直播賣水果的腳本模板
㈠ 抖音短視頻有哪些優勢
隨著抖音短視頻平台的崛起,誕生了一大批「網紅」達人,「網紅經濟」也因此而生。
抖音帶貨的迅速崛起,不是偶然性的,而是趨勢性的。從快手直播賣貨,到抖音短視頻帶貨,短視頻電商離我們越來越近了。
其中以我們最為熟知的短視頻帶貨一哥李佳琦為例:
「魔鬼」李佳琪帶貨視頻
就在在今年淘寶618的第一天,我們的「魔鬼」李佳琪來了,他在短短的3分鍾內就賣出了5000單資生堂「紅腰子精華」,銷售額超過600萬,而被他推薦過的口紅,更是近乎款款都能賣到斷貨!網紅經濟催生的市場,更是不容小覷。除了李佳琦這樣的美妝大佬之外,抖音還帶火了很多音樂、職場、搞笑等不同類別的網紅,甚至引發了一場千億級的寵物經濟風暴。
短視頻帶貨的優勢顯而易見。
短視頻帶貨是現階段市場營銷非常流行的途徑,跟傳統的軟文賣貨比,短視頻帶貨有什麼獨特之處?接下來,就由杭州抖吧為各位揭曉抖音短視頻帶貨如此火爆的奧妙。
1、龐大的人群流量
就杭州抖吧了解到,2016年9月,這是抖音的誕生的時間,距今3年多。而在2019.01-2020.01這一年間中,抖音日活從2.5億上漲4億,漲幅達60%,毫無疑問,抖音在2019年迎來了爆發式增長的一年。毫無疑問,抖音目前已經成為國內最火爆的短視頻應用。
2、視覺和聽覺的體驗感提升
短視頻帶貨將人、事、物帶到了我們面前,文字有了表情、聲音和動作,視覺、聽覺的提升,增強了情感和共鳴的傳遞。
例如,當我們想到李佳琦的「Oh My God」和「買它」時,腦子里就會出現他誇張的表情和語氣。
短視頻帶貨給了創作者更大的發揮空間,更有利於提升產品的說服力。
除了李佳琦的美妝產品之外,還有很多產品也適合短視頻帶貨,如服裝,它對效果的呈現要求就非常高。
再例如食物,也可以利用短視頻增強說服力。假設我們要賣一種水果,同樣是要說明天然有機的特點,短視頻展現很顯然比純粹的文字文案更有可信度。
3、低成本簡單營銷
較之於傳統廣告營銷的大量人力物力精力的投入,短視頻營銷入駐門檻更低,成本也相對減少。這也是短視頻營銷的優勢之一。
短視頻內容創作者,可以是企業,也可以是個人。其內容製作、用戶自發傳播及粉絲維護的成本相對較低。但是,製作短視頻,一定要具備良好的內容創意、堅持輸出原創的決心,才能打造出優質短視頻,吸引用戶關注。
4、「可持續發展」性的傳播時限
經常玩短視頻的朋友可能知道,我們當天看到的視頻可能是很早之前發布的。這是因為,該視頻持續受到用戶關注和喜歡,系統會持續性地不斷將視頻推送給更多的人。該短視頻一直「存活」在用戶的視線里。它不受外力投入(例如電視廣告持續展現需要的資金投入)多少的影響,只要用戶喜歡,就有可能一直傳播。
除此之外,有數據顯示,大部分視頻網站和應用的搜索權重比較高,發布的短視頻會快速被搜索引擎收錄。其排名相對來說比圖文內容好且快。
5、剛需
杭州抖吧發現以抖音618的帶貨數據來看,美妝、服裝、生活日用品等佔比較多,也進一步證明了用戶對剛需產品的需求。杭州抖吧發現抖音上粉絲群體年齡結構偏低,女性用戶比重更大,這意味著:剛需、利用率高的產品更受歡迎。
其次是視頻呈現。其實這個視頻乍一看沒有什麼亮點,但是文案思路也就是視頻腳本比較清晰,和寫文章一樣,一篇文章只表達一個主旨。同樣的,一個視頻,為了提高完播率,在時間有限之內只表達產品最突出的一個亮點來進行營銷。
視頻首先明確目標人群之後,精準的點明產品功效,最後來一句:閨蜜強烈種草的愛用好物。
並且,這一連串的內容,都在15秒內完成了。
6、高互動性提升短視頻傳播速度和范圍
網路營銷的一個重大特點是——高互動性,而短視頻營銷則很好地利用了這一點,幾乎所有的短視頻都可以進行單向、雙向甚至多向的互動交流,這種優勢在於可以迅速獲得用戶反饋並針對性進行調整。
