；
2.查看線路是否有松動，導致無法使用；
3.仍無法使用，您可聯系10010客服熱線，或登錄「中國聯通APP」，點擊「服務-報障-在線報障」進行自助報障。
㈤ 連接無線網，明明已連接上,卻顯示無法連接到伺服器,請檢查你的網路是怎麼回事求解！！！
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
㈥ 家裡的網路無法連接到伺服器是什麼意思
您好，請您查看下寬頻貓是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障，可以致電運營商客服反饋報障，如果寬頻正常，那麼可能是您登錄的網站伺服器暫時故障，無法正常登錄瀏覽，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
㈦ 無線網路無法連接到伺服器是什麼原因
您好，原因一：請確認路由器中是否將DHCP功能關閉，打開此功能後才可以正確獲取IP地址。
原因二：如果其他機器可以連接，請您操作：進入設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路-忘記網路/刪除網路，然後重新連接WLAN。
原因三：wifi本身問題，可能wifi未正常連接，導致無法上網。
原因四：如果依然無法連接無線網路，建議使用靜態IP嘗試，方式：設定-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
解決方法:
方法一：更換路由器。
方法二： 重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
方法三：聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。