腳本被檢測到游戲行為違規
① 玩家8天不停玩游戲被封號,起訴後被駁回
近日,程某與北京世界星輝科技有限責任公司,趣游時代(北京)科技有限公司網路侵權責任糾紛案件一審判決書公開。文書顯示,被告兩公司自2020年獲授權正式運營涉案網游《坦克世界》期間,程某賬號因被檢測到使用腳本行為,被處以永久封停的措施,程某因此起訴被告。法院審理後最終駁回程某全部訴訟請求。
游戲玩家違反用戶協議,游戲公司有權封號
本案中,被告提供的證據足以證明原告玩游戲的時間曲線嚴重不符合人類的生理規律,也就是說原告連續八天不間斷玩游戲的行為是人類不可能完成的,所以可以推斷原告是在用自動化腳本完成的游戲;而這種行為在游戲與玩家簽訂的用戶協議中是被禁止的,這是一種違規行為,而針對這種違規行為游戲公司是可以根據用戶協議對玩家給予封號處罰的;又因為用戶協議內容合法,且用戶也同意了協議的內容,所以被告公司根據協議的內容對程某進行封號處理是合理合法的,所以原告的訴訟請求被駁回了。
玩家存在違規游戲行為且雙方通過服務協議約定了以「封號」作為游戲違規行為的處罰措施,該協議對原被告雙方具有約束力。民法典第七條規定,民事主體從事民事活動,應當遵循誠信原則,秉持誠實,恪守承諾。第八條規定民事主體從事民事活動,不得違反法律,不得違背公序良俗。
對違背誠實信用原則和破壞公平交易的行為施以必要約束,對維護整個網路游戲領域的良好秩序具有必要性。誠實信用原則是商業領域里通行的基礎原則,也是我國社會主義核心價值觀所一直推崇並被全社會一致認可的核心價值性原則。網路游戲世界裡,因人與人之間不能直接接觸,無從直接感官對方行為真假,誠信原則更需高度表彰並貫穿各種行為過程中。如果放任個別用戶藉助腳本,借「機器」之力碾壓他人並贏取獎勵,則無異於鼓勵作弊、損害誠信人士的切身利益,從而引發整個游戲產業的不良風氣,故而應予制止。