訪問法注意

『壹』 什麼是個別訪問法

個別訪問法又稱為面談訪問法。即通過訪問者與被訪問者之間的面對面的接觸交談，從而搜集調查資料的一種方法。
個別訪問法分類
1)提綱式訪問法

運用個別訪問法的技巧
訪問調查的實施，大體要經過訪談准備、接近訪問者、提問和引導、訪談結束等幾個環節。因此，在運用個別訪問法時要熟練地掌握訪談技巧。
第一，做好訪問前的准備工作。主要是對調研人員進行有針對性的訓練。使其具備訪問基本要求的素質；准備好詳細的訪談提綱，使調研人員在訪談過程中處於主動地位；慎重選擇訪問對象，並盡可能充分了解被訪問者；選擇好訪問的具體時間、地點和場合，以利於被訪問者暢所欲言，准確地回答問題。
第二，做好訪談過程中的工作。首先是做好接近訪問者的工作。主要是衣著得體，適應環境；稱呼恰當，隨鄉人俗；根據訪談的內容和被訪問者的特點，採取正面接近、隱蔽接近、友好接近的方法。其次是做好提問工作。在雙方還不熟悉、尚未建立基本信任和初步感情的情況下，應採取虛心請教或共同討論的提問方式；如果雙方比較熟悉、互相信任和了解，可採取直接了當、簡捷明快的提問方式。其三做好引導工作。當被訪問者對所提問題理解不正確、答非所問時，要用對方聽得懂的語匯對問題作出具體解釋和說明，然後再次提出需要回答的問題；當被訪問者臉有難色、欲言又止時，就要採取恰當辦法消除其顧慮或誤解；當被訪問者一時語塞、對所提問題想不起來時，就從不同角度、不同方式幫助對方回答；當被訪問者口若懸河又離題太遠時，應尋找適當時機，有禮貌地把話題引向正題；當被迫中斷的訪談重新開始時，應當簡要地回顧一下前面交談的情況，富庶一下尚未回答完的問題，讓被訪問者繼續回答。
第三，做好訪談結束工作。一是要適可而止。訪談時間不能妨礙被訪問者的正常職業活動和正常的生活秩序，調查的基本目的已經達到，訪談即可結束，既使還有充足的訪談時間，也不要再提與調研內容無緊密關系的問題。二是要善始善終。訪談結束時，要表示對被訪問者配合支持調查工作的感謝，要表示今後可能還要登門求教，為以後的調查做好鋪墊。如果第一次調查沒有完成調查任務，那麼就要具體約定再次訪問的內容、時間和地點，以便被訪問者做好思想和材料准備。