昌樂編程
① 王克昌者,何人也
一項教育獎勵基金,20多萬元的助學款,2000多封來信。這些成了一位並不富裕的北京老人驕傲的記憶。
在他的「游說」下,100多位貧困學子與北京各界的好心人結成了100多個「一幫一愛心對子」,孩子們因此改變了失學的命運,他們幸福地成長,他們實現了自己的夢想……
王克昌,一位走在大街上和所有退休的北京老頭沒什麼區別的老人,12年來發動親友集資助學,為河北省阜平縣五丈灣村的貧困學子共捐助了20多萬元,在他和這些好心人的幫助下,這些孩子讀了中學,上了大學,人生因此充滿希望。
今天,他將踏上前往河北省阜平縣的列車,去看望那些孩子們。
緣起
老區孩子求學狀況讓人憂
假如問王克昌:「你希望你資助的孩子長大後做什麼?」他會毫不猶豫地回答:「我希望他們都能考上大學。」為了這個心願,他已經堅持了12年。
產生資助貧困學子念頭
王克昌依然清晰地記得13年前的那個夏天。1993年7月,廣外社區小馬廠小學的孩子們邀請了100多名河北省阜平縣五丈灣村小學的孩子來北京過暑假。王克昌的老伴鍾奶奶作為廣外街道的校外輔導員接待了這些孩子。
「去看看這些孩子吧。」鍾奶奶回到家後對王克昌說。當時王克昌不以為然:「我不去,我這兒那麼忙,去那裡干什麼?」然而,當他聽說這些孩子是來自革命老區的阜平時,多年從事黨史研究的王克昌動心了。
王克昌見到了孩子們,「當我了解到在五丈灣村,一年人均收入才300元時,就產生了資助孩子們讀書的念頭」。
第一筆善款捐給貧困學子
在五丈灣村的孩子們離開北京後,王克昌一直惦記著他們。
1994年3月5日,白紙坊街道下屬的供電局居委會的校外輔導員陳鳳華在社區組織了一次「學雷鋒」活動,社區的孩子一共捐獻了274元。怎麼處理這筆錢?他跑來跟作為白紙坊街道校外輔導員的王克昌商量。
「我知道一撥兒孩子,挺困難的,把錢捐給他們吧。」王克昌向陳鳳華提起了去年來北京的那些河北省阜平縣五丈灣村的孩子們。
於是,274元人民幣帶著北京孩子們的祝福捐向了五丈灣村,隨之而去的,還有捐款的孩子每人一條寫有自己名字的紅領巾。這274元是第一筆善款,從此後,王克昌和五丈灣村的貧困學子們結下了不解之緣,這一結就是12年。
孩子求學狀況讓人擔憂
一個休息日,王克昌來到了五丈灣村,破敗的學校,一碰就搖晃的桌椅,小寒過後還不見生火的冷冰冰的教室,讓他感到陣陣難過。
王克昌看到孩子們上課時正襟危坐,一動不動。他感動地對校長說:「孩子們的紀律真好啊,一動不動。」校長撇撇嘴:「一動不動?你問問他們敢動嗎?你去坐個試試。」王克昌詫異,去摸凳子,恍然大悟。「那凳子一碰就晃,更別說坐了,凳子上面全都開裂了,只要一動就夾屁股。」
「由於貧窮,那個地區的失學率特別高,小學畢業100個學生,初中開學只剩下了80個,初中畢業剩下五六十個,考上高中的就只有十來個,能上大學的不過其中的十之一二。」王克昌擔憂孩子們的未來。
行動
「游說」朋友同事集資助學
從五丈灣村回來後,幫助那些貧困孩子讀書的念頭越來越明晰。為了幫助那些貧困的孩子完成學業,王克昌開始發動周圍的親朋好友一起幫助他們。最開始,他把目光放在了自己的同事身上,在他的「游說」下,不少同事或者捐款,或者和五丈灣村的貧困學子結成了「一幫一愛心對子」。
幫孩子結對子成了習慣
王克昌說,12年來,幫助貧困孩子結對子,成了自己的習慣。
為了籌集助學款,他四處化緣。老伴的乾弟弟張宏啟是個傢具廠的老闆,結果每次到他家來,都要被王克昌逮住「游說」:「你一個大老闆,還不給這些孩子捐點錢幫幫他們?」張宏啟一口答應:「行,我就捐兩萬元。」王克昌欣喜若狂:「你說話算數?」從此後,每次張宏啟來家裡串門,王克昌都要問:「你什麼時候捐款啊?」最後王克昌對張宏啟說:「乾脆,你給我立個字據吧!」
老兩口成立教育獎勵基金
1995年,王克昌用自己和老伴的名義,在河北省阜平縣三所學校建立了王鍾教育獎勵基金。開始的時候,基金里只有200元,以後每隔一段時間,他就往基金里注入一些錢,現在已經有了幾千元。
「當時對於學業表現好的孩子,學校就獎勵個三元五元的,孩子們高興得不得了。」王克昌說,「有時候收到孩子們的來信,看名字都不認識,但是他們在信里寫著『王爺爺,今天我得到了您的獎勵基金』,每到這個時候我就特別高興。」
困惑
路走正了就不怕影子斜