杭州抖吧認為抖音不僅提供了一種新的娛樂形式,也逐漸創造了新的商業形態。從素人網紅、爆紅商品、音樂、電視劇,再到品牌商,平台上的多元形態、社交氛圍,還有很多商業價值可被挖掘。現在抖音的直播、段視頻帶貨功能,可以實現商品的邊看邊賣。如何把產品花式植入視頻,用什麼方式炒熱自己的產品,這是所有商家需要考慮清楚的問題。
㈡ 怎麼樣做好直播帶貨
要做好直播帶貨,一定要做好直播帶貨的策略,要了解你帶的貨,這樣子才會有好的銷量轉化效果。關於選題和選貨,一定要從用戶需求的角度出發。直播帶貨還是有很多地方需要學習,我有朋友之前在長沙小紅襖短視頻學這一塊,感覺不錯。
㈢ 抖音帶貨模式有哪些
純佣|免坑位|實力抖音大V博主帶貨|實力商家來
抖音直播營銷到底該怎麼玩?
作為一項實踐起來有著諸多難點的復雜工程,這個問題似乎並沒有什麼標准答案。但通過一定的數據分析,我們依然可以找出一些可以借鑒的通用法則。
8 月 27 日晚 8 點,巨量引擎與卡思數據、卡思學院聯合舉辦了一場抖音直播營銷交流會。會上,巨量引擎平台策略負責人袁旻麟、火星文化創始人李浩&合夥人王茜為大家分享了若干與抖音直播營銷相關的干貨觀點,同時還發布了巨量引擎聯合抖音電商重磅推出的《抖音直播營銷實戰經驗手冊第一期》(以下簡稱《手冊》)。
據了解,該手冊源自巨量引擎對抖音上半年的商業直播案例所做的系統盤點和分析。卡思數據(ID:caasdata)分別從如何甄選主播、如何選品和設計貨品上架策略,以及如何做好預熱和直播腳本策劃 3 個角度,將其整理成了大家所關心的 15 個問題,並為你揭曉爆款直播背後的秘密。
如何甄選主播?
01 在選擇帶貨主播時,究竟是用明星好,還是用達人好?
眾所周知,在抖音,不同身份、不同類型的主播組成了極其豐富的開播生態,包括明星、名人、達人、媒體等,他們在不同維度上擁有著各自的特性和優勢,品牌方應結合這些特性、優勢,並基於自身的開播目標進行選擇和組合。
以明星主播為例,最大的優勢是自帶話題與流量,在用戶群中有著無可比擬的天然影響力。在甄選明星帶貨時,《手冊》建議要綜合考察明星近期的曝光、互動、增粉數據,以實現強有力的品宣目標;
而就達人來看,由於他們根植於平台,有較深的粉絲沉澱,對直播內容、技巧了熟於心,因此,更擅長營造直播間氛圍、帶動用戶的消費熱情,直播間的商品點擊率、購物車點擊率則是甄選達人要考核的重點。
具體開播時,根據不同的營銷目的,可以有三種開播策略:
① 品牌方+明星:通過明星大流量帶動品牌關注度,再以品牌的強背書能力促進品效結合;
② 明星+達人:通過二者的雙重作用,引爆直播間熱度,通過促銷型內容驅動銷量;
③ 品牌方+明星+達人:三重聯動,通過強造勢、深互動,多維度詮釋品牌內涵,促進用戶與品牌的深度連接。
02 不同類型的達人,價值表現有何差異?品牌又該如何選擇?
抖音上的達人往往具備短視頻創作和直播帶貨的雙重能力,從內容標簽來看,達人可整體劃分為泛娛樂達人和垂類達人。
泛娛樂達人,指的是沒有明顯行業標簽的高粉主播作者,如@代古拉K,@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦等;而垂類達人則是來自各個垂直領域的「專家」,如母嬰垂類的達人@育兒女神蜜絲懂、@斯坦福媽媽;汽車領域的@虎哥說車、@大中華區總裁等。
這兩種類型的達人分別有著各自的特色和優勢。泛娛樂達人往往具備高顏值、年輕化、高粉絲量、數據穩定等特性,他們一般能夠有比較好的起量基礎和帶貨效率,可以適配多種行業客戶的需求,曝光力強,適合沒有高專業性要求的客戶;而垂類達人因為專業性強,其粉絲人群往往標簽准確,更適合推送專業性的產品,且容易收獲不錯的種草效果。
03 頭部達人的帶貨能力一定就強嗎?
