迅雷雲播伺服器正忙

1. 我剛開了迅雷會員怎麼用不了高速通道，而且它說伺服器繁忙

尊敬的迅雷用戶，您好：

【高速通道進入失敗(包括獲取流量失敗、進入超時】

首先如果是7.0-7.1近期出現該問題的請先更新到迅雷7.9即可解決，如不是請按以下方法：

【1】個別資源高速通道進入失敗：

這個可能是資源上存在異常問題，建議您使用離線下載加速，離線雲端能100%完成都可以正常加速下載的或更換資源連接下載。

【2】 全部資源高速通道進入失敗：

【第一步】核實問題是否突然出現的，突然出現的情況，優先建議重新連接網路嘗試。

（1）建議重新啟動迅雷，並且把占帶寬大的程序暫時關閉，例如關閉在線緩沖電影的網頁或播放和暫停下載。

（2）重新啟動電腦和連接網路嘗試。

【第二步】出現好幾天的情況，可跳過【第一步】排除

如果不是獨享的網路（例：一條網線一個人自己使用，不是通過路由器分的網路），例如校園網，公司網路，小區網路，可咨詢身邊的同學或者朋友是否可以正常使用，如果身邊的同事和朋友都無法正常使用，您當前的網路肯定存在對迅雷的限制或者異常，建議您咨詢內部網管和提供網路的運營商是否對迅雷做出限制。

詳細解決方法請進入：

http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1018&contentFno=0003000200010001

希望能幫到您，感謝您對迅雷的支持！

更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。

2. 迅雷雲播一直是伺服器忙 好多天了

尊敬的迅雷用戶，您好：
1\在C盤裡面搜索*.sol,然後將搜索到的後綴為.sol的文件全部刪除掉，刪除後重啟瀏覽器進行嘗試；
2\下載一個chorme的瀏覽器,嘗試是否能夠播放；
3\按照此文件裡面的信息，讓用戶找到文件裡面的路徑刪除.sol的文件，XP和win7是同樣的路徑。（如某個文件找不到，可以看下是否隱藏了，取消隱藏後再試）；
備注文件裡面的路徑信息：
【你的用戶名】：電腦用戶名
【隨機碼】：指打開C:\Documents and Settings\[你的用戶名]\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\ 這個路徑後，有一個文件夾是一串英文字母的，這串英文字幕是隨機的，每台電腦都不同
【網站域名】：vod.lixian.xunlei.com
感謝您對迅雷的支持
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3. 迅雷雲播怎麼無法登錄了

尊敬的迅雷用戶，您好：
尊敬的迅雷用戶，現帳號登陸伺服器正在臨時維護，維護時間22：20-24：00（維護時間會隨工作進度提前或延遲）屆時可能會出現無法正常登陸問題。建議你稍晚些時間登陸。
如造成不便還請您諒解，感謝您對迅雷的支持。
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4. 迅雷雲播沒法用了 一直在載入 好一會後就說伺服器正忙 稍後試。。。怎麼回事，稍後再試。。。怎麼回事

尊敬的迅雷用戶，您好：
1、刪除任務重新建立；
2、更換IE瀏覽器，清除瀏覽器緩存：右鍵單擊桌面IE圖標，選「屬性」，在「常規」面板中里單擊「刪除」，然後在選項前都打勾，按「刪除」，等待片刻即可。

3、關閉flash硬體加速嘗試：在播放頁面點擊右鍵-「設置」-「adboe flash player」 設置-把「啟用硬體加速」的勾選去掉；
4、升級flash插件、顯卡驅動嘗試（顯卡驅動可使用驅動精靈等軟體升級）；

5、斷開網路重新連接。

感謝您對迅雷的支持，祝您生活愉快！

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5. 迅雷雲播雷達一直顯示伺服器忙用不了！

尊敬的迅雷用戶，您好：
1、一般是由於網路限制導致，建議嘗試關閉網路後重新連接網路後再操作，或者換個時間段更換其他的網路再操作。
2、如以上無效，嘗試卸載迅雷雲播然後登錄http://dl.xunlei.com/這個頁面下載迅雷雲播最新版本安裝包，重新安裝在另外一個磁碟上嘗試。（請不要覆蓋安裝，必須卸載安裝，不然可能會覆蓋上舊問題）

感謝您對迅雷的支持，祝您生活愉快！
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6. 最近幾天迅雷雲播一直看不了,老是"伺服器正忙,請稍後再試".

尊敬的迅雷用戶，您好：
您好,系統檢測到您的帳號出現在多個IP上登錄使用或點播超過一定次數，為了您的帳號安全,暫時對賬號進行限制24小時使用，同時建議您修改密碼，避免再次被限制。
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7. 我是迅雷白金會員 迅雷雲播 顯示伺服器忙 請稍後再試

尊敬的迅雷用戶，您好：
1\在C盤裡面搜索*.sol,然後將搜索到的後綴為.sol的文件全部刪除掉，刪除後重啟瀏覽器進行嘗試；
2\下載一個chorme的瀏覽器,嘗試是否能夠播放；
3\按照此文件裡面的信息，讓用戶找到文件裡面的路徑刪除.sol的文件，XP和win7是同樣的路徑。（如某個文件找不到，可以看下是否隱藏了，取消隱藏後再試）；
備注文件裡面的路徑信息：
【你的用戶名】：電腦用戶名
【隨機碼】：指打開C:\Documents and Settings\[你的用戶名]\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\ 這個路徑後，有一個文件夾是一串英文字母的，這串英文字幕是隨機的，每台電腦都不同
【網站域名】：vod.lixian.xunlei.com
感謝您對迅雷的支持
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8. 迅雷雲播一直伺服器正忙

尊敬的迅雷用戶，您好：
建議您更換網路環境嘗試一下，如果在其他網路可以登錄，只是您當前的網路無法登錄，那說明是您的網路問題，建議您更換時間段嘗試或是聯系網路運營商。
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9. 我登錄迅雷會員 為什麼說伺服器忙 。，有多忙啊

尊敬的迅雷用戶，您好：
尊敬的迅雷用戶，現帳號登陸伺服器正在臨時維護，維護時間22：20-24：00（維護時間會隨工作進度提前或延遲）屆時可能會出現無法正常登陸問題。建議你稍晚些時間登陸。
如果造成不便還請您諒解，感謝您對迅雷的支持。

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10. 關於迅雷雲播正在載入播放器就伺服器正忙，速進幫忙

或者你自己找一下小紅雲點播吧，裡面有迅雷白金會員，而且每天更新的！還有迅雷一人一號獨享！雲播網游加速都能用！

請問為什麼你們都是，拿完東西就走人，都不採納！！

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