當前位置:首頁 » 編程軟體 » 營銷類腳本

營銷類腳本

發布時間: 2023-09-21 22:26:38

㈠ 怎麼樣的電話營銷才算成功的電話營銷成功的經典腳本是怎麼樣的

一、確定目標客戶 銷售工作的第一步就是確定自己的目標客戶。目標客戶到底在哪裡?哪些客戶才最有可能使用你的產品?這些信息一定要非常清楚,否則,每天打出再多的電話,可能都是徒勞無功的。 例如,池塘裡面有各種各樣的魚,你希望得到哪種魚呢?你要先觀察,你想得到的那種魚大多集中在什麼地方,不要沒有目標地胡亂釣魚。 在目標客戶最集中的地方尋找客戶,才能取得更好的效果,所以一定要准確地定位你的目標客戶。撥打陌生拜訪電話後,成功的第一步就是要找對人。如果連有權做決定的人都無法找到,銷售技巧再好也是白費周折。因此,電話營銷員撥出陌生電話的首要環節就是要確認與你通話的人就是你要找的關鍵人。 如何判斷這個人就是你要找的關鍵人呢?關鍵人一般具有三個特徵,可以用英文的MAN表示:M表示有錢,關鍵人必須有預算來購買你的產 品;A表示有權,關鍵人必須有采購決策權或對決策有重要影響;N表示有需求. 二、有效的銷售准備 電話營銷的銷售過程非常短暫,你只有準備充分才能抓住難得的機會。而電話營銷前的准備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實,大樓 很快就會倒塌。在電話中與客戶溝通的結果,與電話營銷前的准備工作有很大關系。即使你有很強的溝通能力,如果准備工作做得不好也不可 能達到預期的效果。電話營銷前的准備工作包括以下幾方面: 明確給客戶打電話的目的。你的目的是想成功地銷售產品還是想與客戶建立一種長久的合作關系?一定要明確,這樣才能有的放矢。 明確打電話的目標。目標是什麼呢?目標是電話結束以後的效果。目的和目標是有關聯的,一定要清楚打電話的目的和目標,這是兩個重要的方面。 明確為了達到目標所必須提問的問題。為了達到目標,需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。接通電話開始就要獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以,電話營銷中提問的技巧非常重要,應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。 設想客戶可能會提到的問題並做好准備。給客戶打電話時,客戶也會向你提問一些問題。如果客戶的問題你不是很清楚,要花時間找一些資料,客戶很可能怕耽誤自己的時間而把電話給掛掉,這也不利於信任關系的建立。所以明確客戶可能提問一些什麼問題,而且應該事先就知道怎麼去回答。 所需資料的准備。上文已經提到,如果給客戶的某些回應需要查閱資料,你不可能有太多的時間。要注意,千萬不能讓客戶在電話另一端等待太長時間,所以,資料一定要放在手邊,以便需要查閱時立刻就能找到。 把客戶可能經常問到的問題做成一個工作幫助表,客戶問到這些問題時,你可以隨時快速地查閱。還有一個所需資料就是相關人員的聯系電話表,尤其是同事的聯系電話很重要。如果客戶問的問題你不是很清楚,你可以請同事中的技術人員幫忙給客戶解答。 三、引人注意的開場白 對銷售人員來說,你的開場白能否引起客戶的興趣,決定著電話溝通的順暢程度。因此,設計出一套客戶願意聽下去的溝通方案,成為電話營銷成功的關鍵。 許多電話營銷人員喜歡使用這樣的開場白:您好,我是XX公司的XX,可以打攪您兩分鍾嗎?這句話從打電話方來分析並沒有什麼問題,是個很禮貌、很合理電話營銷開場白。但從接電話方分析,就有很大問題。因為這種開場白容易使接電話方產生警惕心,甚至反感。「又是哪個公司的推銷員?會不會是騙子呢?」客戶會覺得有疑問,為什麼要給你兩分鍾?陌生人打我電話有什麼好的事情?好的開場白就是成功的一半,千萬不要讓客戶產生警惕心理、有困惑,這樣成功的一半就沒有了,你的第一句話就決定了此次銷售的命運。 作為一個成功的電話營銷人員,在報上自己的公司和姓名後,可以再問客戶:「現在接電話方不方便?」事實上,很多時候客戶接到推銷電話都是在不方便的時間,但是很少有人真的會這么回應。他們反而會問你為什麼打電話來,這就暗示你可以繼續講話了。你也可以採取比較誠實而幽默的方式,例如:「這是一個推銷電話,我想您不會掛電話吧?」根據人們的經驗,此時10人中只有1人掛斷電話。 所以,電話營銷中前10秒就要抓住顧客的注意力,並引發他的興趣。30秒內就決定了後面的命運:是結束還是繼續。 四、取得客戶信任 對於電話營銷人員來說,最頭疼的是在接觸新客戶的最初階段。這一階段並不是單純地依靠產品知識、權威形象就可以接近客戶的。許多銷售專家得出一個最重要結論:如果不能取得客戶的信任,銷售根本無法進行下去。 例如: 銷售員:「你好,李小姐,我是平安保險的高級顧問,我這里有一個送給您的獎品,不知道您周末可有時間,我給您送過去?」 李小姐:「你是誰?我的獎品?您怎麼知道我的電話?」 銷售員:「你的電話是我們公司內部資料庫中的。不過像您這么出名的專家醫生,有您聯系方式的人一定很多。這個獎品很難得的,只佔用您15分鍾的時間就行,你看可以嗎?」 李小姐:「什麼獎品啊,到底是誰給您的電話?對不起,我很忙,沒有時間,再說吧。」 在初次電話接觸客戶時,取得客戶的信任才是關鍵,而非帶給客戶利益,誰會相信天上能掉下餡餅給自己呢?所以,電話營銷人員在初次接觸客戶時,最好是借用第三者或者老用戶引路,才容易取得客戶的信任,使談話容易進行下去。如在本次電話對話中,當李小姐問起對方怎樣得到她的電話時,這時銷售人員如果能引出李小姐熟悉或尊敬的人作為介紹人,必然會增加李小姐的信任感,從而使談話進入到一個融洽的氣氛中。 五、迅速切入正題 在客戶願意聽下去時,電話營銷人員就要迅速切入談話正題。不要認為迅速進入正題會冒犯客戶,生意人最注重的還是實在的利益,你必須盡快地以產品能給他們帶來利益作為談話的內容,再次引起客戶對你的興趣。 例如: 銷售員:「你們是不是感覺由於行業競爭的激烈,企業的利潤空間太低了呢?」 客戶:「是的,行業間不正當的競爭,使企業的利潤越來越薄,成本卻節省不了多少。」 銷售員:「聽說,你們企業目前還是使用XX設備?」 客戶:「是的。」 銷售員:「據我們公司最新數據統計顯示,那些購買了我們設備的企業,在不增加人力成本和材料成本的前提下,贏利都比同期增加了15% 。我希望我們的產品也能讓你們的企業得到更多的利潤。」 客戶:「什麼產品?」 銷售人員:「XX產品……」 電話溝通的時間本身就是比較短暫的,迅速切入溝通的主題是通話雙方最為關注的問題,所以電話營銷人員無須害怕或者忌諱迅速進入溝 通的正題。 六、強調自身價值 電話營銷人員在描述產品時,應該主要說明產品能夠幫助客戶解決哪些實際問題,能夠為客戶創造哪些價值和利益,這樣客戶才會容易接受你的東西。 例如,你可以說:「許多客戶告訴我們,我們的產品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會,保證了系統的安全性,還減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題,並且讓他們省去了購買新的安全軟體的費用。這些對您這樣的企業而言,應該是很重要的。」 無論電話營銷還是登門銷售,自身價值都是銷售過程中必須強調的部分,因為這是決定客戶是否產生成交結果的關鍵因素。 電話營銷工作的困難之處在於,如何在最短的時間內和客戶建立關系、取得信任、產生交易。筆者通過上述六個方面的建議,希望能給眾多電話營銷一線的人員一些啟發,使他們能夠快速掌握電話營銷的訣竅,更有成效地做出銷售業績。 技巧:1. 明晰打電話的主題和目的。 2. 注意打給對方電話的時間、地點,環境。 3. 注意電話溝通過程中的站姿和坐姿。 4. 語氣要具有親和力。 5. 注意聲音的活力及節奏。 6. 注意說話的邏輯性與嚴密性。 7. 永遠保持微笑 微笑 微笑。 8. 清楚的告知對方你是誰。 9. 直接告訴對方溝通的主題,不要繞彎子。 10. 想好先要說什麼,然後再說什麼,注意談話的步驟。 11. 提前為溝通障礙做好准備,例如對方的異議,各種突發情況等。 12. 要致力於和對方建立信賴與友誼。 13. 學會用事實與案例說話。 14. 不要假設對方很了解或很理解。 15. 學會確認對方的意見和觀點。 16. 學會傾聽和理解。 17. 注意你通話過程中的周圍影響。 18. 注意你電話中的收尾方式。 19. 為下次電話或會面做好鋪墊。 20. 電話結束時,等對方先掛斷電話。