不同體量的主播在帶貨效果上呈現哪些特性?
我們可以看到,抖音上的主播影響力也呈現出二八原則,腰部以上(100w粉以上)主播雖佔比不到15%,卻貢獻了50%以上的看播和轉化。但這並不意味著,直播帶貨的效果好壞與主播的粉絲體量呈絕對的正相關,除粉絲量外,更應該了解的是主播的粉絲特性與粉絲粘性。
分析長期穩定開播的直播間數據可以發現,帶貨效果好的直播往往分為兩類:
一是腰部主播主導的直播間,這些主播的直播間里的中重度用戶更多,也就是說:GMV多來自於中重度用戶貢獻。因此建議,腰部主播尤其要注重選品,以挖掘、活躍中重度用戶的消費需求,同時,也應加強粉絲的互動、運營,來維系粉絲經濟。
還有一類則是頭部主播主導的直播間,對於中重度用戶的依賴程度不及腰部高,更容易轉化淺度用戶,他們的直播GMV,超半數來自於新用戶帶來。因此建議:與這類主播合作時更應該重視視頻預熱引流,以取得更廣泛的拉新效果。除此之外,這也意味著:頭部主播對於新品牌來說轉化會更友好。
註: 淺度用戶指 2020 年 6 月下單用戶中,訂單次數為 1 次的用戶;中度用戶指 2020 年 6 月下單用戶中,訂單次數為2- 3 次的用戶;重度用戶指 2020 年 6 月下單用戶中,訂單次數為4+次的用戶。
04 品牌如何結合自身特質來選擇到對應體量的主播?
品牌的知名度、影響力、粉絲量、所處發展階段等,都會影響其達人選取方式。而具體到達人選擇時,《手冊》認為,較合理的方式就是品牌應先定位自身所屬的領域,再去匹配相應達人。
以美妝行業為例,我們可以找到三個處於不同發展階段的代表:
是正在向年輕化轉型的本土品牌,如:百雀羚,這類品牌往往對主播的依賴度較高,主播的粉絲量與帶貨效率基本呈正相關;
自身影響力較大的國際品牌,如:雅詩蘭黛,則建議通過和頭部大咖強強聯手,獲得最佳帶貨效果;
而對於已具備一定影響力和獨特調性的新銳品牌,如:花西子,因自帶話題熱度和流量,只要選擇調性與品牌一致的腰部達人,就可以實現較好的帶貨效果。
05 有沒有什麼清晰的路徑,可以幫助我的品牌以最快速度匹配到合適的達人?
在回答這個問題之前,我們首先要明確兩個認知:一,在電商直播中,達人粉絲與品牌目標粉絲的重合度是影響帶貨效果的關鍵因素,粉絲重合度越高,大概率帶貨效果往往會越理想;二,對於開播經驗較少的品牌來說,關注競品直播選用的達人,也可以幫助品牌快速鎖定潛力帶貨達人,再結合粉絲重合度分析,可精準化甄選主播空間。
基於這兩個認知,《手冊》為大家介紹了一種可快速為品牌匹配適宜達人帶貨的路徑——3C分析法:
Competitor——定位近期開播的競品場次及競品所選達人;
Capacaity——分析競品達人的帶貨效果,圈出其中帶貨能力最強的達人;
Coincidence——從這些達人里,篩選出粉絲重合度與品牌自身最高的達人
以某一美妝品牌為例,假設通過分析競品所選達人,發現達人D、E在帶貨能力、粉絲重合度上均表現較好,尤其是達人E,在帶貨能力更強的情況下,粉絲重合度也比品牌自身選用的達人C更好,那麼就可以將達人E納入下次直播時的重點選擇對象。
此外,在選擇直播帶貨主播時,品牌還有兩個值得注意的要點。
一是盡量選擇有長期帶貨意願的明星&達人,這樣的主播會在直播內容和貨品搭配上有更深的思考,也會注重提高帶貨技巧,對長期的轉化效果提升具有明顯正向幫助;
二是綜藝性強、口才好的主持人或演員帶貨效果一般會更好,品牌主在做出選擇時可以將此作為一項參考標准。
如何選品與設計貨品上架策略?
