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為啥需要寫電話話術腳本

發布時間: 2022-03-15 05:07:32

① 有沒有人會寫。電話銷售的話術。有的聯系。必有重謝。不懂的不要打擾。謝謝

你好,不好意思打擾了,我是xxx的銷售,請問你最近有什麼xxx的需求,我們公司提供xxxx,為您提供xxx,,請問您對著一方面感興趣嗎
如果您對著一方面有興趣的話,可以留下您的聯系方式,我們在於您聯系?祝您生活愉快,謝謝

② 培訓學校電話邀約的腳本話術

我認為,在推薦免費課程前的鋪墊工作也很重要。

首先,要贏得與家長溝通的機會,不然介紹課程的機會都沒有了。

比如:可以這樣開始溝通:「您好!我是**少兒英語機構的老師,請問您的孩子是否報了英語培訓班?」如果沒有報,正好可以推薦課程。

大多數家長會說已經報過了,那麼我們可以問「您對孩子的學習效果還滿意嗎?是否存在什麼問題呢?」如果家長提出一些問題,我們結合自己學校的優勢給予簡單分析,引起家長興趣,這樣就可以開始介紹免費的試聽課程了。「多比較才能找到適合孩子的,您說是嗎?」我們可以這樣說。

如果家長沒有提出問題,那麼我們可以推薦作文,數學等課程,或者推薦有兩次免費的外教課可以聽。家長都是願意給孩子最好的,他們為了有所比較也會來看看。

在推薦課程的時候,應該能夠給予更多的附加值,比如:家長如何協助孩子學英語?如何檢驗孩子的學習效果?等等。能夠給予實際的幫助,才是保持長久關注的秘訣。

至於話術腳本,也許並不重要。因為每個孩子和家長的需要是不同的,每個進行邀約的工作人員也都是不同的,關鍵是針對不同的需求,用我們學校的亮點去吸引他。同時,邀約人員也可以發揮自己的特色,靈活運用就好。

宣傳亮點可以是:免費試聽,試聽次數多,有外教,課程種類全,學校環境好,師資力量強,服務周到等等。

希望能給你幫助,祝學校越辦越好~!

③ 我是一個從事電話營銷的,求一話術腳本。

一、電話的話術:
1、這個我的見解沒有固定的模式或標准!無論你採用什麼方式,能約到客戶那就是好話術!
2、一般電話銷售的基本話語特點如下:
在盡可能短的時間內,快速向對方表達三個方面的內容:
A、你是誰(你的身份) B、你找他作什麼? C、對他有什麼幫助或好處
舉例如下:

Q:王總,您好! [停頓]
A:哪裡?

Q:我是兄弟軟體公司,小陳,我司是專作工廠ERP管理軟體的,請問你有沒有這方面
的計劃呢?
A:多少錢?
......
二、如何作好電話銷售工作呢?建議如下:
1、硬體條件:聲音要甜美,一般限女性;要女性是以為這個世界上大多數老闆是男人!
2、善於學習與總結;
3、能快速引起客戶對話題的興趣,並快速挖掘出客戶的核心需求;
4、最重要的是勤奮;
5、具有抗壓能力,能快速調整自己的狀態;
6、自信、堅持!再堅持!最後就是勝利!

朋友,祝你好運!祝你成功!

④ 電話邀約的腳本話術

邀約方(簡稱1)被邀方(簡稱2)如下:
1:您好!請問是*先生/*小姐嗎?
2:你是?
1:*先生您好!我們這里是***家教中心!是一家師資力量雄厚,幫助您的孩子邁出成功第一步綜合性公司!這次冒昧給您打電話的目的是想通知您一個好消息.
2:什麼事?
1:我們中心為了讓廣大學生鞏固已有的基礎,用更少的時間學到更多有用的知識,特開辦了一個補習班.我們採取人性化教學,一對一的方式,給予您孩子最高的學習效率.在這個星期六,我們免費開設了一次學習分析活動,邀請您與您的孩子參加!
2:有些什麼內容?
1:我們的老師會依照您孩子的情況幫他分析一下,並且會提供專業的測試.這對您的孩子來說是一次難得的好機會,通過這次活動可以實際了解自己的真實情況並制訂一個今後的學習計劃!
2:我孩子已經參加了很多補習班了,沒時間.
1:我不敢說您不參加的話會失去什麼,但是抽出一點時間來參加活動肯定會有所收獲的!我們中心在全國都有專業的補習班,通過我們中心而提高學習效率的學生不勝枚舉,您平時一定很關心孩子的學習吧?
2:那是肯定的.
1:這就對了嘛,孩子的未來是我們最關心的,您何不趁這次好機會,參加一下,也可以測試一下孩子現在的情況,讓您可以放心啊!
2:那你把地址告訴我,我自己去.
1:呵呵,其實*先生是這樣的,我們現在是以電話邀約的形式通知你去參加,如果您沒有在這次電話中做登記的話,那到時候可能沒有專業的老師來服務您的.
2:真的免費的嗎?
1:當然是免費的!如果您參加了活動之後對補習班有興趣,那可以咨詢專業的老師,他會給您滿意的答復的!
2:那好吧,是什麼時候?
1:這個周六的上午9點,您看您有空嗎?
2:可以.
1:那好,這個周六的上午9點左右,也就是4月1號,您到***路***號***大廈*樓,就可以了,這里我會給您做個登記,到了那裡會有專業的老師接待您的!
2:好的,那謝了.
1:呵呵,希望您活動開心!再見!
2:88.

