環境腳本法
Ⅰ 腳本法的環境分析與預測的方法
一般環境以及產業環境的分析與預測方法,從不同的特點出發,可以有以下區分。預測在環境分析步驟中是承上啟下的關鍵步驟。 這兩種預測的方法不同,適用的產業也不同。
遞進預測的特點是對近期進行准確的預測,對長期或中長期進行一般性的分析和展望。隨著實時間的推移,再對新的近期做准確預測,對新的長期、中長期進行一般性展望。非資金密集的產業、產品/技術開發的前導期短、戰略調整所需投入較小的產業適用此法。如廣告代理、市場代理、公關公司、貿易公司、管理咨詢公司等。對百貨零售業而言,其商品結構總體質量、水平和豐富程度給顧客的印象及其信息屬於長遠性問題,但商品結構中的商品品種則基本可以基於遞進預測進行調整。
長期預測是對未來較長的時期後環境的發展變化直接作出預測。資金密集、產品/技術開發的前導期長、戰略調整所需投入大、風險高的產業,適用此法,如石油、鋼鐵等產業。 唯一結果預測是預測未來發生的結果究竟是什麼,目的是預測未來客觀的唯一的結果。可能結果預測則是預測未來結果的若干種可能的情況,用於規避風險。顯然,預測某個因素或某個變化未來惟一的結果是最理想的。對許多環境因素可以做到這一點,如人口及其年齡結構就可以較好預測其五年或十年後的確切情況。但很多環境因素及其變化的不確定因素太多,無法作出准確的惟一結果預測,此時可能結果預測就成為必要的方法。
在環境預測中,腳本法是長期的可能結果預測。一般而言,短期預測可預見性較強,不確定因素少,因此使用腳本法的必要性不大。當然,在原理上,腳本法可以應用於短期預測。
腳本(Scenarios)一詞有概要、劇本、劇情、情節或情況等意思,既可以應用於環境預測,也可以應用於決策方案的形成。在環境分析中,一個腳本就是一種/一組情況,或一個/一組情節,因此也可以稱為「情節法」。在戰略生成和各項經營管理決策中,一個腳本就是一個決策方案。顯然,方案腳本以環境腳本為基礎,即先形成環境腳本,再根據環境腳本形成決策的方案腳本。
廣義上,管理學中的「頭腦風暴法」(Brainstorming)、「設想未來法」以及「案例法」、「未來案例法」等,都與腳本法有相同或相近的內容。頭腦風暴法是開動腦筋,以團隊的方式挖掘和碰撞思想的火花,擺脫原有觀念特別是潛在的原有觀念的束縛,充分認識問題,認識未來。設想未來法要求不是基於過去和現在的因素、變化、數據和觀念來認識未來,而是真正按照未來的合理可能性去設想未來,設想未來的各種可能的情況和問題,其中也往往以團隊的方式運用頭腦風暴法,充分地設想未來。案例法或未來案例法是將設想的各種未來的情況或問題當作不同的案例。
Ⅱ 分析常用的方法有哪些
工作分析的方法
(一)訪談法
訪談法又稱為面談法,是一種應用最為廣泛的職務分析方法。是指工作分析人員就某一職務或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下,應用訪談法時可以以標准化訪談格式記錄,目的是便於控制訪談內容及對同一職務不同任職者的回答相互比較。
(二)問卷調查法
問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法,具體來說,由有關人員事先設計出一套職務分析的問卷,再由隨後工作的員工來填寫問卷,也可由工作分析人員填寫,最後再將問卷加以歸納分析,做好詳細的記錄,並據此寫出工作職務描述。
(三)觀察法
觀察法是一種傳統的職務分析方法,指的是工作分析人員直接到工作現場,針對特定對象(一個或多個任職者)的作業活動進行觀察,收集、記錄有關工作的內容、工作間的相互關系、人與工作的關系以及工作環境、條件等信息,並用文字或圖標形式記錄下來,然後進行分析與歸納總結的方法。
(四)工作日誌法
工作日誌法又稱工作寫實法,指任職者按時間順序詳細記錄自己的工作內容與工作過程,然後經過歸納、分析,達到工作分析的目的的一種方法。
(五)資料分析法
