伺服器不通如何排查

① 網路無法連接到伺服器是怎麼回事

一、原因有很多：①線路問題，系統檢測到無法連接網路，所以就這樣提示。②的確是伺服器在維修，過後再試。一般只是偶爾異常。③電腦問題，點擊紅色大叉→引用疑難解答向導自動檢測。二、寬頻故障處理：①一般分為兩部分，一部分是入戶線路、數據機（Modem）、遠端伺服器，這個屬於寬頻供應商處理范圍，用戶只能通過打電話報修來解決問題。另一部分是電腦、操作系統、網線、水晶頭等，這些部位用戶可以自行排查的。②寬頻入戶分為很多種，隨著網路升級，新老設備交替使用，排障方法各異。ADSL：使用設備數據機（俗稱貓），需要賬戶和密碼才能上網。③ADSL寬頻入戶，一般使用電話線，如果沒有電話就可能使用網線接入戶。如遇故障可以先看電話是否暢通？如果電話也不通，那麼就是線路問題，打電話報修。④如果不是ADSL寬頻，最好將撥號上網的寬頻連接關閉。以免引起網路連接之間的沖突。⑤光纖：一般是ADSL的升級產品，使用數據機解析光訊號為電訊號，此設備俗稱光貓。網線直插電腦即可上網，無需撥號（撥號反而異常）⑥首先查看光纖貓指示燈是否正常？第一個燈亮，說明路由器的電源接通。插哪個埠，哪個埠的燈亮，閃爍就是在傳輸數據。設備有問題，也屬於保修范圍，用戶最好不要擅自拆卸。⑦網線、水晶頭也是網路異常比較常見的故障點。尤其是經常插拔網線，會引起插頭、插座之間的接觸不良。尤其是水晶頭上的卡條會斷，臨時措施可以在金屬接觸點反面填上一張紙片，以增加接觸力。⑧路由器：一般是自購設備，都是接在入戶寬頻的後端，初始狀態都需要設置一番（設備背面有設置的IP地址、密碼、賬戶、PIN碼等相關訊息），遇到問題，可以拔除路由器的接線，直接將用網設備接在入戶設備上（光纖貓）。⑨遇到使用路由器的網路異常，可以嘗試按重置鍵，還原路由器的出廠默認值。之後還是需要重新設置一下路由器。⑩尤其要注意的是，一般的路由器默認設置IP地址是：192.168.1.1，而前端設備（光貓）也是192.168.1.1，這樣就容易一起沖突。如果用戶設置了寬頻設備的密碼等操作，就有可能引起斷網，需要打電話報修，才能還原設備的原始設置。?排除用戶自己的故障之後，還是不能正常使用網路，那就要打電話保修了。有些故障是可以通過電話指導，運程完成設備的初始化設置，也很方便。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。

② 宕機伺服器如何排查故障

宕機伺服器排查故障方法

1、在運行環境的問題中，最普遍的問題時磁碟空間耗盡。

2、在性能問題中，最普通的伺服器宕機原因確實是運行很糟糕的SQL，但也不一定都是這個原因，比如也有很多問題時由於伺服器Bug或錯誤的行為導致的。

3、糟糕的Schema和索引設計是第二大影響性能的問題。

4、復制問題通常由於主備數據不一致導致。

5、數據丟失問題通常由於操作的錯誤操作導致，並總是便隨著缺少可用備份的問題。

6.由於系統原因，導致的伺服器宕機，一般重啟下伺服器就可以。

明白了伺服器宕機的原因，我們就可以採取相應的措施來排查。宕機伺服器如何排查故障

③ 伺服器，存儲排查故障的方法有哪些

1、檢查電源線和各種I/O接線是否連接正常。
2、檢查連接電源線後主板是否加電。
3、將伺服器設為最小配置(只接單顆cpu，最少的內存，只連接顯示器和鍵盤)直接短接主板開關跳線，看看是否能夠啟動。我用的是小鳥雲伺服器，感覺挺好的。你可以試下。

④ 客戶端到伺服器Ping不通，業務異常怎麼處理

如果是之前正常，後來異常，則很可能是物理連接出現問題，優先排查客戶端到交換機連通性。
如果客戶端上線後一直都不正常，請按照以下步驟排查：
1、先確認客戶端狀態是否正常。有異常處理異常，正常請排查2。
2、從伺服器trace客戶端，看能到哪裡。如果只能到中間交換機，排查交換機問題。如果能到客戶端交換機，排查3。
3、近端確認客戶端和交換機網線連接狀態，網口指示燈正常狀態：綠燈長亮，黃燈閃爍。如果異常需要排查網線和兩端網口問題。正常請排查4。
4、把個人電腦ip地址和網關地址設置為客戶端的，網線插到個人電腦上ping網關和伺服器。如果異常，則說明網關配置問題。
5、登錄客戶端查看客戶端ip地址和網關配置。並與正確配置對比。