採納哦

㈡ 企業宣傳片腳本方案範文_企業宣傳片腳本策劃方案

企業 文化 宣傳片的腳本和劇本類似,並且要更全面一些,內容主要有:內容架構、形式要求、台詞、鏡頭要求、配音要求、時間構成等,通常還會配有宣傳片的素材附件。下面是我整理的關於業文化宣傳片的腳本 範文 ,歡迎參閱。

企業宣傳片腳本方案範文1

以有機食品建業;以生態環境立業;以健康百姓興業

————____有機農業有限公司展示

? 本片主題

____有機農業有限公司 300 秒企業形象宣傳片

? 1、本片宗旨 本專題片旨在宣傳____有機農業有限公司的企業形象,通過本專題片讓人們知道: 整體企業印象 企業的規模 企業的服務對象

____有機農業有限公司的產品 ____有機農業有限公司的企業理念 ____有機農業有限公司的組織構成 ____有機農業有限公司的營銷網路 ____有機農業有限公司的企業願景

2、本片展現 本專題片通過對_____機農業有限公司以下內容的集中體現,聲文並貌地豐富____有_農業有限公司立體形象: ____有_農業有限公司所處的地理環境 ____有_農業有限公司的辦公場所 ____有_農業有限公司的生產基地 ____有_農業有限公司的研發設備 ____有_農業有限公司的榮譽 ____有_農業有限公司的企業文化 ____有_農業有限公司的產品

? 創意流程

1、 開篇 2、 企業簡介 3、 企業優勢介紹 4、 供應鏈優勢介紹 5、 企業創新點介紹 6、 質量品質介紹 7、 員工展示 8、 未來規劃

? 創意闡述

一、章節:開篇 畫面表現: 「天、地、人、陽光」 1、外太空、黑夜、地球、太陽、陽光照進地球 2、視角轉為地面、黎明、朝陽 3、種子發芽 4、稻田 5、樹林 6、山巒 7、跳舞的女孩 8、和諧的家庭 9、飄揚的公司旗幟(如有) 配音稿:自然之源,重塑你我。中糧米業,最真的自然,最美的生活。 背景音效:舒緩鋼琴曲 時間:15 秒

二、 章節:企業簡介 畫面表現: 1、企業 logo 木刻式或者用大米壘起式 緩緩映入眼簾; 2、企業外觀等展示 配音稿:企業簡介 背景音效:舒緩鋼琴曲 時間:5 秒

三、 章節:企業優勢介紹 畫面表現: 1、一頁 PPT 寫到: 「優勢來自卓越」 2、現代化工業元素展示 配音稿:企業優勢介紹 背景音效:舒緩鋼琴曲 時間:60 秒

四、 章節:供應鏈優勢介紹 畫面表現: 1、 一頁 PPT 寫到: 「超然源自自然」 2、 自然元素展示 3、 現代化農業元素展示 配音稿:供應鏈優勢介紹 背景音效:舒緩鋼琴曲 時間:80 秒