為降低工作分析的成本,應當盡量利用原有資料,例如責任制人本等人事文件,以對每個項工作的任務、責任、權利、工作負荷、任職資格等有一個大致的了解,為進一步調查、分析奠定基礎。
(六)能力要求法
指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
(七)關鍵事件法
關鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工,將工作過程中的「關鍵事件」詳細地加以記錄,可在大量收集信息後,對崗位的特徵要求進行分析研究的方法(關鍵事件是使工作成功或失敗的行為特徵或事件,如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產等)。
Ⅲ 腳本法的步驟
管理學者David Mercer(1995)提出了簡化的腳本法(Simpler Scenarios),給出了一個相對清晰的腳本法的步驟。 作者認為,大公司進行環境分析的趨勢是,讓更多的直線管理者參與到戰略分析和生成之中,一般建議組成6—8人的團隊。殼牌公司是組成10人團隊。最極端的做法是讓全體員工都參與到這一過程中。如果人數太多,則應當按照上述規模劃成小的團隊。這些團隊的任務是分析並提出重要的環境腳本,供戰略生成者使用。
腳本分析是在充分獲取環境信息的基礎上進行的。從簡化的角度,包括以下六個步驟。結合David Mercer的論述和本教材作者及其他學者的研究,各步驟有如下內容。 即通過敏感性分析和時間跨度分析,識別確定決定企業未來產業環境的一般環境以及產業環境自身的重要因素及其重要的變化。這些因素也稱為驅動因素(Drivers),在定量分析中則稱為變數(Variables)。應只選擇最重要的而且是不確定變化環境因素因素進入腳本。可預見的因素在腳本中不必考慮,因為它們不會被忽視。
在此過程中,最困難的方面是讓團隊的參加者擺脫原有觀念,向現有的觀念挑戰,包括現在尚沒有出現的異常變化。運用頭腦風暴(Braintsorming)方法可以發現不明顯的、漸變的和潛在的重要因素,從而把握其重要事件(Events,即重要的不確定變化)。 從理論上並沒有為什麼要減少到2-3個腳本的理由,只是出於實踐的需要。實踐中,管理者往往最多從六七個腳本中選三個腳本。殼牌公司20年前的實際做法是,只從中選一個腳本並進行集中研究。結果,殼牌公司的計劃人員就將腳本減少到兩個。這實際上需要發現兩三個「容器」,將所有的主題(因素及其事件)都能合理地納入到這兩三個「容器之中」。要便於使用者使用這些環境因素和事件組。要保證所有重要的事件都在腳本之中,並且各事件在腳本中的重要性序列沒有改變,並被分別地考慮。在此過程中,需要進一步識別真正重要的因素和事件,同時需要重新監測這兩三個腳本的可行性,進行一致性檢驗,需要團隊充分的分析和爭論。
需要強調的是,這兩三個腳本之間應當是互相補充的,也就是沒有優劣之分、積極與消極之分。只有這樣,對戰略生成者才有意義,因為對於明顯優劣的腳本,誰都知道應該怎麼做。理想的情況是,它們不應當是明顯對立的,否則會影響使用者的採用。因此,應當選用中性的標題。例如,20世紀90年代殼牌公司的兩個腳本是「可持續世界」(Sustainable World)和「全球商貿主義」(Global Merchantilism)。在殼牌公司的做法中,兩個腳本要求有同樣的發生概率,兩個腳本含蓋了所有重要的因素事件。 識別每個腳本對未來有深遠影響的事項。在此過程中,戰略生成者需要承擔主要的決策責任。
「角色試演」可以提高對問題的認識。通過模擬式的角色試演,明確每一個腳本對所涉及的重要組織(例如,對本企業及其某部門、對競爭者、對政府等)的關鍵問題。從而,使從上到下參與腳本分析的企業組織成員能夠明確每個腳本,並明確需要他們作出什麼反映。應當將這些內容形成一個表單以便於溝通。這一過程也服務於參與者進一步重復上述過程和爭論,從而達成共識。
