萬利游戲腳本

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Ⅱ 關於開發單機游戲要求的職業

你好！以下為答案~(關於職業嘛 本人覺得主要是對BC和C語言資深的人士...）

一、游戲程序開發的工作主要包括哪些方面

游戲開發中的程序開發主要由如下幾個方面組成：
1．圖形引擎
2．聲音引擎
3．物理引擎
4．游戲引擎
5．人工智慧或游戲邏輯
6．游戲GUI界面（菜單）
7．游戲開發工具
8．支持區域網對戰的網路引擎開發
9．支持互聯網對戰的網路引擎開發

下面逐一介紹每個部分：
1．圖形引擎主要包含游戲中的場景（室內或室外）管理與渲染，角色的動作管理繪制，特效管理與渲染（粒子系統，自然模擬（如水紋，植物等模擬）），光照和材質處理，LOD(Level Object Detail)管理等，另外還有圖形數據轉換工具開發，這些工具主要用於把美工用DCC軟體（如3DS Max，Maya，Soft XSI，Soft Image3D等）軟體製作的模型和動作數據以及用Photo shop或painter等工具製作的貼圖，轉化成游戲程序中用的資源文件。

2．聲音引擎主要包含音效（Sound Effect簡稱SE），語音(VOICE)，背景音樂（Background music簡稱BGM）的播放。SE是指那些在游戲中頻繁播放，而且播放時間比較短，但要求能及時無延遲的播放，VOICE是指游戲中的語音或人聲，這部分對聲音品質要求比較高，基本上用比較高的采樣率錄制和回放聲音，但和SE一樣要求能及時無延遲的播放，SE在有的時候因為內存容量的問題，在不影響效果的前提下，可能會降低采樣率，但VOICE由於降低采樣率對效果影響比較大，所以一般VOICE不採用降低采樣率的做法。BGM是指游戲中一長段循環播放（也有不循環，只播放一次）的背景音樂，正是由於BGM的這種特性，一般游戲的背景音樂是讀盤（光碟或硬碟）來播放。另外一些高級聲音特效，如EAX，數字影院系統(DTS5.1)，數字杜比環繞等。

3．物理引擎主要包含游戲世界中的物體之間、物體和場景之間發生碰撞後的力學模擬， 以及發生碰撞後的物體骨骼運動的力學模擬（比較著名的物理引擎有havok公司的game dynamics sdk，還有open source 的ODE—Open Dynamics Engine）。

4．游戲引擎主要是把圖形引擎、聲音引擎、物理引擎整合起來，主要針對某個游戲製作一個游戲系統，其包含游戲關卡編輯器，主要用途是可以可視化的對場景進行調整，光照效果和霧化等效果調整，事件設置，道具擺放，NPC設置，另外還有角色編輯器，主要用於編輯角色的屬性和檢查動作數據的正確性。一般日本游戲公司的做法，他們會把關卡編輯器和角色編輯器直接做到游戲中，所有的參數調整都在游戲中通過調試菜單來進行編輯，所以一般他們把這部分調試菜單的功能做的很強大，同時在屏幕上實時的顯示一些重要的信息，這樣做的好處是關卡編輯器調整的效果直接就是游戲的效果，但是對於程序的重用性來說可能不是很好，比如說要用到另外一個游戲項目中就比較難，除非兩個游戲類型相同，只要把場景和角色數據換一下，還有做下一代產品也沒有問題，只要根據式樣增加調試菜單的功能就可以了。

5．人工智慧和游戲邏輯開發，這部分日本和歐美的游戲開發模式也有很大不同，在歐美游戲公司中運用腳本語言開發很普遍，所以這部分程序開發主要是用腳本語言編寫，而且腳本程序和游戲程序的耦合性很低，有單獨的編輯、編譯和調試環境，這樣比較利於游戲程序和關卡設計開發分開，同時並行開發，所以一般他們都會有專門做關卡設計的程序員崗位。而日本游戲公司腳本語言一般和游戲的耦合性比較高，一般通過一些語言的宏功能和一些編譯器的特定功能來完成一個簡單的腳本系統，所以一般這些腳本程序只能在游戲程序中進行調試，而不能在一個單獨的腳本編輯，編譯環境中進行開發。

6．游戲GUI界面（菜單），主要是指那些游戲中用戶界面設計，有做的復雜，有簡單的，做的簡單就是2D GUI界面，做的復雜有3D GUI界面。

7．游戲開發工具主要包含關卡編輯器，角色編輯器，資源打包管理，DCC軟體的插件工具等開發。

8．支持區域網對戰的網路引擎開發，主要解決區域網網路發包和延遲處理，通訊同步的問題，有同步通訊和非同步通訊兩種做法，非同步通訊用於那些對運行幀速要求比較高的游戲，同步通訊相對非同步通訊來說效率相對低，但是同步通訊的編程模型相對非同步通訊來得簡單一些。

