搭建知識庫伺服器

1. 如何建立知識庫

建立知識庫是知識管理的一個重要工作，知識庫的質量也直接影響知識的推廣和應用。 在 「知識管理的核心——明確知識管理創造價值的目標和過程」一文中指出，知識管理的目標需要結合的戰略地圖，根據戰略地圖中對無形資產的要求而設定知識管理的目標。知識管理創造價值的過程，也就是如何將員工應用到流程體系來創造價值。那麼如何才能建立一個高質量的知識庫呢？
戰略地圖作為的戰略描述和執行的框架圖，為整個的運作指明了方向和目標，同時也是價值創造的過程。而的知識管理作為達成戰略目標的一個核心支持工具，必須緊緊圍繞著戰略地圖展開。因此，的戰略地圖是知識庫建立的總框架圖，在構建戰略地圖時，也就構建了知識庫的框架圖，戰略地圖中的每個模塊都是知識庫所要重點關注的核心模塊。只是同樣的一張圖，作為的戰略地圖，其側重點是的戰略，而作為知識庫的框架圖，其側重點是知識庫所必需的基本模塊和內容。在戰略地圖中，通過財務、客戶、內部流程、學習與成長四個方面的邏輯因果關系，明確了創造價值的過程和目標，其內在的因果關系，也為知識庫的各個模塊聯系了起來。
戰略地圖的運行需要全體人員的支持，的不同角色在戰略地圖中都能找到相應的位置，並發揮出相應的功能。但要想戰略地圖中的每個人都能夠圍繞戰略地圖有效運行，他首先必需具備相應的知識和技能，而這個就是知識庫的基本內容。
是需要不斷的發展壯大，以及在面對激烈的競爭中需要保持自身的發展，這就對的每個人提出了新的要求，要求的每個人都不斷的提高自己，更新自己的知識。因此，在知識庫中，我們針對的每個崗位的人員，都需要確保他在激烈的競爭中和的發展壯大中，確保在前進的路上有知識的支持，能夠明確每個人在前進的道路上需要學習哪些知識。
在的日常運行中，每天都會產生大量的數據、信息，以及對這些數據信息的分析判斷，這些數據、信息是的經營和管理所必須的，並且經過分析判斷構成了的知識庫的知識內容。
因此，的知識庫內容主要包含了三個方面：
l 崗位勝任所需要的知識；
l 不同崗位員工在前進的道路上所需要的知識；
l 經營管理中所產生的知識；
明確了知識庫的內容構成，接著就是要明確這些內容是如何被使用，如何為創造價值的。知識創造價值的過程，也就是流程運行的過程，在的整個經營管理以及發展壯大過程中，流程為提高了運行路線，而知識為流程的運行提供人員和技能。因此，只有將知識切入到流程體系中去，才能創造價值。那麼在建立知識庫時，我們對知識庫的內容也就要圍繞著流程展開。完整的流程體系應該是層級式的網狀結構，那麼我們的知識庫圍繞著流程體系，也將是一個層級的網狀結構。流程體系與知識內容體系的結合，將會使的每個流程，流程中的每個環節和操作都能夠得到強大的知識支持，為創造最大的價值。
因此，建立知識庫的內容體系，需要明確知識庫所需要的內容，並以戰略地圖和流程體系為路線，按照層級式網狀結構建立。

2. 如何搭建一個好的應用知識庫的構架

傳統知識管理運營在初始構建知識庫時召集人力錄入、編輯現有內容，耗時耗力，在有行政命令時員工才參與進來，導致無法有效盤活知識，知識利用率很低。OhwYaa知識社區從知識分類角度，自上而下、自下而上兩種形式相結合來積累知識點，形成企業特有的知識圖譜。

知識門戶
知識門戶是用戶所涉及相關知識內容的統一展現入口，用戶可以通過它方便地了解推薦信息、最新社區動態、專家推薦、群組內容、官方媒體知識等。通過知識門戶，任何用戶都可以實時獲取最新最熱門知識內容、尋找到能夠提供幫助的專家、或快速連接到感興趣的相關知識推薦。

知識門戶的使用對象是企業員工，它的建立和使用可以大大提高企業范圍內的知識共享，並由此提高企業員工的工作效率。

3. 質量知識庫如何搭建

想要建立一個高質量的知識庫，首先要明確知識管理的實施范圍，知識庫涉及的方面，你可以做一個詳細的表格列出來，也就是一個大概的樹形圖。比如：企業級知識管理的實施范圍包括2個體系。

一 技術體系：1個IT系統平台包括知識庫系統、搜索引擎系統、知識社區系統、個人知識管理、專家知識管理、知識激勵系統、知識互動平台、知識統計分析等系統，以及後台管理系統。