1,注意專業+熱情.我寫的可能有點傻,嘿嘿,畢竟我是做電話銷售的.電話邀約注意的是專業,一定要注意專業,一般公司都會發給你們腳本的,照本宣科就行了,自己最好最好別往裡面加詞!(我幫一個同事作了半天邀約,結果督導差點把我扁死....100個電話90個都去了...6成都是被我忽悠去的-_-)

2,說話措辭一定要用禮貌語,您,您好,再見,稍等,反正越禮貌越好.

3,我寫的內容是亂寫的,您自己具體怎麼辦就隨便了.邀約不比銷售,難度系數低(因為推薦的絕大部分都是免費的).

4,要注意對方是否有興趣,沒興趣就趁早閃人,不然就算拉過去了也不算(這一點公司估計會說的).

5,語速要中速,千萬不要太慢(-_-我說話天生像催眠).

6,友情提示:如果您是男的,最好找點別的電話業務,女生天生有邀約的天賦...

7,做電話邀約可以提高自己的電話業務專業性,但是淺顯易懂,以我的經驗我覺得沒啥太大的挑戰性跟利潤(提成太低).

8,可以多聽聽人家做邀約很久的人的電話,好處不大,因為像機器人,不過也算有幫助.

9,努力哈!一定可以做好的!

⑤ 求一個電話營銷話術,最好有個腳本,要特別一點能夠讓客戶感興趣的,我是銷售PE、PET各種保護膜的。

呵呵,看來你是新人呀。像這個工業耗材的有形物,電話直接了當就是最好話術方法!你打電話給采購或者老闆他們沒時間聽你拐彎抹角的。畢竟一個這是有形商品不像金融或者電子商務無形或者推銷不是要靠素質靠語言引導「忽悠」的。二個是這些采購、老闆上班都是忙人、粗人所以在電話里頭沒必要什麼長篇大論和語言的包裝。所以真誠實在直接點明即可!最重要的是線下溝通哈!

⑥ Android高手來指導一下,我現在需要寫一個腳本,使用命令去實現自動打電話,但是手機是雙卡的,我

單卡的能實現的話 我記得安卓有功能好像是可以得到自身裝的卡的手機號吧

⑦ 電話邀約的話術腳本

作為工業品的銷售,上門拜訪比較適合。

你:你好!麻煩你,我想找……
她:我是……,哪一位?
你:我是……,我手裡有一張你很有特色的名片,有兩種情況你選擇那一種:一是你放下電話;另一種是我接著說,你希望是哪一種?
她:你接著說吧。
你:我是……(自我介紹,講你最值得「吹」的一到兩句話,比如,我叫……,我是……公司……部的經理,支持全公司的商品采購),我看了你的名片,我猜想可能我們會有某種合照的可能性,當然只是可能性,而且是我一廂情願的猜想。我想借你的空閑時間證明下我的的猜想的可能性的大少!但不知道你是否也願意證明我的猜測的確有一定的道理。
她:是嗎?
你:那說明我的猜測有一定的道理。我有一個想法,如果有可能,我是否可以在你方便的時候,親自去拜訪你?(你可以約她到你公司了解)
她:可以啊!