五、 章節:企業創新點介紹 畫面表現: 1、一頁 PPT 寫到: 「創新為卓越添彩」 2、高科技元素展示 配音稿:企業創新點介紹 背景音效:高揚的女聲 時間:40 秒

六、 章節:質量品質介紹 畫面表現: 1、一頁 PPT 寫到: 「品質創造精品」 2、質量控制體系展示 3、企業各種榮譽展示 4、質檢手段展示 配音稿:質量品質控制體系介紹 背景

音效:高揚的女聲 時間:40 秒

七、 章節:員工展示 畫面表現:純白背景下,員工綻放燦爛笑容 配音稿:人力資源介紹 背景音效:高揚的女聲 時間:20 秒

八、 章節:未來規劃 畫面表現:加速度方式展示廠區等元素表示發展 配音稿:未來規劃介紹 背景音效:高揚的女聲 時間:40 秒

企業宣傳片腳本方案範文2

本片主題

佰益健健康機構10分鍾~~15分鍾企業形象宣傳片

? 創意闡述

1、本片宗旨

本專題片旨在宣傳佰益健健康機構的企業形象,通過本專題片讓人們知道:形成佰益健健康機構的整體企業印象

佰益健的規模

佰益健的服務對象

2

佰益健的產品

佰益健的企業理念

佰益健的組織構成

佰益健的營銷網路

佰益健的企業願景

2、本片展現

本專題片通過對佰益健以下內容的集中體現,聲文並貌地豐富佰益健立體形象:

佰益健所處的地理環境

佰益健的辦公場所

佰益健的生產基地

佰益健的研發設備

佰益健的榮譽

佰益健的企業文化

佰益健的產品

3、本片重點

佰益健是一家專業從事保健品生產研發的高科技企業,生產產品觸及日常生活的方方面面,產品具有品種多、科技含量高、療效好等特點,本專題片做為企業形象的宣傳片,應當將此做為本片的重點進行宣傳,將這一別的企業不可比擬的優勢,清晰明了的傳達給受眾。

3

? 創意流程

整部專題片分為六個篇章進行闡述,開篇、佰益概述篇(企業概述)、佰益人文篇( 企業管理 )、佰益風華篇(企業榮譽)、健康扶貧篇(產品介紹)、結束篇。

其中:

章節:開篇

鏡頭一

畫面表現:

一望無際的草原,在陽光的照耀下,呈現出一片生機盎然的翠綠,一棵樹苗正茁壯地成長。幾個連續的畫面,樹苗長成參天大樹,陽光投過樹葉撒下點點的金光。(暗示佰益健企業正茁壯成長)鏡頭由近及遠,分別看到:童真的小孩、打 太極拳 的老人、打高爾夫的中年人及各種在運動的人群。(暗示佰益健消費群體擁有健康的身體)視角慢慢上移,逐漸加快向前推進,連綿的草地如波浪般快速後移;視角越升越高,地面的景色漸漸模糊,進入雲絮翻飛的銀濤雪浪,當穿過濃密的雲層,佰益健的企業LOGO清晰的展現在眼前。

背景音效:選用舒緩的樂曲

時間:30秒

備註:

4

鏡頭二:

畫面表現:廈門的主要特色景點(如鼓浪嶼、環島路等)

背景音效:溫馨柔和的樂曲

時間:15秒

備註:

鏡頭三:

畫面表現:畫面由廈門風景自然拉近,佰益健廈門總部大樓或主要標牌主觀特寫畫面。三維字幕由標牌上拉出,佔領鏡頭畫面,成為主題語言。

字幕:健康扶貧、佰益人生——佰益健健康機構

背景音效:高昂的樂曲

時間:10秒

備註:3D字幕

章節:佰益概述篇

鏡頭一:(轉場)

畫面表現:飛機升空帶出章節小標題

5

配音稿:同下

字幕:健康扶貧、佰益人生

背景音效:飛機升空的聲音

時間:5秒

備註:

鏡頭二:

畫面表現:佰益健健康機構基本概況介紹,主要介紹企業背景、建設規模、發展狀況等。歷史鏡頭回顧,珍貴照片等。不同角度展示佰益健規模,地理環境等。生產基地外景、效果圖。廠房生產線、設備。辦公場所、螺旋藻養殖基地等。

營銷網路圖片展示,生產場景等。

背景音效:悠揚的樂曲

時間:2分鍾45秒

備註:

章節:佰益人文篇

鏡頭一:(轉場)

畫面表現:飛機升空帶出章節小標題

6

配音稿:同下

字幕:精英平台,團隊贏天下

背景音效:飛機升空的聲音

時間:5秒

備註:

鏡頭二:

畫面表現:企業員工上下班場景,生產線生產場景,科研人員取樣、化驗、解析等場景,人員培訓鏡頭,銷售隊伍跑市場的鏡頭,各地門店中身體檢查畫面,經銷商銷售畫面,銷售網路地圖總體展示,VI效果圖等

背景音效:柔和舒暢的樂曲

時間:1分鍾

備註:

章節:佰益風華篇

鏡頭一:(轉場)

畫面表現:飛機升空帶出章節小標題

配音稿:同下

7

字幕:健康扶貧,利國利民

背景音效:飛機升空的聲音

時間:5秒

備註:

鏡頭二:

畫面表現:企業領導與重要領導人會面的錄象、領導題詞、紅頭文件,獲得的獎狀、證書展示, 企業運營 的獨特背景支持圖文展示背景音效:輕松明快的樂曲

時間:1分鍾

備註:

章節:健康扶貧篇

鏡頭一:(轉場)

畫面表現:飛機升空帶出章節小標題

配音稿:同下

字幕:保健精品,功效卓越

背景音效:飛機升空的聲音

8

時間:5秒

備註:

鏡頭二:

畫面表現:佰益健BBS健康預警系統操作流程展示,佰益健美體塑身內衣模特走秀,各類保健葯品集中展示,五顏六色的葯丸以各種形狀排列,各種葯品原材料分類展示等。

背景音效:

時間:3分鍾

備註:虛擬鏡頭、快切鏡頭

結束篇:

鏡頭一:

畫面表現:三維字幕由下至上拉出,佔領鏡頭畫面,成為主題語言。

字幕:走進佰益健,走進家的世界

踏入佰益健,踏入生命的舞台

幸福、溫馨、喜樂、自由、家一般的關愛

激情、多贏、團隊、信念、演繹生命舞台的精彩

9

財富在這里匯聚

健康在這里歸原

夢想在這里鑄就

自由在這里展現

一切盡在佰益健……

背景音效:佰益健之歌

時間:10秒

備註:3D動畫

鏡頭二:

畫面表現:

波色乍明,鱗浪層層,清澈見底,晶晶然如鏡之新開的清水中,氣泡在水中翻滾,佰益健LOGO從水中慢慢呈現。背景音效:佰益健之歌

時間:10秒

備註:

企業宣傳片腳本方案範文3

片長: 10分鍾

訴求:向潛在客戶展示公司的實力與形象、產品與服務,以及招商

製作:素材、三維動畫、圖片、視頻;合成

音樂:具現代感、節奏感、金屬質感、整體連貫(視具體內容組合)

語言:中文配音

結構:開篇;實力與形象展示;產品展示;展望 ;招商

要求:設計同一的轉場效果一、開篇

片頭場景

美麗的深圳灣及其上的公、鐵路橋、立交橋,繁忙的蛇口港,飛馳的列車、行駛在高速公路的汽車,深圳現代化的標志性建築,初生的朝陽、影射著生機勃勃的金立基實業。 慢切到深圳市金立基實業有限公司大門,前台。

忙碌的車間場景

現代化、高效的辦公環境

專業的研發實驗室環境

專業的服務團隊

(快速切入播放,展示高效繁榮的景象)

(60秒)

畫面慢慢轉為格調柔和

黑色的布滿星星夜空,金立基logo的第一個字母像一顆流星劃過,重重的落在屏幕上,連成金立基的logo,以及金立基的名字。(10秒)

字幕 :

深圳市金立基實業有限公司(快速進入,重型沖擊,停留10秒)

印後包裝膠粘專家

二、實力與形象展示篇

場景1:(20秒)

由夜空轉入,一個太陽初起的早晨,在陽光普照的金立基公司前面,腳步匆匆的金立基員工。辦公室內埋頭苦乾的金立基員工;

會議室內正在開會;

車間內忙忙碌碌的身影

實驗室內科研人員在不斷試驗

解說詞 深圳市金立基實業有限責任公司坐落在美麗的現代化都市深圳,公司創建於1996年,專業生產印後包裝粘膠劑,是集科研、開發、生產、銷售和服務為一體的民營科技企業。

場景2 (60秒)

場景 :實驗室場景,金立基科研人,不斷進取

科研院校合作開發的場景

品質部檢測場景

服務團隊服務場景

客戶交流握手場面

解說詞 金立基人秉承「創新為源泉,品質為生命,服務為保障,誠信為基石」的企業理念,通過十多年不懈地努力,堅持走現代化民營企業發展之路,逐步建立和完善現代化管理體系,擁有高效的管理核心團隊,穩步做強,與客戶、員工、社會共進步。

場景3 (60秒)

設置總經理手捧證書場景

「深圳市知名商標」

「中國著名品牌」

美國實驗室合作證書

ISO 9001:2000

315客戶滿意證書

解說詞

金立基人以市場需求為導向,堅持自主創新和品牌營銷戰略,擁有多項項國家專利,贏得了政府的鼓勵和扶持。榮獲:「深圳市知名商標」,「中國著名品牌」稱號。我們的研發團隊與美國科研院所建立了戰略聯盟合作關系,走科技創新之路。 金立基人始終堅持將最嚴格的選擇,最苛刻的檢驗貫穿於原材料的選購、半成品生產、研發、生產和產品包裝出廠的每一環節,與供應商建立了穩固的業務合作關系,獲得了ISO 9001:2000 國際質量管理體系的正式認證。

場景4:實力展示(60秒)

場景:

公司廠房、營銷中心、科研中心、專賣店

廣告 資料

展會資料視頻

解說詞:金立基擁有強大的實力,

(1) 獨立擁有10000多平方米的現代廠房,創造強大的生產能力。

(2) 1000多平方米,現代化營銷中心,形象店,科研中心等一應俱全。

(3) 擁有強大的品牌知名度,每年在全國各大媒體上發布廣告,參加全國各類展會,

(4) 擁有強大的科研技術團隊

(5) 擁有強大的服務團隊

(6) 擁有強大的管理團隊

場景5 (60秒)

場景:

廣東銘豐包裝,喜運來,九星,logo,前台圖片

供應商logo前台圖片,

南方略logo,前台圖,

一台快速奔跑在鐵軌上的列車

解說詞 金立基人致力於不斷地為客戶提供更專業、更實用、更安全的印刷包裝粘劑,以優良的產品品質、專業周到的服務與國內外不同規模的印刷包裝製造廠家建立了互促並進共謀發展的長久合作關系。並與國內頂尖營銷咨詢機構合作,制定企業長久發展戰略,使企業快速發展,駛上快速發展的軌道。

三、 產品展示篇

場景1 金立基車間生產場景,膠水的從上倒下,流動性的

各類產品圖片

客戶企業使用場景

解說詞 我們的系列產品具有高效、環保、方便、安全等諸多優點,廣泛適用於各印刷包裝企業,專業為印後加工(表面腹膜、糊盒、封邊等),提供專業的粘接方案。

場景2 828系列包裝效果圖片

(逐一呈現)

解說詞:針對中國多數同類產品操作復雜,不耐溫、易開口、易污染等缺點,我公司設計研發了828系列水性糊盒類膠水,解決了上述問題。828系列產品,採用水性技術,經過反應程序講化學原料中的有毒成分中和,生產出不含毒性的純水性膠水。