9．支持互聯網對戰的網路引擎開發，目前大部分網游都是C/S結構的，伺服器端軟體配置管理，伺服器程序的最優化，還有游戲大廳、組隊、游戲邏輯處理、道具管理、收費系統等。另外還有一些網路系統是C/S和P2P兩種結構混合的，如XBOX Live等。

二、游戲公司中有哪些和程序員相關的崗位

程序員在游戲公司中的崗位在日本游戲公司和歐美的游戲公司有些不同，日本游戲公司中程序員的崗位主要有技術監督（Director），主程序員（Main Programmer），程序員（Programmer），在日本游戲公司里負責游戲項目開發的程序員，一般不會專門根據工作內容劃分程序員，除了獨立的系統研究室和聲音系統製作部門（這兩個部門是比較獨立的，往往同時給好幾個項目服務），負責每個游戲項目開發的程序員，隨時都可能一人多職，比如說主程序員除了負責整個游戲系統以外，可能還要負責圖形或聲音引擎開發等，程序員除了人工智慧以外還有菜單製作等。這種情況在歐美的游戲公司比較少見，他們分工的比較細，一般有圖形程序員，聲音程序員，人工智慧或游戲關卡程序員，物理程序員，每個組中可能還會有一個Leader。

三、游戲公司一般是如何招聘程序員的

這一點，日本公司和歐美公司也有些不同。日本公司一般喜歡從一些高校中招聘一些應屆優秀畢業生，一方面比招聘有經驗的人要來的成本低，另方面新人是一張白紙，容易培養，像SEGA、KONAMI等都是按這種原則招聘員工的，所以想進入日本游戲公司，你要學好你的軟體課程。而歐美公司希望招聘進來，能馬上進入項目的開發中去，所以他們一般希望招聘有工作經驗的人，即使不是行業中，在相關行業中工作2、3年的也可以，所以想進入歐美游戲公司你的工作經歷很重要。

四、想成為一名游戲開發程序員應該具備哪些條件

我覺的一個游戲軟體程序員，最起碼的要求是熟練掌握計算機本科專業所學的知識，主要包括C語言或C++語言，數據結構，編譯原理，演算法等，另外線性代數、微積分、牛頓力學在圖形和物理引擎開發方面用途也很廣泛，如果要提高的話還有必要了解硬體相關的知識如計算機體系結構、匯編語言，這些對我們學習一個新的硬體平台、編寫最優化代碼、提高自己游戲的競爭力都是非常有益的。另外，保持有恆心、不怕苦（比如說通宵加班）的心態，對游戲的熱情也是非常重要的。對於那些想進入游戲行業，但缺乏軟體開發知識的人，可以通過參加游戲開發培訓來

五、學習游戲編程有哪些好方法

現在有很多人，計算機本科畢業，學了很多軟體開發的知識，但是一旦要用到實際的項目開發時，感覺無從下手，這主要是在學校里運用知識的機會太少了。所以學習游戲編程最好的方法是能實際參與到一個好的游戲項目中和有豐富開發經驗的人一起開發游戲，可能學到很多你從書本上學不到知識和技能。但有時候你一時還沒有機會參與到一個好項目中，沒有機會進入一家好的游戲公司，但是你對游戲開發有一腔熱情，很希望學習游戲開發的技能，那你就應該去參加專門的游戲開發培訓，因為游戲開發培訓班中的老師都是一些有豐富開發經驗的老師，一般都有五年豐富的項目開發經驗，聽他們的課，實際上就是在和他一起分享這么多年的開發經驗，另外游戲開發培訓課程中會專門設計一些項目和課題，它們本身就是可以直接運用游戲開發中，這樣你可以不進入著名的游戲公司，但可以學到這些公司中一些常用的開發技能。另外還有一種方法經濟實惠的方法，參加一些網上志願者的開源項目，這些項目從品質來說有好有壞，選擇一個好的項目非常重要，另外他們中間本身有許多是業內人士，本來你要進入他們公司，才能學習到他們的經驗，但是通過開源項目，你就有向他們學習的機會了，說不定哪一天，你就進入一家知名的游戲公司了，不過目前開源的完整游戲項目好的不多，到是在圖形引擎和物理引擎方面有一些很不錯的開源項目，但要加入進去的話，你的基礎一定要好啊，有些開源的團隊也不是隨便什麼人就能加入的。
1，將rpg（role playing game）融入所有游戲。。。