01 影響用戶購買決策的關鍵因素有哪些?
在《手冊》里為大家總結出了影響用戶購買決策的 3 大關鍵因素,分別是:需求程度、直播價格和品牌知名度。
由上圖可見,從下到上,引發購買的可能性逐步提升,也就是說:
用戶對產品需求越強,越能促進購買;
價格越低、贈品越豐厚,越容易促成轉化;
品牌的知名度越高,越容易降低用戶購買決策。
也因此,巨量引擎提供給了品牌們一個萬能選品公式,方便大家調整自己直播時的選品策略,即:簡易選品公式=(價格優勢 or 高折扣)X 高知名度 X 強需求
02 什麼樣的產品在抖音上更暢銷?
這個問題,也是卡思數據後台讀者非常關心的問題。在對抖音上半年商業直播的盤點和分析中,《手冊》發現有 3 類商品最好賣。
第一類:抓住抖音消費者「吃貨」屬性的產品;
在抖音,食品飲料類商品的支付單量和GMV長期位居高位。如:方便食品、堅果餅乾等商品,既能方便生活又能飽口腹之慾,再加之大多單價不高,所以更易完成轉化。
第二類:好用兼具新奇的生活電器;
新奇特類商品一直在抖音有很高人氣,而小家電類產品在此基礎上,又兼具實用性,讓它們在抖音備受熱捧。一件小物既能給生活增添新鮮感,又能提升生活品質,是抖音年輕用戶下單首選。
第三類:具有價格競爭力的品質產品;
這類商品有兩個特點,一是價格,二是品質。
首先,體現在價格端的競爭力上。也就是說,在抖音買會比在日常渠道買便宜很多。這點主要在水果生鮮類產品中最為突出,在直播中買原產地批發價的現摘農產品,比在線下商超或線上單買都便宜許多。
此外,品質同樣是抖音產品競爭力的重要因素。抖音用戶對品質產品的追求也格外明顯,特別是女性用戶對國際品牌美妝產品買買買的熱情之高,下起單來絕不手軟。
03 什麼品類的產品更易拉新,獲取更多嘗鮮用戶?
什麼樣的產品最能促進用戶在你賬號下第一筆單呢?據上半年抖音直播項目數據顯示,優惠力度大、性價比高的商品,因嘗鮮成本低,最易拉到新客。
而這其中,日常生活用品拉新率最高,60%的用戶都將生活用品作為他們在抖音直播上的首次消費對象。因為這類產品的使用最易被場景化,且能切實解決生活中的問題。其次是生活電器和食品飲料類產品,他們價格適中、選擇范圍廣,因此也占據了半成左右的用戶首單。
04 一場成功的直播,應如何設計貨品策略?
通過上面幾個問題我們知道什麼樣的貨品更暢銷了,但哪些貨品真正適合自己的直播間?具體的單場貨品上架次序又有何門道?《手冊》為你劃了兩個重點:
1)貨品一定要符合主播特色標簽;
直播間售賣的產品最好與賬號內容、主播人設標簽相吻合,這樣由短視頻內容沉澱來的用戶對直播間帶貨產品的信賴感更強;而從公域吸引到直播間的新用戶,在了解主播專業背景後對薦品也更有興趣和信心,被種草轉化的可能性更大。
2)差異化選品,覆蓋更廣泛用戶;
消費者對同一類產品的消費需求是有限的,所以如果直播間內只賣一類產品,勢必會造成用戶需求的飽和導致興趣下降,因此差異化選品就至關重要。
選品結構可參考「秒殺引流款+大眾化潛力爆款+高客單價限量稀缺款」交叉上架的原則,這種貨品設計能將品類、價格、適用人群有序分布,方便各消費力及需求人群在直播間內剁手下單,能更廣域覆蓋各類用戶。
當然,這種差異化選品,在觀感上,也能讓用戶感受到直播間賣貨的起伏與高潮,更體會到直播搶貨的快感,獲得沉浸式購物體驗。
05 高客單價商品,爆賣的訣竅在哪?