⑤ 伺服器硬體故障要如何排查和判斷

常見伺服器硬體故障排查判斷：伺服器常見故障的診斷與解決：伺服器故障排除第一部分 伺服器故障排除的基本原則性問題伺服器故障排除一、伺服器開機黑屏故障排查1.檢查供電環境，零-火；零-地電壓？2.檢查電源指示燈，如果亮，正常嗎？3.按下電源開關時，鍵盤上指示燈亮嗎？風扇全部轉動嗎？4.是否更換過顯示器，更換另一台顯示器。5.去掉增加內存6.去掉增加的CPU7.去掉增加的第三方I/O卡8.檢查內存和CPU插的是否牢靠9. Clear CMOS10.更換主要備件，如系統板，內存和CPU伺服器故障排除二、伺服器故障排除的基本原則1.盡量恢復系統預設配置a:硬體配置：去除第三方廠商備件和非標配備件；b:資源配置：清除CMOS，恢復資源初始配置；c: BIOS，F/W，驅動程序：升級最新的BIOS，F/W和相關驅動程序；d: TPL：擴展的第三方的I/O卡屬於該機型的硬體兼容列表（TPL）嗎？2.從基本到復雜a:系統上從個體到網路：首先將存在故障的伺服器獨立運行，待測試正常後再接入網路運行，觀察故障現象變化並處理。b:硬體上從最小系統到現實系統：指從可以運行的硬體開始逐步到現實系統為止。c:軟體上從基本系統到現實系統：指從基本操作系統開始逐步到現實系統為止。3.交換對比a:在最大可能相同的條件下，交換操作簡單效果明顯的部件；b:交換NOS載體，既交換軟體環境；c:交換硬體，既交換硬體環境；d:交換整機，既交換整體環境；伺服器故障排除三、伺服器故障排除需要收集哪些信息？伺服器信息：1.機器型號2.機器序列號(S/N:如：NC00075534)3.Bios版本4.是否增加其它設備，如網卡，SCSI卡，內存，CPU5.硬碟如何配置，是否做陣列,陣列級別6.安裝什麼操作系統及版本（Windows Server, Netware, Sco, others）

故障信息1.在POST時,屏幕顯示的異常信息2.伺服器本身指示燈的狀態?3.報警聲和BEEP CODES4. NOS的事件記錄文件?5. Events Log文件
確定故障類型和故障現象：1.開機無顯示；2.上電自檢階段故障；3.安裝階段故障和現象；4.操作系統載入失敗；5.系統運行階段故障.

⑥ linux網路不通怎麼排查

因為伺服器自身網路丟包和斷網1.數據交互過大
2.一段時間網口down掉

其實只要
/etc/init.d/network restart
並不需要重啟。

在/etc/rc.d/rc.local最下面加一句話
network.sh &
把下面腳本放到/usr/bin/目錄
並且給她加許可權
chmod +x /usr/bin/network.sh

network.sh腳本：
#!/bin/sh
#echo "請輸入你的網關地址"
#read sgateway

sgateway="192.168.3.187"
echo "連接的的網關是$sgateway"
delay=5000
echo "設置最大延遲不超過$delay毫秒"
nexttime=18
echo "每隔$nexttime秒進行一次檢查"
echo

⑦ 伺服器網路常見故障處理

伺服器軟體故障是在伺服器故障中佔有比例最高的部份，約佔70%，解決的過程必須更加深思熟慮。導致伺服器出現軟體故障的原因有很多，最常見的是伺服器BIOS版本太低、伺服器的管理軟體或伺服器的驅動程序有BUG、應用程序有沖突及人為造成的軟體故障。下面分別舉例說明各類軟體故障的維修方法。

有一台HP LH6000R伺服器，配置為雙PIII XEON 700帶2M高速緩存的CPU、512M內存。開機後，系統日誌報電壓調節模塊異常（VRM）的錯誤，報錯的信息是：「Voltage Regulator Mole (VRM) over/under-voltage 2.88V/0V」。從表面來看，極有可能是伺服器的電壓調節模塊或其它硬體出現故障，極容易導致維護人員認為是硬體故障。維護人員立刻使用其它LH6000R上的硬體來測試，發現即使使用新的配件，此伺服器依然報VRM錯。就在一籌莫展的時候，維修工程師帶來了最新的CPU管理板（CPU Management Control）的固件（FIRMWARE），於是升級了CPU管理板塊的FIRMWARE後，伺服器恢復立即正常。

