社會腳本法定義

Ⅰ 腳本法的簡介

在一般環境分析中，以及包括產業環境在內的整個外部環境分析中，是否存在一些相對具有操作性的方法，這是理論界和企業實踐中十分關注的一個重要課題。國際上許多大型企業在嘗試並長期實踐的一種方法就是腳本法。一般認為，荷蘭皇家殼牌公司（Royal Dutch / S
hell）於60年代末首先使用基於腳本的戰略規劃，並獲得成功，並由該公司的沃克（Pierre Wack）於1971年正式提出。近年來關於腳本法的理論研究也引起了許多學者的關注，出現了一些研究成果。據介紹，目前國際上有80%的大公司運用腳本法或類似的做法。 腳本法又稱前景描述法、情景分析法，是假定某種現象或某種趨勢將持續到未來的前提下，對預測對象可能出現的情況或引起的後果作出預測的方法。通常用來對預測對象的未來發展作出種種設想或預計，是一種直觀的定性預測方法。腳本法，是在推測的基礎上，對可能的未來情景加以描述，同時將一些有關聯的單獨預測集形成一個總體的綜合預測。 情景分析就是就某一主體或某一主題所處的宏觀環境進行分析的一種特殊研究方法。概括地說，情景分析的整個過程是通過對環境的研究，識別影響研究主體或主題發展的外部因素，模擬外部因素可能發生的多種交叉情景分析和預測各種可能前景。
腳本法的作用：
（1）分析環境和形成決策；
（2）提高組織的戰略適應能力；
（3）提高團隊的總體能力，實現資源的優化配置；
腳本法的特點：
（1）在了解內部環境的基礎上；
（2）定性分析加定量分析；
（3）需要主觀想像力；
（4）承認結果的多樣性

Ⅱ 腳本法的環境分析與預測的方法

一般環境以及產業環境的分析與預測方法，從不同的特點出發，可以有以下區分。預測在環境分析步驟中是承上啟下的關鍵步驟。 這兩種預測的方法不同，適用的產業也不同。
遞進預測的特點是對近期進行准確的預測，對長期或中長期進行一般性的分析和展望。隨著實時間的推移，再對新的近期做准確預測，對新的長期、中長期進行一般性展望。非資金密集的產業、產品/技術開發的前導期短、戰略調整所需投入較小的產業適用此法。如廣告代理、市場代理、公關公司、貿易公司、管理咨詢公司等。對百貨零售業而言，其商品結構總體質量、水平和豐富程度給顧客的印象及其信息屬於長遠性問題，但商品結構中的商品品種則基本可以基於遞進預測進行調整。
長期預測是對未來較長的時期後環境的發展變化直接作出預測。資金密集、產品/技術開發的前導期長、戰略調整所需投入大、風險高的產業，適用此法，如石油、鋼鐵等產業。 唯一結果預測是預測未來發生的結果究竟是什麼，目的是預測未來客觀的唯一的結果。可能結果預測則是預測未來結果的若干種可能的情況，用於規避風險。顯然，預測某個因素或某個變化未來惟一的結果是最理想的。對許多環境因素可以做到這一點，如人口及其年齡結構就可以較好預測其五年或十年後的確切情況。但很多環境因素及其變化的不確定因素太多，無法作出准確的惟一結果預測，此時可能結果預測就成為必要的方法。
在環境預測中，腳本法是長期的可能結果預測。一般而言，短期預測可預見性較強，不確定因素少，因此使用腳本法的必要性不大。當然，在原理上，腳本法可以應用於短期預測。
腳本（Scenarios）一詞有概要、劇本、劇情、情節或情況等意思，既可以應用於環境預測，也可以應用於決策方案的形成。在環境分析中，一個腳本就是一種/一組情況，或一個/一組情節，因此也可以稱為「情節法」。在戰略生成和各項經營管理決策中，一個腳本就是一個決策方案。顯然，方案腳本以環境腳本為基礎，即先形成環境腳本，再根據環境腳本形成決策的方案腳本。
廣義上，管理學中的「頭腦風暴法」（Brainstorming）、「設想未來法」以及「案例法」、「未來案例法」等，都與腳本法有相同或相近的內容。頭腦風暴法是開動腦筋，以團隊的方式挖掘和碰撞思想的火花，擺脫原有觀念特別是潛在的原有觀念的束縛，充分認識問題，認識未來。設想未來法要求不是基於過去和現在的因素、變化、數據和觀念來認識未來，而是真正按照未來的合理可能性去設想未來，設想未來的各種可能的情況和問題，其中也往往以團隊的方式運用頭腦風暴法，充分地設想未來。案例法或未來案例法是將設想的各種未來的情況或問題當作不同的案例。