網易雲音樂代理伺服器
A. 為什麼我買了網易雲流量包，用網易雲聽歌還是會掉流量
如果訂購了網易雲音樂流量包還是會扣流量，可以根據以下情況排障：
1）用戶未訂購網易雲音樂暢聽流量包產品，或者是用戶訂購之前已經使用了網易雲音樂客戶端，這兩點原因產生的流量按手機套餐扣費；
2）用戶未使用訂購號碼登錄網易雲音樂客戶端，此時無法識別是否訂購網易雲音樂暢聽流量包產品，也就無法做免流量處理；
3）用戶在使用網易雲音樂客戶端時，還使用了耗費流量的其它軟體或業務（例如：手機後台駐留的UC瀏覽器等程序），其它軟體所產生的流量按手機套餐扣費。
4）用戶在使用網易雲音樂客戶端時，還使用了代理軟體或設置了代理伺服器，不但會影響用戶正常使用網易雲音樂暢聽流量包業務，也會導致產生流量費，請用戶關閉代理軟體或代理伺服器後再使用。
5）用戶在手機上安裝第三方流量監控軟體，會導致包月產品失效，請先卸載再使用網易雲音樂暢聽流量包業務；
6）用戶使用雙卡雙待的手機，請先確認開通此業務號碼與上網使用號碼是否一致，如否則按用戶所使用聯通手機卡的套餐扣費。
排除以上情況仍未解決，可以聯系聯通客服獲取更多幫助。
B. 網易雲音樂伺服器發生錯誤code533
網路不佳。
發生錯誤的原因。
1、可能是網路狀態不佳，或者沒有打開網路，這個時候檢查網路是否穩定，確定網路沒有任何問題再試試。
2、可能是網易雲音樂內部伺服器整頓，查看伺服器是否正在維護，稍後再試。
3、或者是手機中了病毒，使用殺毒工具進行殺毒並清理緩存後再試。
4、軟體版本太低導致，更新軟體版本到最新的版本。
C. win10應用和商店都打不開，網易雲音樂也打不開，如圖，而且點小娜也沒反應，原來是反應慢現在完全打不開
1、點擊任務欄的搜索（Cortana小娜）圖標，輸入Powershell，在搜索結果中右鍵單擊Powershell，選擇「以管理員身份運行」。
2、執行以下命令：
① 針對Win10應用商店打不開的情況，請輸入以下命令（復制粘貼即可）回車：
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
② 針對Win10應用打不開的情況，請輸入以下命令：
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3、打開設置—更新和安全—Windows更新（可直接點此打開），把所有已檢測到的更新全部安裝完成。
4、對於應用商店打不開的問題，如果上述方法不奏效，可嘗試重置應用商店：
按Win+R打開運行，輸入wsreset，回車
5、如果你的應用商店打開後提示「伺服器出錯，我們都有不順利的時候」，錯誤代碼為0x80072EFD，這可能是IE中的代理設置導致。
此時可檢查IE的Internet選項—連接——區域網設置，如下圖所示，如果「為LAN使用代理伺服器」被勾選，則取消勾選。
D. 雲音樂終端版怎麼通過代理上網
不同的手機有不同的設置方式，以蘋果手機為例。設置VPN方法：
1. 點擊桌面上的「設置」圖標進入設置；
2. 點擊「通用」進入通用設置；
3. 點擊「網路」，進入網路設置；
4. 點擊「VPN」進入設置；
5. 點擊「添加VPN配置」；
6. 在協議類型上選擇「L2TP」，在「描述」欄中填入「VPN」，在伺服器欄中填入伺服器域名，在賬戶和密碼欄中填入用戶名和密碼，其他設置保持不變，然後點擊「存儲」。
E. 海外使用網易雲音樂 Mac 版怎麼設置
海外使用網易雲音樂Mac版的方法：
海外華人用戶使用網易雲音樂和客戶端沒有太大的關系，網易雲這類的音視頻軟體都是會有版許可權制的，海外用戶的IP地址不是國內的，因此就無法直接使用。
首先先下載網易雲音樂客戶端 。
如果不想下載可以直接在google上搜網易雲音樂網站
可以在正規的應用商店或官網下載國內的代理IP軟體，連接國內的伺服器把IP地址變成國內的。
之前有限制的灰色的歌曲現在都是可以播放的
刷新網易雲音樂，然後點擊播放歌曲就可以使用了。
F. 網易雲不能掛代理了嗎
不能了，可以嘗試在電腦端更改代理地址。
擴展：這個道理很簡單，就是你之所以版權受限是因為，網易的系統根據你的IP地址判定你人在外面，所以你此時只要改成你在裡面就行啦。然而改變的方法就是找一個代理伺服器，通過pp助手進行相關程序和文檔進行備份，選擇要備份的網易雲音樂點擊備份選擇-備份程序及其文檔將備份出來的ipa文件解壓因為備份之前已經在手機上下載了多首歌，如果還是不行的話那就只能通過換別的音樂來聽。
G. 為什麼網易雲音樂pc版沒有網路
1、首先在電腦中打開網易雲音樂軟體，進入軟體右上角的設置，如下圖所示。
H. 網易雲音樂總顯示 伺服器發生錯誤 什麼都用不了了，歌也聽不了，怎麼辦
網易雲音樂顯示「伺服器發生錯誤」，解決辦法如下：
方法一：檢查網路是否穩定
點擊右下角檢查網路是否通順
方法四：更新軟體版本