FIRMWARE升級方法是，在伺服器的NAVIGATOR（導航光碟）中提取CPU管理板（CMC）FIRMWARE的刷新程序，程序為FLASH.EXE，然後將從網上下載的LH6KC.BIN（CPU管理板的FIRMWARE）拷貝到一張DOS啟動盤上，用這張盤啟動伺服器。然後在DOS下運行」FLASH /CMC A:LH6KC.BIN」，刷新完成後重新啟動伺服器後即可。這種升級方法也適合刷新系統BIOS等，只是FLASH命令的參數不同以及更新FIRMWARE及BIOS文件名不同，參數請參考伺服器的說明。

任何一款伺服器的FIRMWARE及BIOS都會有不同的BUG，因為BUG在所難免，所以我們不能錯誤地認為伺服器的BIOS程序就很完善，而應該經常更新伺服器的FIRMWARE及BIOS，只是在升級之前應該小心謹慎，錯誤的升級方法會導致嚴重的後果。

目前流行的中高檔伺服器都擁有強大的管理程序，為客戶提供了方便的管理途徑；伺服器也擁有各種操作系統下的驅動程序，方便了客戶在各種操作系統中的使用。但是，世上任何一款程序都會有一些BUG，這些BUG將影響用戶使用。但是伺服器廠商總是會在第一時間內開發出新的程序，客戶只需要及時更新這些程序就可以避免這類故障。

當伺服器的軟體故障為此類時，表現的現象也不盡相同。一般來說，管理程序BUG會導致系統速度變慢，CPU佔用率變高，無法正常使用某些功能等；驅動程序的BUG會導致死機、與某些軟體有沖突，磁碟工作不穩定等。查看管理程序是否出錯的最好的辦法就是在系統中首先禁止此類管理工具，再觀察伺服器是否還是異常。由於管理工具是隨著系統啟動而啟動的，所以應首先避免它的啟動。以WINDOWS NT4為例，就首先在管理工具服務中禁用某些伺服器軟體服務，再修改注冊表中的啟動項即可。如果是驅動程序有問題的話，就以安全模式進入系統，看是否正常。但是需要注意的是，在安全模式中，系統速度變慢是正常的（特別是磁碟I/O方面）。

伺服器的管理人員就應該經常在伺服器網站上下載最新的管理工具程序及驅動程序。這樣會減少很大一部份軟體故障的發生。

相比之下，軟體沖突造成的故障判斷比較困難，需要管理人員有比較豐富的經驗以及敏銳的觀察力。

曾經有一位朋友告訴我說，他有一台浪潮的伺服器無法安裝SQL SERVER 2000，已經重裝N次NT了，排除是系統故障。而這唯一的伺服器又將作為非常重要資料庫伺服器，因此非常著急。於是我陪著朋友去了他的公司查看。

這台伺服器所在的機房是非常標准、完善的機房，我檢查了這台伺服器的情況，發現並沒有硬體上的故障，於是排除了光碟機讀盤力差的可能。但是，朋友刻的SQL SERVER 2000光碟引起了我的懷疑，我讓他拿出了正版的SQL SERVER安裝，結果還是不行。

在安裝的過程中，沒有出現絲毫錯誤，可就是在運行的時候會自動退出，沒有任何提示。但是，我在管理工具中的事件查看器的系統日誌中卻發現了一條信息：windata.exe導致一個無效的數據溢出。Windata是朋友自己編寫的一個程序，而且是隨操作系統啟動而啟動的程序。我立即結束掉這個進程後，再運行SQL一切正常。

對於此類軟體故障，操作員最好先查看有關的日誌，看看系統中是否有可疑的進程。目前的伺服器無論是高端還是低端，對於SQL等標准程序的支持是相當可靠的，所以排除的重點就是結束可疑進程。

還有一種軟體故障是人為因素造成的，它一般是人為誤操作（包括沒按操作流程的操作）、意外關機（包括電源突然不供電）或非正常關閉應用程序造成的。

人為誤操作因素只要加強管理都可以避免此類故障發生。在這里就詳細說明意外關機或非正常關閉程序造成故障的方法。

正常關閉系統程序非常重要，尤其是WEB伺服器。我的一個朋友就是因為沒有正常關閉系統程序而經歷了一次數據損壞甚至丟失的經歷。我的朋友是使用的HP web hosting server appliance，因此我向他提供了一些使用規則。

這些方法對於伺服器的維護非常有效，主要包括了正確的關閉系統程序、怎樣避免數據丟失以及非正常關閉系統後的恢復方法。下面以我朋友的HP web hosting server appliance為例（使用的是UNIX，但思路對於其它操作系統均有效）。