上述內容只是一般的腳本分析步驟,事實上沒有標準的腳本。企業可以根據需要發展出多種腳本系列,也可以根據使用腳本的不同組織層級,將腳本分解為更適合他們使用的分層級的不同腳本,當然同時與總腳本保持一致。例如殼牌公司有各國家的腳本供當地公司使用。
在描述環境腳本的基礎上,形成戰略腳本,即形成備選的戰略方案。殼牌公司的做法是,通過戰略腳本的形式形成戰略。戰略腳本的內容是,給出不同的可供選擇的戰略框架,這些戰略處理著不同的環境腳本包含著的不同的事件。
Ⅳ 管理學理論中環境分析有哪些內容
環境分析分企業內部和企業個部兩大部分。其中:
外部環境環境分析主要包括以下幾個方面:
一、任務環境因素(對企業目標有直接影響的因素)
1、資源供應者。給企業提供資源的人和單位,即各種資源材料的供應商。
2、服務對象。即企業的直接和間接客戶,是組織產品的消費者。
3、競爭者。企業在行業內的同行,與企業爭奪資源和服務對象的人和組織。
4、政府管理部門及政策法規。它們關繫到企業經營決策及企業相關聯的運營成本。
5、社會特殊利益代表。代表社會特殊利益的一部分人的群眾組織,主要會影響媒體及政府對企業的態度和品牌效益。
二、一般任務因素(對企業影響不是直接的,有可能,但相關性不強)
1、政治環境因素。主要影響企業目標的實現程度
2、經濟環境因素。經濟制度、經濟結構、資源狀況、消費水平、CPI等會影響顧客消費需求,影響企業決策。
3、社會環境因素。主要是行為規范、人口結構、生活方式,主要影響勞動力數量和質量以及企業產品類型及服務質量。
4、科技進步。技術水平、技術政策、科研潛力等影響企業戰略調整和目標確定及競爭措施的調整和實施。
內部環境因素主要包括以下幾個方面:
1、企業文化。企業的共同價值觀,這些群體意識、行為准則、風俗習慣等決定企業具體實施措施和執行方式,有時較強的企業文化,能夠影響企業決策方式和戰略目標。
2、經營條件。也就是要考慮企業的經營實力,主要包括人力資源、資金資源、技術資源、物質資源、客戶資源、關系資源等各種方面的佔有有情況、利用情況以及開發空間等。
Ⅳ 編寫腳本的基本方法
腳本英文為Script。實際上腳本就是程序,一般都是有應用程序提供的編程語言。應用程序包括瀏覽器(JavaScript、VBScript)、多媒體創作工具,應用程序的宏和創作系統的批處理語言也可以歸入腳本之類。腳本同我們平時使用的VB、C語言的區別主要是:
1、腳本語法比較簡單,比較容易掌握;
2、腳本與應用程序密切相關,所以包括相對應用程序自身的功能;
3、腳本一般不具備通用性,所能處理的問題范圍有限。
腳本,英文名為Script,簡單地說,腳本就是指通過記事本程序或其它文本編輯器(如Windows Script Editor,EditPlus等)創建,並保存為特定擴展名(如.reg , .vbs, .js, .inf等)的文件,對於注冊表腳本文件就是利用特定的格式編輯的.reg文件;對於VBScript腳本編程語言來說,腳本文件擴展名就是.vbs;對於JScript腳本編程語言來說,腳本文件擴展名就是.js;另外,.wsf格式是Microsoft定義的一種腳本文件格式,即Window Script File.
具體地說,腳本通過利用應用程序或工具的規則和語法來表達指令,以控制應用程序(包括注冊表程序)中各種元素的反應,也可以由簡單的控制結構(例如循環語句和If/Then語句)組成,這些應用程序或工具包括網頁瀏覽器(支持VBScript,Jscript),多媒體製作工具,應用程序的宏(比如Office的宏)以及我們熟悉的注冊表工具(regedit.exe)等.操作系統中的批處理也可以歸入腳本之列,批處理程序也經常由Windows環境中的"腳本"替換,所以又稱腳本是"Windows時代的批處理".
腳本的作用在每一種應用程序中起的作用都是不一樣的,比如在網頁中可以實現各種動態效果,各種特效處理,實現各種HTML不能實現的功能.而在Office組件中,我們會經常看到"宏"這個工具,它其實就是一系列命令和指令可以實現任務執行的自動化.