「五一」快到了,王克昌又准備去阜平看望孩子們,老伴給了他200元錢,特意說明:「這是我捐的。」王克昌覺得老伴的支持對他太重要了。說起兒子一家的支持,王克昌樂了:「兒媳婦挺好的,經常給我錢讓我去捐助,前前後後也有一兩千了。我們一家人都在竭盡所能地做好事。」
老伴心裡挺支持的
「其實最開始是我老伴牽線搭橋,我才接觸到這些孩子的,可後來我老伴不願意了,她不想我沒完沒了地做這件事。」王克昌說,有時候他們夫妻倆會因為錢的事情吵架,王克昌會辯解說,他只是把自己的稿費和講課費拿去進行了資助,沒有動用工資。但他心裡明白:「其實,老伴心裡挺支持我的。」
每次五丈灣村有學生來北京,王克昌老伴都會高興地說:「來吧來吧,我都想他們啦!」
為尋求資助常遭拒絕
在王克昌不斷向周圍的人伸出求助之手,要求他們幫一幫五丈灣村的貧困學生時,很多人拒絕了他的要求。
凡是有求於王克昌的人,王克昌會經常拿捐助貧困學生作為條件:「我也不求你回報我什麼,我這里有好幾個貧困學生,你願不願意幫助一個?」拒絕的人不少,但接受的人也很多。
「我希望有一天,不會有人再說,這是國家的事,我為什麼要管,其實人活著總應該做一兩件實事。」王克昌說。
「愛心對子」有時會斷
「有時候,已經結成的『一幫一愛心對子』經常會斷。我最常做的一件事,就是在資助人和學生之間溝通。」王克昌說。
有孩子給王克昌寫信說:「王爺爺,我給叔叔寫信為什麼一直沒有回信?」王克昌就再去聯系,爭取讓這個「對子」繼續下去。實在不行,他就會把「對子」接下來。
面對質疑他並不在意
曾經有人告王克昌的狀,說他在借捐助貧困學生之機斂財,收受學生東西,捐助款賬目不清。單位的兩位領導先後找王克昌談話。
王克昌說:「我的路走正了,就不怕影子是斜的。對此,我不太在意。我從來沒有直接收受過孩子的錢物,我的每一筆捐助款都有匯款單、包裹單和對方收條。沒有一筆款項是不清的。」
問他想沒想過出名,他說:「當初我並沒想到會有人來采訪我。出名不是好事啊,我所做的事實際上是很多好心人一起做成的。有的媒體說成是我捐助了20多萬,我和老伴看著就臉紅,會互相開玩笑說『小心上街被打劫』。」
眾多好心人大力支持
曾經被王克昌追著簽下字據的傢具廠老闆張宏啟,一次性向五丈灣村捐獻了100把椅子、11套教師桌椅,價值1.5萬元。桌椅送到五丈灣村的時候,村民們敲鑼打鼓地去迎接。
曾經和王克昌共同籌集了第一筆善款的陳鳳華,患有嚴重心臟病,從家到單位100米的距離都要休息好幾次才能走到。1996年,陳鳳華突發心臟病在天壇醫院去世,遺囑留言:「第一,把我的骨灰撒在五丈灣村;第二,給我捐助的孩子楊尚坡50元錢。」
在這些好心人當中,還有很多……
希冀
讓善良人們的愛代代相傳
在王克昌住的地方,傢具是舊式的,卧室很小,僅有的空間堆滿了書,牆上是醒目的兩面錦旗,那是受到資助的孩子們送給他的。
他隨手拾起地上的一雙鞋,已經開膠,裡面的棉絮露出來。他說,那是他一直在穿的……
2000多封來信是寶貝
在王克昌家裡,摞著兩千多封信,那些是受過資助的學生們給他寫來的。信封上面是整齊的編號,有些紙質已經發黃,但仍保存完好。
2000多封信,每信必復是王克昌對自己的要求。他的書架上,隨手都會觸到一疊空白的明信片,他說,為的是用起來方便。
孩子們盼望見到他
今天,王克昌將再次踏上列車去阜平縣看望孩子們,他說12年來,他幾乎沒在北京過過幾個「五一」。
聽到王克昌要來的消息,五丈灣村的孩子們高興至極,受助孩子胡莎莎說:「您的到來肯定振奮了許多人的心,我們都翹首企盼您的到來,我希望山快快綠起來,樹木快快茂盛起來,小河裡的水也快快漲起來。」
從沒想過要得到回報
在很多孩子的信里,不止一次提到「報答」這個詞,王克昌笑著說:「他們說要報答是他們的心,不過我從開始就沒想過這個。他們要感謝更多的人。」
受助孩子張漫說:「爺爺,奶奶的身體不適,您帶她到我們農村來,呼吸新鮮空氣,這樣對身體很有益,您對我們無私的愛,讓我們萬分感動,我希望有一天,到北京去讀書,能親自為您過生日。」
老區的變化讓人高興
王克昌說,現在五丈灣村的學校已經不再是當初那副破敗的模樣了,國際友人捐資重新修建了學校,孩子們也都努力向上,現在村裡每年都能出好幾個大學生。說起這個,他非常高興。