一款可以令人廢寢忘食的游戲首先必須具有「代入感」，而有代入感的游戲首先必須是rpg。。。任何一種游戲，只要是有生物存在的，都可以將rpg融入。。。這對游戲公司是一本萬利，不用的才是白痴。。。宏觀性的戰略游戲可以用「英雄」的概念成為變性的rpg。。。某種意義說，一款戰略游戲對英雄的操作種類越多它的人氣往往越高。。。比如英雄的成長，個性，生活甚至是婚姻家族等等，有些元素你加在裡面可能只需要幾個位元組的空間，卻可以將一個英雄帶活，繼而帶活整個游戲。。。

相反，將英雄的造型造的很醜也同樣會帶爛整個游戲，歐美游戲經常會犯這樣愚蠢的錯誤，原因就是他們忽略了——

——2，游戲不需要多餘的真實性。。。

對於游戲來說，游戲性的重要性是真實性的無數倍，而二者在很多時候是不可兼得的，因為真實性往往增加了游戲的繁瑣和重復（生活嘛，永遠都是繁瑣而重復的）。。。而繁瑣和重復就會降低游戲性。。。二者的沖突下，必須舍棄沒用的真實性而取後者。。。除非你想創作一款以擬真為唯一目標的游戲（如微軟模擬飛行）。。。

當然很多時候，魚與熊掌可以兼得，比如真實的音效或模型。。。會使真實性與游戲性同時暴增。。。

3，微操與委任的兼容並包。。。

不能微操的游戲都不是好游戲。。。微操不是即時戰略或arpg的專利，任何種類的游戲都允許微操，甚至包括戰棋類，或回合類。。。微操給玩家的快感就是通過技術的訓練達到完成操作的最快速度。。。

微操存在的前提是快捷操作的存在。。。比如無所不在的快捷鍵自定義，或游戲中任何形式的「隨意門」。。。

沒有委任的游戲也不是好游戲，因為你至少要給玩家偷懶的自由。。。尤其是戰略游戲的大後期，將委任的功能強化多樣化是不讓玩家「事必躬親」導致「疲勞勝過快感」的唯一法門。。。

不過委任有個最關鍵的問題是——一定不能比玩家親自操作獲得的效果還好，效果差不多都不行。。。這種創作失誤看似愚蠢，不過可惜這就是很多游戲廠家的智商水平段。。。比如中世紀2的攻城戰。。。

4，多樣性與變化性。。。

英雄無敵之類最大的亮點就是可以操作海量多種的怪物，

而翡翠帝國最大的亮點就是多種招式的切換。。。

多樣性和變化性是游戲生命半衰期的決定性指標。。。

增加多樣性和變化性的方法有兩種，一種就是使游戲本身的內容多樣而富於變化，這顯然會增加大量的游戲製作量。。。

另一種是增加隨機的效果，比如很多戰略游戲中的隨機地形戰略效果；還有記得以前某款國產的三國戰棋游戲的計謀是現場「悟」出來的，隨機性極強。。。增加隨機性的好處是可以通過增加非常少的製作量達到幾乎無限的多樣性和變化性。。。不過缺點是可能會使游戲充斥了點「投機」的成分。。。

不過多樣性和變化性的增加的一個最嚴重的問題是ai的同比降低。。。比如三國志10是三國志系列中打仗多樣性最強的一代，同時也就是成了ai最屎的一代。。。

這樣的游戲，如果你不想讓ai變得非常得屎，最簡單的方法就是在ai中加入隨機函數，讓電腦的行動不可預測。。。

不過對於有些多樣性和變化性強的游戲，只要你用心，也可以造出非常強悍的ai。。。比如很多中國象棋軟體中的ai就是bt級的。。。不過前提是你要把所有玩家的應招全都考慮進去，這就需要長時間的試玩隨訪並隨時調整你的ai。。。

現如今幾乎所有的單機游戲（除了某些格鬥游戲）難度都是通過調整電腦的資源等硬性指標來實現，而很少有通過調正ai高低來實現的，這幾乎是整個單機游戲界的悲哀。。。

5，快節奏和簡介的操作。。。

變速齒輪只會存在於本身的節奏極慢的游戲中，慢節奏的游戲有時就是一種煎熬。。。比如鋼鐵雄心系列就是這樣。。。玩穿了這款游戲的人才如果有朝一日出了家，男的做方丈，女的做師太，絕無懸念。。。