場景3 6930系列包裝效果圖片

(逐一呈現)

解說詞:_________________

場景4 水性腹膜膠系列包裝效果圖片

(逐一呈現)

解說詞:_____________

四、展望篇

場景1、總經理寄語

場景2、供應商評價寄語

場景3、客戶評價寄語

場景4、合作夥伴評價寄語

五、招商片

場景一腳本:

1、 豪華的餐廳里貴賓滿座,賓客們溫文爾雅各自品嘗佳餚

2、 眾人討論

A(有點閑錢的小老闆):最近股票跌得很厲害啊。

B(做膠水的老闆):嗯?(尋思)

A:嗯!股票在跌,房地產又不敢投,這年頭啊,有錢想做點生意都不知道選什麼好? B:(悠然自得的表情,穩坐釣魚台)

3、 A露出驚訝的申請,突出畫面大「?」號。

4、 B看看四周圍,目光到處看,像害怕人家知道的表情

5、 四周圍的人都忍不住的往B這邊看

6、 B悄悄的表情往A的耳朵靠,說出一個字-------「金」

7、 眾人的眼光更加疑惑,嘴裡不斷嘮叨「金」?

8、 C(餐廳里的某個人)正准備撥打110,鏡頭聚焦到電話屏幕

9、 B還在不斷的提醒A,不斷在A的耳邊說「金」,而且越來越大聲

10、 警察悄悄的突然出現在AB的桌邊,突然問:「金,哪裡來的?」

11、 B愕然的抬起頭,說「金立基」(淡出)

12、 眾人(淡入):「金從金立基來的」

13、 C突然覺醒過來,拿出一份招商手冊,大喊「我知道了,金立基正火爆招商中啊,」

14、 眾人紛紛掏出自己的手機,匆匆忙忙,一邊撥號碼,一邊大喊「我要掘金去」

15、 鏡頭淡出,屏幕上字幕「掘金中國,建立基業------金立基」

場景二:

1、 金立基雜志廣告,路牌廣告,產品圖片,強勢震撼切入。

2、 字幕配音「金立基----

印後加工膠黏專家

誠招全國經銷商

3、地址、電話等

㈢ 我是一個從事電話營銷的,求一話術腳本。

一、電話的話術:
1、這個我的見解沒有固定的模式或標准!無論你採用什麼方式,能約到客戶那就是好話術!
2、一般電話銷售的基本話語特點如下:
在盡可能短的時間內,快速向對方表達三個方面的內容:
A、你是誰(你的身份) B、你找他作什麼? C、對他有什麼幫助或好處
舉例如下:

Q:王總,您好! [停頓]
A:哪裡?

Q:我是兄弟軟體公司,小陳,我司是專作工廠ERP管理軟體的,請問你有沒有這方面
的計劃呢?
A:多少錢?
......
二、如何作好電話銷售工作呢?建議如下:
1、硬體條件:聲音要甜美,一般限女性;要女性是以為這個世界上大多數老闆是男人!
2、善於學習與總結;
3、能快速引起客戶對話題的興趣,並快速挖掘出客戶的核心需求;
4、最重要的是勤奮;
5、具有抗壓能力,能快速調整自己的狀態;
6、自信、堅持!再堅持!最後就是勝利!

朋友,祝你好運!祝你成功!

㈣ 引流腳本,小紅書引流腳本全自動加好友是真的嗎操作效果如何

最近互聯網新出了一種新的營銷推廣方式:引流腳本。身邊一直有朋友都在說這個八戒引流工作室腳本的事,因為大家都知道,現在互聯網一個新用戶的獲取費用是越來越高了,很多做電商微商的朋友都在為流量的事情煩惱。剛好引流腳本的出現讓他們發現了新的曙光。那引流腳本是怎麼一回事呢?究竟是如何來引流的呢?今天我們就來扒一扒這個最近異常火爆的新工具。

高手的引流方法總是不願透露的,這也是我從很多的朋友那些「借」過來的資料。給大家分享下腳本引流的實操過程。我們就以小紅書這個引流腳本來解說。

我們都知道小紅書上面聚集了大量的女性用戶,腳本就是利用個平台人群細分的特點來精準引流的,首先確定你的目標群體所在的互聯網平台,再針對性的選擇相應的腳本來引流。例如我們想引流女性用戶可以用小紅書引流腳本。

一、首先在電腦上安裝夜神模擬器,設置解析度480*800*160

二、在模擬器內安裝小紅書APP客戶端,並注冊好賬號,設置好個人信息

三、在模擬器內安裝腳本,然後設置腳本引流話術和發送的頻率(如下圖所示)

可以看出腳本是有功能選擇的,不同的腳本對應不同的功能,主要是通過點贊,關注,私信,評價,刷屏等功能來曝光產品信息或者讓別人主動添加你好友的。當然因為是無需人工操作的,所以運行啟動更加方便。我們傳統的營銷方式只要就是通過手工操作發帖或是私信用戶的方式,但是這種工作量是非常大的,而且效率也是比較低的,腳本就是代替了我們的雙手去自動化的做這些事。可以多開,一台電腦開幾個,不同平台交叉引流聽說效果更好。

四、在小紅書APP頁面啟動腳本運行就可以了。

互聯網發展是非常迅猛的,新事物的出現都有個屬於他的黃金期,遇上了我們也能站在風口處,所以勇於嘗試比先觀望的態度好,過度的保護自己有時會失去很多的機會,OK,今天就個大家分享到這里,謝謝大家。八戒引流,只做讓你更滿意的腳本!