在五丈灣村的孩子們寫給他的信里,胡莎莎同學說:「世界正是因為有那麼多像王爺爺一樣善良的人,才能使愛充溢各個角落,才會使愛代代相傳。」
看到孩子們的成長,王克昌的心中充滿了感動。
② 昌樂到哪裡學編程
尚學堂學
一般都需要7000到2萬的學費,我朋友在尚學堂學的,線上課程,學了五個多月,學費大概是10000左右,價格不算貴也不算便宜,相對來說性價比還可以
③ 高中信息技術課程改革教學模式有哪些
新課程下,高中信息技術課旨在提高全體高中學生的信息素養;這就需要充分發揮學生的想像力和創造力,需要鼓勵學生運用已有的知識,獨立思考問題、解決問題;而要達到這個要求,作為高中信息技術課教師,更應根據當前中學生的基礎與學情設計切合實際的教學模式,積極組織學生交流與合作,把傳統的教學模式轉化為新型、適應新課程要求、更適合高中學生要求的教學模式,這樣才能真正發揮學生積極性與主動性,取得事半功倍的教學效果。
當前新課程改革宗旨要求教學必須要真正發揮學生學習自主性與積極性,教師要徹底改變自己的教學觀念,完成課堂教學中自身角色的轉換。這就需要教師不斷學習與思考,改變自己的教學模式,根據不同教材、不同學生、不同內容設計符合需要的教學模式,才能在原有基礎上最大幅度地提高課堂效率,讓學生得到更大程度的發展。筆者從事信息技術課教學9年,對如何上好課、讓學生得到最大的發展,結合高中學生的特點做了一些思考。特別是近來,在學習與推進「昌樂教學模式」後,對高中信息技術課的教學模式有了一些新的想法與做法,具體如下。
1.創設情境——愉快式教學模式
適用范圍:信息技術基礎理論知識的教學。如教育科學出版社普通高中課程標准實驗教科書《信息技術基礎(必修)》第一章《信息與信息技術》、第三章《信息的編程加工和智能化加工》。
實施理由:基礎知識理論課對每一學科來說都是不可或缺的。既要讓學生有興趣聽,又要能掌握知識與技能,這是所有科目當中都會面臨的問題。特別是信息技術課,許多理論知識與術語,學生平常接觸的多,但是並沒有引起他們的注意,這就更有必要改變教學方法,制定出適合我校高中學生特點的教學模式,這樣才能更好地完成教學任務。
具體方法:教師利用語言、圖片、實物、音樂以及社會時事和教學環境中的有利因素,為學生創設一個生動形象的情境,激起學生的學習動力與情緒,把學知識接受的過程變成自然而又享受的過程。
實際案例:在預備講授第三章第三節《信息的智能化加工》的課程內容之前,教師根據教材的內容做了兩件准備工作,一是剪輯電影《我的機器人》等精彩片段,在上課開始時播放,吸引學生的注意力,從而引出人工智慧的概念。
2.設置問題——探究式教學模式
適用范圍:應用信息技術手段獲取信息、加工和表達信息的教學。如教育科學出版社普通高中課程標准實驗教科書《信息技術基礎(必修)》第二、四、五章。
實施理由:這三個章節的內容涉及相關軟體的使用與具體的操作較多,而每一個軟體的操作與使用過程都是非常煩瑣的,講解起來有時顯得較為啰嗦:但另一方面,在窗口操作系統中,大部分軟體操作有許多的一致性,學生只要掌握一種軟體的規律,就會有舉一反三的效果。教師可以利用這種特點,再結合信息技術課程操作性強的特點,通過若干有目的、分層次的題目的設置,讓學生自己帶著疑問去學習、去摸索,這樣有助於學生學習能力的增強,又能讓學生在探究中完成學習任務,收獲成功的喜悅。
具體方法:以完成某一個具體的主題任務為線索,由教師設置分支任務,把教學內容融入實際主題任務中,讓學生自己發現並提出問題,經過自主探索和教師的點撥,自主解決問題。在完成任務的同時,學會發現問題、思考問題、解決問題,創新意識、創造能力以及自主學習的習慣得到了培養。在學生完成任務的過程中,教師的任務則是指導學生如何去應用信息技術手段去完成任務,並適時向學生介紹需要了解或把握的概念、思想和方法。
教學案例:設置問題——探究式教學的教學模式。
可有四個步驟:根據內容設置主題任務——學生自主或協作完成主題任務——學生成果展示交流——教師合理而又充滿激情地評價。
2.1 整拿社會熱點,設置主題任務
設置情境的主要作用是使學生了解知識主題任務的必要性和實用性,激發學生的愛好,產生完成主題的動機。例如,筆者在講授《信息的獲取》、《文本信息的加工與表達》與《多媒體信息加工》這些章節時,以「最美家鄉——武安」為主題,要求每位學生製作一個旨在宣傳武安這座美麗城市的電子文稿(格式不限)。