快節奏的簡單定義就是讓玩家每一刻都有事干，在更短時間內體悟更多的東西。。。當然這顯然會縮短整體的游戲時間，只能通過「提高多樣性和變化性」來彌補。。。

另外很多游戲廠家為了在游戲中加入美學的元素而拖慢了整體的游戲反應速度，比如波斯王子4的主選單界面就是個典型的例子——你在主選單中點一個鍵，電腦要先折騰一會才回出子選單。。。第一次看得很爽，第二次就麻木，第三次就開抵觸。。。玩久了就又是一種煎熬。。。能通過點一個鍵的操作就不要讓玩家點兩個鍵，能點兩個鍵就不要去點三個鍵，這是游戲操作中的基本製作思路。。。

。。。。

以上這五條其實是很多單機資深玩家心中默認的好游戲原則。。。但縱覽目前的單機游戲界能包全這5條的卻一個都沒有。。。

游戲製作人員如果不能同時成為一個發燒級的玩家，即使引擎再強大，圖像，聲效再nb，做出的東西也一樣是垃圾。。。這點來看，日本的創意派要比歐美的引擎派強不知多少倍。。。

放眼一觀這年頭歐美的垃圾游戲，60%都是來自當紅電影劇情改編。。。不但佔了無限的銅臭味，就連劇情都懶得原創，這樣的糟粕，玩家的感情和金錢投資簡直與募捐無異。。。

Ⅲ 銀行活動活動精選合集

銀行是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構。銀行是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。以下是我精心收集整理的銀行活動方案,下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

銀行活動方案1

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發展，分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展「存款拿大獎，福氣喜臨門」主題活動

1、活動對象：支行全體存款客戶。

2、活動時間：20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿____ 元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值____ 元的__ 商品。

(二)開展「貸款喜得獎，好運日日來」主題活動

1、活動對象：支行全體貸款客戶。

2、活動時間：20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值____ 元的__ 商品。

(三)開展「用電子銀行，得驚喜好禮」主題活動

1、活動對象：支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2、活動時間：20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。

3、活動規則：活動期間，一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶，分別獲贈價值____ 元的__ 商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名)，分別贏取價值____ 元的__ 商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在5月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布，並到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點領取獎品，視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

銀行活動方案2

一、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區客戶互動，進行項目社區 文化 營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

二、活動內容要點

1.活動內容

1)體感游戲吸眼球。

為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行，走進我社區銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什麼?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式

(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動 廣告 ;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動>計劃

根據活動開展情況，由現場人員> 總結 客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶，待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

三、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解後進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區，參加游戲客戶帶至游戲區登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲，對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

四、時間地點的安排

1.時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可。

2.地點

我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)。

五、費用預算

__ 體感游戲機1台3000元;

紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他);

平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)。

六、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業務量，業務量不敢保，人氣量肯定暴增;

2.通過本次活動預計帶來的影響，預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

七、人員安排與職責

1.活動策劃人:2人

職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配。

2.活動協調人:3人

職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工。

3.活動現場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則。

八、銀行 元旦 營銷活動建議

准備一些節日需要的小禮品，比如春聯，福字，台歷，燈籠，中國結，羊年吉祥物等迎接 春節 的小禮品，鼓勵百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內的方式發放給客戶，增添喜氣洋洋的氣氛。

或者在周邊的社區搞一場文藝演出，或者開展一個知識競賽或者准備一些小游戲，發放禮品，借機會提高我行的影響規模，在活動中講解我行的惠民政策，金融方面的小知識，讓群眾跟我們互動起來，溝通開來，並真正的樹立我行服務群眾的工作理念，給他們帶來節日的祝福和參與活動的快樂。

還有，對於我們的宣傳單，其實可以更加直觀一點，文字性的東西還是不利於人們快速了解其中的內容，而且年齡稍大些的人群，有大部分都有些眼花，我們可以通過圖畫的形式體現出我行的利率，畫一個人，他介紹一萬元存款在這里不同存期內到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對比差距，其實每個行都有不同程度的上浮，我們沒有必要把基準利率寫上，我們是和其他行競爭，讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。並寫上「我們行提供一對一的熱情周到的服務，當您決定給我們一次服務您的機會，請您攜帶此宣傳單來我行，聯系我們的客戶經理，他會根據您的期望，為您量身定製出適合您的理財方案，給您的優惠。

銀行活動方案3

11月__ 日，「 感恩節 」再度到來。這一節日舶來品因與中華民族始終弘揚的傳統美德契合，同樣獲得國人的青睞。感恩隨心，幸福常在，記者日前從興業銀行了解到，該行推出節日禮包——「感恩節」系列活動。

禮包1：餐飲優惠送美食

饕餮大餐的魅力難以阻擋，節日與美食也總是相生相隨。今年的「感恩節」，興業銀行推出「約惠佳麗，盡享2人同行1人免單」活動，興業銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓「味蕾」在感恩節綻放。