㈤ 律所電話營銷話術

做電話營銷的朋友都知道,一份優秀電話營銷話術腳本對電話營銷成功的重要性,然而,很多公司不知道如何制定電話營銷話術腳本,接下來就和大家談談電話銷售腳本的設計方法。

律所電話營銷話術 篇1

1.製作開場白腳本

首先要確定是否是關鍵人接聽你的電話,建議企業不要在確定是否是關鍵人上浪費大量的電話費,可以花點錢請專門的資料庫營銷公司確認每個電話都是你所要找的人在接聽,可以包括事先的數據清洗、通過電子郵件篩選目標客戶等,否則會有大量的成本會浪費在所謂的「繞障礙」這關上。企業應該想辦法使電話銷售們把寶貴的黃金時間花在與直接決策人的溝通上,而不是和大量沒決策權的前台或秘書的身上,目前應用資料庫營銷技術完全可以做到這一點。

通常在確認是關鍵人的電話,可根據溝通的情況分成接通或未接通兩種情況,如果是接通,再根據溝通情況確認是否是意向客戶、成交進展等;開場白的腳本關鍵是在短短的5、6秒時間里要說出你的目的,衡量的標准不是客戶感興趣,而是客戶願意聽下去。所以,只要設計一些使他感興趣願意聽下去的問題就達到目的了。例如:很高興最後終於與你通上電話,謝謝你接我的電話。你的時間很寶貴,我會盡量長話短說。

當然,如果你事先已經採用了某種媒介與客戶交流了,比如你對他發過目錄,就可以直接以他是否收到目錄為開頭,使對話得以順利開展下去。

電話銷售開場白的話術設計要點:禮貌問候,在合適的時間自報家門,確認是否本人接聽,重要信息及意圖表達。

2.雙方對話

計算下來,在普通的電話銷售中,平均一次成功的電話在3.5分鍾左右,如果您的銷售團隊平均一通電話沒有達到這個數字,那麼看這部分章節的內容是沒有什麼用的,因為基本問題都在對話的邏輯順序上出現了問題。在聽一些電話銷售錄音時,常常聽到不成功的對話模式是在簡單問候之後,就直接進入產品說明的階段,絲毫沒有任何的過渡和信息收集和判斷的步驟,這樣的做法是相當危險的。

正確的做法還是要先激發客戶聽下去的願望,即引導客戶對你的產品產生興趣,在競爭激烈的.消費品領域,可以增加一些策略與促銷來吸引,如推出最新的3G話費套餐活動。用這樣的話術,至少客戶不會輕易掛掉,畢竟對他來說一定有好處。在客戶有了初步的對話意願,首先要做的是:信息收集,判斷是否是目標、與客戶建立信賴關系,如果沒有達到客戶信賴你的地步,就冒然推銷,結果自然是掛掉之後的電話鈴聲。

所以,你把話術做成一問一答是沒有用的,一定要先弄出話術的套路。舉例來說,客戶打電信公司詢問有沒有優惠的寬頻套餐,標準的Q&A裡面寫的就是各種套餐的優惠方案,電話銷售被教育老實的回答:尊敬的客戶,目前的寬頻有1兆、2兆、3兆、4兆,請問先生要哪一種,這個單子你覺得成功率有多少,如果客戶的標准回答往往是:我每一種都想了解一下,沒有套路的電話銷售就一一介紹,但客戶往往面臨太多的選擇,就猶豫起來,反而沒法做出決定。話術套路的設計要具體問題具體分析,也可以按行業特點來設計。

在回訪電話中,順序與上面的推銷型電話不一樣,而是先進行使用產品或服務的體驗交流,以獲得客戶的同感和信任。不論是開發陌生客戶還是回訪跟進老客戶,與客戶產生信賴感是成功的關鍵,如果做到這一點,客戶再有任何反對意見,只要應用比較熟練的反對意見處理技巧和話術,自然就容易推進。需要提醒各位的是,無論你在電話對話的任何環節中,先認同客戶,用同理心感受客戶的心情,再進行產品說明,多用提問引導都是必須經常使用的對話技巧。請大家務必養成這樣的溝通習慣,只有這樣,才能控制對話的方向,而不是被對方所控制。通常對話過程中,越會提問的一方越容易掌握主動,所以銷售提問的技巧大家一定要好好學習。

總結對話部分的話術設計要點:激發興趣或聽下去的慾望,信息收集,判斷是否繼續會話、建立信賴關系,商品、服務體驗的交談,獲得同感。

3.意向確認與結束

話術結尾的部分通常是與一開始項目的目標相互銜接的。你是直接完成銷售,拿到定單;或者是確認意向,推進成交;還是只是完成邀約請求,這些都與你一開始設定的項目目標有關系。如果你標準的完成銷售的電話需要兩到三通,而不是一通搞定。那麼嚴格說來,每一通電話都應該做出一份話術。例如,我有個客戶是做螺旋藻保健品的,他使用二階段電話銷售,第一通電話的目的很簡單,以某保健協會的名義,做保健意識的市場調查,從而確認這個客戶是目標客戶(從年齡,月收入、保健意識等),在告訴他一個好消息,他有資格免費送一瓶保健品給客戶。然後三天之後再跟進第二通,讓他買更多的保健品。

做電話銷售的當然是希望一次性解決最好,所以很多呼叫中心用「一次性解決率」做為考核銷售人員的能力指標。但有個矛盾的地方就是,如果是復雜的產品,在客戶沒有完全了解產品的特點優勢和利益,或沒有對你產生足夠的信賴之前,是不可能靠一通電話就解決問題的。所以話術設計的難度也開始加大,也和產品,客戶信任及規定的電話通數有關系。但很可惜,我看到大部分的企業完全沒意識到這一點,就靠電話銷售一個一個的CALL,那怎麼能發揮電話銷售可以標准化復制和拓展的威力呢?