2.2 完成主題任務
完成任務是「設置問題——探究式教學模式」的重要過程。該過程主要包括以下三個小步驟:
學生應當先掌握獲取信息的方法與手段。當運用以往的方法與技能不能得到所需的信息時,教師應及時提供指導和幫助,讓學生及時完成教材第二章內容的學習,並適時提供一些課外的操作技巧,讓學生既完成書本內容的學習,又能提高實踐操作能力。
在獲取信息後,要利用或嘗試使用合適的方法對得到的各種信息進行鑒別、評價、分析、保存,這也是提高學生綜合素質的一個過程。
接著就是讓學生根據自己的理解與收集到的各方面信息來初步完成自己的作品,這就要求學生學習與使用恰當的工具軟體,這樣就可以讓學生有目的地去完成教材第四章與第五章內容的學習,邊學習邊製作,逐步完成書本內容的學習。
2.3 成果交流展示
每一名學生的作品都是通過自己的勞動完成的,特別是高中這個年齡段的學生,有展示自我的需要。教師必須要花一定的時間以保證學生對作品的交流與展示,讓學生有滿足感和成就感,這樣才能讓他們保持這份學習熱情,繼續完成後面的教學內容。
2.4 教師鼓勵性評價
教師精心審閱學生的作品並給出合理的評價。學生的作品可能會有較大的差別,但教師需要盡量發現亮點,讓每一名學生都有屬於自己的成就感,還可選出特別優秀的作品推薦給其他班的學。
3.不拘一格——混合教學模式
教師應根據不同的教學內容,將它們有機地結合起來,這樣往往可以起到很好的效果,這就是所謂的混合教學模式,
綜上所述,筆者認為學習「昌樂教學模式」不能生搬硬套,而要學習其精神與宗旨。以學生為中心,全面發揮學生的主體作用,利用合理的教學模式。這樣才能真正地提高課堂效率。這樣,我們的課堂才會是多姿多彩的,我們學生的學習才會是快樂的。我們的教育才是育才更是育人的。
④ 辦質量管理體系認證證書
如何編制iso9001內審檢查表內容:
答: 企業認證之前應具備的材料
一、文件和記錄的管理:
1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單;
2. 外來文件(質量管理方面、與產品質量有關的標准、技術文件、資料等)清單特別是國家強制性的法律法規的文件及控制發放的記錄;
3. 文件發放記錄(各部門都要有)
4. 各部門受控文件清單。含:質量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件(國家、行業、等標准;對產品質量有影響的資料等);
5. 各部門質量記錄清單;
6. 技術文件清單(圖紙、工藝規程、檢驗規程及發放記錄);
7. 各種類文件的都要進行審核批准及日期;
8. 各種質量記錄簽字要齊全;
二、管理評審:
9. 管理評審計劃;
10. 管理評審會議的「簽到表」;
11. 管理評審記錄(管理者代表的報告、與會者的討論發言或書面的材料);
12. 管理評審報告(其中的內容見《程序文件》);
13. 管理評審後的整改計劃和措施;糾正、預防和改進措施記錄。
14. 跟蹤驗證記錄。
三、內審方面:
15. 年度內審計劃;
16. 內審計劃及日程安排
17. 內審小組長的任命書;
18. 內審成員資格證書復印件;
19. 首次會議記錄;
20. 內審檢查表(記錄);
21. 末次會議記錄;
22. 內審報告;
23. 不符合報告及糾正措施驗證記錄;
24. 數據分析的有關記錄;
四、銷售方面:
25. 合同評審記錄;
26. 顧客台帳;
27. 市場調查結果、顧客滿意程度調查結果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息,台帳,記錄,並進行統計分析,是否完成質量目標;
28. 售後服務記錄;
五、采購方面:
29. 合格供方評定記錄(包括外協代方的評定記錄);以及對供貨的業績評價的材料;
30. 合格供方評質量台帳(在某個供方采購了多少材料,是否合格),采購質量統計分析,是否完成質量目標;
31. 采購台賬(包括外協產品台帳)
32. 采購清單(應有審批手續);
33. 合同(應經部門負責人批准);
六、庫房:
34. 原材料、半成品、成品名細台帳;