對於決策周期長、客單價高的商品來說,更具吸引力和使用性的贈品將為產品帶來額外的售賣動力。
面對不了解或高售價的產品,用戶是很容易從直播間跳離,這時候,就需要用強吸引力的贈品(如定時抽獎)、商品(如低價秒殺)將用戶留在直播間里,據卡思數據洞察,用戶停留時間和效果轉化是存在正相關的。
如在剛結束的 816 小米直播專場中,採用了【低價秒殺款+新品】的貨品組合方式,先用低價秒殺快速拉高流量,點燃用戶激情;再在用戶興趣高峰時隨即上架新品,快速建立認知。這種方法用秒殺品拉長了用戶專注度,成功將用戶注意力吸引到了新品上,即便在最終環節沒有轉化,也起到了很好的種草效果。
如何做好預熱引流和腳本策劃?
01 預熱到底有多重要?
很多人做直播,就將注意力全部集中在了直播上,忽視了短視頻的超強引流作用。
據巨量引擎數據顯示,直播當天預熱視頻可為直播間貢獻70%-80%的關注度;而從大盤數據看,直播間中賬號粉絲比非粉絲的貢獻數據也高出很多,如直播間有71%的商品點擊、66%的購物車點擊、以及50%的看播UV來自粉絲貢獻,在銷售轉化率上,粉絲也比非粉高出 15 倍以上。
可見,粉絲是直播變現的主力,而短視頻預熱,則能將其深度激活。不僅如此,預熱能幫助賬號有效拉新,而新增粉絲對數據效果的影響比老粉更大。
02 什麼時間開播最合適?開播時長上有何講究?
根據第二季度抖音平台直播帶貨項目數據的統計,直播間商品點擊率和支付率均在18- 21 點的時間段表現最好,所以在此時間段開播最佳。而賣貨高峰通常在開播後的 1 小時內出現。
關於直播時長的選擇有兩種模式可供選擇:
一、短線直播。從下圖三種典型直播間UV曲線可以看出
在曲線 1 中,通常來說直播間在開播 2 小時後將達到流量高峰,而播到 4 小時後,流量開始呈現明顯下滑趨勢。所以就短線策略來看,此時可適時收尾,整體建議將開播時長控制在3- 4 小時之間;
二、長線直播。可參考上圖曲線2&3,運用長線策略,在兩小時自然高峰過後,持續有節奏地進行流量運營,如:廣告引流、互動抽獎、嘉賓空降等方式,都可重新吸引並聚合觀眾注意力,長時間維持直播間熱度,直播時長可延續 10 小時以上。
03 直播引流:到底有哪些渠道?
3 大預熱節奏的資源有什麼樣的組合思路?
直播間引流主要有三大渠道,分別是:
一,商域,代表如:TopView/TopLive、Feedslive、信息流、DOU+等,這類流量可控性高,見效快,對於直播引流效果理想,但成本高;
二,公域,代表如:直播廣場、同城、站內push,相對來說流量可控性低,引流效果不穩定,要綜合考驗內容素材與主播直播、控場能力等;
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三、私域,代表如:頭像呼吸燈、他人主頁、關注,這類流量積累時間最長,但可控性高,轉化也是最高的,但前提是品牌做好了粉絲互動與運營。
那麼,品牌基於不同的宣傳節奏,又該如何來製作投放素材,並差異化投放策略呢?《手冊》建議:
如果是 7 天左右的長線拉網式帶貨,可選用純短視頻素材,配合TopView來進行投放,以逐步積累粉絲,但這一策略,對於短視頻素材和質量的要求較高,比較適合粉絲基數較小的品牌來完成前期的忠粉沉澱;
如果是 3 天左右的中短線近身戰,則建議選用「短視頻+直播」素材雙管引流的方式,同時,配合TopView/TopLive投放與Feed直投直播間等,來深度喚醒品牌自有粉絲,並實現路人拉新,以最大化吸引興趣用戶;
如果是直播當天短頻快的引流策略,可純用直播素材,配合FeedsLive/DOU+直投直播間的形式來完成引流,這種方法對已經形成固定開播認知和高粉絲基礎的直播間有極大優勢。
04 預熱視頻的文案技巧有哪些?
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上面我們知道了預熱的重要性,那預熱視頻到底該怎麼拍?如何巧妙地透露出直播的信息點又不讓觀眾覺得厭煩呢?