結束部分的話術設計要點:確認意向 合同條款等,保持友善關系,禮貌跟進。

律所電話營銷話術 篇2

一、培養主動撥打電話的營銷意識

有人說律師不是銷售員所以不需要營銷,其實不然,律師銷售的正是自己的服務,法律服務不像商品那樣便於劃分優劣和等級,因此律師必須懂得宣傳,酒香不怕巷子深的意識在現在已經不適用了,如果繼續固守這種思想必將落後於時代的步伐。因為,律師必須學會主動出擊,學會主動給當事人撥打電話,培養主動出擊的營銷意識。

當事人通過好律師在線網預約了你,說明當事人已經對你產生了一定的信任和好感,這時候,你可以主動給他們打電話,詢問他們的問題,這樣會讓咨詢者深深感受到你的誠意,即使最終不能形成案源,你的專業形象和服務態度也將為你帶來更多的客戶。

二、 提前做好相關准備

律師在撥打每一通電話之前,都必須有這樣一種認識,一個電話,可能就是一個潛在的案源。有了這種想法之後,你才可能對你所撥打的每一通電話有一個認真、負責和堅持的態度,才使你的心態有一種必定成功的積極動力。

從以往的經驗看,當事人既然能在茫茫人海中預約到律師,往往是因為看了律師的介紹後認同律師的執業經驗並相信律師可以給予幫助的,否則一般不會預約律師。所以,律師在撥打預約上的電話前,可以先大致了解一下預約的情況,並設想當事人會詢問什麼問題,從而做好相應的准備。只有這樣,律師在電話溝通的過程中才可以有的放矢,而不至於在被問到不熟悉的問題時手忙腳亂、不知所措。

未雨綢繆總勝過急中生智,律師在打電話前要做好相應的准備,不打沒准備的電話。

三、要主動搶佔先機

在當今這個互聯網 時代,律師在互聯網上進行網路營銷日趨激烈,當事人很容易就能夠找到一個律師甚至是多個律師進行法律咨詢。所以,在接到當事人的預約後,律師應當早一秒鍾給客戶撥打電話。早一秒鍾是重視,早一秒鍾是盡職,早一秒鍾是態度,早一秒鍾是服務。如果晚一秒鍾,可能客戶就已經聯繫上了其他的律師,案源可能就白白流失。

四、要善於抓住當事人的重點

當事人盡管講了很多有關案件的內容,但是卻沒有重點,有時律師接聽了大半天,也不知道當事人在說什麼、要咨詢什麼。有的當事人由於急於獲得答案而缺乏對案件的復述能力;有時還會因為心情急躁而啰里啰唆、不知從而說起,法律咨詢可能長篇累牘、反復詢問。在這個時候,律師一定要學會有足夠的耐心,否則稍有不慎,可能會丟失客戶。客戶是抱著希望和對律師的信任打電話的,如果律師不經意間透露出不耐煩的情緒,客戶會從律師的語氣中立馬聽出,而律師的形象可能會在當事人的心中大打折扣。

遇到這樣的情況,律師就要有耐心,並且要善於傾聽,要學會引導、梳理、概括,盡快明白客戶的需求,抓住當事人的重點。

五、掌握分寸,回答有度

電話溝通是一門藝術,在回答當事人的法律咨詢時,律師要學會點到當事人的痛處,還要抓住案件的要害,簡單發表自己的看法,如何辦握住這個度,不是一件容易的事。如果律師將自己的觀點和盤托出,那麼可能當事人就不需要律師了。但是如果律師遮遮掩掩,不肯發表一點自己的見解,只是執意地約當事人到律所詳談,可能當事人就會嫌麻煩而放棄律師,或者誤認為律師沒有水平,不能當即回答他的問題。

所以,在回答當事人的過程中,要學會掌握分寸,回答有度,從而有效地提高案源轉化率。

六、要注意換位思考

有些律師在解答當事人咨詢的過程中,往往把解答變成了課堂上的背書,和當事人講一大堆的法律名詞和復雜的邏輯關系,令當事人頭昏腦漲。律師之所以跟當事人講了大半天,當事人還是沒有聽懂,是因為律師在解答的時候沒有注意到自己面對的是怎樣的聽眾,對當事人的基本知識水平和理解能力沒有把握好。所以,律師在解答當事人咨詢的時候要注意換位思考。

一個好律師,他不僅應該專業扎實,執業經驗豐富,同時,他應該也是一個語言學家。在面對當事人的時候,律師應當盡量少用當事人不懂的法律術語,盡量使用當事人熟悉的事情來進行比喻、類比,將苦澀的法理和枯燥的法律條文化作通俗易懂的大白話。只有這樣,律師和當事人才能達到良好的溝通,建立彼此的信任。

七、做一個負責的好律師

律師在對待當事人應該做到以下幾點:對當事人遇到的麻煩的狀況表示同情;在探討案情時要讓當事人感覺到安全感,信任感和信心;要設法了解當事人的真實處境;讓當事人知道案件的辦理是怎樣一步步推進的;讓當事人實實在在感到你的盡心。

律師開展網路營銷,重要的手段是在網上回答網友提出的法律咨詢問題。雖然不是和網友面對面,但是網友從我們回答問題的態度背後,同樣可以感受到律師的專業素質、人品、操守。

八、留下自己的聯系方式

在與當事人的電話溝通結束後,不管當事人是否有委託律師的意向,律師都可以在事後向當事人發送一條簡訊,留下自己的姓名、律所、電話等聯系方式,或者讓當事人添加自己的微信。通過主動給當事人留下聯系方式,一方面可以預防當事人過後因為找不到聯系方式而不能成功委託律師造成案源流失,另一方面,可以為自己積累客戶資源人脈,收獲更多的潛在案源。

電話溝通是需要技巧的,無論是銷售、營銷還是律師,如果掌握了更多的溝通技巧勢必對自己的事業起到一定的積極作用,因此領絡律師希望以上的八大電話溝通技巧律師朋友們一定要認真學習掌握並充分運用到實踐當中,讓其真正發揮巨大的能量。

