國威進編程
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B. 怎樣進入國威電話系統編程
系統編程必須使用一部雙音頻按鍵電話機。進入系統編程方式:摘機,按#711967590#就可以進入編程狀態。1967590為系統密碼。
5、外線設置
操作格式:進入系統編程後,按8-x-ab#
說明:(1)x-外線序號(從1-4)
(2)a-外線連接與否
a=1-連接外線
a=0-不連接外線
(3)b-外線接答方式
b=1-電腦話務員接答
b=0-人工接答
舉例:某公司只接入兩條外線(外線1、2),其中要求外線1採用人工接答,外線2採用電腦話務員接答。
進入系統編程後,按8-1-10-#-8-2-11-#-8-3-00-#-8-4-00-#
3、電腦話務員錄、放音
(電腦話務員必須在分機11上錄制)
摘機,按#731#-錄制電腦話務員第一段(外線打入時播放使用)
錄音內容:您好,xx公司,請撥分機號,查號請撥0。
摘機,按#732#-錄制電腦話務員第二段(分機正忙時播放使用)
錄音內容:對方占線,請改撥其他分機號碼。
摘機,按#733#-錄制電腦話務員第三段(分機無人接聽時播放使用)錄音內容:對方無人接,請改撥其他分機號碼。
摘機,按#741#-放音電腦話務員第一段
摘機,按#742#-放音電腦話務員第二段
摘機,按#743#-放音電腦話務員第三段
電腦話務員錄制好之後,應將主板錄音晶元附近的跳針jumper斷開,以保證錄音不丟失,若需修改電腦話務員,則再將跳針短接。
如果答案不滿意聯系我