據悉，即日起至20__ 年11月__ 日，每逢周二晚持興業銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費，每逢周六持晚持興業銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費，可享自助餐「2人同行、1人免單」優惠，活動優惠名額有限，先到先得，享完即止。

禮包2：微信充值送話費

在外學習、工作，在感恩節到來之際，興業銀行提醒您：別忘了打個電話回家，和家人聊聊天。

興業銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優惠活動：即日起至20__ 年11月__ 日，在手機微信上綁定興業銀行信用卡，通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中，首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄興業銀行信用卡中心的官方網站，點擊「話費充值」完成操作。

禮包3：愛心存單送關懷

在興業銀行營業大廳,記者碰到了前來辦理「心心相印」愛心存單的市民小張,他告訴記者:「他關注興業銀行這個『心心相印』愛心存單好久了,存單設計和 賀卡 一樣,配的愛心祝福卡,溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發了季度獎金,准備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以後作為孩子的成長基金。」

記者從興業銀行理 財經 理處得知,這款「心心相印」愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷，按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。

禮包4：「安愉」升級送收益

記者了解到，繼 廣場舞 大賽之後，興業銀行國內首個養老金融方案「安愉人生」進行了二次升級，升級後該服務將以搭建養老金融平台為出發點，提供專屬理財產品、存款利率上浮等金融服務，並針對老年客戶發行專屬理財卡——松鶴卡，作為「安愉人生」客戶享受相關產品、服務的載體。

近期，大家熟悉的興業銀行「穩健型」的理財產品——天天萬利寶的年化參考凈收益率已達5.5%以上;而且「安愉養老財富1號」理財產品也以其「風險較低，收益較高」的特點吸引了許多中老年客戶前往購買咨詢。

銀行活動方案4

1.概念：營銷 策劃方案 是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用： 營銷策劃 是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃，它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展 市場營銷 活動的藍本。

3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現「圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了」的要求。

結構模式

1.種類：商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、 市場調查 策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2.結構：

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內容中，策劃者需分項簡要概述以下內容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:__ 銀行關於____ 營銷 策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:__ 銀行__ 分(支)行客戶部

主策劃人:___、___、___

3)營銷策劃的時間。

____ 年_月_日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核，是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據營銷策劃需要去搜集，並在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發點是什麼?通過何種途徑，採取什麼方式解決?等等。

3)主要優劣勢分析。

主要優勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優勢，主要是自身優勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀，既不能「過」，也不能「不及」，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經過努力能夠達到。

第五部分：營銷執行方案(即保障 措施 )

制訂營銷執行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執行方案應考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應採取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質特徵。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導採納。

2.要突出創新。

不要把策劃書當作計劃書來寫，因為計劃無需創意，只處理細節，而策劃必須要有創意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。

銀行活動方案5

為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造__ 銀行的服務形象，打造__ 銀行的服務品牌，用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動 實施方案 如下：

一、競賽目標

通過此次活動，推進優質服務工作，以倡導行業文明規范服務為核心，以規范優質服務標准為向導，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建「文明優質服務年」，促進支行業務發展。

二、組織領導

為保證優質服務工作有序進行，支行成立文明優質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：

組長：__

副組長：_______

成員：__

領導小組辦公室

主任：__

副主任：________

成員：__

具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會，學習貫徹《___20__ 年文明優質服務競賽活動會議》精神，並傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立「一把手」責任制，明確責任。三是結合工作實際，制定《____ 文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發今年服務工作活動方案，明確活動目的，布置 工作計劃 。

(二)實施階段(3月26日—12月31日)

根據分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

1、制定措施，完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網點都要組織員工寫出題為「如何參加優質文明服務競賽的感想和體會」，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事，總結 經驗 ，加強交流，促進工作，提高優質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

(1)以《____ 服務規范化標准及細則》和《____ 營業網點標准化管理手冊》為標准，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨櫃人員的服務 方法 ，促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標准化，全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

(2)從網點標准化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵，著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能，選拔出優秀網點，參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

(3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能，支行將統一組織業務培訓，專項技能培訓，業務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽.

3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會，對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解，提升服務水準。

(三)總結評比階段(20__ 年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據《____ 服務規范化標准及細則》和《____ 業網點標准化管理手冊》的標准對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，並量化打分，進而產生先進集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設置。

半年獎項設置：網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。

全年獎項設置：文明優質服務先進集體(網點)2個，服務標兵2人，業務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵並上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報，經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗)，服務考評得分列分行後三名的營業網點，支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

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