㈥ 營銷腳本怎麼寫

如何設計電話營銷腳本
如何設計電話營銷腳本 提高電話銷售訪談的效率,這是每位呼叫中心座席員都非常關心的問題。有效率的電話訪談不是指在單位時間內打出更多的電話,而是要求用較少時間完成較多的有效通話。如果您是一位電話直銷人員,有效率的電話訪談就意味著您銷售出更多產品並獲得更多的收益。如何提高電話訪談的效率呢?使用電話訪談腳本(Tele-communication Script)就是一個很好的方法。一個精心設計的訪談腳本,不但可以很好地引導您與客戶的交流,而且可以增強座席員的自信心,使座席員的電話訪談較易取得成功。 好的開始是成功的一半 對那些成功和失敗的電話訪談進行比較就會發現,客戶往往是在最初的幾秒鍾就會做出決定,從而決定了訪談的成功和失敗。因此一個精心准備的開場白十分重要,我們應該針對不同類型的訪談設計不同的開場白。 以首次接觸型訪談為例,此種訪談類型要求你在最初的幾秒鍾內就要引起客戶的興趣。一個此類型的開場白可能是這樣的,"我是_____公司的_____,我們公司為客戶提供_____(產品或服務),我們能夠幫你____________"。關鍵在於使用正確的語言引起客戶的興趣。在開始寫你的電話腳本開場白之前,需要先明確以下幾個問題:為什麼你不願使用電話訪談腳本? 在我們開始討論如何設計一個優秀的電話訪談腳本之前,先看看為什麼有些人不願意使用電話訪談腳本。"機械、缺少人性化、象在表演、無法和客戶真正溝通……",你可能還可以加上更多的原因,我贊同你所說的這些原因。不過在你放棄使用電話訪談腳本之前,先讓我們先討論一下什麼是電話訪談腳本?大多數人認為它是一個對電話訪談從始至終進行一字一句描述的文本。我這里的定義有所不同,電話訪談腳本是指對電話訪談的流程及關鍵點進行的文本描述。 一個成功的電話訪談不可能完全用文字和語言來描述,因為客戶不會完全按照你安排的方式來回答問題,即使是針對日用品的簡單的市場調查,與客戶交流的過程中也可能有意想不到問題出現。如果您能夠對電話訪談的整體流程進行設計並對幾個關鍵點進行文字准備,那麼就會使整個訪談流暢、易於進行並且可以在較短時間內達到目的。 誰最需要(最感興趣)我們提供的產品或服務? 這項產品可以幫助他們得到什麼或避免什麼不便? 我的開場白如何才能引起客戶的好奇? 當你回答完這幾個問題後,你就已經掌握了如何開始一個成功的電話訪談。試想一下,想要客戶放下手中的事情接受你的電話訪談,你必須激發他的興趣,使他想要和你交談。在完成開場白之後,轉換為聽眾角色去讀你的開場白,如果它不能激發起你的興趣,那麼把它撕掉,重新開始。 在今後的針對電話訪談開場白的專題講座里,我們還將對跟蹤型電話訪談、固定客戶電話訪談、調研型電話訪談等不同類型訪談的開場白進行介紹,並對開場白應該注意的問題加以討論。如何介紹你的產品或服務 產品及服務介紹也是必須寫訪談腳本的部分。 在很多情況下,座席員往往會滔滔不絕地介紹自己的產品而沒有注意到客戶是否願意聽,這樣的訪談效果可想而知。客戶為什麼會選用您的產品或服務?因為這可以使他們得益或減少工作中的麻煩。明確這一點後,將客戶目前面臨的問題和需求、使用您的產品後的收益和幫助以及您的產品和相類似產品的異同製作成一張清晰的客戶得益表格,在與客戶進行交流時,您就會發現這張表格對你大有幫助。 如果客戶對您的產品和服務產生興趣,他們就會與您對產品的細節進行討論。此時一個精心准備的產品細分表格就會很有幫助。例如您的產品具有多種顏色和圖案,在只有語言的電話訪談中,顏色是很難進行描述的,您可以事先對產品進行細分,用感性的語言加以介紹。例如"它是紫蘿蘭的顏色,明快而高貴,很適合您這個年齡的成熟女性穿著。"如何對付異議 電話訪談並不總是按照您的安排順利地進行下去。客戶突然提出的異議可能會使您的訪談陷入僵局。如果事先對客戶可能提出的異議進行准備,你不但能夠應答自如而且還可能帶來意想不到的收獲。 你可以針對客戶可能提出的問題及異議製作FAQ(Frequently Asked Questions)列表,並進行技巧性的應答。例如客戶對你說"我很忙,沒有時間聽你的介紹。"你就可以回答:"沒關系,這個簡單的介紹只佔用您5分鍾的時間,而且會對您的____帶來很大幫助。明天如果您有時間的話,我在上午10點鍾再打給您,好嗎?"如果客戶說"我已經買過你們的____產品了。"你可以回答:"許多買過____產品的客戶同時還購買了____產品,這兩種產品配合使用能夠更好地______,您看我可以向您介紹一下______產品嗎?" 沒有一份優秀的訪談腳本是一次就完成的,你需要對它進行不斷地完善。別人成功的腳本對於你來說也許就很不成功,你不得不對它進行加工,使之符合你的習慣,成為你的風格,否則你的訪談就會機械呆板,無法打動客戶。善於總結,將訪談中發現的竅門和心得及時的記下來,這不僅便於日後總結,還可以增加自己的信心。在一連串的成功之後,你就會發現,成功的訪談都有其相似的過程,這時,你就已經掌握了電話訪談的訣竅了。

熱點內容
怎麼改微信支付的密碼忘了怎麼辦啊 發布:2024-11-19 01:29:08 瀏覽:714
c語言inti 發布:2024-11-19 01:27:33 瀏覽:605
登錄政務服務網如何保存密碼 發布:2024-11-19 00:59:05 瀏覽:9
怎麼登陸appleid密碼忘了怎麼辦啊 發布:2024-11-19 00:29:54 瀏覽:656
極地大亂斗掛機腳本 發布:2024-11-19 00:29:01 瀏覽:421
iphone怎麼新建文件夾 發布:2024-11-19 00:24:37 瀏覽:914
免費代理伺服器ip和埠怎麼用 發布:2024-11-19 00:20:10 瀏覽:880
c語言帶參數的宏 發布:2024-11-19 00:07:31 瀏覽:946
15人團隊解壓拓展有什麼作用 發布:2024-11-18 23:46:34 瀏覽:307
百米2什麼配置 發布:2024-11-18 23:37:55 瀏覽:651