對於品宣類直播,應該重點突出直播的可看性,用明星/名人的背書為直播預熱添彩,並傳遞品牌價值。但切忌使用品牌硬廣,抖音用戶很難被這類無法彰顯品牌誠意的內容所打動。
如:英菲尼迪的預熱視頻,就先後出現了主持人陳銘、代言人張若昀、汽車意見領袖陳震、設計界打卡梁朝暉等多位意見領袖為新車上市證言,從明星到垂類大咖,覆蓋了各關注層的粉絲群體,實現了對汽車受眾的精細化覆蓋,最終的引流效果也遠超大盤均值。
而對於帶貨類直播,要要善於與用戶打成一片,通過段子、短劇等內容將直播間低價優惠等福利展現給用戶,再配合直播間高品質貨品的把控,讓用戶產生從感性帶動到理性種草的強下單推動力。
如:羅永浩的直播預熱視頻就從青澀走向成熟,如今可以說得上是游刃有餘。如他為抖音奇妙好物節產出的預熱視頻,有技術特效製造的視頻上劃假象,也有背後的「千手觀音」露出製造的視頻槽點與笑點,還有人工彈幕自帶吐槽加成,看點良多。
05 如何設計直播內容腳本和互動?
這個問題呢,還是要基於直播目的來為大家解答。
首先是以品宣為目的的直播,要注重用戶體驗和節奏把控,通過三要素深化直播內容。
故事性:通過環節設置,增強直播的可看性,從而深度傳遞品牌價值。
如:在路虎新車發布會上,就邀請了 30 位嘉賓談他們與路虎的情緣,設置了豐富的內容維度,在既有故事性的同時又全面詮釋了車輛的性能。
節奏性:要通過對直播間節奏的把控,降低初進直播間用戶對內容的理解度,即能讓用戶盡快融入直播間。如果用戶進來看了 5 分鍾都不知道你在講什麼那一定會選擇離開,所以可以將常規直播拆分成多個小單元,內容自成體系、獨立成段,降低了理解成本,方便用戶融入直播氛圍。
互動性:互動環節一定是直播間留存的一大利器,設置吸引力大、且有明確時間節點的互動獎勵,能大大提升用戶看播時長。
而對於帶貨直播來說,重點則在氛圍營造和爆點刺激上。《手冊》提供了一份標準的帶貨直播腳本,供大家參考。
從上我們可以發現,對於直播間環節設置、具體時長、抽獎福利、互動玩法等都有詳細規劃。在播前制定好詳細策略,直播中間嚴格執行,不拖沓,有序有爆點,這樣的直播環境有利於用戶的沉浸式購物且能營造出搶貨的刺激感,讓人不忍心退出,生怕錯過任何一件品質好物。
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㈣ 微信小程序開通直播需要什麼條件
2 月 28 日,微信官方正式宣布,小程序直播能力啟動公測。不少商家收到了微信小程序直播公測邀請,可在小程序後台直接開通直播功能。
微信小程序直播功能是微信提供給商家的直播組件,小程序直播組件是微信官方提供的商家經營工具,商家通過調用直播組件,就可以在小程序中實現直播互動與商品銷售的閉環。
而到目前為止,大部分人仍舊只知道可以用騰訊看點直播在微信進行直播,卻不知道微信小程序直播怎麼做!