腳本多以「vbs」、「bat」結尾。可以用「記事本」或「按鍵精靈」編輯
Ⅵ 企業進行環境分析時,常用的分析方法是
企業進行環境分析,常用的分析方法是SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
S (strengths)、W (weaknesses)是內部因素,O (opportunities)、T (threats) 是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」(即組織的強項和弱項)和「可能做的」(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法,即根據企業自身的既定內在條件進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。
Ⅶ 腳本法的介紹
腳本法又稱前景描述法、情景分析法,是假定某種現象或某種趨勢將持續到未來的前提下,對預測對象可能出現的情況或引起的後果作出預測的方法。通常用來對預測對象的未來發展作出種種設想或預計,是一種直觀的定性預測方法。
Ⅷ 企業進行環境分析時,常用的分析方法是
常用的分析方法是SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
一、企業是指企業所得稅法及其實施條例規定的居民企業和非居民企業。居民企業,是指依法在中國境內成立,或者依照外國(地區)法律成立但實際管理機構在中國境內的企業。非居民企業,是指依照外國(地區)法律成立且實際管理機構不在中國境內,但在中國境內設立機構、場所的,或者在中國境內未設立機構、場所,但有來源於中國境內所得的企業。
二、企業在商品經濟范疇內,作為組織單元的多種模式之一、按照一定的組織規律,有機構成的經濟實體,一般以營利為目的,以實現投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命,通過提供產品或服務換取收入。它是社會發展的產物,因社會分工的發展而成長壯大。企業是市場經濟活動的主要參與者;在社會主義經濟體制下,各種企業並存共同構成社會主義市場經濟的微觀基礎。企業存在三類基本組織形式:獨資企業、合夥企業和公司,公司制企業是現代企業中最主要的最典型的組織形式。
三、現代漢語中「企業」一詞源自日語。與其它一些社會科學領域常用的基本詞彙一樣,它是在日本明治維新後,大規模引進西方文化與制度的過程中翻譯而來的漢字詞彙,而戊戌變法之後,這些漢字詞彙由日語被大量引進現代漢語。(與企業一詞在用法上相關與相似的,還有「業務」一詞)。
四、依照中國法律規定,公司是指有限責任公司和股份有限責任公司,具有企業的所有屬性。因此,凡公司均為企業,但企業未必都是公司。公司只是企業的一種組織形態。企業,在《現代漢語詞典》中的解釋為:從事生產、運輸、貿易等經濟活動的部門,如工廠、礦山、鐵路、公司等。
五、從上面的解釋和法條可以看出:首先企業是一種社會組織(也即部門,但是「部門」這個單詞有著濃重的計劃經濟色彩,顯得有些過時);其次企業從事經濟活動,也就是能夠給社會提供服務或產品;最後企業是以取得收入為目的,即以營利為目的。
Ⅸ 什麼是情境分析法大神們幫幫忙
腳本法(Scenarios,Scenario Analysis) 在一般環境分析中,以及包括產業環境在內的整個外部環境分析中, 是否存在一些相對具有操作性的方法, 這是理論界和企業實踐中十分關注的一個重要課題。 國際上許多大型企業在嘗試並長期實踐的一種方法就是腳本法。 一般認為, 荷蘭皇家殼牌公司 (Royal Dutch / Shell)於60年代末首先使用基於腳本的 戰略規劃 , 並獲得成功,並由該公司的 沃克 (Pierre Wack)於1971年正式提出。 近年來關於腳本法的理論研究也引起了許多學者的關注, 出現了一些研究成果。據介紹,目前國際上有80% 的大公司運用腳本法或類似的做法。
Ⅹ 腳本法的簡介
在一般環境分析中,以及包括產業環境在內的整個外部環境分析中,是否存在一些相對具有操作性的方法,這是理論界和企業實踐中十分關注的一個重要課題。國際上許多大型企業在嘗試並長期實踐的一種方法就是腳本法。一般認為,荷蘭皇家殼牌公司(Royal Dutch / S
hell)於60年代末首先使用基於腳本的戰略規劃,並獲得成功,並由該公司的沃克(Pierre Wack)於1971年正式提出。近年來關於腳本法的理論研究也引起了許多學者的關注,出現了一些研究成果。據介紹,目前國際上有80%的大公司運用腳本法或類似的做法。 腳本法又稱前景描述法、情景分析法,是假定某種現象或某種趨勢將持續到未來的前提下,對預測對象可能出現的情況或引起的後果作出預測的方法。通常用來對預測對象的未來發展作出種種設想或預計,是一種直觀的定性預測方法。腳本法,是在推測的基礎上,對可能的未來情景加以描述,同時將一些有關聯的單獨預測集形成一個總體的綜合預測。 情景分析就是就某一主體或某一主題所處的宏觀環境進行分析的一種特殊研究方法。概括地說,情景分析的整個過程是通過對環境的研究,識別影響研究主體或主題發展的外部因素,模擬外部因素可能發生的多種交叉情景分析和預測各種可能前景。
腳本法的作用:
(1)分析環境和形成決策;
(2)提高組織的戰略適應能力;
(3)提高團隊的總體能力,實現資源的優化配置;
腳本法的特點:
(1)在了解內部環境的基礎上;
(2)定性分析加定量分析;
(3)需要主觀想像力;
(4)承認結果的多樣性