二 內容體系：內容體系包括如何界定知識資產？什麼是企業的知識？知識的邊界是什麼？每一個部門，或者分公司知識資產是什麼樣的？

其中包括知識地圖的梳理，用來界定知識邊界，知識資產盤點及內容初始化，專家體系知識盤點，專家的界定、級別、互動指標等。有了技術體系與內容體系知識管理的框架基本成型，但是為了保證知識庫可以長期運營下去，需要一個項目的運行機制。

4. 如何搭建一個團隊共享的知識庫

雲便簽團隊便簽就可以實現團隊共享
1、團隊便簽可以實現便簽內容多人、多端、多系統共享
2、團隊便簽中的成員可以對便簽內容進行新增、修改、刪除等
3、此外團隊便簽還可以管理團隊日常工作，在團隊便簽中可以設置任務提醒、指派、標記已完成

4、團隊便簽中所有新增、修改、刪除的操作及其內容都會保存在團簽日誌中，不用擔心會丟失

5. 如何構建一個企業的知識庫

知識庫的構建對於企業進行知識管理具有重要作用，也越來越受到重視。那麼現在企業面臨的問題就是如何創建知識庫？

如何構建企業知識庫

1、嚴選知識庫平台

想要快速搭建企業內部知識庫，少不了選擇專業的系統供應商，企業可以根據自身的實際需要以及預算規劃，挑選合適自身企業且性價比最高的供應商。

2、內部員工共同參與

搭建企業內部知識庫，並真正發揮知識庫的價值，內部員工的認可與肯定非常重要。在搭建知識庫時，需要讓更多的員工參與進來，調動內部知識庫創建的積極性。

3、專人負責進行管理

搭建企業內部知識庫，並不是員工單純把文件傳輸上去就可以，而是需要有專人負責進行管理與維護，形成規范化、流程化日常工作。同時，讓每次協作都留下與其相關的成果文檔，為企業知識庫不斷地補充重要知識。

知識庫的種類及優缺點

1.FTP 伺服器類

FTP 伺服器是最早的知識庫構建方式，建設成本低；但難維護、難檢索。管理困難自動化程度低，且移動端體驗差！

2.企業內網 Web

企業內網 Web 知識庫廣泛應用於大中型企業當中，構建復雜消耗資源大，同時需要專業的IT人員維護，檢索困難。移動體驗差！

3.網盤類

這是現在小型企業用得最多的將知識庫存儲到網盤上，方便共享。這種知識庫構建簡單，成本低。但是展示效果弱不方便檢索（內容的快速查詢）。

4.SaaS 雲服務類

隨著雲計算的發展，基於 SaaS 雲服務的知識庫方案已被越來越多的用戶所接受，SaaS類知識庫結構簡單，無需支付硬體費用，無需維護，初始化難度低，便於管理便於展示。操作簡單檢索方便，移動端效果體驗好...

Baklib為企業和團隊提供了快速搭建知識庫的SaaS工具，使用Baklib在線知識庫製作、高效的編輯功能、集中的在線存儲、展示能力。解決了個人與企業在工作過程中文檔管理混亂、知識孤立等問題；降低成本的同時、全面提升個人與團隊工作效率、高效的管理使辦公更輕松。

6. 知識庫怎麼構建

使用 Baklib 搭建知識庫系統只需 4 步：

• 確定知識庫系統使用目標人群，以目標為導向設想知識庫系統的搭建；

• 選擇知識庫模版，根據產品定位進行展示界面設置，以使知識庫具最佳的效果；

• 根據需求，個性化添加知識庫系統內容，分級分類搭建、管理知識庫系統；

• 一鍵發布，實時分享，隨時更新，一個方便管理、方便維護的知識庫系統也就搭建完成啦！

無代碼基礎，也能輕松搭建自己的企業知識庫系統，你學會了嗎？學會了就戳下方鏈接，快來 Baklib 搭建你的知識庫系統吧！

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7. 如何整理，建設企業知識庫

對於企業而言，整理建設企業知識庫，構建一套完整的知識收集、共享、創新的流程，已經成為強化企業核心競爭力的重要手段之一。
為了更好的推行知識管理，讓內部員工更快地接受知識管理，對待這種變革，可以從四個方面考慮：

1、對待知識管理的敏感性。每個員工對於知識管理的理解可能不同，因此，在知識管理項目之初，要向全體員工說明知識管理的目標、願景、主要工作內容以及對個人的影響(正面效應及負面效應)等，降低對知識管理的敏感性(抵觸情緒)，從而增加知識管理的透明度。

2、對員工能力的綜合評估。知識管理能否順利推行下去，關鍵是看員工的能力能否實現所設定的目標。比如，對一個認為知識管理等同於文檔管理的組織而言，希望在短短時間內，把所有「老法師」(資深員工)的經驗全部發掘出來，那是不現實的。