今天這篇文章就給各位說說微信小程序直播怎麼做,包括微信小程序開通以及一些常見問題的解答。
微信小程序直播怎麼開通?首先,目前只有收到邀請的商家可以開通微信小程序直播功能。
接收到邀請通知後,可在微信小程序後台開通直播功能,具體操作如下:
第一步:登錄小程序後台-點擊左側功能欄「直播」-點擊「創建直播間」
第二步:創建直播間,按照頁面中所展示的要求填寫資料,如下圖,填寫後的內容展示如下:
注意:
1、計劃結束時間到時,正在進行的直播不會被強制結束,但如果此時主播還沒有開始直播,直播間就會過期,無法開播。
2、填寫的主播微信號要與實際開播的主播一致,因為主播第一次登陸開播小程序時會進行實名驗證。
第三步:商品導入商品庫(只有已入庫的商品能添加到直播間)。
點擊商品庫-添加商品-提交商品審核(5-7天)-完成商品入庫(已入庫的商品上限為2000,每天最多提交審核500件商品。)。
如上圖,在開啟入口中輸入小程序項目成員的微信號就可以開啟許可權,進入小程序後,在商品詳情也點擊菜單可查看商品鏈接。
第四步:直播間導入商品。點擊直播間離別「運營」-導入商品庫的商品-選擇對應商品-完成商品導入(直播間商品上限為200件)。
1.關注市場緊跟創業風口的互聯網創業者;
2.想要拓展直播營銷渠道的淘寶客、淘寶商家、微商;
3.自己有產品、有門店,想要通過直播帶貨的各類企業老闆、實體店商家;
4.想要打造短視頻、直播網紅的個人或企業···
一場帶貨直播想要成功,基本離不開這兩點:用戶信任和性價比。
2, 直播中營銷互動
所以不難發現,當下很多商家的直播環節設計,也基本都是圍繞著這兩點展開的。
1. 用戶信任在一場直播中,負責連接商品與用戶的紐帶就是主播,因此在主播的選擇就尤為重要。
不同於抖音這樣的公域直播,小程序直播自帶私域基因,這就使得很多商家更傾向選擇自家導購(當然也有店長/CEO親自下場的),而非邀請網紅達人做主播(請不起大主播),相較之下,自己的導購對產品更熟悉,更專業,形象上也更具親和力。
而在導購的選擇上,不少商家會採用「1 1」模式,也就是說,商家會選擇兩名自家導購,一個擁有更豐富的商品經驗,負責產品介紹,一個運營節奏感更強,負責掌控直播間節奏,帶動直播氣氛。
如果把用戶進入直播間那一刻對商品的初始信任值設為10,用戶決定下單購買商品那一刻的最終信任值設為80,那麼主播要做的,就是通過持續且有效的互動,提升用戶的信任值。
具體怎麼互動,這裡面大有門道:
1)歡迎互動
前面我們提到,直播前要有節奏地預熱,同樣的,正式開播後的前5-10分鍾也需要預熱(或者稱之為暖場)。
這段時間,是導購與直播間用戶的歡迎互動時間,一來能夠給直播間「加熱」,二來也可以等一下晚進直播間的部分用戶。
那歡迎互動怎麼做?
最簡單的就是引導用戶扣666,或者點贊直播間;復雜一點的,可以增加引導用戶點擊商品列表領取優惠券(提前將優惠券添加至商品列表);再復雜一點的,可以讓主播與用戶玩個小游戲等。
2)問答互動
在直播的過程中,用戶會提有各種各樣的問題。
針對這些問題,主播要及時、耐心地回復,一旦問題過於多,沒有辦法做到及時回復,主播也盡量做到截屏,然後逐一去解答。
除了回復觀眾問題,主播還可以適時拋出一些問題讓用戶來回答,拋問題的時候要盡量避開開放性的問題,多問一些封閉性的問題,比如:大家覺得這款T恤是橘色的好看還是黃色的好看?各位寶寶想要這件衣服嗎?想要的可以扣1。
無論哪種問答互動,目的其實很明顯:就是活躍直播間氣氛,提升用戶體驗。
3)分享互動
相比其他平台直播,小程序直播最大的特點就是可以在藉助微信關系鏈快速傳播,所以主播可以通過一定手段刺激粉絲分享直播間,比如直播間滿**人可送**,解鎖某款產品的低價——既能號召用戶分享互動,又能刺激用戶下單。
2. 性價比也可以理解為福利互動。如果說用戶信用可以靠互動提升,那麼性價比,就看商家能夠讓利多少了。讓利越多,用戶越容易沖動消費。即便實際讓利不多,但商家也可以通過一些營銷策略,讓用戶心理上覺得自己賺到了。
1)優惠券