關鍵點:1,你心臟的跳動頻率在正常范圍。別說話都顫抖的。
2.贊美對方
3.引發對方好奇心。
4,尊重對方
5,感謝對方,留下姿態,欲擒故縱。

⑧ 電話邀約話術應該如何說才有效

電話銷售話術之有效溝通的技巧
A,這也是最厲害的一招,問問題。我們做電話銷售一定要讓顧客開始說話,一旦顧客願意和你說話了,那你就成功一半了。讓別人說話最好的辦法莫過於問她問題了,這樣才能達到共同的目的。當然不能一直是你問他答,你要想辦法讓顧客問你問題。如果他就是不問,你就可以讓他問「您看我這么介紹你是否清楚了,您還有什麼問題嗎?」。問問題時最好是選擇題,這樣可以增加互動性,同時也可以幫助顧客作決定,「您是不是現在說話不方便?那您看我是明天上午還是下午在給您打過去?」當然問問題的方式和辦法還可以繼續研究和探索。
B,幫助顧客作決定。「您訂一個吧,我這就給您開訂單了」,「您買一個吧」。你可別小看這句話的作用目更別覺得不好意思,因為這就是我們做電話銷售的目的。很多人在購買產品時都會徵求別人的意見,而在做電話銷售時出了面對你他不可能面對別人,所以這時你就要幫他作決定了。
C,放鬆心態,把顧客當成熟人。每個人都願意和自己熟悉的人交談,這里的熟人有的是經驗上的熟人,有的指心理上的熟人。有些客服代表親和力很強,說話很有技巧,她每次給別人打電話對方都喜歡和她溝通,因為她說起話來就像在和朋友說話,有時還會開玩笑甚至笑出聲來,別人感覺和她說話很輕松。心理上的距離近了,推銷起產品來自然就容易了。
首先,溝通是一個動詞,我們溝通溝通,意思就是我們聊聊。但是意思有不完全一樣。溝通一般特指雙方主體,如果出現第三方一般就是談判能或者是斡旋,主體再多就是圓桌會議了。所以電話銷售更適合用溝通,因為電話銷售的主體只有雙方,當然會有監聽人員,但他們肯定不會參與到現實的電話銷售的過程中。所以我在此篇文章中主要強調溝通的雙向性。
電話銷售作為近幾年備受企業青睞的營銷模式,是已經被市場證明了的有效的營銷模式。但是其中的苦痛也只有電話銷售一線人員才知道。消費者越來越強的抗體使得溝通變得越來越困難。
你想要拒絕一件事情可以找到一萬個理由,而如果你接受一件事情可能只需要一個理由。所以電話銷售的成功率一般不超過3%,這是很正常的事情。樹立這樣的信念之後我們來分析顧客拒絕的真正理由。
A,需求不明確。每天都有新的產品面市,每天都由老產品推出。很多情況下消費者不明確自己的需求,所以他們不知道該不該選購該產品。比如說外包呼叫中心,了解呼叫中心、電話銷售中心的人都知道他的靈活性和可利用性。他可以做電話銷售,數據清洗,電話調查,電話邀約,機會挖掘等等。可以為企業提高效率,創造財富。可就是這個具有強大功能的行業在國內發展只有10年的歷史,很多企業都不曾接觸甚至聽說過呼叫中心、電話銷售管理軟體。他們首先想到的是110、114、112等。而我們就應該把類似顧客作為潛在顧客看待。適當地加以引導。
B,沒有需求。當然萬是沒有絕對地,就像把梳子賣給和尚,男人推銷衛生巾一樣。應該說營銷是可以控制的,但有控制難度的問題,作為電話營銷人員,你應該尋找最容易控制的營銷方案。顧客拒絕你如果是因為沒有需求那你就沒有必要強求了,因為還有很多其他的潛在顧客等著你,如果你把時間和經歷都耗在這名顧客身上,那你失去的可能會更多。我們的坐席代表銷售洗車卡是遇到過這類客戶,他們有錢有車,可就是不需要洗車卡。因為他們是單位的領導,有很多馬屁手心甘情願的為領導洗車。當然如果花些心思卡是可以銷售給這位顧客的,可我們還是拒絕了,因為會得不償失。
C,有過不愉快體驗經歷。一朝被蛇咬,十年怕井繩,這是人們普遍的心理。消費者對某個品牌或某種購物體驗一旦產生抵觸心理,那在短期內讓他扭轉是很困難的。我本人曾經有過這樣一個經歷。幾年前,我曾經莫名的收到中國移動的一封律師函,上面說我使用過的某移動號碼欠費千餘元,讓我立即去繳費,而且上面有我的身份證號。這使我莫明其妙,因為我從來沒有使用過移動卡,我想可能是有人用我的身份證復印件開通過此業務吧。但誰能肯定自己的身份證復印件不流失呢?還一種可能就是有人施展欺詐行為。但不管怎麼樣,自此以後我從來沒有辦理過移動的電話卡。
D,偶然因素。人們很容易受到自己情緒的影響,心情好時你會覺得推銷很容易;心情差時你會發現即使推銷他最需要的產品也會碰釘子。
E,習慣性拒絕。當某人向我們推銷產品時,我們首先想到的就是拒絕,這是一個保險的回答。因為拒絕我們還可以回頭選擇購買,而一旦接受在選擇拒絕就比較困難了。
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⑨ 尋找電話營銷和電話邀約高手

開頭當然要有一個頭銜.比如說廣東省中小企業協會. 然後說出會場地點時間.支持單位.傳遞價值.高端性.結束語就可以了. 我也是邀約手.剛出來學習的.以上是我個人見解.有問題可以加QQ 262446089

⑩ 電話邀約話術腳本

*總您好,我是****公司的***,您現在說話方便吧,有件大事要和您說,我們公司現在和央視正在搞合作,現在有幾個誠信的企業要進行推薦,我核計咱們這關系這么的硬,那必須得給您這留一個,但是還需要申請後特批,您明天來我們公司,我們單位要進行審核,然後把公司的一些證件復印了,這樣更好弄些。

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