35. 工具名細台帳;
36. 量具明細台帳(應包括量具檢定狀態、檢定日期、復檢日期)及檢定的證書的保存;
37. 不合格量具、工具的控制(報廢手續);
38. 量具檢定記錄;
39. 原材料、半成品、成品標識(包括產品標識和狀態標識);
40. 入、出庫手續;
七、設備方面:
41. 設備清單;
42. 檢修計劃;
43. 設備維護保養記錄;
44. 特殊過程設備認可記錄;
45. 標識(包括設備標識和設備完好狀態標識);
八、生產方面:
46. 年度生產計劃;及生產、服務過程實現的策劃(會議)記錄;
47. 完成生產計劃的項目清單(台帳);
48. 不合格品台賬;
49. 不合格品的處理記錄;
50. 半成品、成品的檢驗記錄及統計分析(合格率是否達到質量目標);
51. 產品的防護、倉儲的各項規章制度、標識、安全等;
52. 各部門的培訓(業務技術培訓、質量意識培訓等)計劃、記錄;
53. 作業文件(圖紙、工藝規程、檢驗規程、操作規程到現場);
54. 關鍵過程一定要有工藝規程;
55. 現場標識(產品標識、狀態標識、設備標識);
56. 生產現場不能出現未經檢定的量具;
57. 各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊,便於檢索;
九、產品交付:
58. 發貨計劃;
59. 發貨清單;
60. 對運輸方的評定記錄(也屬於合格供方的評定);
61. 顧客收到貨物的記錄;
十、人力資源:
62. 崗位人員任職要求;
63. 各部門培訓需求;
64. 年度培訓計劃;
65. 培訓記錄(包括:內審員培訓記錄、質量方針和目標培訓記錄、質量意識培訓記錄、質量管理體系文件培訓記錄、技能培訓記錄、檢驗員上崗培訓記錄,均應有相應的考核評價結果)
66. 特殊工種名單(經有關負責人批准上崗的、及有關證件);
67. 檢驗員名單(經有關負責人任命,並規定職責和許可權);
十一、 安全管理:
68. 安全方面的各項規章制度(有關國家、行業及本企業的法規等);
69. 消防設備、設施清單;
說明:
1. 以上內容必須准備完善;
2. 強調各個部門的質量記錄一定要完備;
3. 各個部門的負責人一定掌握本部門的質量職責;
4. 質量方針、質量目標及各部門的分解目標要掌握;
5. 崗位責任要求每一員工都要掌握。
6. 以上內容,按各個專項負責人/班組的職責分工准備好材料
內容ISO9000體系的8項質量管理原則。讓我們再看下零缺陷的四項基本原則
它們依次是:明確需求,做好預防,一次做對,科學衡量。
以上僅僅是零缺陷精華的濃縮,清溢公司為方便員工學習,形象的將零缺陷理論整理為以下幾條:
一個中心:以誠信為自己的客戶服務;
二正為本:做正確的事,第一次把事情做正確;
三全為要:全身心投入,全過程受控,全方位達標;
四位一體:客戶、股東、員工、供方協調發展,實現共贏;
五先為習:先調研、先分析、先溝通、先定位、先預防;
六變創新:改變心智、改變機制、改變組織、改變標准、改變重心、改變行為;
七步深化:編程、培訓、養成、調控、優化、固化、改進;
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什麼是質量管理體系認證?
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質量管理體系的定義
任何組織都需要管理。當管理與質量有關時,則為質量管理。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調活動,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系。
指企業內部建立的、為保證產品質量或質量目標所必需的、系統的質量活動。它根據企業特點選用若干體系要素加以組合,加強從設計研製、生產、檢驗、銷售、使用全過程的質量管理活動,並予制度化、標准化,成為企業內部質量工伯的要求和活動程序。
在現代企業管理中,ISO9001:2000質量管理體系是企業普遍採用的質量管理體系.
I SO9001:2000標準是有ISO(國際標准化組織)TC176制定的質量管理系列標准之一.