正確關機的過程包括通過按動Power鍵來使系統斷電，你應該一直按住電源開關持續幾秒鍾才能使系統進入正常的關閉過程中。

另外，為了避免數據丟失，你應該按照如下的步驟操作：

· 經常備份Web Hosting Server Appliance的數據，可以通過網路管理界面來完成。

· 安裝第二塊硬碟並與原來的硬碟設置成鏡像，

一旦Server Apliance未能正確關閉，並無法重起，請按如下操作恢復：

1. 當appliance已經斷電時，連接一條非modem的串口線（可在機盒中找到）到背面的控制口上。

2. 連接串口線的另一頭到一台運行Windows的PC的串口上。

3. 運行超級鏈接程序（HyperTerminal），並設置埠的參數為19200, n-8-1, Flow control - None. 你可以看到appliance的控制提示，並要求你輸入管理員口令。

4. 重起appliance，等到提示「LILO boot:」，按住Tab鍵5秒鍾，直到提示變為「boot:」。

5. 敲入"emergency"並回車。此時需要耐心等待幾分鍾。然後，登錄提示又將出現，此時，LCD屏又能正常工作了。

6. 在LCD屏上選擇一個隨機的密碼（此密碼只是用於緊急恢復時用）

翻至Defaults… 並按右箭頭鍵選中。
翻至Root Password…並按右箭頭鍵選中。
翻至Random 並按右箭頭鍵選中，會提示一個隨機產生的密碼。
記下此密碼。
翻至Yes並按右箭頭鍵選中，系統密碼會立刻更改。
7. 回到超級鏈接的控制屏，登錄appliance，用"root"用戶名和剛才的密碼，此時會出現「#」提示。

8. 為修復分區，請按如下方法操作：

對於sa1100，按順序輸入：
[…]#: fsck /dev/hda5

[…]#: fsck /dev/hda6

[…]#: fsck /dev/hda7

對於sa1120，按順序輸入：
[…]#: fsck /dev/sda5

[…]#: fsck /dev/sda6

[…]#: fsck /dev/sda7

當所有的分區都被修復後，應回到「#」提示符下。

9. 輸入「reboot」重新啟動系統。

如果系統仍無法啟動，請記錄下控制屏顯示的內容並求助技術支持。

對於伺服器的軟體故障，只要平時管理員注意維護，應該是可以避免的。

⑧ 網路不通怎麼辦如何一步步查找故障原因

查清故障原因，那麼有下面幾種情況：

一、當整個網路總不通時，可能是交換機或集線器的疑問，要看交換機或集線器是不是在正常工作。

二、只有一台電腦網路不通，即打開這台電腦的網路鄰居時只可以觀察本地電腦，而看不到別的電腦，可能是網卡和交換機的連接有疑問，當大家第1步要看一下RJ-45水晶頭是不可能接觸不良。接下來再用測線儀，測試一下線路是不是斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是不是正常工作。

三、在網路鄰居中不可以觀察本地電腦，或打開開始/運行中用PING命令，PING本地電腦的IP地址不通時，說明您的網路設置有疑問，當第1步想到的應該是網卡，大家可以打開控制面板/系統/設備管理/網路適配器設置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突，那麼情況下NE2000系列的網卡為IRQ3，8029晶元的網卡為IRQ10。

四、在網路鄰居中能觀察網路中別的的電腦，但您不可以對它們進行訪問，當可能是您的網路協議設置有疑問。 把您以前的網路協議卸載後，再重新安裝，並重新設置。

五、殺毒軟體和防火牆 至少一款有效正版的殺毒軟體並經常升級病毒庫：防火牆設置適當（不要過多、過高、過低），會造成一些網頁打不開；病毒可使計算機變慢、死機、掉線、卡、重復啟動和開關機故障。

網路故障怎麼辦？

一、感染了病毒所致 在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源。 要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒，殺毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

二、與設置代理伺服器有關 有些筒子，出於某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理伺服器（控制面板--Internet選項—連接—區域網設置—為LAN使用代理伺服器），設置代理伺服器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000埠，而訪問互聯網使用的是80或8080埠。這就是很多的筒子們不明白為什麼QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理伺服器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS伺服器解釋出錯 這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的伺服器地址，可以嘗試用指定的DNS伺服器地址。在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。 更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。

⑨ 如何測試 某個埠通不通，如何測試

解決如何測試 某個埠通不通的步驟如下：

1.假設我們要看192.192.193.211這個IP的tcp 22埠是否打開，則運行telnet 192.192.193.211 22來查看，如果出現下列信息，則表示該埠已打開。

⑩ 網路物理連接不通,需要考慮哪些部件問題,並如何解決

摘要 前言