3、強調義務與職責。從變革管理的角度看，行為的改變才能夠促成態度的改變，由外部的約束、刺激、激勵來推動知識管理的工作變成內部自發的來進行知識管理。這第一步就需要使用相關的制度/措施來保證這種轉變。整個制度/措施集合應該包含三部分：日常管理制度、激勵考核制度、支持制度。

4、承諾與業務流程/實際工作結合。通過員工的「承諾」，或理解為將成果固化到業務流程中，實現知識管理成果與實際工作的緊密結合。比如類似於「項目結束後要完成知識地圖」之類的制度約束，真正實現知識管理與流程管理的結合。

有的企業說，如果把知識管理簡單的看為文件、知識的搜集與總結，那麼很多企業都在很久以前，甚至於還沒有km的提法之前就做過。打個不好聽的比喻，馬戲團的狗熊、猴子也會做"知識"和"經驗"的總結，它們知道怎樣才能讓管理員給它們好吃的，或者怎麼做才能吃到想吃的東西，但是它們不會變通與創新，所以他們永遠是狗熊和猴子。如果企業不把km作為創新的基礎和前提，作為增強競爭力的手段，那麼km永遠是一個吃力不討好的東西。說到底，km最終是對人的管理，是發掘人潛力，聯合創新的管理，先進的系統只是提供便利管理的手段，而不是核心。

在實踐中，企業里，如果你真想做點實事，就不要先給自個兒戴高帽子，在沒干以前就嚷嚷著"要知識管理"的人往往什麼都管理不了。而是把大帽子(諸如"知識管理"這樣的大口號)分解成一系列小事情，例如，文件格式規范化管理就是其中之一。默默地做成每一件小事情。當上級要你的述職報告時，你才能將"知識管理"這樣的大口號寫上去。如果你有幸拿到了獎金，一定要和相關人員分享，否則你下次就什麼也幹不成了。

總之，各位在實踐中可以總結自己有效的方法，並多交流，促進自己擁有知識的充分利用，只有這樣才能真正提高自己和企業的知識管理能力。

8. 知識庫怎麼建

知識庫建設是知識管理實施中的一項重要內容，有效的知識庫建設必須遵循以下的五個步驟。該步驟也可以用來分析和評估企業知識庫建設的問題與解決方案。

第一步：確定要管理的知識。

在任何一個企業內部，都有各種各樣的知識，而在知識管理的實踐中，並非每類類型知識都需要去管理。所以在知識庫建設的初期必須明確要管理的知識類型、其價值在何處，這樣才不至於眉毛鬍子一把抓，導致核心知識和外圍知識都無法很好管理的狀況出現。

第二步：確定知識的來源和動力。

人是知識的載體，也是知識產生、組織、利用、創新的源泉。在知識庫建設中，必須明晰知識的來源：誰應該產生何種知識，他為什麼要產生。如果不能結合組織內的每個崗位、流程去分析，那麼就很難要求知識共享，在這種情況下即便產出了「知識」，就類似於案例中展示的知識的價值也不能保證。還有一個問題就是員工為什麼要共享，這是知識管理的動力問題。

第三步：知識的組織。

如何將產生出來的知識進行整理、系統化、合理的分類和提供檢索工具才能方便人們自如的獲取？在工作中產生出來的知識我們經常稱作「知識碎片」，大都是不系統、零散的，在知識的組織階段也需要做「知識碎片」的系統化工作。在案例中，論壇產生的信息和「知識碎片」到底有多少可用性，是一個值得考慮的問題。在知識管理中心的咨詢實踐中，我們的方法是：對於社區、論壇等產出的「碎片」需要先進行第一步的處理，類似於BBS的精華區分類、整理，然後再經過知識的入庫流程，加入審核、標准化的工作才能加入知識庫。知識的分類在下面會詳細的說明。

第四步：知識的利用。

知識本身沒有價值，只有被利用的知識才能發揮作用。我們經常見到有許多「宏偉」的知識庫，但是從來沒有人去用。在案例中導致知識不能被充分利用的原因，除了知識本身是「知識碎片」外，還有一個重要的原因是這些知識根具體的業務是無關的、分離的、「兩張皮」的，要解決這個問題需要在第二步做知識的產出分析的同時做知識的利用分析，從知識使用者的角度去分析他們的具體需求：為完成某個工作，需要哪些知識、這些知識該如何表達和傳遞。

第五步：知識的創新。

創新並不神秘，只有創新才能贏得持續的競爭優勢，而所有的業務、管理、技術創新第一步都是先要有知識創新。在知識原料的基礎上，根據需求做知識分析和推理。

9. 怎麼新建知識庫

您好，您可以在【手機釘釘/電腦釘釘】-【文檔-】-【知識庫】-【+】創建新的知識庫；點擊在知識庫首頁下方的【+】來創建知識本；在知識本點擊【+】可以創建知識頁。可以根據用途，或是部門名稱來給知識庫命名，並添加知識庫的描述，幫助成員了解這個知識庫的用途。