質量管理體系的內涵
質量管理體系應具有符合性
欲有效開展質量管理,必須設計、建立、實施和保持質量管理體系。組織的最高管理者對依據ISO9001國際標准設計、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責,對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責;管理者代表和質量職能部門對形成文懺的促序的制定和實施、過程的建立和運行負直接責任。
質量管理體系應具有惟一性
質量管理體系的設計和建立,應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經驗。因此,不同組織的質量管理體系有不同的特點。
質量管理體系應具有系統性
質量管理體系是相互關聯和作用的組合體,包括:①組織結構——合理的組織機構和明確的職責、許可權及其協調的關系;②程序——規定到位的形成文件的程序和作業指導書,是過程運行和進行活動的依據;③過程——質量管理體系的有效實施,是通過其所需請過程的有效運行來實現的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。設備、料件、能源、技術和方法。
質量管理體系應具有全面有效性
質量管理體系的運行應是全面有效的,既能滿足組織內部質量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認定、第三方認證和注冊的要求。
質量管理體系應具有預防性
質量管理體系應能採用適當的預防措施,有一定的防止重要質量問題發生的能力。
質量管理體系應具有動態性
最高管理者定期批准進行內部質量管理體系審核,定期進行管理評審,以改進質量管理體系;還要支持質量職能部門(含車間)採用糾正措施和預防措施改進過程,從而完善體系。
質量管理體系應持續受控
質量管理體系所需請過程及其活動應持續受控。
質量管理體系應最佳化
組織應綜合考慮利益、成本和風險,通過質量管理體系持續有效運行使其最佳化。
質量管理體系的特點
(一)它代表現代企業或政府機構思考如何真正發揮質量的作用和如何最優地作出質量決策的一種觀點。
(二)它是深入細致的質量文件的基礎。
(三)質量體系是使公司內更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。
(四)質量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎。
任何組織都需要管理。當管理與質量有關時,則為質量管理。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調活動,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量 控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系。它可以有效達到質量改進。ISO 9000是國際上通用的質量管理體系。
質量管理體系的實施
采購標准
你在准備實施前,需要一本標准。你需要讀懂,讀通。
參考相關文獻和軟體
有許多有關質量出版物,軟體工具幫助你理解,實施並注冊質量管理體系。
組建隊伍制訂策略
你通過與最高管理層制訂策略,組織策劃全面實施體系。質量管理體系的職責在於高級管理層,所以在開始實施體系時需要高級經理參與。
考慮培訓
無論是質量經理還是高級經理負責實施體系,都需要提高ISO 9001:2000,總體意識。小組活動,研討會和培訓課可以起到幫助作用。
選擇顧問
你可以得到保持中立的顧問建議如何更好地實施質量管理體系。他們有豐富的經驗實施QMS並保證你少走彎路。
選擇認證公司
認證公司是第三方機構,如BSI。可以前往並有效地審核貴公司質量管理體系,如果符合標准,BSI將頒發證書。由於種種市場原因,選擇認證公司可能是一個復雜的過程。考慮的因素包括:工廠經驗,地理范圍,價格和服務水準。關鍵是找到最適合你需要的認證機構。找BSI你可能站的更高些。
撰寫質量手冊
質量手冊是高級別文件,它要列出你對質量管理的要點。WHAT,WHAY和HOW在業務中實施質量管理體系。
建立支持性文件
建立程序文件以支持質量手冊。清晰簡練,列出為完成一項工作的要點,WHO,WHAT和HOW。
實施你的質量管理體系
實施的關鍵是溝通和培訓。在實施階段,所有執行程序的人都要收集記錄已證明;規定的做到了,做到的符合規定。
預審核服務
預審核服務通常是在體系實施後6周進行。目的是找出哪些區域沒能達到標准。這將使你在初審之前考慮改進的方向。
獲得認證
你與你的認證機構安排初審。在此階段認證機構將審核你的質量管理體系,並建議是否發證。
後續審核
一旦你獲得認證並拿到證書,你就可以對外宣傳你的企業已成功獲得認證。為保證認證資格你需要繼續實施所有質量體系。認證機構定期對標准執行情況要進行檢查。
質量管理體系建立的步驟
建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與設計,質量體系文件的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。
質量體系的策劃與設計
該階段主要是做好各種准備工作,包括教育培訓,統一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
一、教育培訓,統一認識
質量體系建立和完善的過程,是始於教育,終於教育的過程,也是提高認識和統一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。
第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:
1.通過介紹質量管理和質量保證的發展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;
2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按國家(國際)標准建立質量體系的認識。
3.通過質量體系要素講解(重點應講解「管理職責」等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。
第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨幹力量,起著承上啟下的作用,要使他們全面接受ISO9000族標准有關內容的培訓,在方法上可採取講解與研討結合。第三層次為執行層,即與產品質量形成全過程有關的作業人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容,包括在質量活動中應承擔的任務,完成任務應賦予的許可權,以及造成質量過失應承擔的責任等。
二、組織落實,擬定計劃
盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工,但對多數單位來說,成立一個精乾的工作班子可能是需要的,根據一些單位的做法,這個班子也可分三個層次。
第一層次:成立以最高管理者(廠長、總經理等)為組長,質量主管領導為副組長的質量本系建設領導小組(或委員會)。其主要任務包括:
1.體系建設的總體規劃;
2.制訂質量方針和目標;
3.按職能部門進行質量職能的分解。
第二層次,成立由各職能部門領導(或代表)參加的工作班子。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭,其主要任務是按照體系建設的總體規劃具體組織實施。
第三層次:成立要素工作小組。根據各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位,例如,「設計控制」一般應由設計部門負責,「采購」要素由物資采購部門負責。組織和責任落實後,按不同層次分別制定工作計劃,在制定工作計劃時應注意:
1.目標要明確。要完成什麼任務,要解決哪些主要問題,要達到什麼目的?
