華為郵件伺服器為什麼收不到信息

『壹』 華為手機收不到信息是怎麼回事

一、部分簡訊無法接收
1. 請您檢查是否「增強信息」無法接收。簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊。
（1）接收方手機不支持增強信息功能。
（2）發送方消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控，中國移動接收到消息後沒有發送到接收端。詳情請您撥打移動客服10086確認問題原因。
2. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置，搜索並進入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。操作方法：
（1）在隱私空間，進入設置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ，點擊隱私空間至主空間；
（2）選擇並勾選需要傳輸的文件（如聯系人），點擊移動，然後按照屏幕提示完成傳輸。
3. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單
請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 黑名單；
4. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人
請您根據需要關閉此開關後嘗試：
EMUI 4.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人（攔截陌生人的電話和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊。
5. 請您檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截
某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊，建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
6. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊，可以接收其他手機發送的信息，可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發送的是 iMessage，而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 iPhone 設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為准。
7. 請檢查是否簡訊包含敏感詞彙，導致手機無法接收
請您使用測試類簡訊檢查是否能正常接收，比如您好，謝謝，再見。若可以正常接收，請您避免發送敏感詞彙。
二、所有簡訊無法接收
1. 您可以下拉狀態欄，通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
3. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用，若是，請進入設置，搜索默認應用，將信息設置為系統默認。
4. 將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法接收，建議您咨詢運營商處理。
三、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 還原信息的所有設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 設置，選擇下方的還原默認設置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 > 三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以接收簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4. 請備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

『貳』 華為手機郵件收不到信息怎麼辦

摘要 收不到郵件請檢查：

『叄』 手機自帶郵箱能發郵件，但是接收不到是怎麼回事

如果沒有收到郵件,請檢查電子郵箱是否有問題。可以採用以下方法測試:
1.首先給自己發一封郵件,如果發信正常並且能夠收到郵件,說明一切正常,沒有問題;
2.檢查收信規則的過濾設置。在郵箱頁面右上角點擊「設置」,打開設置頁面,點擊「收信規則」,檢查過濾規則的條件是否設置不當,如選擇滿足條件的郵件執行「直接刪除」或「轉發後刪除」操作;
3.檢查反垃圾設置。在郵箱頁面右上角打開「設置」,打開設置頁面,點擊「反垃圾」,接著點擊「設置黑名單」,若 發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址,從黑名單中刪除以後就可以收到對方的來信了;
4.檢查垃圾郵件箱是否有對方郵件,如果有,則說明被反垃圾系統誤判,可選中該郵件,然後點擊「這不是垃圾郵件」,發件人就會被加入白名單,以保證以後都能收到他的郵件;
5.將對方的郵件地址加入白名單,設置方法是:點擊「設置」標簽,然後點擊「反垃圾」標題,在「反垃圾」內容頁面中點擊「設置白名單」。在「郵件地址設置」 頁面左邊的編輯框中輸入要加入白名單的郵箱地址,點擊「添加到白名單」按鈕,該地址顯示在列表框中,設置成功;
6.如果以上測試都正常,則可能由線路、郵件伺服器故障等原因造成郵件並沒有發郵箱的伺服器, 可以和發件人聯系一下,看看對方是否有收到退信信息,可以根據退信信息判斷問題所在,或者與客服中心聯系。

『肆』 華為電腦自帶的郵箱為什麼收不到郵件

摘要 正在為您查詢

『伍』 手機為什麼收不到郵件

如果沒有收到郵件,請檢查電子郵箱是否有問題。可以採用以下方法測試:
1.首先給自己發一封郵件,如果發信正常並且能夠收到郵件,說明一切正常,沒有問題;
2.檢查收信規則的過濾設置。在郵箱頁面右上角點擊「設置」,打開設置頁面,點擊「收信規則」,檢查過濾規則的條件是否設置不當,如選擇滿足條件的郵件執行「直接刪除」或「轉發後刪除」操作;
3.檢查反垃圾設置。在郵箱頁面右上角打開「設置」,打開設置頁面,點擊「反垃圾」,接著點擊「設置黑名單」,若 發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址,從黑名單中刪除以後就可以收到對方的來信了;
4.檢查垃圾郵件箱是否有對方郵件,如果有,則說明被反垃圾系統誤判,可選中該郵件,然後點擊「這不是垃圾郵件」,發件人就會被加入白名單,以保證以後都能收到他的郵件;
5.將對方的郵件地址加入白名單,設置方法是:點擊「設置」標簽,然後點擊「反垃圾」標題,在「反垃圾」內容頁面中點擊「設置白名單」。在「郵件地址設置」 頁面左邊的編輯框中輸入要加入白名單的郵箱地址,點擊「添加到白名單」按鈕,該地址顯示在列表框中,設置成功;
6.如果以上測試都正常,則可能由線路、郵件伺服器故障等原因造成郵件並沒有發送到QQ郵箱的伺服器, 可以和發件人聯系一下,看看對方是否有收到退信信息,可以根據退信信息判斷問題所在,或者與客服中心聯系。

『陸』 為什麼有些情況下無法收到華為帳號的驗證郵件或郵件驗證碼

無法收到郵件，原因有以下幾種可能：
1）輸入地址錯誤
您可能在輸入郵箱時，輸入錯誤，驗證郵件未能發送到您的地址。
您可以：檢查郵箱是否填寫正確，返回並重新輸入。
2）我們的伺服器發送有延遲
由於網路或地域問題，伺服器發送驗證信息受通訊網路訊號和運營商支持影響，可能存在一定延時。
您可以：點擊「重新發送」，伺服器再發送一遍驗證郵件。
3）被郵箱服務商屏蔽
如果收件箱中未找到驗證郵件，可能被郵件服務商屏蔽或者放入垃圾郵件中。
您可以：在垃圾郵件中查找是否有新收到驗證郵件。