全員搶券:主播發放限量疊加優惠券(可與直播預熱前領取的優惠券疊加),引導用戶活躍搶券,同時激發粉絲消費欲;分享領券:主播發布分享領券任務(同樣是疊加券)。引導用戶通過分享碼、海報、小程序分享到給好友或社群。邀請好友進入直播間,雙方即可領券,增加直播間流量。當然,如果覺得疊加券成本比較高,也可以通過將優惠券置於商品列表這一更顯眼、也更方便領取的位置,刺激用戶領取後消費。
2)拼團
拼團玩法,本質上是利用消費者的價格感知能力,刺激用戶消費。用戶對於價格的認知一般有三種:
單品認識:比如牛奶、水果、紙巾這類生活必需品,用戶對它們非常熟悉,對它們的價格感知也最為敏感,因此這類商家可以用「爆款直降」的方式(比如富士蘋果從5.5/斤降至2.5/斤)做拼團設計,刺激用戶消費的同時實現裂變拉新。品牌認知:比如Nike、歐萊雅、悅詩風吟等品牌商品,用戶更在意的是品牌價格的波動。因此這類品牌做拼團,更多是做「折扣促銷」這樣的拼團設計。品類認知:比如鍋碗瓢盆刀這類,雖然是生活常見物品,但是用戶對它們的價格沒那麼敏感,常規的促銷對整個銷量提升有限,因此這類一般不建議做直播拼團。3)抽獎
在直播間抽獎,也是一個可以顯著提升粉絲活躍度的有效方式。
直播抽獎的方式大同小異,主要是在節細節安排上要注意這幾點:
明確規則:通過口播、評論區滾動或者商品欄置頂的等多種組合方式說明抽獎規則和參與方式。例如點贊3萬抽79.9元小黑蓋,盡量避免整點抽這種,羊毛黨只會整點來,而點贊是不確定因素,會增加停留。
邊抽獎邊互動:到了抽獎時間,通過主播提醒用戶刷指定評論(簡單如666),活躍直播間氣氛,待直播間氣氛起來後,發起後台抽獎界面。
多輪抽獎:切忌一場直播只抽一次,而是要把獎品和福利打散在直播中的各個環節。一次結束後,可選擇公布中獎者,同時告知下一波什麼時候,例如沒有中的不要走開,我們會在點贊到6萬的時候再抽,這種方式可以大大提高轉粉率及提高直播時長(點贊數是把我直播節奏的好功能,要火用起來)。
總結來說,商家在小程序直播過程中,就是要拋出足夠吸引用戶的利益點,並且通過持續的強互動提升用戶的信任,進而刺激用戶消費。
3、直播後服務追蹤
一場小程序直播的結束,只是用戶端狂歡的結束,而在商家端,包括服務追蹤、數據分析、二次傳播等工作還得有條不紊的進行。
1. 服務追蹤1)直播間服務反饋
用戶反饋:在直播後,商家要主動在自有社群表達感謝支持,同時收集直播反饋,比如:「寶寶們給剛才直播打幾分」、「小仙女們喜歡今晚直播的衣服嗎」、「下次直播我們約幾點」等。
商家觀察:商家可以將直播間的評論熱點記錄下來,例如穿搭技巧、多試色號、多給商品特寫等,下次直播前策劃直播腳本就可重點突出,解答粉絲主要痛點。
2)產品售後跟進
問題解決:商品售後會有出現各種各樣的問題,比如物流緩慢、商品瑕疵、用戶使用後出現不良反應等,商家都要盡快溝通和解決,避免出現因溝通不及時導致的負面影響。
超預期服務:在發貨時商家可以附帶一些小禮物,給用戶創造超預期體驗,增強用戶粘性。
2. 二次傳播前期宣傳:建立社群,大部分來自會員與項目周邊居民;活動執行:直播1小時,大廚做牛排20分鍾,剩餘時間都是互動討論;在線銷售:觀察社群討論,銷售持續發生轉化;二次傳播:視頻剪輯、長圖片等,在官方小紅書、微博、朋友圈發布。如果我們用回顧的視角看待這場活動,可能只是一場普通的直播而已。
但它出彩的地方,就在於對直播素材的二次利用——幾乎將一場直播的價值做到最大化。
當然,這種方法並非所有類型的直播商家都能復用,不過我們從中可以衍生出來一些類似的玩法,比如直播後商家可以在導購朋友圈、自有社群發布詳細的產品使用方法,進一步提升用戶體驗,增加用戶粘性。
㈤ 快手上的主播可以分為哪幾種類型,為什麼他們能火起來
快手目前的風評不太好,但是之前積累的人氣和流量使得快手上面依舊有非常高的活躍度。主播也非常的多,主播類別非常豐富,主要分為以下幾個類別。
五、美妝博主
美妝博主是非常多的女生都想要從事的一個職業,在平台上專門教人化妝,靠著高額的廣告費過活。因為主播這個行業沒有門檻,因此美妝博主也越來越多,導致市場復雜。
雖然這些視頻軟體給我們的生活帶來了非常多的便利,但是同時也在潛移默化當代人的三觀,是利是弊這點還真的說不清。