2.要控制進程。建立質量體系的主要階段要規定完成任務的時間表、主要負責人和參與人員、以及他們的職責分工及相互協作關系。
3.要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環節及關鍵的少數。這少數可能是某個或某幾個要素,也可能是要素中的一些活動。
三、確定質量方針,制定質量目標
質量方針體現了一個組織對質量的追求,對顧客的承諾,是職工質量行為的准則和質量工作的方向。制定質量方針的要求是:
1.與總方針相協調;
2.應包含質量目標;
3.結合組織的特點;
4.確保各級人員都能理解和堅持執行。
四、現狀調查和分析
現狀調查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質量體系情況,以便根據所處的質量體系情況選擇質量體系要素的要求。
2.產品特點分析。即分析產品的技術密集程度、使用對象、產品安全特性等,以確定要素的採用程度。
3.組織結構分析。組織的管理機構設置是否適應質量體系的需要。應建立與質量體系相適應的組織結構並確立各機構間隸屬關系、聯系方法。
4.生產設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。
5.技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況的分析。
6.管理基礎工作情況分析。即標准化、計量、質量責任制、質量教育和質量信息等工作的分析。
對以上內容可採取與標准中規定的質量體系要素要求進行對比性分析。
五、調整組織結構,配備資源
因為在一個組織中除質量管理外,還有其他各種管理。組織機構設置由於歷史沿革多數並不是按質量形成客觀規律來設置相應的職能部門的,所以在完成落實質量體系要素並展開成對應的質量活動以後,必須將活動中相應的工作職責和許可權分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質量活動,一方面是人為的現有的職能部門,兩者之間的關系處理,一般地講,一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動,但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。目前我國企業現有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。在活動展開的過程中,必須涉及相應的硬體、軟體和人員配備,根據需要應進行適當的調配和充實。
質量體系文件的編制
質量體系文件的編制內容和要求,從質量體系的建設角度講,應強調幾個問題:
1.體系文件一般應在第一階段工作完成後才正式制訂,必要時也可交叉進行。如果前期工作不做,直接編制體系文件就容易產生系統性、整體性不強,以及脫離實際等弊病。
2.除質量手冊需統一組織制訂外,其它體系文件應按分工由歸口職能部門分別制訂,先提出草案,再組織審核,這樣做有利於今後文件的執行。
3.質量體系文件的編制應結合本單位的質量職能分配進行。按所選擇的質量體系要求,逐個展開為各項質量活動(包括直接質量活動和間接質量活動),將質量職能分配落實到各職能部門。質量活動項目和分配可採用矩陣圖的形式表述,質量職能矩陣圖也可作為附件附於質量手冊之後。
4.為了使所編制的質量體系文件做到協調、統一,在編制前應制訂「質量體系文件明細表」,將現行的質量手冊(如果已編制)、企業標准、規章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起,與質量體系要素進行比較,從而確定新編、增編或修訂質量體系文件項目。
5.為了提高質量體系文件的編制效率,減少返工,在文件編制過程中要加強文件的層次間、文件與文件間的協調。盡管如此,一套質量好的質量體系文件也要經過自上而下和自下而上的多次反復。
6.編制質量體系文件的關鍵是講求實效,不走形式。既要從總體上和原則上滿足 ISO9000族標准,又要在方法上和具體做法上符合本單位的實際。
質量體系的試運行
質量體系文件編制完成後,質量體系將進入試運行階段。其目的,是通過試運行,考驗質量體系文件的有效性和協調性,並對暴露出的問題,採取改進措施和糾正措施,以達到進一步完善質量體系文件的目的。在質量體系試運行過程中,要重點抓好以下工作:
1.有針對性地宣貫質量體系文件。使全體職工認識到新建立或完善的質量體系是對過去質量體系的變革,是為了向國際標准接軌,要適應這種變革就必須認真學習、貫徹質量體系文件。
2.實踐是檢驗真理的唯一標准。體系文件通過試運行必然會出現一些問題,全體職工立將從實踐中出現的問題和改進意見如實反映給有關部門,以便採取糾正措施。
3.將體系試運行中暴露出的問題,如體系設計不周、項目不全等進行協調、改進。
4.加強信息管理,不僅是體系試運行本身的需要,也是保證試運行成功的關鍵。所有與質量活動有關的人員都應按體系文件要求,做好質量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
質量體系的審核與評審
質量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段,質量體系審核的重點,主要是驗證和確認體系文件的適用性和有效性。
1.審核與評審的主要內容一般包括:
(1)規定的質量方針和質量目標是否可行;
(2)體系文件是否覆蓋了所有主要質量活動,各文件之間的介面是否清楚;
(3)組織結構能否滿足質量體系運行的需要,各部門、各崗位的質量職責是否明確;
(4)質量體系要素的選擇是否合理;
(5)規定的質量記錄是否能起到見證作用
(6)所有職工是否養成了按體系文件操作或工作的習慣,執行情況如何。
2.該階段體系審核的特點是:
(1)體系正常運行時的體系審核,重點在符合性,在試運行階段,通常是將符合性與適用性結合起來進行;
(2)為使問題盡可能地在試運行階段暴露無遺,除組織審核組進行正式審核外,還應有廣大職工的參與,鼓勵他們通過試運行的實踐,發現和提出問題;
(3)在試運行的每一階段結束後,一般應正式安排一次審核,以便及時對發現的問題進行糾正,對一些重大問題也可根據需要,適時地組織審核;
(4)在試運行中要對所有要素審核覆蓋一遍;
(5)充分考慮對產品的保證作用;
(6)在內部審核的基礎上,由最高管理者組織一次體系評審。
應當強調,質量體系是在不斷改進中行以完善的,質量體系進入正常運行後,仍然要採取內部審核,管理評審等各種手段以使質量體系能夠保持和不斷完善。
⑤ 我做的網頁「鄌郚」兩個自變成了,怎麼解決啊
出現這種情況,應該是你的伺服器上的字型檔不全。我試了一下,按照你的代碼生成了一個 htm 文件,在我的機器上打開,能夠正常顯示。
⑥ 濰坊機器人教育哪一家比較好
碼高機器人是還很不錯的,我去過兩家機器人,看他們的高級教程到碼高那連中級都算不上。尤其是碼高中級課程確實是更具有競技性。引導學生創新自己的作品。
搭建機器人但從升學角度,是這幾年興起的。現在的中考特長生,濰坊四中有50名機器人特招,濰坊一中,昌樂二中,濰坊七中都有機器人特長生。我是很贊成孩子學習機器人,對他將來的數理化學習幫助太大了,潛移默化時的增加其學習的主動性
⑦ 比爾蓋茨的智慧 讀後感
一部記錄偉大人物傳奇經歷的書,的確很有看頭,一個電腦天才,一個好學上進卻不守規矩游戲的人物,一個敢想敢為,意識超前的傢伙,一個把一幫精英都能團結在一塊,為了心中的微軟帝國宏圖霸業佔領了全世界高端市場的商界領袖,一個成功的企業主,一個全世界最富有的但又是最慷慨的人,這就是我心目中的對於比爾.蓋茨這個全球首富的印象。
用了一天半的時間,我拜讀了於成龍著,新世界出版社出版的《比爾.蓋茨全傳》。全書分成長篇二章;創業篇四章;經營篇四章;用人篇二章;決策篇三章;創業篇三章;卷外篇一章;附錄五個方面。這部著作的確是全傳,在比爾.蓋茨的成長的過程來說,從比爾.蓋茨雙親的祖先史寫起,上溯到了曾祖父,外曾祖父。對這一家人的勤勞、聰明和智慧進行了介紹。將從小到大的比爾.蓋茨成長歷程說給了大家,使我們了解了一個世界首富是怎麼成長起來的。電腦天才比爾.蓋茨是從接觸最為原始的電傳打字機開始接觸、了解計算機的。有一句名言說,興趣是最好的老師,老師領進門,修行在個人。在湖濱中學里,比爾.蓋茨一周就超越了老師,始終是所有計算機愛好者的老師。這份能力源自哪裡?就來源於他對知識的無盡渴望與閱讀,來自於他可以不修邊幅不剪指甲但不能不深入到計算機世界中去遨遊的那份執著。別看比爾.蓋茨有骯臟的一面,但從8歲以後他就知道整潔了,他對喜歡做的事都做得有條有理。
值得我們吸收、借鑒,學習的地方很多。今後,我們還將加以詳細追蹤。